Comfort Suites Sumter near Shaw AFB

Это был не самый лучший опыт проживания в отеле. Отель обшарпанный и неухоженный. Было указано, что ведутся ремонтные работы, но я не видела, чтобы что-то делалось, только грязная строительная площадка. В номере пахло так, будто кто-то распылил одеколон, чтобы замаскировать неприятный запах. Кондиционера для волос не было, а фен не работал. В итоге мне пришлось уйти на деловую встречу с мокрыми волосами. Персонал в целом был приятным и отзывчивым.

Номера безупречны и находятся в отличном состоянии. Завтрак и кофе свежие каждый день. Весь персонал исключительно дружелюбен и эффективен. Генеральный менеджер Шонда позаботилась о том, чтобы наше пребывание было лучше, чем в любом другом отеле.

К сожалению, я вынужден согласиться с несколькими людьми, которые не могут порекомендовать Comfort Suites в Самтере. Я прочитал отзывы перед приездом на семейное мероприятие и решил, что там достаточно разношерстный состав, чтобы забронировать номер. Жаль.
Отель расположен на Брод-стрит, рядом со множеством ресторанов и других заведений, что очень удобно. Я приехал вскоре после начала регистрации, и, по словам сотрудников стойки регистрации, лобби и зона для завтрака выглядели прилично. Полагаю, произошла пересменка, поскольку женщина за стойкой, подсчитывающая деньги, посмотрела на меня (и двух мужчин за мной), не поздоровавшись ни с кем из нас. Вместо этого она попросила другого сотрудника начать регистрацию гостей. С регистрацией проблем не возникло, однако разочарование началось, как только я вошел в лифт.
Там якобы ведутся ремонтные работы, и внутренняя часть лифта, выглядящего как старинный, обшита картоном (см. Фотографии). Выйдя, я нашел свой номер. Светильник над дверью напротив мерцал, что предвещало то, что должно было произойти.
Номер был старомодным от пола до потолка. Ковёр был грязным, а мебель и сантехника выглядели так, будто их не меняли десятилетиями (если вообще меняли). Я бы ещё терпел это в течение двух ночей, но следующий этап осмотра номера доставил мне наибольший дискомфорт. Заглянув в ванную, я увидел таракана, ползавшего по столешнице возле раковины. В этот момент я схватил все свои вещи и вышел из номера.

К сожалению, не могу рекомендовать Comfort Suites в Самтере.
Женщина, которая меня регистрировала, была просто великолепна. Дружелюбна, компетентна и любезна. Сотрудница службы поддержки клиентов, которая дежурила в субботу вечером, столкнулась с трудностями, но она тоже была великолепна. В субботу в соседнем номере был какой-то шум. Ей пришлось несколько раз за ночь подниматься в номер, чтобы попросить их выключить музыку.
Причина, по которой я не могу рекомендовать Comfort Suites, – это затхлый запах в номере и общее состояние ванной комнаты и спальни. Если ходить босиком, пол казался влажным, и вещи прилипали к ногам. Вентилятор в ванной не работал. Ванная комната была ржавой, душевая штанга была сломана, и вместо того, чтобы купить новую, в душевой кабине поставили деревянную доску. Постельное белье выглядело чистым.

Номер, в котором мы жили, был грязным: стены были в пятнах, из розетки лилась горчица или какой-то соус, унитаз не был закреплён у стены, и многие из нас чуть не упали, когда пытались сесть. Джакузи также была частично душем, с хлипкой занавеской, выходящей прямо в номер! Матрас дивана-кровати, занавески и вся ванна были в пятнах. Зона для завтрака была слишком маленькой для такого размера отеля, и там было так жарко, что мы с мужем едва могли выдержать.

Тихий номер. Континентальный завтрак был обильным. В отеле идёт ремонт, но шума не слышно. Правда, парковка платная. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы отвезли сына в колледж и выбрали этот отель из-за бонусов. Наше пребывание было ужасным! Нам пришлось сменить номер из-за затхлого запаха и плохого состояния мебели. Когда мы переехали, там не было ни горячей воды, ни работающих розеток. На стойке регистрации попытались помочь, но когда они позвонили менеджеру, она сообщила, что мы можем выехать, но с нас всё равно будет взиматься плата за номер. 158 долларов за холодную воду, затхлый запах, отсутствие штор на окнах, неработающие розетки, трещины в душе и НЕ РАБОТАЮЩИЙ бассейн. Мы приехали сюда из Огайо, чтобы отвезти сына в колледж, и предвкушали прекрасный отдых на выходных. Это была пустая трата денег, и мы очень разочарованы ответом менеджера, который, как я понимаю, Шонда, судя по остальным негативным отзывам в интернете. Мы обязательно остановимся в одном из многочисленных отелей неподалеку.

В итоге пришлось съехать и остановиться в другом месте. Ключи-карты сразу же перестали работать; пришлось проводить ими много раз. При входе заметил, что абажуры сверху и снизу покрыты чем-то, похожим на плесень. Сиденье унитаза грязное. Кондиционер грязный. На полу в ванной комнате было что-то неизвестное, липкое, что навело меня на мысль, что его не мыли. Дверная защёлка, похоже, сломалась. Основное освещение тускнело, если я включал свет в ванной. Единственное, что меня порадовало, – это очень приятная девушка, которая меня регистрировала. За такую ​​цену за ночь я ожидал большего.

Состояние номеров категории «Комфорт» требовало косметического ремонта. Лобби было хорошим, но в номере отвалилась ручка от дверцы шкафа, а кран в ванной комнате работал с трудом. У входа и у бассейна отсутствовала плитка, что делало номер непривлекательным. Стоимость одной ночи составила 195 долларов. Думаю, без косметического ремонта гости будут вынуждены отказаться от проживания. Персонал был очень приветливым и стремился сделать ваше пребывание комфортным.

Хороший опыт.
Я останавливался в Comfort Suites в Самтере, Южная Каролина, с 31 мая по 6 июня 2025 года. В целом мое пребывание было приятным, и я обнаружил, что номер оборудован всем необходимым и все работает хорошо. С учетом завышенных цен на отели, это было хорошее соотношение цены и качества, и я планирую вернуться. Хотя у меня были некоторые опасения при бронировании на основе неоднозначных отзывов, я выбрал Comfort Suites Sumter на основе предыдущих пребываний. Шонда Фуллард, менеджер, приветствовала меня, когда я зарегистрировался. Она была очень профессиональна и услужлива. У меня были вопросы по регистрации, и она все четко объяснила. Весь персонал был дружелюбным и услужливым — меня встречали каждый раз, когда я выходил из отеля и возвращался. Горничные были инициативны, отлично убирали и помогали мне в моих нуждах. Отель является старым зданием и нуждается в ремонте, и Шонда сообщила мне, что он запланирован. Шонда и ее команда отлично справились!

Номер был очень чистым, кровать была очень удобной, простыни и постельное белье были безупречными, завтрак был нормальным, яйца были немного суховаты, в комнате с двуспальной кроватью краска отслаивалась над воздухом, и в комнате пахло чрезвычайно затхло. Во всем здании чувствуется оттенок влажности. Противопожарные двери не закрывались автоматически на лестнице. Из-за плесени у меня были проблемы. Если они решат проблему с плесенью, это место будет отличным.

Нам очень нравится этот отель: тихо, спокойно и дружелюбный персонал. Хорошая цена за люкс с раскладным диваном. Нам понравилось, что в номере есть настоящая ванна, а не только душ.
Однако завтрак не самый лучший, и депозит за номер всё ещё заблокирован на моей дебетовой карте. Мы прожили там уже больше недели, а депозит мне так и не вернули. По-моему, это просто нереально долго.

Я приехал сюда на свадьбу своего двоюродного брата. Комната была просторная для моего мужа и троих детей. У нас была большая двуспальная кровать и выдвижная кровать, и они спали очень комфортно. Завтрак был восхитительным, а бассейн был кристально чистым. Я определенно остановлюсь здесь снова.

Удивительный отдых! От заезда до выезда все было гладко и гостеприимно. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Моя комната была просторной, чистой и очень удобной, особенно понравилась кровать и подушки! Завтрак был лучше, чем ожидалось, с горячими и холодными вариантами. Расположение удобное, рядом рестораны. Определенно рекомендую Comfort Suites Sumter, если вы посещаете этот район!

Уборка номера до нашего приезда могла бы быть лучше. Мы нашли ленту, свисающую с потолка. Крышка от бутылки и разъем для пластикового ценника на одежде на полу.
Кондиционер был настроен на 82, поэтому в номере было душно и жарко. Потребовалось несколько часов, чтобы остыть до приемлемого уровня.
Ванна была наклонена внутрь с обеих сторон, и выдержать это было трудно. Просыпался несколько раз по ночам от очень ГРОМКИХ мотоциклов, въезжающих и выезжающих всю ночь.

Волосы обнаружены в разных местах ванной комнаты. Я был на 4-м этаже рядом с прачечной, и запах белья был таким сильным и невыносимым. Хотя на табличках было указано, что курение запрещено, во время моего пребывания я время от времени чувствовал запах дыма из другой комнаты. Завтрака не хватало. Комнаты не казались чистыми, и я видел, как в полоску лепнины заполз жучок. Был там всего одну ночь, поэтому на следующее утро мы встали и ушли. В следующий раз выберу другое место для проживания.

Плюсы: Расположение было хорошим для того места, где нам нужно было быть. Минусы: Всё немного устарело, кофе был очень слабым в первый день, но потом стало лучше. Не смогли получить дополнительные полотенца после уборки, чтобы убрать номер, хотя мы видели знаки, что горничная не придёт без нашей просьбы. Было очень слышно шум.