Country Inn & Suites by Radisson, Rock Hill, SC

Когда я приехал, телевизор в номере не работал. Напор воды в душе был очень слабым. Но в основном потому, что на сайте было написано, что завтрак горячий, а горячими были только тосты и вафли, которые готовят сами.

Отель остро нуждался в ремонте. Ванная комната была отремонтирована, но ванна выглядела грязной и в пятнах. Стены, двери и отделку нужно было покрасить. Мы уже останавливались в Country Inns, и это был худший вариант, который мы видели. Номер выглядел очень старым.

Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Однако это, безусловно, самый устаревший отель Country Inn and Suites, в котором мы когда-либо останавливались. Номер был чистым, но ковровое покрытие требовало замены, а мебель была очень потёртой. Казалось, что номер уже покрасили, но коридоры и двери нуждались в покраске. В номере стоял затхлый и сырой запах, как в подвале. Мы были очень разочарованы, так как останавливались во многих отелях, и это был первый, который нам не понравился. Мы не стали требовать возврата денег или уезжать, так как провели в дороге весь день и устали!

Я бы сказал, что внутри отеля и в номере было очень чисто и уютно. Администратор на стойке регистрации был приветлив. Снаружи на парковке и т. Д. Был разбросан мусор, и, предположительно, сотрудник или подрядчик отеля ремонтировал свой грузовик в день прибытия и в день отъезда. У задней двери был свален строительный мусор, и эта дверь не была самозапирающейся, что снижало безопасность гостей. Часть коврового покрытия на ступенях на второй этаж и в коридоре имела некоторые сильные пятна, а кондиционер в коридоре был отключен. Вестибюль с едой был чистым и приятным — никаких проблем. Учитывая цену в 185 долларов за ночь, которая включала плату в 25 долларов за нашего питомца, я ожидал немного большей чистоты снаружи помещения. Я просто указываю на эти моменты, потому что, если их исправить, они могут произвести огромное первое впечатление для повторного посещения.

В целом в отеле очень затхлый запах. Требуется серьёзный ремонт. Ковры в коридорах и на лестницах нуждаются в чистке. Пришлось поменять номер, так как в первом номере стоял очень сильный запах. Завтрак был скудным… и его почти не готовили. Бассейн был довольно грязным.

Отель неплохой, но и не идеальный. Я останавливался здесь несколько раз на одну или две ночи. В этот раз мы были на турнире по софтболу, и, хотя сон и номер были нормальными, было несколько неприятных моментов.
На третьем этаже было заметно, что там всё ещё стоял дым с тех времён, когда в отеле курили. Во-вторых, пару раз, проходя по коридору, чувствовался запах травки.
Самая большая проблема с отелем заключалась в том, что нас было четверо в номере, и после турнира по софтболу, после жары и игры в мяч, нам захотелось принять душ. В первый вечер душ был в порядке, полотенец было достаточно. Во второй вечер нам нужны были чистые полотенца, поэтому я отправил девушек в форме за новыми полотенцами, чтобы принять душ, но на ресепшене нам выдали только два полотенца на четверых. Мне пришлось спуститься вниз, взять грязные полотенца, оставить их на стойке и попросить дополнительные, чтобы мы могли принять душ. Хоть я и знаю, что уборка не производится каждый день, мы могли бы попросить выдать всем проживающим чистые полотенца!

Если бы я мог поставить 0 или минус 10, я бы это сделал. Во всем здании стоял неприятный запах. Особенно в лифте и в нашей комнате. Я буквально не мог спать из-за того, насколько грязной была комната. Как это место продолжает оставаться на плаву, мне непонятно. Мне было бы стыдно быть владельцем этого места.

Район не производит впечатление безопасного. Несколько человек всю ночь курили травку у входной двери, так что невозможно было ни войти, ни выйти, не наткнувшись на дым. В коридорах и на ступенях стоял затхлый запах. Я заплатил 170 долларов за номер, и за эту цену можно было бы заплатить на несколько долларов больше и снять гораздо более комфортные условия. Это скорее отель за 100 долларов за ночь.
Положительный момент: персонал был очень приветливым.

В первый день мы приехали, и кто-то на краю парковки работал над своей машиной. Зарегистрировались, и как только мы сели в лифт, запах дыма и травы взял верх. Спустились с 3-го этажа, и было трудно дышать, потому что он был таким сильным. Все мои деньги были заморожены в отеле на 3 ночи, поэтому я не мог пойти куда-либо еще, и большинство из них были забронированы из-за турнира. Нам пришлось купить нейтрализатор запахов, потому что простыни и все остальное пахло травой и сигаретами. Я не курю, и у меня есть 13-летний ребенок. Ей не нужно находиться рядом с этим. Кстати, о покрывале. В нем были прожженные дыры. Также было большое липкое пятно на плитке, которое, как я подозреваю, было от мусора, потому что липкое пятно было перед лифтом. Были пятна на ковре и на красном кресле, а также пятна на ковре в коридоре. Холодильник едва оставался холодным. Завтрак был полностью углеводным. Никакого белка и сплошной фасованный мусор. Однако кровати были приличными, и, если не считать пятен, номер и ванная были довольно чистыми, а шум был не таким уж сильным. Я сказал администратору о запахе, чтобы с меня не взяли плату, и он не менялся все 3 ночи, которые мы там были. Бассейн также был закрыт.

Номера были хорошие и чистые, прямо с 77, очень удобно. Мы очень придирчивы к кроватям. А здесь они очень хорошие. Не как бетон, лол. Персонал очень дружелюбный. Мы останавливаемся здесь каждый раз, когда приезжаем в Рок-Хилл.

Обслуживание было хорошим. Номера нуждаются во внимании и заботе. Обратитесь к Ангелу, мне было так плохо, я не мог спать! Завтрак был углеводный, без белка. У них не было ни яиц, ни бекона, ни колбасы, они просто делали себе вафли, бублики или хлопья. Закончился кофе. 😤 В целом все было хорошо, но детали требуют большего внимания.

Только что останавливался здесь на турнире по волейболу и не рекомендую! Номера были грязными и нуждаются в обновлении. Люди на этаже, где мы находились (очевидно, жили там), ругались, дрались, курили травку и пили, а в коридоре были дети, а взрослых за пределами комнаты с ними не было. Запах в коридоре и номере ужасный! Взрослые тогда дрались у входной двери отеля, когда мы загружали машину, чтобы уехать. Я рассказал об этом даме на стойке регистрации, и она ничего не предприняла. Совсем не лучшее место для отдыха детей! В коридорах было очень грязно. Я продезинфицировал и вымыл все, прежде чем войти в дом. Определенно не остановлюсь здесь снова!

Постельное белье и матрас испачканы мочой по точному рисунку в нескольких местах. Пришлось уйти. Мне сказали, что возврат средств невозможен из-за Hotels. Com. Даже отдаленно не приемлемо.

Положительно: Кровать была удобной Отрицательно: Да! Завтрак был отвратительным. Телевизор в нашем номере не работал. Девушка на ресепшене подошла и попробовала. Она поменяла кабельную приставку и сказала, что она починена и просто перезагружается. Она так и не заработала. Мой муж починил ее утром.

Проще говоря, это место намного ниже номинала для Radisson. Ковер был грязный, и в зале плохо пахло. Повсюду были твикеры. Люди в комнате над нами всю ночь настраивали, ходили вокруг, открывали и закрывали дверь. Кран в джакузи был свободен и вот-вот упадет. Тренажерный зал был «временно закрыт» и использовался под склад. А «горячий завтрак» был не чем иным, как дешевым континентальным завтраком в дайв-мотеле.

Положительный: Видимо, этот отель оценивается лучше по местоположению, так как рядом есть ряд отелей, которые находятся в плохом районе. Отрицательный: В номере есть запах, который был там всегда. Я привык к нему через некоторое время. Кто знает, может быть, все номера такие.

Мы останавливаемся в Country Inn & Suites by Radisson уже 11 лет, путешествуя туда и обратно во Флориду каждый год. На протяжении многих лет мы были довольны дружелюбием персонала и положительным отношением, которое мы получили. Несколько лет назад мы заметили, что интерьер старый и нуждается в обновлении. И за последние годы мы были довольны улучшениями, которые заметили. Краска, новая сантехника, новые столы и т. Д. Не остались незамеченными. Мы ценим ощущение чистоты и света в номерах. Спасибо.