ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф Рабочее место






















Я забронировал этот отель онлайн, потому что моя семья переезжала в этот район, и нам нужно было место на выходные. По прибытии я сразу заметил, что фотографии в интернете не соответствуют тому, что я увидел. Там происходили неприятные вещи, из-за которых отель был непригоден для детей. Недолго думая, я вернулся на ресепшн и потребовал возврата денег, и, судя по поведению администратора, он, вероятно, к этому привык. Он сразу же заявил, что мне вернут полную сумму, но транзакцию оформит Booking. Com. Прошло уже две недели, а Booking. Com до сих пор не получил подтверждения возврата. На данном этапе я просто предполагаю, что они оставили мои деньги себе и сказали, что вернули. Однако это отчасти моя вина, потому что я поверил им на слово, когда они сказали, что вернут деньги, вместо того чтобы связаться с Booking. Com и подтвердить отмену бронирования.