Comfort Suites Rock Hill Manchester Meadows Area

Этот отель сильно испортился. Раньше мы всегда останавливались в нем, когда ездили во Флориду осенью. Больше мы туда не поедем.
В первом номере, куда нас поселили: телевизор не показывал сигнал, обои в ванной держались на полоске скотча. Нас переселили в другой номер, где плитку в ванной держали на трех кусках черного изоленты, а я убила жука, бегающего по ванной!

Когда мы заселялись, сотрудник на ресепшене был очень любезен. Когда мы вошли в номер, первое, что нас встретило, было большое пятно на ковре. Сам номер был в порядке. Когда мы пошли в ванную, в номере не было никаких принадлежностей. Мне пришлось обратиться на ресепшен, и там мне дали все необходимое. На следующее утро я принял душ. После того, как я вышел и вытерся, в душевой кабине обнаружился огромный водяной жук. Хорошо, что я обнаружил его раньше, чем моя жена. Я сообщил об этом и о пятне на ресепшен. Все, что я получил в ответ, было: «Мне очень жаль».
Я больше там останавливаться не буду.

Лучшего мотеля и представить себе нельзя. Всё было отлично. Номера чистые, включая душ. Всегда нравились отели Comfort Inn, и этот Comfort Suite был просто великолепен. К сожалению, нам пришлось уехать рано утром, поэтому мы не успели позавтракать. Обязательно остановимся здесь в следующую поездку.

Расположение этого отеля просто потрясающее. Очень близко к еде и всему, что мне было нужно в Рок-Хилл. Обслуживание было просто нормальным. Теперь позвольте мне пройти в мой номер. Я был в номере 217. Мы забронировали номер с раскладным диваном, потому что нас семья из 7 человек. Мы приехали на семейное мероприятие, поэтому, когда мы заселились, все было скорее «забрали и уехали». Вернувшись с мероприятия в 23:00, мы обнаружили, что раскладной диван сломан 😡 и не только ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ. Я даже видел дохлого жука на кровати. Заметьте, это то место, где должны были спать мои дети. Когда я позвонила в ресепшен, мужчина на ресепшене, казалось, был настроен ко мне с опаской. Опять же, в тот момент было почти полночь, потому что мой муж и я пытались починить этот сломанный диван. Поскольку отель был распродан, у нас не было выбора, кроме как остаться. В итоге они привезли раскладную кровать. Которая тоже была грязной! Поэтому мы использовали их простыни, чтобы накрыть матрас. Когда мы путешествуем на машине, мы берем с собой одеяла по этой причине. Потом за завтраком постояльцы постоянно загрязняли посуду. НЕ ВСЕ Едят свинину! Так что когда вы берете омлеты той же посудой, что и бекон с сыром, ЭТО ПЕРЕКРЕСТНОЕ ЗАГРЯЗНЕНИЕ. Персонал, похоже, не обращал на это внимания. Двое мужчин чуть не подрались из-за этой самой проблемы за завтраком. Я также хочу упомянуть, что кондиционер в номере 217 НЕ РАБОТАЕТ! Повторяю, кондиционер в номере 217 НЕ РАБОТАЕТ.

Забронировал номер на 2 ночи как участник программы Platinum Choice. Приехал в 12:30 на регистрацию, но мне сказали, что номера не готовы, и не назвали точных сроков, просто сказали, что персонала не хватает. Пообедал и решил, что, поскольку я устал от дороги весь день, поищу другой отель. Но менеджер «Вики» набросилась на меня и начала вести себя агрессивно, когда я спросил, могу ли я отменить бронирование, так как у них нет персонала для уборки номеров. Она взяла с меня штраф за неявку. Она была озлоблена до самого конца и ни капли не была любезна и приветлива.

НЕТ! Место находится в стадии строительства без предупреждения, потому что они не отвечают на телефоны. Третий этаж накрыт брезентом. Тренажерный зал не работает. Джакузи с деревянной панелью над ним, хотя в рекламе указано, что оно работает. (Единственная причина, по которой мы выбрали это место). Наш раздвижной диван, который нам был нужен, был в ужасных старых пятнах крови и пах так, будто там кто-то живет, стены покрыты грязью и старой краской, ковёр был жирным, кровать вся в волосах. Держу пари, что завтрашний завтрак будет просто распечатанными фотографиями еды. Пожалуйста, отдайте деньги бездомным и попросите переночевать в их палатке. 140 долларов!? ОНИ должны нам это заплатить за то, что нам пришлось остановиться здесь, где это место выглядит так, будто переживает первый год апокалипсиса. Не верьте фотографиям, они старые и вводящие в заблуждение. Молюсь, чтобы мы не привезли обратно клопов или ЗППП. Положительный момент: парень на стойке регистрации был очень милым.

Очень старый, требует ремонта, даже телевизор не работал, а персонал на кухне, обслуживающей шведского стола, не заботился о том, чтобы еда была горячей и доступной. Только из-за персонала на стойке регистрации этот отель получил оценку 3, иначе он бы поставил двойку. При выезде она была очень любезна, и, что ещё лучше, когда мы что-то забыли в номере, она быстро нашла это и организовала доставку.

В номере были водяные клопы, и стоял неприятный запах. Весь ковёр был в пятнах. Похоже, этот номер нуждается в ремонте! Я уже останавливался в этом же отеле, и он был лучше. Я с нетерпением ждал возможности расслабиться в джакузи, но оно было расширено. Боковая дверь часто оставалась открытой, и я не чувствовал себя в безопасности. К тому же, на окне не было сетки.

Участник программы Choice Diamond, останавливался по делам на две ночи. Номер был чистым, кровать удобной, а расположение соответствовало моим потребностям. На третьем этаже, где я остановился, идёт стройка, но я её не слышал.

Мы забронировали номер с кухней, чтобы можно было готовить. Сам номер был очень хорошим. Единственной проблемой было то, что в номере была всего одна сковорода. Других кастрюль не было, зато было много крышек, как будто кто-то снял или украл оригинальные кастрюли и сковородки.

Никогда раньше со мной такого не случалось ни в одном отеле. Мне сказали, что выезд в 12:00. Поэтому я ушел на завтрак и собирался вернуться и собрать вещи. Я даже сказал портье, что не уйду, и повесил на дверь табличку «Не беспокоить». Когда я вернулся в 11:40, в моем номере была горничная, а все мои вещи, как она мне сказала, были на стойке регистрации. Я не смог переодеться или даже почистить зубы, так как все пропало. Также пропала пара очень дорогих очков. Когда я сказал об этом менеджеру на стойке регистрации, ей было все равно, и она обвинила в этом уборку. Генеральный менеджер нашел мои очки, которые лежали в мусорной корзине. Моя зубная щетка исчезла. Я опоздал на встречу и чувствовал себя совсем не отдохнувшим. Невероятно. Никогда больше не остановлюсь в этом отеле!

В прошлый раз, когда я здесь останавливался, всё было просто замечательно. В этот раз всё было обшарпано, и, похоже, крыша протекала. Завтрак был неплохим, но яйца на вкус были как замороженные или разогретые. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Джакузи было закрыто фанерой и не работало. Бассейн был холодным, но в комнате с бассейном было тепло. В целом, я бы оценил это место на 5 из 10. Многое можно улучшить.

Если бы я мог поставить меньше 1 звезды, я бы поставил. Мы с женихом ехали домой с пляжа с семьей, когда планировали остановиться на ночь в этом отеле после 12-часовой поездки. Мы приехали сюда, чтобы зарегистрироваться, и, как ни странно, одного из наших 3 номеров не оказалось в бронировании. Мы забронировали эти номера в марте 2025 года для проживания в мае 2025 года. В номере подтверждения были указаны все 3 номера, что подтвердил агент службы поддержки клиентов Choice по телефону. Мы останавливались во многих отелях Choice и всегда ищем их во время путешествий, но после этого случая все изменилось. Отель был распродан на ночь, и нам пришлось остановиться в отеле, который оказался не самым лучшим на ночь. Сказать, что я был расстроен, было бы преуменьшением. Помощник менеджера на стойке регистрации, Хьюго, самодовольно улыбался на лице во время всей сделки, и он вообще не оказал никакой помощи. Он просто постоянно говорил, что у него все распродано и в нашем бронировании есть только 2 номера. В целом, я бы не стал останавливаться в этом отеле, и, к сожалению, наши отношения с проживанием в элитных отелях испорчены навсегда.

Плюсы: Расположение и стойка регистрации были очень хорошими! Минусы: Отель находился в самом разгаре ремонта из-за затопления, вещи были передвинуты, а краска в номере немного покоробилась. Запахло немного затхлостью. Видимо, они пытались сделать ремонт, но всё равно сдавали номера.

Я случайно купил там номер на 2 ночи, но парень, работающий на стойке регистрации, смог это исправить. Когда я добрался до своей комнаты, о строительстве не было и речи, поэтому я был удивлен, когда вышел из лифта и застегнул стену пластиковой стеной, ничего страшного. Я прошел в свою комнату, и когда я открыл дверь, меня поразила затхлость. Я попыталась пройти, но вся комната пахла этим запахом. Я пошел на стойку регистрации, чтобы получить другой номер, потому что иногда такое случается. Открыв дверь во вторую комнату, на этот раз меня поразил невыносимый запах тела. Для меня это было все, я пошел, отменил свое пребывание и ушел.

С самого нашего прибытия сотрудники стойки регистрации едва нас заметили. Администратор, казалось, был больше занят своими наушниками, чем обслуживанием гостей. К сожалению, дальше всё стало только хуже. Наш номер находился на втором этаже, и весь коридор пропах чем-то вроде кошачьей мочи или чего-то столь же неприятного. Внутри номера мы обнаружили чёрную плесень и грибок — очевидную опасность для здоровья. Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, объяснив, что у нас аллергия и астма, мы столкнулись с полным безразличием и без малейшей попытки что-либо решить. Настоятельно рекомендуем избегать этого места, особенно если для вас важны здоровье и чистота.

Регистрация прошла совсем не гостеприимно. Джентльмен почти не разговаривал со мной и не смотрел на меня. Мы путешествовали с маленькой собакой, и, оказавшись в комнате, она сразу же начала нюхать углы, что свидетельствует о предыдущем мочеиспускании собаки. Хотя в комнате пахло хорошо, на ковре было множество пятен, и он был потерт (выкопан) у порога входной двери. Не могу поверить, что они позволили бы кому-то остаться в комнате с ковром в таком плохом состоянии. Предложим Choice Hotels выложить некоторые номера плиткой для клиентов, путешествующих с домашними животными. Обратил на это внимание стойки регистрации, когда ушел поужинать, и по возвращении к нему обратились вежливо. Это был тот же человек, который нас регистрировал, и вторая встреча прошла вежливо.