Comfort Suites Rock Hill Manchester Meadows Area

Этот отель сильно испортился. Раньше мы всегда останавливались в нем, когда ездили во Флориду осенью. Больше мы туда не поедем.
В первом номере, куда нас поселили: телевизор не показывал сигнал, обои в ванной держались на полоске скотча. Нас переселили в другой номер, где плитку в ванной держали на трех кусках черного изоленты, а я убила жука, бегающего по ванной!

Когда мы заселялись, сотрудник на ресепшене был очень любезен. Когда мы вошли в номер, первое, что нас встретило, было большое пятно на ковре. Сам номер был в порядке. Когда мы пошли в ванную, в номере не было никаких принадлежностей. Мне пришлось обратиться на ресепшен, и там мне дали все необходимое. На следующее утро я принял душ. После того, как я вышел и вытерся, в душевой кабине обнаружился огромный водяной жук. Хорошо, что я обнаружил его раньше, чем моя жена. Я сообщил об этом и о пятне на ресепшен. Все, что я получил в ответ, было: «Мне очень жаль».
Я больше там останавливаться не буду.

Лучшего мотеля и представить себе нельзя. Всё было отлично. Номера чистые, включая душ. Всегда нравились отели Comfort Inn, и этот Comfort Suite был просто великолепен. К сожалению, нам пришлось уехать рано утром, поэтому мы не успели позавтракать. Обязательно остановимся здесь в следующую поездку.

Расположение этого отеля просто потрясающее. Очень близко к еде и всему, что мне было нужно в Рок-Хилл. Обслуживание было просто нормальным. Теперь позвольте мне пройти в мой номер. Я был в номере 217. Мы забронировали номер с раскладным диваном, потому что нас семья из 7 человек. Мы приехали на семейное мероприятие, поэтому, когда мы заселились, все было скорее «забрали и уехали». Вернувшись с мероприятия в 23:00, мы обнаружили, что раскладной диван сломан 😡 и не только ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ. Я даже видел дохлого жука на кровати. Заметьте, это то место, где должны были спать мои дети. Когда я позвонила в ресепшен, мужчина на ресепшене, казалось, был настроен ко мне с опаской. Опять же, в тот момент было почти полночь, потому что мой муж и я пытались починить этот сломанный диван. Поскольку отель был распродан, у нас не было выбора, кроме как остаться. В итоге они привезли раскладную кровать. Которая тоже была грязной! Поэтому мы использовали их простыни, чтобы накрыть матрас. Когда мы путешествуем на машине, мы берем с собой одеяла по этой причине. Потом за завтраком постояльцы постоянно загрязняли посуду. НЕ ВСЕ Едят свинину! Так что когда вы берете омлеты той же посудой, что и бекон с сыром, ЭТО ПЕРЕКРЕСТНОЕ ЗАГРЯЗНЕНИЕ. Персонал, похоже, не обращал на это внимания. Двое мужчин чуть не подрались из-за этой самой проблемы за завтраком. Я также хочу упомянуть, что кондиционер в номере 217 НЕ РАБОТАЕТ! Повторяю, кондиционер в номере 217 НЕ РАБОТАЕТ.

Забронировал номер на 2 ночи как участник программы Platinum Choice. Приехал в 12:30 на регистрацию, но мне сказали, что номера не готовы, и не назвали точных сроков, просто сказали, что персонала не хватает. Пообедал и решил, что, поскольку я устал от дороги весь день, поищу другой отель. Но менеджер «Вики» набросилась на меня и начала вести себя агрессивно, когда я спросил, могу ли я отменить бронирование, так как у них нет персонала для уборки номеров. Она взяла с меня штраф за неявку. Она была озлоблена до самого конца и ни капли не была любезна и приветлива.

НЕТ! Место находится в стадии строительства без предупреждения, потому что они не отвечают на телефоны. Третий этаж накрыт брезентом. Тренажерный зал не работает. Джакузи с деревянной панелью над ним, хотя в рекламе указано, что оно работает. (Единственная причина, по которой мы выбрали это место). Наш раздвижной диван, который нам был нужен, был в ужасных старых пятнах крови и пах так, будто там кто-то живет, стены покрыты грязью и старой краской, ковёр был жирным, кровать вся в волосах. Держу пари, что завтрашний завтрак будет просто распечатанными фотографиями еды. Пожалуйста, отдайте деньги бездомным и попросите переночевать в их палатке. 140 долларов!? ОНИ должны нам это заплатить за то, что нам пришлось остановиться здесь, где это место выглядит так, будто переживает первый год апокалипсиса. Не верьте фотографиям, они старые и вводящие в заблуждение. Молюсь, чтобы мы не привезли обратно клопов или ЗППП. Положительный момент: парень на стойке регистрации был очень милым.

Очень старый, требует ремонта, даже телевизор не работал, а персонал на кухне, обслуживающей шведского стола, не заботился о том, чтобы еда была горячей и доступной. Только из-за персонала на стойке регистрации этот отель получил оценку 3, иначе он бы поставил двойку. При выезде она была очень любезна, и, что ещё лучше, когда мы что-то забыли в номере, она быстро нашла это и организовала доставку.

В номере были водяные клопы, и стоял неприятный запах. Весь ковёр был в пятнах. Похоже, этот номер нуждается в ремонте! Я уже останавливался в этом же отеле, и он был лучше. Я с нетерпением ждал возможности расслабиться в джакузи, но оно было расширено. Боковая дверь часто оставалась открытой, и я не чувствовал себя в безопасности. К тому же, на окне не было сетки.

Участник программы Choice Diamond, останавливался по делам на две ночи. Номер был чистым, кровать удобной, а расположение соответствовало моим потребностям. На третьем этаже, где я остановился, идёт стройка, но я её не слышал.

Мы забронировали номер с кухней, чтобы можно было готовить. Сам номер был очень хорошим. Единственной проблемой было то, что в номере была всего одна сковорода. Других кастрюль не было, зато было много крышек, как будто кто-то снял или украл оригинальные кастрюли и сковородки.

Никогда раньше со мной такого не случалось ни в одном отеле. Мне сказали, что выезд в 12:00. Поэтому я ушел на завтрак и собирался вернуться и собрать вещи. Я даже сказал портье, что не уйду, и повесил на дверь табличку «Не беспокоить». Когда я вернулся в 11:40, в моем номере была горничная, а все мои вещи, как она мне сказала, были на стойке регистрации. Я не смог переодеться или даже почистить зубы, так как все пропало. Также пропала пара очень дорогих очков. Когда я сказал об этом менеджеру на стойке регистрации, ей было все равно, и она обвинила в этом уборку. Генеральный менеджер нашел мои очки, которые лежали в мусорной корзине. Моя зубная щетка исчезла. Я опоздал на встречу и чувствовал себя совсем не отдохнувшим. Невероятно. Никогда больше не остановлюсь в этом отеле!

В прошлый раз, когда я здесь останавливался, всё было просто замечательно. В этот раз всё было обшарпано, и, похоже, крыша протекала. Завтрак был неплохим, но яйца на вкус были как замороженные или разогретые. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Джакузи было закрыто фанерой и не работало. Бассейн был холодным, но в комнате с бассейном было тепло. В целом, я бы оценил это место на 5 из 10. Многое можно улучшить.

Если бы я мог поставить меньше 1 звезды, я бы поставил. Мы с женихом ехали домой с пляжа с семьей, когда планировали остановиться на ночь в этом отеле после 12-часовой поездки. Мы приехали сюда, чтобы зарегистрироваться, и, как ни странно, одного из наших 3 номеров не оказалось в бронировании. Мы забронировали эти номера в марте 2025 года для проживания в мае 2025 года. В номере подтверждения были указаны все 3 номера, что подтвердил агент службы поддержки клиентов Choice по телефону. Мы останавливались во многих отелях Choice и всегда ищем их во время путешествий, но после этого случая все изменилось. Отель был распродан на ночь, и нам пришлось остановиться в отеле, который оказался не самым лучшим на ночь. Сказать, что я был расстроен, было бы преуменьшением. Помощник менеджера на стойке регистрации, Хьюго, самодовольно улыбался на лице во время всей сделки, и он вообще не оказал никакой помощи. Он просто постоянно говорил, что у него все распродано и в нашем бронировании есть только 2 номера. В целом, я бы не стал останавливаться в этом отеле, и, к сожалению, наши отношения с проживанием в элитных отелях испорчены навсегда.

Плюсы: Расположение и стойка регистрации были очень хорошими! Минусы: Отель находился в самом разгаре ремонта из-за затопления, вещи были передвинуты, а краска в номере немного покоробилась. Запахло немного затхлостью. Видимо, они пытались сделать ремонт, но всё равно сдавали номера.