Best Western Plus Greenville South

Я останавливался здесь во время деловой поездки, компания забронировала этот отель. Было хорошо и чисто. Картины были устаревшими, но в целом номер был неплохим. Мебель немного старая. Видно, что они пытаются что-то улучшить. Парень на стойке регистрации был немного странным, думаю, он заставил свою жену играть роль убийцы. Велись строительные работы, из-за чего было шумно. Номер был хорошим и чистым. Вид из окна был отличный. Есть бассейн и много бесплатной парковки. Завтрак бесплатный, но я не пользовался. Совсем рядом находится ресторан Cracker Barrel.

Я забронировала номер люкс с большой двуспальной кроватью, который на фотографиях был изображен с отдельной спальней и гостиной. Я намеренно НЕ выбрала полулюкс с невысокой перегородкой, потому что не хотела спать в одной комнате со своей дочерью-подростком и ее подругой. Мне нужно было выспаться, чтобы сесть за руль на следующий день. Тем не менее, нас поселили в полулюкс, взяли плату за номер люкс с большой двуспальной кроватью и несколько раз соврали, утверждая, что «я выбрала не тот номер», «American Express не отправила им правильную информацию» или что «этот номер находится на этаже, где идет ремонт, и они не могли это контролировать». Они отказались исправить свою ошибку, и все остальные номера были забронированы, поэтому меня не смогли переселить. Вдобавок ко всему, мне пришлось получить новое постельное белье, потому что на старом были пятна. Единственным утешением были «бонусные баллы». Зачем мне баллы для отеля, в котором я больше никогда не планирую останавливаться?!

Пришлось ждать регистрации у администратора, и я увидел его еще раз через 2 дня. Ковровое покрытие вокруг лифта на первом и четвертом этажах было вырвано. Ковровое покрытие в номере было очень старым, пахло старым, а на полу в номере и ванной валялись волосы и мусор. Вокруг выключателей света в нескольких местах, даже у входной двери и под краем раковины, была черная плесень, которая вылезала из-под накладки. Когда я брился, я брызнул водой в раковину, и плесень продолжала вылезать из-под края. Душевая лейка отвалилась, когда я попытался отрегулировать напор воды, и ее нельзя было затянуть, потому что пластиковая резьба износилась.

Менеджер на ресепшене, мистер Патель, удовлетворил нашу просьбу в последнюю минуту о предоставлении номера на более высоком этаже, несмотря на то, что отель был полностью забронирован. Он очень приветлив и вежлив, и, кажется, искренне заботится об удобстве своих гостей. Завтрак "шведский стол" тоже хорош: настоящие яйца, фрукты, сосиски, печенье и подливка. Также есть кофеварка, которая ежедневно готовит свежий кофе. Номер тихий и чистый, поэтому я определенно буду бронировать номера в этом отеле в будущем.

Кровать размера «кинг-сайз» была ужасна! Было ощущение, что я сплю на полу… Кондиционер работал плохо. Шторы на окне не закрывали окно, не пропуская свет. Просто будьте готовы к устаревшему номеру. Больше там останавливаться не буду. К тому же, запах был как старый, который никак не выветривается. Надеюсь, это поможет.

Это был один из худших опытов проживания в Best Western. Начиная с ужасного обслуживания клиентов при регистрации, когда меня отчитывали за незнание деталей арендованной машины, и заканчивая вопросами о том, как можно пойти поесть, когда я нес коробку, которую администратор принял за еду (хотя это было не так). В самом номере стоял неприятный запах при входе. Потом мы увидели, насколько он грязный. На стене у одной из кроватей было что-то, не совсем понятно, что именно. (Коричневое и засохшее, капало в нескольких местах. ) Ковёр был испачкан чем-то красно-коричневым. В углу ванной нашли дохлых клопов. На моей кровати были прожжены сигареты насквозь, хотя это был номер для некурящих. Это было ужасно! Мы просто ушли (потому что не хотели иметь дело с этим грубияном на ресепшене! ). Перешли дорогу и остались в чистом номере. В этом отеле даже смутились из-за нашей ситуации и предложили нам скидку. Вот это обслуживание клиентов! Я НЕ рекомендую Best Western Plus в Пьемонте!

Положительные стороны: Персонал в целом был дружелюбным и услужливым. Завтрак был хорошим. Территория отеля была очень чистой и ухоженной. Внутри тоже было чисто и ухожено, хотя некоторые части были изношены. Отрицательные стороны: Из-за конфигурации дороги съезд с шоссе, особенно ночью, затруднено безопасное движение.

Вот это да. Когда мы с женой въехали на парковку этого отеля, мы были в восторге. Он выглядел великолепно, и когда мы вошли в вестибюль, он выглядел так мило, и нас встретил приятный молодой человек, мы подумали, какой хороший отель. Но это был всего лишь фасад, когда мы вошли в номер, в коридорах стоял такой затхлый запах. Когда мы вошли в номер, там пахло каким-то маскирующим дезодорантом, вокруг ванны/душа была черная плесень, и в довершение всего не было занавески для душа. Телефон продолжал мигать, и я позвонил вниз, чтобы сообщить об этом, и мне сказали накрыть его полотенцем, чтобы мы не видели, как он мигает. К этому времени у нас уже были мурашки. Я спустился вниз и рассказал джентльмену за стойкой об ужасном номере, и он дал нам новый номер. Он был прямо напротив другого номера. К этому времени отель внушал нам мурашки. В новом номере было еще больше маскирующего запаха, чем в предыдущем номере, но плесени мы не видели. В ванной комнате отсутствовала затирка на плитке, а герметик вокруг ванны и туалета выглядел так, будто его наложил трёхлетний ребёнок. В номере было сыро и воняло.
Так как было поздно, мы легли спать и плохо спали из-за сырости и запаха. Это было ужасное пребывание. На этих людей нужно сообщить в департамент здравоохранения. Сделайте себе одолжение и не останавливайтесь в этом отеле. Это устаревший, трущобный отель.

У Best Western не всегда была блестящая история, но мистер Патель изменил атмосферу и сделал отель по-настоящему гостеприимным и комфортным. Мы забронировали 10 номеров по невероятно выгодной цене, и некоторые мелкие замечания были немедленно устранены. Я бы определённо рассмотрел возможность остановиться здесь снова.

Мы уже останавливались в BW Plus в Гринвилле, но не в этом конкретном месте. Предыдущее пребывание в отеле было приятным, и у нас не было никаких нареканий. Отель BW Plus Greenville South был далеко не на уровне предыдущего. Номер был затхлым/сырым со специфическим запахом. Плитка в ванной была отсломанной/сломанной, а лейка душа болталась, из-за чего было трудно найти горячую воду. Занавеска для душа была из тонкой ткани, которая не препятствовала воде заливать пол (что, вероятно, и является причиной отслоения плитки). Самое лучшее в этом отеле — это завтрак. Парковка хорошая, но мы больше здесь не остановимся. Очень жаль, потому что у меня был хороший опыт проживания в других отелях BW Plus. Не рекомендую.

Отель прямо у съезда с трассы I85. Удобный съезд и выезд на межштатную автомагистраль. Рядом есть отличная закусочная. Регистрация прошла радушно и быстро. Отель очень чистый, а персонал приятный и отзывчивый. Бассейн всё ещё работает, что сделало наш день очень приятным. Однозначно могу сказать, что завтрак разнообразный, а хозяйка, которая его обслуживает, просто прелесть. Менеджер внёс приятные изменения, которые мы сразу же заметили, и уделил время, чтобы рассказать нам о том, что нового планируется сделать, чтобы сделать пребывание ещё более приятным. Мы обязательно остановимся в Best Western Plus снова.

Best Western мог бы предложить что-то получше. Из плюсов – завтрак, удобная кровать и хорошее расположение. Однако недостатков у нашего пребывания было предостаточно. Два выключателя были сломаны, так что мы не могли их включить. Ручка душа отвалилась, когда мы попытались ей воспользоваться. Оборудование в «тренажерном зале» было ужасно изношенным (всё), не работало (беговая дорожка) и не поддавалось регулировке для человека ростом выше 160 см (велотренажер, жим ногами). Кроме того, за три ночи нам не принесли в номер ни свежих кофейных капсул, ни полотенец. Я упомянул об этом при выезде, и сотрудник записал это и пробормотал «спасибо», но так и не сказал просто «извините».

Как только я подошел к стойке регистрации, ко мне подошли две замечательные женщины и поприветствовали меня. Джейн, она помогла мне, а Эрика, обе создали ощущение дома. Они выглядели очень профессионально и знали, что делать. Они произвели на меня большое впечатление. Они чувствовали себя как дома. Чистый пол. Чистый лифт. Чистая комната. Чистая прачечная. У обеих были бейджики с именами. Пожалуйста, сохраните их как можно дольше в отеле. Они очень внимательны. Спасибо за все, что вы делаете.

Во всем отеле воняло. Так, будто нужно порвать все ковры и обои и попробовать еще раз.
Какой-то байкерский клуб не спал допоздна обе ночи моего пребывания, вел себя отвратительно, ревел двигателями, блокировал вход, кричал друг на друга. Это не давало мне спать, и это просто неприятная обстановка, персонал отеля должен был заставить их парковать свои мотоциклы на настоящих парковочных местах, а не перед дверью, и их следовало попросить вести себя тише после захода солнца.
Лестничные клетки были жаркими, душными и тускло освещенными, но в середине работал только один лифт, и он был очень медленным. Добавьте больше света и обеспечьте циркуляцию воздуха на лестничных клетках.
Плесень по всему краю ванны, так как вода не стекает должным образом. Душевая занавеска также слишком короткая, из-за чего она выпадала из ванны и вода попадала на пол ванной комнаты. Дверь ванной в моем номере не закрывалась и не запиралась. Ключи от моего номера работали только в половине случаев, из-за чего попасть в номер было невероятно сложно.
При регистрации пришлось ждать почти 20 минут в вестибюле, пока работник подойдет к стойке регистрации, чтобы зарегистрировать нас.
О, и, судя по всему, нигде в этом отеле нет фильтрованной воды, включая завтрак «шведский стол».
Больше сюда не вернусь.

Отель не был чистым, пахло дешевым чистящим средством, а в ванной была черная плесень. Напор воды в раковине был ужасным. Порекомендовал бы остановиться в другом месте.

В номере были проблемы с сантехникой: душевая лейка была неправильно закреплена и протекала, ручка унитаза была перевёрнута, не было полки для багажа, матрас был без пружин, простыни были потёртыми и грубыми. Номер разочаровал по сравнению с другими отелями BW Plus, в которых мы недавно останавливались.

Запахи восхитительные. Номера удобные и чистые. Никаких постельных клопов. Обслуживание было выдающимся.