OYO Hotel Ridgeland East

Всё очень удобно, персонал очень отзывчивый. Завтрак был отличный, как и уборка, всё было на высшем уровне.

Забронировала номер онлайн, а по прибытии меня встретила женщина за стеклом, которая сказала «нет». Она даже не хотела слушать ни слова из того, что я говорила, была очень грубой. В итоге с меня взяли плату за этот номер, потому что она не слушала, когда я говорила ей, что у меня есть бронь.

Кровать была очень удобной, но, к сожалению, грязной. Мы нашли волосы в туалете и душе… по краям были темные пятна, похожие на засохшую кровь, а в некоторых местах наши ноги прилипали к полу.

Комната была грязной. Кровать очень удобная, но на стенах был слой пыли, как и на мебели. Полотенца были грязными. Фото не выкладывал, но на них были темные пятна и пятна. Мне не придется жаловаться на это после регистрации. Эти основные правила чистоты и комфорта должны быть само собой разумеющимися. На стойке регистрации нас тоже не очень хорошо встретили. Сделайте себе одолжение и идите дальше.

Настоятельно советую вам бежать из этого места. Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал! Единственное слово, которое я мог бы использовать, — ОТВРАТИТЕЛЬНО! Кровати были грязными, если бы вы легли на них, вы бы обязательно что-нибудь забрали с собой! Серьезно, это выглядело так, будто кто-то прелюбодействовал, и они просто заправили кровати. В комнате пахло мочой. Ванная выглядела так, будто кто-то только что помылся и оставил ее. Худший опыт в моей жизни! На вопрос о другой комнате она отказалась. Я получил свои деньги обратно и пошел в другое место! Вам определенно лучше спать в машине!

Я был удивлен, увидев, что это приличный отель. Мне нравятся кровати, и они чистые, безусловно, воровство за такую ​​цену.

Очень разочарован этим местом, комната была очень грязной, ванная была очень грязной, с волосами в ванне и на чистом полотенце, все место было грязным за ту цену, которую они взяли с меня. Я не рекомендую это место даже для отдыха на одного. Ночь.

Комнаты были грязными. Ванны были грязными. Тараканы были повсюду.

Заезд в пятницу 12 апреля, выезд в субботу 13 числа. Бронировал через Expedia. Цена была разумной. Остановился бы здесь снова. Встретили у дверей. Джентльмен жестом пригласил нас войти. Он зарегистрировал нас и приветствовал нас. Очень дружелюбный. Спросил нас о нашей поездке (10 часов). Комната была чистой и красивой. Без вопросов. Было то, что мы забронировали. Кровать была очень удобной.

Номера прекрасные и тихие. Большие холодильники. Магазины и заправки очень близко, очень удобно. Сотрудники очень милые. Очень полезно. Нам понравилось наше пребывание.

Избегайте этого места любой ценой. Лучше спать в машине, чем в этом месте. Менеджмент здесь, должно быть, один из, если не худший, который я когда-либо видел. Старик, которого я предполагаю владельцем, — невнимательный придурок. Забронировал номер, но был встречен только криками и угрозами привлечь полицию. Думал, что попал в серию о сумеречной зоне. Пришлось оспорить оплату в моем банке, так как злой на мир старик отказался обслуживать нас, даже после того, как увидел нашу квитанцию ​​о бронировании номера здесь. Эти люди не заслуживают ваших кровно заработанных денег.

Номера очень хорошие и чистые; удобные кровати; и тихая обстановка.
Пытался продлить наше пребывание, и ему было отказано в номере (из-за недоразумения по поводу собаки, которую видели за нашей дверью; у нас НЕТ собаки, но менеджер НЕ хотел слышать ничего, что мы хотели сказать) ПОСЛЕ того, как они взяли с нас плату кредитная карта. Они отказали нам в номере и оставили наши деньги.

Все взаимодействие с отелем осуществляется через стеклянное окно. Как одинокий путешественник, я беспокоился о своей безопасности, если человек, проверяющий меня, не чувствовал себя комфортно, проверяя своих клиентов лично. Никаких услуг горничной на протяжении всего моего четырехдневного пребывания, что не было объяснено при регистрации заезда. Также не взималась дополнительная плата за транзакцию по кредитной карте. На третий день я попросил полотенца у окна и получил их, но они не были чистыми. Не знаю, макияж это или кровь, но выглядело так, будто это произошло после того, как их помыли. Кровать была удобной, в комнате было тихо. В следующий раз, когда останусь в этом районе, выберу другой отель.

Гэри и его жена были очень любезны и любезны, так как в итоге мы остались на пару дней больше, чем планировалось, из-за урагана и погоды. Они смогли вместе с нами предоставить нам красивую, чистую и свежую комнату. Комната была недавно отремонтирована, уборка была дружелюбной и любезной. Свежие полотенца и дополнительные принадлежности по запросу в любое время. Они даже разрешили нам прийти очень поздно в первый вечер, и мы готовы подготовить нашу комнату после полуночи. Спасибо, мистер Гэри, за то, что сделали наше пребывание незабываемым! Однажды мы уже останавливались в отеле Oyo в Брэнсоне, штат Миссури. Приятно видеть, что бренд и стандарты во всех отношениях одинаковы. Хорошее недорогое место, чистое и опрятное! Мы вернемся в следующий раз, когда будем здесь!

Жаль, что нельзя поставить ноль звезд.
Я повторю многочисленные комментарии других гостей по поводу отношения персонала этого отеля.
Итак, забронировав номер за несколько дней до приезда, я приехал в отель ранним вечером. Снаружи он выглядел хорошо, но внешность обманчива. Я подошел к стойке регистрации, немного подождал, а затем вошла женщина, встала и ничего не сказала. Я сказал: «Здравствуйте, у меня есть бронь». Никакого ответа, никакого подтверждения, никакой просьбы назвать имя и даже простого «здравствуйте». Примерно через минуту, проведя за экраном компьютера и громко нажимая на клавиши, она что-то проворчала и крикнула: «Бронирования нет». В этот момент я попыталась показать подтверждение бронирования, на которое она даже не взглянула, снова что-то проворчала: «Бронирования нет» (кажется, за весь этот инцидент она произнесла только «Бронирования нет» и «Поговорите с моим мужем»). Очевидно, что женщина (я не использую здесь слово «леди», так как это было бы неуместно) очень плохо говорила по-английски. Она протянула мне телефон и сказала: «Поговорите с моим мужем». Я подняла трубку, и передо мной оказался очень агрессивный мужчина (опять же, я не использую здесь слово «джентльмен», так как это было бы неуместно). Я объяснила, что у меня есть бронирование, а он кричал: «Нет, у вас его нет». После того, как ничего не получилось, женщина просто ушла… Тогда я решила сесть и позвонить в службу поддержки клиентов Oyo.

Я забронировал номер на две ночи через Booking. Com. Все было хорошо, пока нас не заперли на второй день. Мужчина в офисе сказал, что наше бронирование рассчитано всего на одну ночь. Он продолжал спорить со мной, пока я не поднял бронирование на своем мобильном телефоне. Затем он открыл нашу комнату. Позже я показал ему, что Booking. Com списал с меня всю сумму бронирования в качестве платы за отмену, заявив, что администрация сообщила им, что я так и не появился. Мне также предъявили обвинение в отеле. Он сказал, что позаботится об этом в понедельник, потому что были выходные. Он сказал, что мне не нужно быть «драматичным», потому что я просто хотел уйти в этот момент. Оба раза мне нужно было с кем-то поговорить, в офис никто не приходил, и домработнице (которая работает в пижаме) пришлось его искать. Он никогда об этом не заботился. С меня сняли деньги со стороны отеля и Booking. Com, которые прислали мне электронное письмо, в котором говорилось, что они никогда не взимали с меня плату. Они попросили скриншот списания с моей банковской выписки, которую я им отправил, и больше я от них ничего не слышал. Во время пребывания в мотеле мы попросили у горничной в пижаме полотенца и туалетную бумагу. Она сказала, что у нее нет припасов (она стояла у своей тележки) и что она спустится через 10 минут. Она так и не пришла. На следующее утро мы позавтракали в соседнем доме «Ваффл», и нам пришлось взять с собой связку салфеток, чтобы сходить в ванную.