Fairfield by Marriott Inn & Suites Hardeeville I-95 North

В настоящее время расположение отеля крайне затрудняет поиски еды. Хорошая новость: ресторан Bucky's строится по другую сторону автомагистрали и откроется через 27 дней. Когда я говорю об обслуживании, это зависит от того, кто работает на ресепшене. Первый сотрудник был совершенно неприветлив, второй помог мне получить номер на нижнем этаже, который я запрашивал. Уборщица (женщина) была очень любезна.

Я несколько минут ждала у стойки регистрации, пока из подсобки, пока мы ели, неловко выглядящая сотрудница, сказала, что у них нет тарифа для членов AAA или программы Marriott Rewards. Я позвонила в Marriott, и там сказали, что она ошибается. Мы пошли в соседний отель Hilton. Там было на 50 долларов дешевле, чем по заявленной ею цене в Marriott.

Заплесневелый номер, коричневая вода, опасность для безопасности и враждебный персонал – ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ.
Как преданный поклонник Marriott на протяжении 15 лет, я никогда не сталкивался с таким плохим управлением, как в Fairfield Hardeeville. Мы стали свидетелями полного нарушения стандартов бренда и элементарной безопасности гостей.
• Санитария и неудовлетворительное состояние помещений: В нашем первом номере (404) стоял ужасный запах плесени. После переезда, после 9-часовой поездки, мы попытались принять душ, но столкнулись с коричневой, «мерзкой» водой и ванной, из которой не сливался вода.
• Враждебное и угрожающее поведение: Во время завтрака сотрудница по имени Шэрон стала проявлять физическую агрессию и словесные оскорбления, потому что я использовала салфетку для гигиенических принадлежностей. Она ругалась себе под нос и кричала: «У меня нет имени! », когда я попросила предъявить удостоверение личности. Мои дети почувствовали угрозу из-за ее поведения.
• Нарушения правил управления и безопасности: Генеральный менеджер Кристин (Крис) Гамильтон была совершенно равнодушна и не проявила никакого сочувствия. Хуже того, пока гости были вынуждены 20 минут кружить в поисках парковки, генеральный менеджер и персонал весь день блокировали пожарные проезды и зоны разгрузки своими личными автомобилями. Это вопиющее нарушение правил пожарной безопасности и серьезная угроза.

Интернет работал на моем телефоне, но с ноутбуком не получилось. Персонал не смог помочь.
Вентилятор в ванной комнате шумит как реактивный двигатель и его невозможно выключить. Мне сказали, что в некоторых номерах хуже, чем в других, но ни один из них не хорош.
Телевизор показывал только рекламу Marriott. Молодая девушка, которая дежурила, подошла и попыталась починить его, попробовала разные пульты и проверила проводку. Я думала, что отсутствует HDMI-кабель, но на следующее утро он заработал, так что кто знает. Она дала мне визитку менеджера, Кристин Гамильтон, и сказала, что перезвонит мне в понедельник.
Она не перезвонила.
Я позвонила ей поздно вечером и никогда не разговаривала с более грубым человеком.
Не стоит повторять ее отвратительные комментарии, но ей определенно не место в индустрии гостеприимства.
0 звезд — это больше, чем заслуживает это место, но это подтверждает мое мнение, что Fairfield никогда не должен быть частью Marriott. Место, где я останавливалась много раз и буду останавливаться снова. Fairfield — никогда больше.

Мы отвозили сына обратно в школу в Саванне. Отличное расположение прямо у шоссе, обеспечивающее легкий доступ в Саванну и обратно. Несмотря на расположение прямо у шоссе, район был относительно тихим. Номера были чистыми и ухоженными. Бассейн и тренажерный зал были приятными дополнительными удобствами. Завтрак "шведский стол" предлагал большой выбор блюд для начала дня. Кроме того, совсем рядом были точки питания. Обслуживание было прекрасным и очень внимательным. Мы бы без колебаний остановились здесь снова.

Я прекрасно провел время в отеле Fairfield Inn в Хардивилле. Я читал предыдущие отзывы и немного переживал из-за некоторых недостатков, но всё было отлично, и я не заметил ничего из того, что было упомянуто в предыдущих отзывах. Персонал был дружелюбным, а завтрак – на высоте. Бассейном не пользовался, но у отеля есть прекрасная терраса, где можно насладиться осенней погодой в низменности. Моей жене тоже понравился фитнес-зал.

Мы с женихом остановились на одну ночь, и у нас возникло несколько проблем. Когда мы приехали, леди на ресепшене, Лорен, казалась отзывчивой, но когда пришло время помочь, она сделала вид, что мы ей мешаем. Она работала в смену с 3 до 11. Потом, когда мы вернулись с прогулки, пошли принять душ, а вода была мутно-коричневой. Подошли к стойке регистрации, чтобы спросить, что происходит, и сменщица Жаклин сказала нам, что строительные работы задели трубу, и нам должны были сообщить об этом при заселении (мы заселились около 6 вечера), что означает, что Лорен не выполнила свою работу и не сообщила нам о воде, чтобы мы могли вовремя сменить отель. В то же время Жаклин была очень любезна и отзывчива. Она позволила мне пойти с ней посмотреть, есть ли другой номер, где вода была бы чистой. Она очень извинялась и была очень внимательна. Она разрешила нам пройти в какие номера. Теперь вернемся к утру. Менеджер отеля Кристина была такой же, как Лорен. Каждый мой вопрос доставлял ей неудобства. Вопросы, заданные дамам, были совсем не лучшими в плане обслуживания клиентов. Выражаю Жаклин огромную благодарность.

Отель отлично подошёл. Я приехал в этот район на выпускной у сына из морской пехоты. С момента регистрации в среду, 22 октября 2025 года, обе девушки на стойке регистрации были очень любезны. Процесс регистрации прошёл быстро и без проблем. Спасибо.

Удобное расположение рядом с трассой I-95. Заселился в 16:30 в одноместный номер на одну ночь. Мне назвали цену со скидкой AAA. Она всё равно была высокой, но после 9 часов езды по трассе 95N мне не хотелось искать отель. В номере стоял неприятный запах. Химикаты? Рвота? Не знаю. Просто ужасно. Открыл окно, немного помогло. Пару дней спустя я проверил свой кредитный счёт и увидел, что мне выставили счёт на 43 доллара сверх той, что была указана на стойке регистрации. Я позвонил в отель по этому поводу, и мне сказали, что они автоматически добавляют плату за вещи, которые вы МОЖЕТЕ купить во время проживания, и эта плата будет возмещена позже, что так и произошло. Доплата также включала 20 долларов сверх стоимости номера, которые мне вернули после разговора с менеджером отеля. Больше я в отеле Marriott не остановлюсь.

Затирка в ванной была грязной. Marriott Corporate, этому отелю нужно уделить внимание. Заставляет задуматься о том, чего не видишь. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. Завтрак был типичным для Marriott.

Отличная остановка по пути домой в Джерси из Флориды. Отличное обслуживание, отличная еда на завтрак. Хороший выбор и всё свежее. Номер был очень чистым. Единственная причина, по которой я поставил 4 звезды, — это запах коврового покрытия и запах в коридоре. Обязательно почистил бы их. Обязательно остановлюсь здесь снова.

ПРОСТО УЖАСНО!
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!
Заселились как участники программы Marriott Bonvoy, но не получили повышение категории номера и бутылок с водой.
Пришли в номер. Зашли и сразу же вышли из-за ужасного запаха плесени. Вернулись на ресепшен и дали другой номер. В этом тоже был запах, но едва терпимый. Ковёр был мокрым. В номере было затхло и влажно, и кондиционер никак не мог это исправить.
На следующее утро наша обувь внутри была мокрой!
Лучший совет — снести этот отель и построить новый.

Сотрудник на стойке регистрации был великолепен. Очень любезен и отзывчив. Даже летом на Хилтон-Хед он сохранил своё чувство юмора.
В холле было немного затхло. Но это же низменность летом. 90° и влажность 90%.
Мне достался номер для людей с ограниченными возможностями. И там было очень тихо и уютно. Первый этаж, прямо рядом с боковой дверью/аварийным выходом. Я не слышал, как он открывался всю ночь.
Есть несколько моментов, которые, на мой взгляд, можно улучшить.
1. С высоты стула термостат было трудно увидеть и управлять им.
ЖК-дисплеи подвержены сильному параллаксу.
2. Дверь номера казалась узкой. А поскольку это отель, она типа гильотины с пружинным механизмом закрытия. Думаю, в наше время, когда проводишь ключом от номера для людей с ограниченными возможностями, дверь открывается автоматически.
3. Кофейные чашки такие тонкие, что когда наливаешь в них кофе и пытаешься закрыть крышкой, они чуть не лопаются. Я бы не доверил им ездить в машине.
(Однако это очевидная инициатива по повышению экологической сознательности. Полностью перерабатываемый материал. Мешалки деревянные. 5 звёзд за мелкие детали. Микропластик очень вреден для окружающей среды. )
Сейчас неделя Дня независимости. Патриотизм — основа нашей культуры. У нас проходят парады и развеваются флаги. И эти флаги всё ещё развеваются благодаря мужчинам и женщинам, которые пожертвовали собой и теперь прикованы к инвалидным коляскам.
Будьте тем, кем вы себя называете.

Мы забронировали этот номер по дороге домой, но переезжать уже поздно, да и отель, как мне сказали, распродан. В номере 422 пахнет плесенью подвалом, из-за которой у нас аллергия просто сводит с ума. В 23:30 переезжаем в другой отель, Hampton Inn по соседству. Посмотрим, какую поддержку нам даст статус Titanium Elite, чтобы вернуть деньги за номер. На стойке регистрации нам не смогли вернуть деньги, сказали, что нужно перезвонить в понедельник, чтобы узнать, сделают ли они это.
P. S. Мы всё-таки переехали в Hampton Inn, и номер просто фантастический.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Если вам не нравится запах плесени в вашем номере, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Я менял номер ДВАЖДЫ, и в обоих номерах стоял сильный запах плесени. Это было отвратительно. Мне пришлось ходить по номеру отеля в шлепанцах, потому что пол был влажным. Ковер был МОКРЫМ! В этом отеле серьезная проблема с плесенью, которую нужно решить, прежде чем кто-то заболеет. Также остерегайтесь уборщиков; ОНИ БУДУТ РОЗИТЬ ВАШИ ВЕЩИ. Мы вернулись и обнаружили некоторые из наших вещей на полу, которые были глубоко упакованы в наши сумки. Это действительно смешно. Они только заменили полотенца и застелили кровать; они не убрали ванную комнату или столешницы. Не тратьте свое время в этом грязном отеле.

Положительные стороны: Персонал был замечательный! И было очень чисто. Отрицательные стороны: В номере был очень сильный запах плесени и затхлости. Номер 222. А на завтрак подавали сухие омлеты и сухие фритаты.

Отличное пребывание здесь. Тихо, чисто и комфортно. Другие заведения на парковке: Starbucks, Taco Bell, заправка, вафельница. Вам даже не нужно садиться в машину, и все же это спокойный район. Хорошее пребывание в целом.