Holiday Inn Express & Suites Greenwood Mall by IHG

Заселение прошло вовремя. Завтрак был неплохим, и ресторан открылся раньше 7 утра. Вареные яйца были из пластика, а колбаски из индейки были очень острыми. Заселение было запланировано на 15:00. Нас заселили только в 17:51. Я спросила о скидках, и мне сказали, что генеральный менеджер приедет только в понедельник. До сих пор я ничего не получила. Сегодня вторник. Мне пришлось самой искать постельное белье для раскладного дивана. Я понимаю, что они были заняты, но, учитывая, что они знали о соревнованиях по гимнастике и свадебной вечеринке более месяца, им следовало лучше спланировать все, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания.

Ещё раз, будьте внимательны при проверке своего счёта. Я отправил Колби всю необходимую информацию по электронной почте, но даже не получил подтверждения о получении. Полное молчание. И это продолжается уже несколько месяцев, так что это не временная блокировка, о которой говорилось. Мало того, что с меня взяли двойной счёт, так они ещё и ещё больше начислили. С моей кредитной карты отель списал какие-то случайные 0, 02 доллара. Почему? Кто знает. Они даже объяснить это не могут.

На сайте Priceline этот отель указан как принимающий гостей с животными. После долгого рабочего дня мы приехали с нашим 7-килограммовым помпсонским хаски, и нам сказали, что мы не можем там остановиться, хотя мы забронировали номер на Priceline. «Моя девушка сказала, что прошлой ночью здесь буквально был человек с двумя немецкими овчарками». Нам пришлось добиваться возврата денег через Priceline, поэтому мы сидели на телефоне, пытаясь получить возврат средств от Priceline, в то время как все, чего мы хотели, это принять душ и поесть. Это ложная реклама и незаконно. Эта сеть отелей разочаровывает нас все больше и больше каждый раз, когда мы останавливаемся у них, а это происходит десятки раз в год в разных штатах. Наша компания больше не будет пользоваться услугами этой сети отелей и не будет использовать их для личных целей.

Очень удобная кровать и потрясающий завтрак. Наш небольшой уголок отдыха недалеко от дома. Квин нас заселил, и он был очень любезен. Он ответил на все наши вопросы и создал очень гостеприимную атмосферу. Буду рекомендовать это место всем семьям, приезжающим в город.

Этот отель исключительно чистый и выглядит так, будто его отремонтировали. Персонал очень дружелюбный. Завтрак — лучший из всех, что я пробовал, по сравнению с любым другим отелем Holiday Inn, в котором я останавливался. В меню есть омлеты из яичных белков с овощами, цельнозерновые английские маффины, обезжиренное молоко, очень большая обеденная зона, где даже есть несколько отдельных кабинок с собственными телевизорами. Отель расположен вдали от шоссе, поэтому нет шума от дороги. Кровати очень удобные, в комплекте две жесткие и две мягкие подушки.

Я являюсь участником программы лояльности Holiday Inn и останавливался во многих отелях этой сети. Этот отель был, безусловно, самым чистым, самым дружелюбным и предлагал лучший завтрак из всех, в которых я останавливался. Обезжиренное молоко, цельнозерновые английские маффины и омлеты из яичных белков с овощами. Зона для завтрака большая и даже имеет несколько отдельных кабинок. Как участник программы, я должен получать бесплатную бутылку воды при заселении. В 90% случаев… ничего. Здесь, в отеле Holiday Inn в Гринвуде, они не только вспомнили о воде, но и дали пакетик орехово-перекусной смеси Planters.

Отличное пребывание! Все сотрудники очень приятные и отзывчивые. Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд. Очень чисто.

Моё новое любимое место в Гринвуде! Им просто нужно расширить выбор блюд на завтрак. Каждый день одно и то же. Когда остаёшься больше двух дней, становится скучно.

Положительные стороны: Мы с мужем обнаружили, что все, с кем мы общались, были очень дружелюбны и отзывчивы. Это была наша первая поездка из Нью-Джерси в Южную Каролину, и мы были просто поражены дружелюбием всех в отеле и даже за его пределами. Отрицательные стороны: нет данных.

Нам очень нравится Holiday Inn Express, просто им не хватает душевых кабин получше, но напор воды слабый. В остальном нам нравится останавливаться в ваших отелях.

Этот отель очень сомнительный. Сотрудница ресепшена по имени Эштон Брук Костальола любит заходить в номера без присмотра и оставлять письма в обуви женатым мужчинам, которые работают за городом. Интересно, чем ещё она занимается, когда никто не видит… ворует чужие вещи, что ли? Пару недель назад её также посадили в тюрьму за вождение в нетрезвом виде с ребёнком в машине. IHG нужно нанимать более толковых сотрудников!

Красиво и чисто. Кровати и подушки просто феноменальные. Персонал замечательный. Госпожа Кэтрин, мистер Кинг, Куинн и Джана на стойке регистрации, а также горничные Эшли, Эштон, Рокси и другие очень приятные и расторопные. Официанты на завтраке просто потрясающие! Зона для завтрака красиво оформлена и царит приятная атмосфера. Бассейн прекрасный и чистый.

Отель расположен в отличном месте, рядом с магазинами и ресторанами. И сам отель, и номера очень чистые, впечатляюще чистые. Вы даже увидите, как в холле постоянно работают уборщицы, а персонал в целом обеспечивает превосходное обслуживание.
Номер был просторным, безупречно чистым, с чистой ванной комнатой и очень удобной кроватью. Единственным недостатком была не очень удобная подушка. Приятным плюсом является наличие прачечной, что очень удобно при длительном проживании.
Завтрак был неплохим, ничего особенного, но достаточно хорошим, чтобы начать день.
Каждый раз, когда я останавливаюсь в отелях Holiday Inn, я ни разу не разочаровываюсь. Отели всегда выглядят красиво, номера очень чистые, а обслуживание персонала превосходное, и этот Holiday Inn Express & Suites в Гринвуде не стал исключением.
В целом, очень чистый и ухоженный отель с отличным обслуживанием и удобным расположением. Однозначно рекомендую.

Недвижимость очень устарела. Цена была бы очень завышена, в $ — $ это было бы справедливо. Туалетная труба, идущая к стене, ржавая, углы пола забиты воском и грязью, волосы в раковине, занавеска для душа висит. В комнате сыро, кровать влажная. Система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха шумная/затхлая. Жалюзи грязные. Крошки на ручке холодильника.

Чрезвычайно удобное расположение. В нескольких минутах ходьбы от нескольких магазинов. Номера очень чистые и с хорошим ассортиментом. Персонал дружелюбный и готов сделать всё возможное, даже больше. Мы попросили дополнительные полотенца, но на стойке регистрации сказали, что нам нужно просто спуститься и взять их. Я не сразу спустился, поэтому минут через 10 мне принесли полотенца прямо в номер, и мне не пришлось идти на стойку регистрации. Бесплатный завтрак был свежим и вкусным.
Бассейн был невероятно чистым!
Однозначно рекомендую всем, кому нужен недорогой отель с удобствами.

Заселился позже днём (ночью), потому что нужно было подготовить конференц-зал и найти что-нибудь поужинать. К тому времени, как я собрался спать, обнаружилось несколько проблем… Последней из них была только обжигающе горячая вода в раковине в ванной. Но я устал. Поэтому я решил решить проблемы следующим утром, что потребовало бы смены номера. На следующее утро я дал им список: 1. Кондиционер сломан. 2. Потоп, затопивший 1/3 ковра из-за кондиционера. 3. Странная пара мужских трусов-боксёров, засунутых за чистые полотенца, прикрывающие фен. Фуууу! 4. В раковине нет холодной воды. 5. Kuerig (мой спасательный круг) сломан! Можно было бы подумать, что вместе с некоторыми «вкусняшками», которые мне принесли на второй день (к сожалению, я на ДИЕТЕ/Нум), мой номер должен был быть компенсирован. Нет! Мне пришлось узнать о «справедливом обмене на ценность». Постояв 15 минут и наблюдая, как ХЛАМНЫЙ менеджер молча смотрит на меня, пока она ковыряется в программе, она предоставила скидку, которая оказалась ниже ожидаемой. ВАУ! Если бы они предоставили мне компенсацию за номер, я бы поставил 5 звёзд за их честность и порядочность. Менеджер — человек, который далеко не доберётся по карьерной лестнице, и, на мой взгляд, она просто несчастная туристка.

Нужен был номер в последнюю минуту для деловой поездки. Объявленная цена с учетом сборов составляла 179 долларов. С меня взяли 218, 69 долларов. Чехол для ключей от номера был пустым, без пароля Wi-Fi.
Я звонил на стойку регистрации в течение 1, 5 часов. Даже корпорация IHG не может связаться со стойкой регистрации. Милая леди, готовившая завтрак, дала мне пароль Wi-Fi. Совершенно невероятно, что IHG позволяет франшизам работать таким образом. Огромный риск безопасности, когда на стойке регистрации никого нет. Звонил с 5 утра до 6:30 утра.