Sheraton Myrtle Beach

Мое пребывание в отеле Sheraton Myrtle Beach, честно говоря, стало одним из самых расслабляющих и приятных впечатлений от проживания в отеле в Миртл-Бич. С момента прибытия атмосфера была гостеприимной, изысканной и комфортной. Отель был прекрасно ухожен, номера чистые и просторные, а общая атмосфера отеля заставляла меня искренне не хотеть уезжать.
Больше всего меня впечатлил баланс между удобством и комфортом. Расположение отличное для любого, кто приезжает в Миртл-Бич, будь то отдых, деловая поездка, конференция или мероприятие. Все было легкодоступно, и при этом позволяло расслабиться и насладиться отдыхом.
Персонал был профессиональным, отзывчивым и внимательным на протяжении всего моего визита, что действительно имеет значение при выборе отеля. Общие зоны были уютными, кровати удобными, и в целом впечатление было высоким, но не чрезмерным.
Как фотограф и владелец бизнеса, я уделяю большое внимание оформлению, гостеприимству и деталям, и этот отель подарил мне незабываемые впечатления. Я бы с удовольствием остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую отель Sheraton Myrtle Beach всем, кто ищет чистый, уютный и удобно расположенный отель в городе Миртл-Бич, штат Южная Каролина.

Положительные стороны: наш бармен был великолепен, а сотрудник на 9-м этаже был очень любезен. Отрицательные.

Мы останавливались здесь на мероприятии, проходившем в прилегающем конференц-центре. Номер был очень хорошим, но мы забронировали номер с большой двуспальной кроватью, а вместо этого получили номер с двумя полноразмерными. Мне также не понравилось освещение в ванной (и вообще в номере), поэтому, если вам нужно сделать макияж, будьте готовы использовать фонарик телефона. В остальном, всё было чисто и приятно!

Я позвонила 21 ноября и попросила сообщить о статусе возврата средств, обещанного за плату за отмену бронирования, случайно списанную с моей кредитной карты 11 ноября (наше бронирование не было отменено; мы просто изменили тип номера).
Сотрудница на телефоне была очень груба и постоянно перебивала меня, когда я объясняла причину звонка. Она не смогла назвать никаких сроков, в течение которых уже произведен возврат средств. Она также не извинилась за случайное списание. Когда я спросила, когда лучше перезвонить, чтобы узнать статус, она просто сказала мне не перезванивать и продолжать проверять выписку.
Будучи сама сотрудником отеля Marriott, я была удивлена ​​и разочарована отсутствием обслуживания клиентов, непрофессионализмом и общей грубостью, с которыми я столкнулась со стороны сотрудницы.

В Sheraton есть скрытые сборы. Будьте осторожны. С нас взяли дополнительную плату за Wi-Fi, потому что мы указали номер комнаты для подключения. На сайте чётко указано, что Wi-Fi бесплатный, так что технически нас просто ограбили. Хочу предупредить об этом других, прежде чем бронировать здесь. Во всех отелях, где я был, был бесплатный Wi-Fi. Ещё один способ обмануть людей, когда мы отдаём вам свои кровно заработанные деньги! Ах да, ещё микроволновка в коридоре, а не в номерах, что неудобно.

Отличный отель для проведения конференции. Персонал был очень вежливым и профессиональным. Еда была приготовлена ​​хорошо, а её подача и рассадка гостей были хорошо организованы. Номера были тихими, чистыми и просторными, а в ванной комнате всё работало исправно. Отель расположен в 15 минутах ходьбы от пляжа и в 15–30 минутах от нескольких ресторанов.

В номере есть холодильник, зарядные устройства легко доступны на тумбочке (розетку не найти в Нарнии), в номере, где я остановился, работал кондиционер с регулировкой температуры (в некоторых отелях жарко, если нет вентиляции), а телевизор — Smart TV.
Я не проверял каждый этаж, но на 4-м и 10-м есть льдогенератор, микроволновая печь и диспенсер для очищенной воды. Сотрудник в холле сказал, что микроволновка есть на всех чётных этажах.
Если вы много путешествуете, такие удобства могут стать решающим фактором в вашем путешествии.

Прекрасно провели время, очень благодарны консьержу за помощь в поиске посылки, которую я туда доставил. В целом всё было замечательно. Удобная парковка, хорошее расположение, чистые номера, очень хорошая ванная комната. Кафе-мороженое в холле просто потрясающее.

Прекрасное место, живописное, с музыкой и ароматами, всего в 7-8 кварталах от пляжа. Кровать нормальная, но нет бесплатного завтрака, нет бесплатной парковки, нет воды в лобби, нет кофе в лобби, персонал на стойке регистрации приветливый — ничего лишнего, ничего особенного. Я путешествую по делам, и Wi-Fi на уровне участников Bonvoy в лучшем случае нестабильный. На самом деле написано: «Wi-Fi Bonvoy, нет интернета». Неприемлемо.

Отличная работа сотрудника стойки регистрации Джордана за исключительный сервис! Мы получили дружелюбное, приятное, отзывчивое и эффективное обслуживание, которое превзошло все ожидания и сделало наше чудесное пребывание таким комфортным и приятным. Эшли была очень любезна и также отлично обслуживала клиентов. С нетерпением жду возможности вернуться, чтобы снова отдохнуть и пообщаться с другими гостями этого замечательного отеля.

Я накопил приличную сумму баллов Bonvoy и решил посмотреть, на что, если вообще на что-то, можно их потратить, чтобы провести короткую семейную неделю в Миртл-Бич. Поскольку в середине лета забронировать номер за баллы на пляжном курорте бывает непросто, мои ожидания были невысокими, но когда я нашёл этот отель Sheraton в нескольких кварталах от пляжа, это показалось мне удачным выбором. Отель расположен очень удобно, до большинства мест можно быстро доехать на машине. Это также помогает поддерживать тишину в районе, где довольно тихо, по сравнению с главной улицей. Регистрация прошла гладко, и нас повысили до номера с видом на океан – не так много, но, честно говоря, больше, чем ожидалось при бронировании за баллы. Лобби было чистым и открытым, коридоры – чистыми и хорошо освещёнными. Как ни странно, в лифтовых холлах было очень жарко и влажно. Наш номер был просторным и очень чистым, за исключением слишком пыльного вентиляционного отверстия в ванной комнате. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был отзывчивым и профессиональным. Единственной небольшой проблемой было то, что за эту неделю было два дня, когда горничная так и не пришла убрать/переделать наш номер. Так как отель является конгресс-отелем, в здании находилось много детей, принимавших участие в различных соревнованиях/конференциях, но мы не испытывали никаких проблем с шумом и т. П. В целом, очень хорошее пребывание и хороший вариант, если вам не очень хочется останавливаться прямо на песке.

Нам дали номер для людей с ограниченными возможностями, потому что мы забронировали номер с видом. И хотя он был больше (с ванной комнатой и всем остальным), кровать была УЖАСНОЙ! Матрас не имел дополнительного подъёма, и он проваливался посередине. Мой муж ростом 195 см и весом 112 кг, и он ТОЧНО не может жить без устойчивой кровати. Не говоря уже о том, что было ужасно, что на такой кровати спят люди с ограниченными возможностями.
Должна сказать, что когда мой муж спустился вниз в 22:30 и сказал, как нам неудобно, администрация пошла нам навстречу и без колебаний предоставила нам другой номер.

Номер был отличный. Чистый номер. Удобная кровать. Душ был отличный. Мы пошли на пляж, поэтому напор воды в сочетании с двумя насадками для душа отлично смывал песок и мыл волосы. Я почти уверен, что гель для душа в бутылке шампуня был хорошим, но кондиционер был приличным. Что касается вида и местоположения… вид отстойный, так как расположение не слишком далеко от всего, но не поймите меня неправильно, в такую ​​жару ходить на пляж непрактично, на мой взгляд. Он в пешей доступности, но не очень близко. Осенью или весной я бы сказал, что расположение хорошее, чтобы дойти пешком до любого места, куда вам нужно пойти. Но это в нескольких минутах езды почти от всего, так что это все равно отличное местоположение.

Отличное расположение от пляжа. Персонал был приятным и любезным. Номера были чистыми и современными. Единственное, что я могу покритиковать, это то, что если вы заказываете еду в номер через uber eats или что-то в этом роде, они не могут принести ее вам в номер напрямую. В целом, хорошее пребывание.

Мы забронировали номер с одной спальней в этом месте. Мы приехали поздно вечером в пятницу. При регистрации нам сказали, что это отличный, недавно отремонтированный номер в отличном месте, если вы считаете дальний конец собственности с видом на парковку «отличным». Сотрудник должен был четко объяснить, что означает «отремонтированный». Задвижка на двери безопасности была сломана. Карманная дверь в ванной также была сломана. Телевизор работал некорректно. Вытяжной вентилятор в ванной гудел как взлетающий 747-й. Поскольку это был запираемый номер, номер был клаустрофобно маленьким и без балкона. Короче говоря, этот номер был некачественным и потрепанным. Позже нам сказали, что они рассматривают запираемый номер как стандартный номер с одной спальней, как мы и просили. Это чушь. Мы пожаловались в начале следующего дня. Менеджер согласился переселить нас, если мы заплатим 75 долларов за уборку, несмотря на то, что мы только спали в кровати. Никогда не принимали душ и не пользовались ничем другим. В конце концов они согласились снизить плату за уборку на 25 долларов, но не отменили ее полностью. Отдельно стоит отметить, что у бассейна должен был быть гриль, который был закрыт на «ремонт». Хорошее время для середины мая. Просто не понравилось отношение руководства «Ну ладно». Мы никогда не остановимся ни в одном другом отеле Sheraton. Мы являемся членами Marriott Vacation Clubs более 20 лет. Мы забронировали этот номер через них. Первый негативный опыт. Никогда больше с Sheraton.

Сам отель был восхитительным. На территории отеля есть ресторан, кафе-бистро и бар. Фойе было очень гостеприимным, а персонал был очень дружелюбным. Нас поселили на 8-м этаже, который, видимо, только что отремонтировали. Комната очень просторная, а ванная комната выглядела впечатляюще. Наша проблема, которая помешала мне дать ему 5 звезд, заключалась в том, что кондиционер не работал. В комнате было жарко, поэтому спать на этой удивительной удобной кровати было сложно. Если бы кондиционер работал нормально, я бы без колебаний дал этому отелю 10 звезд из-за его расположения, удобств и дружелюбного персонала.

Потрясающий номер. Именно то, что доктор прописал… Обслуживание было превосходным, Ахмед, и Тайрок сделал пребывание здесь намного лучше. Эти ребята — суперзвезды. И какой потрясающий вид…