Red Roof Inn Myrtle Beach Hotel - Market Commons

На этой неделе я остановился в мотеле Red Roof и остался очень доволен. Ремонт выглядит великолепно, а обслуживание было безупречным. Номер был безупречно чистым (я всегда ношу с собой ультрафиолетовый фонарик, чтобы проверять чистоту), и сам номер, и ванная комната были очень чистыми. Мне также понравились керамические полы, что очень удобно для моих собак. Коридоры были в идеальном состоянии, а расположение идеальное — всего в нескольких кварталах от пляжа, в очень тихом районе. В целом, это был замечательный отдых, и я обязательно вернусь сюда снова.

Я был очень удивлён отелем Red Roof Inn. Я выбрал его, потому что у него были хорошие отзывы, и они полностью соответствовали действительности. В отеле чисто, никаких клопов, и никто не слоняется вокруг с подозрительными лицами. Дружелюбное и отзывчивое обслуживание, а расположение отличное. Во-первых, мне вернули залог – большинство мест не возвращают его, если оплата сделана кредитной картой, поэтому мы обычно платим наличными, чтобы быть уверенными в возврате. Когда мы искали варианты в Миртл-Бич, в большинстве мест не принимают наличные, поэтому мы немного нервничали, но всё прошло отлично. Однозначно рекомендую, и это наше новое место, когда мы приедем ещё раз.

По прибытии отель оказался ужасным. В крошечной зоне стойки регистрации стоял неприятный запах. Когда мы направились в номер, кондиционера в коридорах не было, и появился новый неприятный запах. Кровати были заправлены, постельное белье, казалось, было чистым. Полы были отвратительными, ванна ржавая, а тумба в ванной не мылась. Мы прожили 4 дня, и наш номер «убрали» всего один раз. Нам пришлось идти на стойку регистрации за полотенцами. Когда мы пожаловались на стойку регистрации, что в нашем номере не убирают, нам сказали, что у них нет ежедневной уборки. НЕУЖЕЛИ? Один из худших отелей в моей жизни.

Это наше первое пребывание в этом месте, но до этого мы останавливались во многих отелях с красными крышами. Сразу при входе в номер мы заметили, что полы грязные. Мы были в носках, и они почернели от ходьбы по этому полу. В номере не было стола со стулом, поэтому нам пришлось сидеть на кровати и есть, а напор воды в душе был настолько слабым. Это было просто смешно. Мы позвонили на стойку регистрации, но у него даже не было провода, он был сломан. Само собой, я пошёл посмотреть на свою машину в окно. Я едва мог видеть свою машину из-за всей этой грязи и скрежета на окне, а в номере не было кофейника. Такое со мной случалось впервые. Я люблю просыпаться и варить себе кофе. Я не хочу просыпаться и спускаться вниз, чтобы выпить чашку кофе. Персонал был очень дружелюбным. Не поймите меня неправильно. Гостеприимство было отличным. А вот номера, с другой стороны, не очень хорошие. При заселении персонал упомянул, что у них очень мало персонала для уборки, так что удачи, если вы уберёте свой номер до вашего приезда. Может быть немного грязно.

Red Roof Inn Myrtle Beach – Разочарование и разочарование.
Я понимаю поговорку «что платишь, то и получаешь», но для меня деньги есть деньги, и я ожидаю элементарной чистоты и уважения, как гость, который платит за проживание.
Я забронировал два номера в этом отеле и был сразу разочарован.
• Полы были грязными — моя двухлетняя дочь прошла босиком всего несколько минут, и её лапки почернели от грязи.
• В ванной комнате были волосы, а на занавеске для душа по нижнему краю была заметна плесень.
• Когда мой сын потерял серёжку, мы заглянули под кровать и, к нашему удивлению, обнаружили несколько засохших собачьих фекалий.
При выезде я попросил позвать менеджера. Он извинился, но, похоже, ничуть не удивился. Он сказал, что домашние животные разрешены, но персонал «редко заглядывает под кровати». Это неприемлемо, особенно для семей с маленькими детьми.
Пребывание было далеко не приятным, и я крайне разочарован отсутствием чистоты и ответственности. Я больше сюда не вернусь и надеюсь, что этот отзыв побудит руководство повысить стандарты обслуживания.

Мой муж, наша собака и я останавливались в этом отеле с 2 по 5 июля в номере 233. У нас был отличный опыт! Персонал на стойке регистрации, технический специалист и горничные были очень дружелюбны и приветливы, хотя я не запомнила их имен. Номер был чистым и комфортным, а парковка была легкодоступной. Мы действительно оценили дружелюбную к домашним животным обстановку и полезное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Определенно вернемся!

Я пишу, чтобы официально сообщить о крайне тревожном опыте, который я пережил во время своего недавнего пребывания в отеле Hampton Inn & Suites в Миртл-Бич.
Я зарегистрировался на стойке регистрации примерно в 5:19 вечера. Всего две минуты спустя, прежде чем я успел припарковать машину, я получил неуместные и нежелательные текстовые сообщения с местного номера телефона. В сообщениях было написано: «ты такой классный, о боже» и «ты свободен». Это было крайне тревожно, так как я не давал свой номер телефона никому из местных и не общался ни с кем, кроме сотрудника стойки регистрации, который меня зарегистрировал.
Я немедленно выразил свои опасения дежурному менеджеру Дэйву. К сожалению, вместо того, чтобы отнестись к вопросу серьезно, он проявил пренебрежение и непрофессионализм. Он попытался отвлечь внимание, заявив, что его сотрудники часто получают «странные сообщения», и не предпринял никаких усилий, чтобы выяснить, как моя личная информация могла быть получена или использована не по назначению.
Для меня, как для женщины, путешествующей в одиночку, этот опыт был не только удручающим, но и ужасающим. Я больше не чувствовала себя в безопасности, останавливаясь в отеле, и в результате мне пришлось забронировать альтернативное размещение за дополнительную плату в размере 280 долларов.
Я крайне разочарована тем, как была решена эта ситуация, и настоятельно призываю вас тщательно расследовать этот вопрос.

Останавливались в этом месте на выходные с нашими собаками, место показалось довольно приятным.
Единственная проблема заключалась в том, что люди постоянно застревали в лифте на 20+ минут за раз, и они говорили, что персонал их игнорирует. Я сейчас беременна и у меня тоже есть ребенок, поэтому я очень боялась застрять, поэтому большую часть времени мы пользовались лестницей. Мы жили в номере 321.
Кроме того, бассейн был немного страшным 😬 он был 3 фута, 3, 5 фута, затем 4, 4, 5 и затем 8 футов, это был довольно маленький бассейн для такой глубины. Также в бассейне не было большого количества освещения, но что меня больше разочаровало, так это то, что там не было джакузи 😔
Еще одна проблема заключалась в том, что туалет смывался слишком медленно, но слишком медленно, свет в ванной комнате тоже был странным.
В целом, это не ужасное место для проживания, учитывая, что они разрешают собак, я бы определенно остановилась там снова, но только если я возьму с собой своих собак.

Мы останавливались здесь в 2024 году. Отличный отдых. Перебронировали на 2025 год. Ужас. Мы жили в номере 321, в ванной не было света, стены были грязными, на полу все еще были крекеры от предыдущего гостя, полы были липкими, ванна была отвратительной, а туалет НЕ смывался. Парень на ресепшене дал нам вантуз… Мы были настолько несчастны, что выехали на день раньше, чтобы уехать домой. Затем нам сказали, что мы можем получить возврат за ночь, в которую мы не останавливались, если это произойдет до 15:00 (мы выехали в 14:30, однако девушка на ресепшене так и не отметила, что мы уехали! ). Поговорили с менеджером, он сказал НЕТ, мы должны выехать до 11:00. Что просто смешно, учитывая состояние номера и недопонимание между руководством и персоналом. Мы НЕ вернемся.

Мы имели удовольствие провести много ночей здесь, в Red Roof Inn. Жаль, что завтрак исчез. Весь персонал в основном был любезен, за исключением одного. Я не узнал имени, но когда ai позвонил и попросил о помощи, он сказал мне, что не знает, как это исправить (телевизор сломался). Сказал, что нам нужно позвонить еще раз в 11 вечера, когда придет следующая смена. Конечно, мы уснули. На следующий день милая Хайди пришла прямо к нам в номер, когда мы попросили о помощи, и, по крайней мере, постаралась изо всех сил помочь нам. По большей части это был хороший опыт пребывания.

Обслуживание было потрясающим! С того момента, как моя семья вошла, КАЖДЫЙ сотрудник службы помогал нам с прекрасным пребыванием. Хайди была восхитительна! Ее улыбка, гостеприимство, теплые и любезные усилия заставили меня улыбнуться! Я бы вернулся в этот отель.
Только из-за обслуживания.

Привет! Я останавливался здесь на прошлой неделе на одну ночь с другом и сразу же получил две комнаты, так как хотел сбежать от диагноза рака (тупой, я знаю), и до того, как мне пришлось начать лечение на этой неделе. Номера — то, что вы ожидаете. Немного наворотов, но было на удивление очень чисто и очень комфортно. Территория также была чистой, и я был удивлен свежими цветами и красивым ландшафтным дизайном. Я имею в виду, что я работаю в пяти бриллиантовых отелях и отелях, которые являются членами Малых роскошных отелей мира и входят в число отелей с самым высоким рейтингом в один процент в мире. Мы все знаем, что вы должны получить то, что ожидаете от отеля с ограниченным набором услуг, но я, честно говоря, был приятно удивлен. Однако именно сотрудники отправили мне это через край.
Мы приехали задолго до регистрации и встретились с дамой за стойкой по имени Кристина. Какое она сокровище. Восхитительный, добрый, искренний и сплошное удовольствие. Честно говоря, ей следовало бы работать со мной в пятиэтажном отеле. Кроме того, горничная при выезде тоже была очень добрым человеком. Мне жаль, что я не узнал ее имени.
Когда я изучал гостиничный бизнес в колледже, одной из первых вещей, которые я узнал, было умение превосходить ожидания гостей. Всегда помните, что вы должны получать то, за что платите.

We went stayed there. Я помощник диабетику. Он получил одну цену за обе комнаты. Но когда мы зарегистрировались, он был выше. Затем у нас возникли проблемы с тем, что в последний день ему пришлось заплатить больше. Они сказали, что на ту ночь нас не забронировали. Зачем им давать ему одну цену, а потом менять ее?
Он был доволен комнатой, и она была большой. Единственное, я все время чистился. Никаких услуг для горничных, если вы не попросите. That’s another charge.

Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы это сделал. Зашел в мою комнату и обнаружил волосы на кровати и раскладном диване, испачканном черт знает чем. Попросил чистую комнату, и персонал предложил мне еще 2 комнаты, в которых не могли спать 6 человек. В одной из них повсюду были собачьи волосы и собачьи кости внутри дивана-кровати. На стене буквально были козявки. Персонал на стойке регистрации пытается разместиться, но этому месту ничем не помочь. Не говоря уже о том, что двери в ванные комнаты были изгрызены собаками. Не тратьте деньги.

Прежде всего, я хочу порекомендовать, чтобы никто здесь не оставался. Начнем с того, что под кроватями нет ничего, кроме мусора. Мой щенок залез под кровать и вернулся с мусором. Я заглянул туда и обнаружил, что под кроватью нет ничего, кроме мусора и собачьих фекалий. С тех пор, как я остался здесь, я получил укусы клопов по всему телу. Есть правило, запрещающее держать собак в зоне бассейна, но люди все равно нарушают его и приводят своих собак в зону бассейна. Я взял свою собаку на прогулку, и он увидел другую собаку. Как и любая другая собака, моя собака пыталась обнюхать другую собаку. Мать владельцев начала толкать мою мать и напала на нас. Мы поговорили с менеджером, и он ничего не сделал, чтобы нам помочь. Все, что он сделал, это выгнал нас и позволил остаться другим людям, которые на нас нападали. Они позволили людям, которые не говорят «здесь», слоняться вокруг, а один из них также оскорбил мою мать и меня. И снова менеджер ничего не сделал, чтобы нам помочь. Горничные заходят в комнаты без стука. Пока мы собирали вещи, в комнату без стука вошел менеджер и сказал, что если мы получим возмещение, то нам придется уйти. Моя мать сказала, что мы загружаем наши вещи в машину, на что менеджер ответил, что, если мы все еще здесь, ему придется предъявить нам обвинение, иначе он вызовет полицию. Даже после того, как мы сказали ему, что собираем вещи, чтобы их собрать. Единственными сотрудниками, которые помогли, были Хайди, Шери и Хуанита.

Менеджеру, похоже, не нравятся люди, которые остаются здесь дольше, чем на неделю. (Я часто приезжал и уезжал из этого района по работе). Таким образом, в какой-то момент вы окажетесь в списке не сдаваемых в аренду помещений из-за предполагаемых обвинений в курении, о которых вам не сообщили, и нам не показали никаких доказательств того, что находилось в комнате, что могло бы быть причиной того, что вы курили, хотя вы не курите и никогда не курили. Расположение хорошее, номера приличные, когда моют полы, и на самом деле у меня когда-либо были только один или два человека на стойке регистрации, которые были очень хорошими, остальные были там только из-за своей зарплаты.

Мы остановились на две ночи в Red Roof Inn, когда приехали в Миртл-Бич с нашей собакой. Во многих отелях в Миртл-Бич, где разрешено проживание с собаками, есть ограничения по породе/весу, поэтому мы остановились здесь с нашей 50-фунтовой хаски. Номер был чистым и просторным, хотя напор воды был не очень хорошим, но мы, по крайней мере, смогли принять душ. Расположение хорошее, не на пляже, но в 5 минутах ходьбы и легко добраться до всех удобств Миртл-Бич. Я бы снова остановился здесь, если бы приехал в Миртл-Бич с собакой.