Я пишу, чтобы официально сообщить о крайне тревожном опыте, который я пережил во время своего недавнего пребывания в отеле Hampton Inn & Suites в Миртл-Бич.
Я зарегистрировался на стойке регистрации примерно в 5:19 вечера. Всего две минуты спустя, прежде чем я успел припарковать машину, я получил неуместные и нежелательные текстовые сообщения с местного номера телефона. В сообщениях было написано: «ты такой классный, о боже» и «ты свободен». Это было крайне тревожно, так как я не давал свой номер телефона никому из местных и не общался ни с кем, кроме сотрудника стойки регистрации, который меня зарегистрировал.
Я немедленно выразил свои опасения дежурному менеджеру Дэйву. К сожалению, вместо того, чтобы отнестись к вопросу серьезно, он проявил пренебрежение и непрофессионализм. Он попытался отвлечь внимание, заявив, что его сотрудники часто получают «странные сообщения», и не предпринял никаких усилий, чтобы выяснить, как моя личная информация могла быть получена или использована не по назначению.
Для меня, как для женщины, путешествующей в одиночку, этот опыт был не только удручающим, но и ужасающим. Я больше не чувствовала себя в безопасности, останавливаясь в отеле, и в результате мне пришлось забронировать альтернативное размещение за дополнительную плату в размере 280 долларов.
Я крайне разочарована тем, как была решена эта ситуация, и настоятельно призываю вас тщательно расследовать этот вопрос. Защита конфиденциальности гостей и обеспечение их безопасности должны быть главным приоритетом. По крайней мере, я надеюсь, что этот отзыв поможет предотвратить повторение этого с другими гостями в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я зарегистрировался на стойке регистрации примерно в 5:19 вечера. Всего две минуты спустя, прежде чем я успел припарковать машину, я получил неуместные и нежелательные текстовые сообщения с местного номера телефона. В сообщениях было написано: «ты такой классный, о боже» и «ты свободен». Это было крайне тревожно, так как я не давал свой номер телефона никому из местных и не общался ни с кем, кроме сотрудника стойки регистрации, который меня зарегистрировал.
Я немедленно выразил свои опасения дежурному менеджеру Дэйву. К сожалению, вместо того, чтобы отнестись к вопросу серьезно, он проявил пренебрежение и непрофессионализм. Он попытался отвлечь внимание, заявив, что его сотрудники часто получают «странные сообщения», и не предпринял никаких усилий, чтобы выяснить, как моя личная информация могла быть получена или использована не по назначению.
Для меня, как для женщины, путешествующей в одиночку, этот опыт был не только удручающим, но и ужасающим. Я больше не чувствовала себя в безопасности, останавливаясь в отеле, и в результате мне пришлось забронировать альтернативное размещение за дополнительную плату в размере 280 долларов.
Я крайне разочарована тем, как была решена эта ситуация, и настоятельно призываю вас тщательно расследовать этот вопрос. Защита конфиденциальности гостей и обеспечение их безопасности должны быть главным приоритетом. По крайней мере, я надеюсь, что этот отзыв поможет предотвратить повторение этого с другими гостями в будущем.