Hilton Grand Vacations Club Ocean 22 Myrtle Beach

Прекрасный вид и отличные удобства. Мы приехали летом, но в лифтах очень многолюдно. Некоторые сотрудники на втором этаже могли бы быть гораздо приятнее. В целом, я бы рекомендовал этот отель.

Мы много лет являемся владельцами недвижимости в сети Hilton и решили попробовать этот отель в Миртл-Бич.
Я приехал с семьей в двухкомнатный номер с видом на океан, и у нас был прекрасный вид на пляж и береговую линию. Номер был просторным и чистым, и в нем было несколько хороших бытовых приборов для приготовления пищи.
Расположение отличное, с прекрасным доступом к пляжу. Мы смогли провести несколько дней на пляже, но будьте осторожны с ракушками, по которым можно ходить.
Единственным разочарованием стало поведение персонала на ресепшене. При заселении они указали на наличие задолженности, чего быть не должно, поскольку мы являемся владельцами недвижимости. Нам пришлось несколько раз спускаться вниз, так как менеджер постоянно был занят и не мог говорить. Кроме того, им потребовалось до конца нашего пребывания, чтобы исправить то, что они назвали ошибкой в ​​системе. И даже после того, как ее «исправили», ошибки все еще оставались. Казалось, персонал не раскаялся и свалил вину на корпоративный персонал. Так нельзя обращаться с владельцем недвижимости, и мы будем подавать дальнейшие жалобы в HGVC.

Персонал отеля Hilton очень понимающий, отзывчивый и любезный, он отлично помог нам в экстренной ситуации. В другом отеле, который я бронировала, персонал был очень грубым, а номер — ужасно грязным. Я не хотела останавливаться в таком захудалом отеле с грубым персоналом, поэтому позвонила в Hilton и рассказала о своей ситуации. В Hilton сказали: «Давайте покажем вам, как выглядит хороший номер в отеле», и они это сделали! Номер безупречно чистый. И я уже говорила про номер? Я должна была сказать, что это двухкомнатная квартира со стиральной и сушильной машинами, с бесплатной коробкой стирального порошка Tide для стирки пляжной одежды, полностью оборудованной кухней с полноразмерной духовкой, посудомоечной машиной и холодильником. Плюс ко всему, они предоставляют кастрюли и сковородки, необходимые для приготовления пищи в большой духовке! Я могла бы запечь там индейку, если бы захотела! Ванные комнаты просто потрясающие! Здесь чувствуешь себя чисто, а не грязно. Так что, Hilton… я впечатлена. Спасибо за помощь в экстренной ситуации! Вы сделали эту поездку незабываемой!

Регистрация заезда прошла отлично, и наше пребывание было безупречным. У нас был двухкомнатный номер с видом на океан на 16-м этаже, и это было замечательное времяпрепровождение для всех нас. Зоны у бассейна были прекрасными, а второй этаж, где подавали завтрак, имел вид на бассейн и океан. Мы выбрали завтрак при бронировании. В первый день нас немного смутила организация завтрака, но порции были огромными, и наши опасения сразу же развеялись. Персонал был замечательным, и мы наслаждались завтраком каждый день. Лифт был уникален. Нам никогда не приходилось ждать, и он специально ограничивал количество людей в машине. Это было отличное преимущество! Мы бы рекомендовали остановиться здесь!

Прекрасный отдых в Миртл-Бич. Город очень заботится о берегах Атлантического океана. Здесь чисто. Отличное место для семейного отдыха. Безопасные пляжи. Прекрасные рассветы. Приятный персонал. Хороший курорт. Недавно отремонтирован. Район удобен для пеших прогулок. Хорошие номера, полностью оборудованная кухня. Рядом отличная еда. На отдыхе легко почувствовать себя как дома. Нужно только избегать толп в часы пик и множества семей, наслаждающихся тем же самым… бассейн может быть переполнен, но пляж очаровательный. Ранний выезд решил эту проблему в этот раз.

Я много лет являюсь владельцем таймшера. Я останавливался во многих таймшерах. Таймшеры считаются лучшим вариантом. Лучше, чем курорт. Это место было чистым, но персонал был грубым, и оно не соответствовало требованиям, предъявляемым к «таймшерам». Я также доплатил за вид на океан, а нас поселили в номер с видом, которого почти не было. Я пожаловался на вид и сказал, что хочу другой номер, а сотрудник просто посмеялся. Кроме того, во время моего пребывания я видел довольно много тараканов, и работники, заметив их, просто проходили мимо. Я больше никогда здесь не остановлюсь.

Плюсы:
Наш трехкомнатный номер был очень чистым, современным, а кухня была укомплектована посудой и столовыми приборами. Кофеварка протекала каждый раз, когда мы ею пользовались. Душ в нашем номере был просто замечательным! Ванная комната большая. Качество шампуня, кондиционера и геля для душа было превосходным. Вид был потрясающий (из одной спальни вид нулевой), а на террасе был хороший стол и четыре стула. Кровати были очень удобными. Нам понравилось, что в каждом номере были телевизоры. В каждом номере есть беспроводные зарядные устройства. Открытый бассейн прохладный, но крытый очень теплый! Джакузи было нашим любимым! В бассейне есть бесплатные спасательные жилеты для детей. В зоне бассейна есть хорошие туалеты. Полотенца для бассейна предоставляются вместе с ключом от номера. На пляже в рабочее время работает спасатель, что очень удобно для родителей с детьми. Мне понравилось, что можно было написать на ресепшен, чтобы заказать полотенца, туалетную бумагу и т. Д. Игровая комната на втором этаже очень хороша в дождливые дни или когда нужно отдохнуть от солнца. В номере есть игры для всех возрастов, игрушечная кухня, Wii, PlayStation 4, книги, пазлы, карты, товары для рукоделия и т. Д. В магазине на втором этаже можно купить все необходимое: от охлажденных и замороженных продуктов до средств гигиены, солнцезащитных средств и пляжных игрушек. Нам очень понравился Starbucks на втором этаже! Персонал показался очень дружелюбным.

Нам здесь понравилось. Гимель на ресепшене помог нам после некоторой путаницы и задержки с получением ключей. Номера здесь уступают по качеству только отелю Enclave, расположенному неподалеку. Не совсем роскошные, но максимально близкие к этому, при этом есть возможность выбрать люкс с 2 или 3 спальнями. Просторные ванные комнаты, но ничего особенного, немного портят ощущение роскоши. Балконы большие, а кухня и обеденный стол идеально подходят для большой семьи. Отель небольшой, а лифты работали очень медленно, по утрам приходилось ждать 5 минут.
Бассейны прекрасные, а доступ к пляжу идеальный. Думаю, в часы пик все бассейны становятся довольно тесными.
Рядом расположены отличные рестораны и бары, и вам не нужно далеко ходить, чтобы отлично провести время.

Во-первых, персонал просто потрясающий. Всегда интересовались, как дела, и могли ли чем-нибудь помочь. Команда, помогавшая с багажом, тоже была великолепна. Они помогали во всем. Из номера открывался потрясающий вид на воду. Обычно я бываю в Вегасе и видел там грузовики, как в Нью-Йорке. Здесь же ощущается атмосфера высшего класса, как в Вегасе и Нью-Йорке. Небольшой магазинчик отличный, как и бассейн и выход на пляж. До набережной можно дойти пешком, там много отличных ресторанов, но при этом тихое место. Мы обязательно вернемся!

Номер был фантастический. Я жил на 19-м этаже, и мне очень понравилось. Бассейны хорошие, один крытый, другой открытый. Есть место для костра и крытая гидромассажная ванна. Рядом будет красивый пирс, как только его достроят. До большинства мест можно дойти пешком или доехать на машине за короткое время. Я бы остановился здесь снова. Отзыв вне сезона.

Нам очень понравилось останавливаться в Ocean 22, и мы обязательно вернемся — я только что забронировала номер снова! Здесь действительно чувствуешь себя как дома. Номера просторные, очень чистые и ухоженные. Я жила на нижнем этаже, так как путешествовала с детьми, и мне понравилось, что там было безопасно и комфортно. Люксы идеально подходят для семей, а расположение прямо на пляже — огромный плюс. Расположение отличное — до близлежащих ресторанов и достопримечательностей можно дойти пешком. На территории всегда чувствуешь себя в безопасности, а охрана находится на виду и внимательна. Бассейн с подогревом просто потрясающий, особенно в прохладную погоду, а бар на открытом воздухе у бассейна — одно из моих любимых мест. Мне также нравится, что в отеле есть кафе, два бара и даже небольшой продуктовый магазин — очень удобно и по разумной цене. Детские клубы и развлечения для гостей действительно выделяют это место. Это также один из немногих пляжных отелей, где все работает в полную силу в межсезонье, что свидетельствует об их высоком качестве круглый год. Единственный недостаток — это цена в пиковый сезон, она может утроиться, но в целом, впечатления того стоят. Очень рекомендую.

Обновление: судя по всему, отзывы читаются и воспринимаются всерьез. Со мной связались представители отеля, и я поговорила с Хуаной. У нас состоялся очень приятный разговор, и я смогла высказать свои замечания, которые она достаточно профессионально и в чрезвычайно вежливой и уважительной манере отреагировала. Я повышу оценку, чтобы лучше отразить мою общую удовлетворенность на данный момент, но оставлю свой первоначальный отзыв, чтобы читатели поняли.
Оригинальный пост: Я останавливалась в этом отеле по работе на третьей неделе февраля 2026 года. Я была в командировке, а не отдыхала, а наслаждалась возможностью полюбоваться океаном и восходом солнца на побережье. Мои комплименты консьержу, персоналу по уборке и любезной женщине, работающей в кафе. Консьерж общался со мной при каждом удобном случае, а мой номер был чистым и комфортным. Всем им следовало бы провести урок вежливости/обслуживания клиентов для сотрудников стойки регистрации!
Обычно мне не приходится беспокоиться об этой части процесса проживания в отеле, так как я регистрируюсь, выбираю номер и получаю электронный ключ в приложении Hilton. В этом отеле такой возможности нет. Жаль, что нет возможности цифровой регистрации, потому что в межсезонье на заселение в номер ушло более 20 минут. Причина задержки заключалась в том, что менеджер на ресепшене упорно пыталась заселить меня в номер, который мне, очевидно, выделили ранее, но компьютер не работал.

Начну с того, что этот отель был забронирован на мой 60-й день рождения. Только я и мой муж. По прибытии мы поняли, что в отеле идёт ремонт. Было бы неплохо узнать об этом в подтверждающем письме. Наш номер был улучшен до двухкомнатной квартиры, но нам такой размер номера не был нужен, так как нас было всего двое. Не поймите меня неправильно, он был хорош. У нас постоянно появлялись чёрные пятна на руках, и мы не могли понять, откуда они берутся. Наконец, мы нашли их. Оказалось, что на кухонных шкафах всё ещё оставалось влажное пятно. Нам пришлось починить холодильник, потому что он качался, мы поправили одну из ножек. Кровать размера «кинг-сайз», на которой мы спали, скрипела каждый раз, когда переворачиваешься, из-за металлического каркаса. Телевизор в спальне с кроватью размера «кинг-сайз» не был подключен. Нам пришлось подключить его самим. Парковка находится в двух кварталах. Там есть услуга парковщика.

Недавно мы останавливались в отеле Ocean 22 в Миртл-Бич, и в целом у нас остались хорошие впечатления, но мы хотели бы поделиться отзывом о неожиданной ситуации, произошедшей во время нашего пребывания.
В нашу последнюю ночь произошло отключение электроэнергии, которое затронуло не только отель, но и значительную часть окрестностей. Мы понимаем, что это не вина отеля. Однако ситуация оказалась особенно сложной для нашей семьи. Мы жили на 19-м этаже с тремя маленькими детьми и гостем-инвалидом. Наш ужин готовился в духовке, когда отключилось электричество, оставив нас без еды и без возможности быстро приготовить что-либо.
В номере было совершенно темно, и у нас не было возможности приготовить еду, поэтому нам пришлось спуститься на 19 лестничных пролетов, чтобы найти ужин для нашей семьи. Мы провели на улице несколько часов, пока не смогли вернуться, чтобы уложить детей спать; к счастью, к тому времени электричество уже включилось.
Еще раз признаем, что само отключение электроэнергии было вне контроля отеля. Однако мы считаем, что ситуацию можно было бы разрешить с большей эмпатией и вниманием. Даже небольшой жест, например, начисление баллов Hilton Honors или какое-либо выражение признательности за неудобства, был бы очень кстати, особенно учитывая обстоятельства.
Мы ценим расположение и общее впечатление от пребывания, но надеемся, что в подобных ситуациях будет оказана дополнительная поддержка гостям, столкнувшимся с неожиданными трудностями.

Положительные стороны: Близость к конференц-центру — это хорошо. Отрицательные стороны: Отсутствие ресторана на территории. Вход в вестибюль на главном этаже нуждается в регулировке дверей с датчиками движения, которые были слишком чувствительны, чтобы пройти по ним, и они открывались. Из-за низкой температуры ожидание транспорта было очень холодным.

Наша семья из 4 человек провела чудесную неделю в Ocean 22. Погода была прекрасная! Наш трехкомнатный номер был чистым, укомплектованным всем необходимым и с потрясающим видом на пляж. Бассейн, спа-салон и тренажерный зал были чистыми и ухоженными. Все общение с персоналом было приятным и эффективным. Очень рекомендую! Единственное замечание касается зоны сбора автомобилей для регистрации. Хотя сама регистрация прошла легко, разгрузка и перемещение машины на парковку были немного неудобными. В основном потому, что приходится ждать, пока другие проявят элементарную вежливость.

Какой чудесный сюрприз! Этот отель был потрясающим! Нас встретила Саша, которая была очень приятной и отзывчивой. Кэндис из консьерж-службы также очень подробно рассказала о специальных предложениях и привилегиях для членов клуба. Тиффани, генеральный менеджер, должна быть очень благодарна всему своему персоналу. Начиная от милого мужчины, который мыл полы, и все четверо из них все еще смотрели на нас, чтобы поздороваться, и заканчивая барменом и всеми сотрудниками парковки, которые были очень дружелюбны. Ладно, номера… ВАУ! Просторные и такие прекрасные. Я просыпалась каждое утро, чтобы увидеть восход солнца, прямо из своей кровати! О, декор был восхитительным, и я сказала своей семье, что мы могли бы прожить здесь месяц, настолько уютно было. Мы обязательно вернемся! Спасибо за неделю спокойствия, чтобы почтить память моего отца. Я раскрасила камни и оставила красочные украшения по всему отелю, как мой отец сделал это для этого мира. Никогда не недооценивайте силу доброты.