Anderson Ocean Club and Spa by Oceana Resorts

Мы забронировали этот курорт, потому что он был связан с сетью Hilton. По прибытии персонал на ресепшене был приветливым, добрым и отзывчивым. Номер был просторным, очень чистым, с красивым балконом и видом на океан. Там была хорошая зона бассейна с «ленивой рекой». У меня нет никаких нареканий. Я бы обязательно остановилась здесь снова и порекомендовала бы его всем, кто находится в районе Миртл-Бич. После постройки нового пирса это место станет еще лучше.

Мы останавливались здесь, наверное, 15-16 раз за последние 20 лет. Единственное, что я могу отметить, это то, что телефонная служба поддержки нуждается в улучшении. Мне пришлось звонить в отель дважды до приезда, и даже просто ответить на звонок было лишним. Я был рад, что нам предоставили номер на высоком этаже, как я и просил при бронировании, но был разочарован тем, что в подтверждении бронирования была указана сумма, примерно на 100 долларов меньше, чем было указано в приложении и на сайте отеля. Я приехал с подтверждением бронирования на руках, подтвердил бронирование на их официальном сайте, и единственное, что я получил, это: «О, похоже, это из-за налогов», — и сотрудник на ресепшене обвинил в этом Hilton, даже не потрудившись скорректировать цену или учесть меньшую сумму, указанную в их официальном электронном письме.

Однозначно не рекомендую, особенно учитывая высокую цену. Номера устаревшие и грязные. Полы грязные. В номере было так пыльно, что я постоянно чихала, и даже лекарства от аллергии не помогали. С парковкой проблемы, потому что «1-й этаж» — это парковка с услугами парковщика, но на самом деле «1-й этаж» называется первыми тремя этажами. Лифты сломались, и работал только один. Можете себе представить кошмар, который мы пережили при выезде. Выезд в 10 утра, это просто смешно! Два момента были приятными: размер номера и наличие стиральной машины и сушилки. На кухне было все необходимое, но кружки были грязные. Кроме того, не знаю почему, но у меня ночью раздражалась кожа. Поскольку у меня была стиральная машина и сушилка, я постирала простыни, и это помогло от зуда. У меня никогда не было проблем с постельным бельем в отелях, возможно, дело в используемом ими моющем средстве.

Очень разочаровывающий отдых в отеле, рекламируемом как 4-звездочный океанский клуб/спа-курорт.
Расположение может быть хорошим, но качество номера не соответствовало цене и бренду. Мебель в нашем номере была крайне устаревшей и в плохом состоянии. Сиденья стульев были потрескавшимися и облупившимися, с изношенными участками, и я, честно говоря, не хотел на них сидеть. На столе, комоде и каркасах стульев были видны сколы, царапины и повреждения.
Развлекательная система также показалась очень устаревшей для 2026 года. Был старый DVD-плеер, а телевизор не предлагал современных возможностей Smart TV/стриминга, которые я ожидал бы от курорта в этом ценовом диапазоне. Телефон в номере выглядел так, будто его купили несколько десятилетий назад. Были видны кабели, поцарапанные двери/стены, изношенная мебель, и в целом номер производил впечатление скорее запущенного, чем курортного.
Впечатления от лобби также разочаровали. Даже обычный кофе не был включен в стоимость, и удобства не казались премиальными. Зона бассейна больше ориентирована на детей, чем на отдых, поэтому я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если вы ожидаете современного, расслабляющего отдыха у бассейна в курортном отеле.
В целом, это больше напоминало старый, обветшалый номер в кондоминиуме, чем изысканный океанский клуб/спа-курорт. За уплаченную цену я ожидал гораздо лучшего обслуживания, более чистого оформления и обновленного оснащения номера.

Мы остановились здесь как владельцы таймшеров Hilton и были разочарованы предоставленным номером. Нам достался номер 202 на втором этаже, выходящий окнами на стену, в то время как наши друзья, бронировавшие номер онлайн, получили номер с гораздо лучшим видом.
К сожалению, наш номер находился прямо рядом с кладовой для горничных. Дверь постоянно открывалась и хлопала в течение дня, что мешало спать и отдыхать. Если вы являетесь владельцем таймшера, я настоятельно рекомендую позвонить заранее и попросить улучшить номер или хотя бы получить номер на южной стороне здания.
В отеле нет собственного ресторана, но в шаговой доступности есть множество ресторанов. Обязательно воспользуйтесь купонами и дисконтной картой, которые вы получите при регистрации, так как они могут сэкономить вам деньги в местных достопримечательностях и ресторанах.
Мне понравилось, что если вы что-то забудете, отель использует онлайн-систему поиска потерянных вещей, которая позволяет легко забрать свои вещи. Кроме того, несмотря на некоторые предупреждающие знаки, размещенные по всей территории, пляжные полотенца можно взять с собой на пляж. В отеле неплохой фитнес-центр, но потолок слишком низкий для использования некоторых тренажеров.
В целом, расположение удобное, но распределение номеров и проблемы с шумом определенно повлияли на наше пребывание.

Хотя интерьер отеля Anderson был несколько устаревшим, вид был прекрасным, а «ленивая река» — отличным развлечением. Для маленьких детей было много бассейнов. До пляжа было очень легко добраться пешком, он находился прямо рядом со спасательной станцией. Из некоторых номеров открывается вид на новый строящийся пирс, что не очень хорошо, но если вам удастся получить номер с видом на пляж, это будет лучше. В бассейне предоставляются полотенца, что очень удобно. Также предоставляются детские полотенца, так что вам не нужно брать их с собой. Wi-Fi в номере был отличным. Персонал был очень приятным и дружелюбным. Парковщики быстро перемещали машины. Было немного неудобно пользоваться багажными направляющими. Парковка была включена в стоимость, если вы парковались самостоятельно через дорогу, а также через дорогу было отличное поле для мини-гольфа.

У нас был номер с двумя спальнями и видом на океан. Вид с балкона был идеальным. Даже с закрытой дверью можно было слышать шум океанских волн. Номера были просторными и комфортабельными. Все было легкодоступно: недалеко находились десятки ресторанов, до многих из которых можно дойти пешком. Можно позавтракать в «Дональдсе», поужинать в «Дирти Донс» или посидеть в «Пирс 14» с напитками и ужином на террасе у океана. Пять или десять минут до «Бродвей на пляже» или бейсбольного матча «Пеликанов». С парковкой поначалу было немного неудобно, но потом привыкаешь.

Отель Anderson Ocean Club — отличный вариант для длительного проживания, предлагающий изысканную атмосферу и одни из лучших видов в Миртл-Бич. Мы провели здесь три месяца, будучи «зимними переселенцами», и были неизменно впечатлены просторностью номеров. Наличие полностью оборудованной кухни и дополнительного пространства сделало нашу девяностодневную поездку очень комфортной.
Персонал исключительно дружелюбен и искренне старается помочь, что добавляет приятный индивидуальный штрих к впечатлениям. Однако частоту уборки номеров определенно можно было бы улучшить. Для такого длительного пребывания более частые визиты горничных были бы идеальными. В целом, это отличный выбор для сезона, если вас не смущает более щадящий подход к ежедневной уборке.

Я крайне разочарована своим пребыванием в отеле Anderson Ocean Club Hotel & Spa. Когда мы вошли в номер, там была видна плесень, что совершенно недопустимо для любого отеля, особенно для того, который позиционирует себя как курорт с спа-центром.
Еще большее беспокойство вызвало то, что я путешествовала с двухлетним ребенком. Плесень может представлять серьезную опасность для здоровья, особенно для маленьких детей, и тот факт, что она присутствовала в нашем номере, сразу же заставил меня усомниться в чистоте и безопасности отеля.
Я немедленно сообщила об этом персоналу и показала им проблему. Хотя они признали проблему, единственным предложенным решением была скидка 20% на проживание и бесплатная парковка с услугами парковщика. Учитывая, что это была проблема со здоровьем и санитарией, а не просто незначительное неудобство, реакция показалась мне пренебрежительной и неадекватной.
Я ожидала немедленной замены номера или гораздо более серьезных усилий по решению проблемы. Вместо этого создалось впечатление, что они пытаются преуменьшить проблему небольшой скидкой.
Чистота и безопасность гостей должны быть главными приоритетами. К сожалению, этот опыт оказался намного ниже ожиданий. Я прикрепил фотографию, чтобы другие могли увидеть, с чем мы столкнулись.

Я остановилась в номере Ocean View One Bedroom King Suite в отеле Anderson Ocean Club, и в целом это был очень приятный опыт. Регистрация прошла быстро и легко — всего несколько минут — и сотрудница, которая мне помогала, была дружелюбной, профессиональной и даже немного пообщалась со мной. Она и еще одна сотрудница работали вместе, чтобы зарегистрировать меня, что не только ускорило процесс, но и продемонстрировало уровень командной работы, благодаря которому я сразу почувствовала себя желанной гостьей. На следующий день я увидела тех же сотрудников, и они были такими же приятными, что действительно заставило меня почувствовать себя ценным гостем.
Есть четко обозначенные места для разгрузки автомобиля, что очень удобно, но меня удивило, что мне все равно пришлось ждать тележку для багажа в межсезонье, когда, казалось, не так много гостей регистрировались. В итоге, было быстрее просто сделать пару поездок самостоятельно.
Выезд прошел хорошо, но утренняя команда не проявила такой же теплоты, как персонал, который меня заселял. Я упомянула две проблемы: один лифт не поднимался на 19-й этаж, а микроволновка работала, но не нагревала и не поворачивала тарелку. Хотя они были вежливы, казалось, у них не было особого желания решать эти проблемы.
Парковка находится через дорогу в крытом гараже, что меня вполне устроило, так как сначала можно разгрузить вещи на территории курорта. При желании можно воспользоваться услугами парковщика за дополнительную плату.

В Миртл-Бич такой огромный выбор. Выберите другой отель. Единственный вежливый и дружелюбный человек, которого мы здесь встретили, был Колтон, работающий за стойкой HGVC. Так что я даже не думаю, что он работает в этом отеле. Сотрудники на ресепшене были невероятно грубы и вели себя так, будто мы оказываем им услугу своим присутствием. Я только что позвонила, чтобы получить копию квитанции, и та женщина звучала несчастной и была грубой. Это не Хилтон. Я бы никогда даже не подумала вернуться сюда. Кроме того, поблизости нет магазина, где можно купить еду или закуски.

Обожаю это место! Просторные номера и потрясающий вид на океан. В моем номере была полностью оборудованная кухня, гостиная, ванная комната и отдельная спальня. Стиральная машина с сушилкой тоже была приятным дополнением. Внимательный и очень отзывчивый персонал. Я обязательно вернусь!

Впервые в Миртл-Бич! Замечательные впечатления от Anderson Ocean Club. Много удобств, чистый номер. Нам очень понравилось, что в номере была стиральная машина и сушилка. Тихий, расслабляющий отдых. Отличный, отзывчивый и дружелюбный персонал. Обязательно порекомендую семье и друзьям и вернусь в будущем. Спасибо!

Я живу в Миртл-Бич, но люблю останавливаться в пляжных отелях в межсезонье. Этот отель расположен в прекрасном месте. Мой номер был очень дешевым и оборудован кухней. Единственная претензия – пол был очень грязным и выглядел ужасно, а матрас тоже казался старым. Но в целом, цена оправдана.

В тренажерном зале были хорошие удобства и все необходимое. Не удалось воспользоваться бассейнами, так как была зима, но до пляжа был удобный доступ. Чтобы подняться на лифте, нужно было использовать браслет из номера, и требовалось НЕСКОЛЬКО попыток, чтобы он зарегистрировался и я смог добраться до своего этажа. Обслуживание на стойке регистрации было хорошим. Расположение самого отеля было идеальным. Он находился недалеко от ресторанов и достопримечательностей, хотя многие из них были закрыты в межсезонье.
Сам номер буквально разваливался. Шторы отваливались и сползали сверху. В ванной комнате возле душа наблюдалось вздутие гипсокартона. Держатель для туалетной бумаги и полотенцесушитель отвалились от стены. Лампа упала и разбилась. Запасные простыни были в пятнах, а простыня на резинке была заправлена ​​не до конца.

Я поставил 4 звезды ТОЛЬКО из-за расположения. Обслуживание было превосходным. Номер был превосходным. Мы жили в боковой части здания (кому-то же нужно), и из окон открывался боковой вид на пляж, в основном. Честно говоря, я бы легко поставил 4, 5–5 звёзд. Если говорить честно, мы останавливались там на одну из презентаций таймшера, так что…

Номера не убирают. Просто отвратительно. На шкафах брызги, посудомоечная машина не работает из-за антисанитарии. Затирка в душевой кабине чёрная. Затирка на полу чёрная. Кондиционер не работает. Бесплатного завтрака нет. Простыни и одеяла жёсткие и неудобные. Парковка на другой стороне улицы, и совсем неудобная. Просто позор.