Comfort Inn Fort Mill Amusement Park at Carowinds Blvd

Ужасный опыт! Плесень и чесотка появились после всего двух ночей пребывания. Нас переселили в другой номер из-за ужасной плесени на стенах и потолке ванной комнаты. Это был номер 213. Затем меня и мою семью переселили в новый номер 105, где и обнаружилась чесотка. Врач подтвердил это. Обещали вернуть деньги, но так и не сделали этого. Не останавливайтесь здесь!

За исключением двух тараканов в номере, пребывание было хорошим. Также при заселении нас могли бы предупредить, что наши машины будут эвакуированы из-за фейерверка в парке Carowinds. Парковочные пропуска нам выдали только после заселения. Мы уехали в парк. Если бы мы остались в Carowinds подольше, наши машины, возможно, эвакуировали бы, что испортило бы нам выходные. Мы проделали слишком долгий путь, чтобы это случилось. Своевременное информирование — залог довольных гостей. Парковочный пропуск нам должны были выдать при заселении.

⭐ 1 звезда.
Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Я останавливалась здесь со своей 9-месячной дочерью, у которой синдром Дауна, и вместо сочувствия или достойного обслуживания нас обошлись неуважительно.
В номере были тараканы, унитаз постоянно протекал, а душ был в плохом состоянии. Весь отель устарел и отчаянно нуждается в ремонте. Я помню, как приезжала сюда подростком, когда посещала парк развлечений Carowinds, и кажется, что с тех пор мало что изменилось.
Я несколько дней подряд просила о доставке еды в номер. Я даже предлагала убрать номер сама, но мне сказали, что я не могу этого сделать, потому что это противоречит политике компании. Я также несколько раз сообщала о тараканах и сломанном унитазе. Каждый раз мне говорили, что приедет ремонтная бригада, но никто так и не приехал. Я несколько раз просила переселить меня в другой номер, и мне говорили, что отель занят и нужно вернуться на следующий день. На следующий день мне дали ту же отговорку.
В отеле также сильно пахло марихуаной и сигаретным дымом. На территории отеля люди курили и распивали спиртные напитки, и это определенно не создавало ощущения семейной атмосферы или места, которое я бы рекомендовала для отдыха с детьми.
Хуже всего было то, что менеджером была Кэти. После того, как я уже заплатила за целую неделю, она сказала мне, что я должна уехать, вместо того, чтобы попытаться решить проблемы.

В номерах было очень грязно, в ванных комнатах повсюду черная плесень. Они пытались замаскировать проблему шпаклевкой и краской Kiltz, но отсутствие вытяжных вентиляторов и надлежащего устранения плесени (удаление плесени и очистка ванной комнаты антибактериальным средством) только усугубило ситуацию и испортило мой отпуск. Я, моя жена, сын и теща — все мы подверглись воздействию плесени, мы не могли пользоваться душем, поэтому все мы ужасно спали. На следующее утро мне сказали, что я могу получить другой номер. Этот номер казался намного лучше, пока я не пошел проверить проблемную зону, и к моему удивлению, унитаз в ванной был сделан как на аттракционе в парке развлечений Carowinds, сиденье даже не было прикручено… Позже в тот же день я понял, что у кондиционера были оголенные провода, ведущие к распределительной коробке, к фазе заземления и нейтральному проводу. Все номера были оборудованы так, как будто они наняли изможденных рабочих для ремонта… Ниже несколько фотографий, которые я сделал, демонстрирующих качество их работы!

Я останавливался здесь на два дня, и я бы рекомендовал этот отель только для коротких поездок! Отель выглядит устаревшим. Обслуживание клиентов было ЛУЧШЕЙ частью моего пребывания. В вестибюле отеля очень неприятный запах. Кровати в номере НЕ удобные, очень жесткие, и пружины в матрасе ощущаются. Завтрак был вторым лучшим вариантом, простой и достаточный, чтобы набить желудок. Остановился бы я здесь снова? Нет!

В коридоре стоял ужасный запах. Постельное белье было порвано, а стул в номере разорван. Люди загораживали нам выход к бассейну и курили прямо возле нашего номера. Персонал был любезным, завтрак хорошим, но мы больше сюда не вернемся.

Номера были в лучшем случае посредственными. Во-первых (в моем номере) были трещины на стенах, потолке и светильниках.
Персонала было мало — это не их вина, — однако наш номер был не полностью чистым. Когда мы заселились, на наших полотенцах и мочалках были длинные пряди волос. Нам пришлось попросить новые.
Наш холодильник не охлаждал, когда мы вошли в номер. Со временем он стал холоднее, хотя и не сразу. Микроволновая печь тоже была грязной. Уборка номера в течение дня тоже не проводилась. Я не знала, что об этом нужно просить.
Из положительных моментов: завтрак неплохой, постельное белье чистое, и вся зона для завтрака ухожена.

Я останавливался здесь несколько раз, но это мой первый визит с 2018 года. Это большой 4-этажный отель Comfort Inn, построенный еще в 80-х годах. В 2010-х годах к первоначальному зданию была пристроена большая пристройка, в которой разместились вестибюль и зал для завтраков.
Мой номер был 133, стандартный номер с кроватью размера «кинг-сайз». В этом отеле уложили ламинат под дерево, что мне не очень нравится. Похоже, это единственная крупная реставрационная работа, проведенная здесь с моего последнего визита. Мебель заметно изношена и имеет следы эксплуатации (особенно изношен стол), а на угловом стуле заметны пятна и/или грязь. Слив в ванне не герметичен, вода вытекает даже при закрытой ванне. По крайней мере, номер был чистым, несмотря на износ, и все работало исправно (один из выключателей света у входа управлял розетками у стола; если они не работают, достаточно просто переключить выключатель).
Их горячий завтрак "шведский стол" заслуживает дополнительных баллов за картофель, приправленный специями. Персонал был дружелюбен в те несколько раз, когда я с ними общался. Интернет работал нормально — приличная скорость и никаких случайных обрывов связи.
Отель Comfort Inn Fort Mill/Carowinds Blvd. Неплох и предлагает хороший завтрак, но нуждается в ремонте, который выходит за рамки просто холодного ламината. Отель чистый, но изношенный, с потенциалом для улучшения после ремонта — или хотя бы замены мебели.

Отличное расположение, прямо рядом с межштатной автомагистралью. Очень тихо, если не считать хорошего завтрака "шведский стол" по утрам, когда все уже на улице. Что касается обслуживания в номере, то оно не такое, как хотелось бы. Было слишком холодно, чтобы плавать, но бассейн выглядит неплохо. В номере немного пахло сигаретами. В целом, это приличное место для отдыха.

Обслуживание клиентов: 10 из 10
Алисия тепло встретила меня, признала меня привилегированным клиентом Choice и предложила бесплатное повышение категории номера. Весь персонал был дружелюбным и приветливым. Завтраки были вкусными, горячими и обильными. Персонал шведского стола поддерживал чистоту и хороший ассортимент. В 9:15 нас даже встретили сотрудники, обслуживающие завтрак, чтобы спросить, не нужно ли чего-нибудь ещё. Самому отелю требуется небольшой ремонт и замена аксессуаров в номере, например, абажуров, свежей покраски… Великолепный персонал скрывает все недостатки.

Останавливались на одну ночь в октябре 2025 года.
Единственный плюс этого отеля — его расположение: он находится прямо через дорогу от Carowinds, который и стал причиной нашего пребывания.
По прибытии я вошёл, и администратор просто уставился на меня, даже не поздоровавшись. Не услышав ни «привет», ни «как дела», ни «чем могу помочь», я наконец просто сказал, что пришёл заселиться. Мне ответили: «На этот раз у нас есть номера, но, к вашему сведению, заселение в 15:00»… Я посмотрел на телефон: было ровно 14:58, а заселение занимает около 3-5 минут… поэтому этот комментарий показался мне немного нелепым. После того, как меня заселили и назвали номер комнаты, администратор даже не удосужился объяснить, как пройти в номер, где находятся лифты или что-то ещё. Этот отель очень странно спроектирован и спланирован: лифты находятся не в вестибюле и не рядом с ним, и нет никаких чётких указателей, как найти что-либо из вестибюля. Вы не знаете, куда идти, пока кто-то вас не подскажет.
Сам отель в плачевном состоянии и устарел. Номер был практически не убран. На нашем постельном белье были чернила и другие неизвестные пятна, в ванной комнате были волосы и другие следы от душа и раковины, мебель и стены были потёрты. Кровати были довольно жёсткими.
Континентальный завтрак типичный: яйца, бекон, сосиски, хлопья и хлеб. Пошёл купить апельсиновый сок, но он вытек, как вода. Яйца были пережарены, но сосиски были хороши.

Обслуживание клиентов было превосходным.
Мой номер был просто замечательным. Кровать была очень удобной. Всё в номере работало исправно. В моём номере был стул, спинка которого, когда я садилась, слишком сильно откидывалась назад. Мне казалось, что я падаю. Уборщики тоже были очень любезны. Я обязательно обращусь к вам снова, как минимум раз или два в месяц. Спасибо! ☺️

Честно говоря, я забронировал отель в последнюю минуту. Всё оказалось просто потрясающе. Меня заселили в номер меньше чем за 5 минут. Ночью возникла проблема из-за гостей по соседству, я позвонил, и одна проблема была решена менее чем за 5 минут. Огромное спасибо персоналу. Уборщицы тоже были очень милыми.

Худший опыт проживания в отеле в моей жизни. После долгого дня в Carowinds с 3 детьми (от 5 до 13 лет) всё, чего мы хотели, – это попасть в свой номер. Мы добрались до Comfort Inn, но обнаружили, что в холле нас ждёт другая семья. Они сообщили, что ждут уже 45 минут, и никто не работает. Мы подождали, а потом начали звонить в офис. Пришли ещё семьи и тоже позвонили в офис. Через 2 часа наконец-то появился менеджер. Мы попросили вернуть деньги, но нам сказали, что они могут вернуть только половину от того, что мы заплатили. Мы добрались до своего номера и обнаружили кровь на стене рядом с ванной. Мы позвонили на стойку регистрации, и нас переселили. Во втором номере был дымовой извещатель, у которого сели батарейки, поэтому мы вернулись на стойку регистрации за новыми. Туалет в новом номере каждый раз, когда его смывали, заливал пол, а стены были покрыты соплями и ещё бог знает чем. Я бы никогда не рекомендовал останавливаться здесь. Завтрак тоже был ужасным, а сок имел привкус плесени.

Алисия на стойке регистрации была профессиональна, дружелюбна и практична – всё в одном! Отличная рекомендация для ужина, так как я не хотел общенациональные сети вроде Olive Garden или Outback. Пиццерия Luigi's – именно то, что мне было нужно.
Номер был чистым, и я обязательно вернусь туда, если это потребуется по делам.

Моё недавнее пребывание в отеле Comfort Inn At The Park by Carowinds было просто замечательным. С первой минуты пребывания персонал делал всё возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем. Обслуживание было поистине великолепным — все сотрудники, с которыми я общался, были добрыми, вежливыми, улыбчивыми и всегда готовыми помочь.
Номер люкса был чистым, комфортным и полностью соответствовал описанию. Кондиционер работал идеально, не было никаких неприятных запахов, а джакузи была безупречно чистой и расслабляющей. Хотя у меня возникла небольшая проблема с телевизором в гостиной, который застрял на экране, который невозможно было использовать, сотрудники стойки регистрации быстро предложили переселить меня в другой номер. Я отказался, так как уже обустроился, и телевизор в спальне работал исправно.
Атмосфера во всём отеле была тёплой и уютной, а завтрак был разнообразным, чтобы начать день правильно. Я бы обязательно остановился здесь снова и рекомендовал бы всем, кто собирается посетить эти места.

Я настоятельно рекомендую это место, сначала я выбрал его из всех других в этом районе из-за положительных отзывов, и я позвонил заранее, чтобы убедиться, что я могу безопасно припарковать крупногабаритный грузовик.
Кровать такая чистая, ни единого пятна и удобная. Хороший выбор завтраков. И рестораны в пешей доступности. Большинство компаний закрыты 4 июля, а затем наступают выходные, мне нужно остаться до понедельника, и мне очень понравилось это место.
Когда в таких местах хорошее руководство, все идет хорошо. Я также хочу поблагодарить азиата, который вышел и установил для меня отражатели. Дамы на ресепшене также приветливы и профессиональны.
Я видел семьи, наслаждающиеся бассейном. Я думал, что дети будут мешать в коридорах, но ничего не произошло, там так тихо. Я жил на 4 этаже.