Residence Inn Florence

Я останавливался здесь несколько раз и никогда не сталкивался с проблемами, вплоть до последнего.
Войдя в номер, я обнаружил, что там очень холодно. Я вытащил из шкафа запасное одеяло. Когда я развернул одеяло, оттуда выползло насекомое. Не уверен, что это было за насекомое, но я точно не собирался спать в этом номере. (422)
Я сразу же пошёл на стойку регистрации и объяснил ситуацию. Сотрудник был внимателен и быстро переселил меня в другой номер.
Второй номер был чище. Однако, поскольку я путешествовал с кошкой, кровать не была предназначена для животных. Моя кошка легко могла спрятаться под кроватью. Дно кровати не было огорожено, как в некоторых отелях. Будьте осторожны, если путешествуете с маленьким питомцем.
Обязательно тщательно осмотрите свой номер, прежде чем распаковывать вещи.
Отелю требуется полное обновление, а номерам необходима ежедневная генеральная уборка.

Очень хороший отель, расположенный практически на полпути между Нью-Джерси и Южной Флоридой. Мы выбрали люкс с двумя спальнями. Две кровати были удобными, две ванные комнаты – чистыми, а душевые и ванны работали исправно. Кухня была полностью укомплектована, так что мы могли готовить себе еду. Ночью в отеле было тихо, а завтрак на следующее утро был превосходным. Персонал был дружелюбным. Мебель не помешала бы обновить.

Дружелюбный персонал. Замечательный персонал, готовящий завтрак. Просторные номера. Мы жили в номере 312, и там пахло кошачьей мочой. Мебель в гостиной была обшарпанной и в пятнах.

С чего начать… Завтрак был очень хорошим. Персонал был очень любезным. Всё остальное… просто кошмар.
Мы жили в номере 421. Прямо рядом с лифтом. Они правильно сделали, что номер находится на верхнем этаже, но расположили его максимально близко к лифтам. Мы это просто ненавидим!
Дверь в номер застряла, и нам приходилось сильно наклоняться, чтобы её открыть. Открывая её изнутри, я чуть не выдернул руку.
Ковёр был просто грязный. Я хожу босиком, но не снимал обувь. Когда видишь, куда все ходят, потому что цвет ковра такой грязный… ну, это просто ужасно.
Все ящики на кухне были сломаны и не открывались и не закрывались как следует. Стаканов для напитков не было, только бокалы для вина.
Столешница была из очень красивого гранита.
В холодильнике не хватало держателя для полок в морозильной камере. В ледогенератор не поступала вода. Поэтому льда не было. Но холодильник хорошо охлаждал продукты.
Кухонный стол выглядел неплохо, но был весь липкий. Мебель… сказать, что она была отвратительной, – ничего не сказать. Она была в пятнах, на подлокотниках дивана были видны масляные пятна. На кресле были жёлтые пятна и дырки в обивке.
На ковре торчал участок диаметром около 10 см с отсутствующим ворсом. Как такое вообще возможно?
Потолок был чёрным там, где выходил воздух из кондиционера. Мотор рециркуляции воздуха в комнате шумел как реактивный двигатель. Когда кондиционер был включён, он хорошо охлаждал. Но как только его выключали, становилось тепло и душно.

Мы прекрасно провели здесь время. Номер был очень хороший, с кухней, зоной отдыха и большой двуспальной кроватью. В ванной комнате был хороший туалетный столик. Но матрас был слишком мягким и проваливался посередине. Персонал, Харон и Синтия, которые подавали завтрак, были одними из самых приятных людей, которых мы встречали во время завтрака. Они выставляли еду на видное место и следили за тем, чтобы она была всегда под рукой. Завтрак был отличный: у нас были сосиски, индейка и свинина, яйца, тосты, вафли, выпечка, хлопья с орехами и топпингами, сок, кофе, молоко, йогурт, свежий ананас, бананы, яблоки – и это лишь некоторые из них. Это было потрясающе! Обязательно вернусь. Должен сказать, что при выезде сотрудник отсутствовал, оставив на стойке регистрации записку: «Я ушёл, вернусь позже». Это было самое загруженное время дня, и их не было на месте, чтобы контролировать ситуацию. Единственный минус.

Этот кондиционер – просто кошмар! 😱 Он такой шумный, что кажется, будто спишь рядом с генератором. Он стоит прямо у кровати, и там тесно! Нам дали номер, когда мы только приехали, и, кажется, ремонтник работал в номере и разложил инструменты на уже застеленной кровати. Мы подошли к стойке регистрации, чтобы нам переселили в другой номер. Затхлый запах кондиционера явно говорил о том, что им действительно нужно заменить фильтр или что-то в этом роде – он пахнет затхлостью. Добавьте к этому уровень шума, из-за которого пришлось надеть беруши! К счастью, окно можно приоткрыть, поэтому мы выключили кондиционер, чтобы поспать.

Действительно хорошее место для проживания во время поездки. Номер просторный и чистый. Очень дружелюбный персонал. Единственное, что не очень понравилось — это устаревшая мебель — у нас был сломанный туалетный столик в ванной, но в остальном — у нас не было никаких жалоб. Мы определенно воспользуемся этим местом снова.

Номера отличные, чистые, тихие. Отель расположен в глубине дороги. Ночной администратор был самым приятным из пяти отелей, в которых я только что останавливался, поэтому я и остался. Но самое лучшее — это завтрак 🍳, он просто потрясающий! В довершение всего, Шэрон и девушки в столовой делают всё возможное, чтобы все были довольны и соблюдали санитарные нормы. Я обязательно вернусь на обратном пути. И я строгий критик Нью-Йорка, но останавливайтесь здесь — здесь есть прекрасная зона для прогулок, военный мемориал и место для выгула собак.

Расположение хорошее, он находится в одном ряду с другими отелями Marriott и Hilton. Номер был чистым, а кровать удобной. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и внимательным.
Шум в этом номере был безумным. Кондиционер и вода, текущая из других соседних номеров, были такими громкими и постоянными.
В ванной комнате вообще не было слива, когда я принимал душ той ночью. Я разместил фотографию ванны в этом обзоре, где вы можете увидеть, что ванна все еще полная на следующее утро! Что-то вроде этого — огромная оплошность и действительно отвратительно.

Мы всегда останавливаемся в этом отеле, когда путешествуем по Rt 95, и ценим большие номера. Синтия, которая работает, обеспечивая завтрак по утрам, заслуживает высокой чести, так как предоставляет исключительный сервис всем гостям по утрам. Спасибо всему персоналу, который был очень гостеприимным.

Нам не понравился этот отель. Номера большие, но кондиционер работает так громко, что спать невозможно, когда он работает. Кровать удобная, однако ванная комната очень неудобная, так как туалет расположен очень низко к полу. Кроме того, когда я начал принимать душ, я обнаружил, что гель для душа пуст, и мыла не было видно. Мебель старая, устаревшая и неудобная. Персонал отеля приветливый и дружелюбный, а завтрак «шведский стол» был очень хорошим и включал свежую яичницу-болтунью, которая была правильно приготовлена, свежие фрукты, хлопья и другие блюда, которые дополняли хорошо приготовленный шведский стол.

Я часто использую Marriott во время своего пребывания за городом. Я не смог найти ни одного отеля, в котором были бы смежные номера или люксы. Поскольку это был единственный отель, в котором могла разместиться моя семья из четырех человек, мы остановились на 2 ночи в люксе с 2 спальнями и 2 ванными комнатами для проведения близлежащего мероприятия. Прежде всего, этот отель очень устарел. С чего мне начать? Хотя была полностью оборудованная кухня, она была в очень запущенном состоянии. Ящики не закрываются полностью, дверца холодильника была повреждена, а льдогенератор не работал, поэтому нам пришлось брать лед снизу. На диване было 3 дырки, а выдвижная кровать была грязной. Когда снимали подушки, под ними оказались попкорн и конфеты. Я позвонил внизу, и у них был персонал, который должен был прийти и пропылесосить диван, а чехол для матраса выдвижной кровати все еще был там со времен предыдущего пребывания, но они его поменяли. Ванные комнаты выглядят так, будто их починил умелый человек с улицы. В одной из ванных комнат пол в душе был грязным, на полу были волосы. В одной из комнат на кровати не было наматрасника, а была какая-то подушечка с резинками, которая удерживала ее на матрасе. На стенах и дверях были пятна, даже на потолке и потолке чулана были пятна. Кондиционер охлаждал только главную комнату и 1 спальню. Я видел плохие отзывы о персонале, но у меня не было проблем с персоналом, они были довольно дружелюбны.

Ни одной USB-розетки в номере, рассчитанном на длительное пребывание. Устаревшая мебель и ванная комната. И нашла старый использованный зубочистку, застрявший на контейнере для салфеток — фу! Нужно больше внимания уделять уборке. Регистрация заезда и отъезда была легкой благодаря приложению Bonvoy, а персонал, отвечающий за завтрак, отлично справился с работой. Не вернулся бы, пока не прочитал, что они обновили номера!

Ким — это благословение! Наша семья оказалась в затруднительном положении в гоночный уик-энд, отчаянно ища номер в час ночи. Ким сделала все возможное, обзвонив несколько отелей, чтобы узнать, есть ли у кого-то свободные номера. Благодаря ее усилиям у нас был безопасный чистый отель, в котором мы могли остановиться на выходные. Ее обслуживание клиентов было на высшем уровне! Спасибо, Ким!