Hampton Inn Columbia Northeast-Fort Jackson Area

Кровать была очень удобной, но кондиционер работал нестабильно. Мне пришлось убить таракана в шкафу. Бесплатный завтрак был гораздо ниже обычного уровня Hampton Inn. Текущий ремонт явно необходим. При бронировании об этих проблемах не упоминалось. По крайней мере, должна была быть предоставлена ​​скидка.

Плюсы: Мне понравилось, что завтрак можно взять с собой. Рестораны находятся в пешей доступности. Минусы: Мне не понравилось, насколько грязным и испачканным было постельное белье. Дверная ручка в номер тоже была отвратительной.

Наша поездка началась не очень хорошо: не работал кондиционер и не работал бассейн. Поговорили с Энджи на стойке регистрации, она была просто великолепна! Нас переселили в новый номер, и они надеялись, что скоро откроют бассейн. Мы так довольны, даже несмотря на то, что у нас всего лишь новый номер! Энджи была просто великолепна!

Я останавливалась здесь, когда была на выпускном у дочери по программе базовой подготовки. Поскольку нам нужно было уезжать на базу к 5:30 утра, нам едва хватало времени на завтрак каждое утро. В первый день мне удалось быстро перекусить бананом и кофе, но на следующее утро меня отругали за то, что я ждала маффин, даже после того, как я объяснила ситуацию администратору. Больше всего меня расстроили её тон и отношение.
Я полностью понимаю правила отеля, но немного гибкости и внимания не помешали бы, особенно учитывая, что единственные доступные продукты были предварительно упакованы. Как постоянный клиент Hilton, я решила остановиться здесь, а не поближе к базе, но этот опыт меня разочаровал. Надеюсь, руководство рассмотрит возможность организации для персонала дополнительного обучения по обслуживанию клиентов, чуткости и учёту особых обстоятельств.
Ответ на ваш ответ: Спасибо за ваш ответ. Я бронировала номер напрямую через приложение Hilton, и никаких объявлений о ремонтных работах не было. Рекомендую обновить информацию на сайте, чтобы будущие гости были в курсе. Сегодня утром я также отправила отзыв в текстовом сообщении, и, хотя я благодарна за ответ, ответ Алиссы показался мне очень сухим и бестактным. Я очень благодарна вам за то, что вы согласились с тем, что можно было бы предложить еду на вынос, и что вы используете это как возможность для обучения своих сотрудников. Хорошего дня!

В настоящее время отель находится на реконструкции, поэтому ни одно из удобств (прачечная, тренажерный зал, бассейн) недоступно. Завтрак в это время очень скудный. Номера чистые, но кровати неудобные. Самым положительным моментом было обслуживание клиентов от Энджи на стойке регистрации и удивительный персонал по уборке номеров. Он хорош для краткосрочного пребывания, но не стоит ничего, что стоило бы дольше, чем на выходные.

Мне очень понравилось время, проведенное в этом месте Hampton Inn. Номер был таким чистым, что было легко устроиться и расслабиться. Даже мои дети заметили, насколько чист номер, и начали тереть пальцами мебель. Всякий раз, когда я путешествую и мне приходится выбирать отель, я почти всегда немного волнуюсь, потому что чистота для меня очень важна. Я был в паре других отелей в этом районе, и этот превзошел все. Я определенно вернусь! Спасибо Hampton Inn на Барбара Драйв!

Мы всегда останавливаемся в Hampton Inn. Они ремонтируют этот, но он открыт для бизнеса, и мы остановились здесь. В нашем номере был очень сильный запах спрея, который они использовали, возможно, чтобы скрыть какой-то другой сильный запах, но он был тошнотворным. Наш холодильник был сломан, и когда мы спустились и попросили другой номер, нам сказали, что его нет. Печально то, что другая сотрудница услышала жалобы на холодильник и сказала своему коллеге, что у них проблема с холодильником. Очевидно, они его не починили, и мы застряли с ним. У нас были вещи, которые нужно было положить в холодильник, поэтому мне пришлось 4 раза ходить к льдогенератору, чтобы получить достаточно льда, чтобы сохранить наши вещи холодными во время пребывания.

Недавно я останавливался в отеле Hampton Inn Columbia Northeast-Fort Jackson Area и, несмотря на продолжающиеся ремонтные работы, нашел его комфортным и гостеприимным отелем.
Ремонт и чистота.
В настоящее время в отеле проводятся ремонтные работы, которые, как ожидается, продлятся до июня 2025 года. Несмотря на то, что некоторые строительные работы были заметны, персонал отлично справился с поддержанием чистоты в общественных зонах и минимизацией любых неудобств для гостей. Многие рецензенты, включая меня, сочли недавно отремонтированные номера очень хорошими, с современными удобствами и свежей атмосферой. Если вы чувствительны к ремонтным работам, это следует учитывать, но это не сильно повлияло на общее пребывание.
Номера и удобства.
Номера всегда чистые, хорошо обставленные и оснащены такими удобствами, как мини-холодильники и микроволновые печи. Кровати удобные, а плотные шторы гарантируют спокойный сон. В отеле также разрешено проживание с домашними животными, для них предусмотрены специальные открытые площадки. Расположение превосходное — прямо у шоссе и недалеко от ресторанов, магазинов и Форт-Джексона, что делает его очень удобным как для деловых путешественников, так и для туристов.
Обслуживание.
Персонал этого отеля Hampton Inn действительно выделяется своей дружелюбностью и профессионализмом. От регистрации до выезда каждое взаимодействие было позитивным.

Это место находится в стадии строительства. Это беспорядок. У них также нет полноценного завтрака, так как они говорят, что кухня закрыта. Персонал был дружелюбным, но вы тратите 175 за ночь здесь, и вы не получаете простых вариантов, таких как овсянка или крупа, если вы на ограниченной диете. Все заклеено или покрашено, парковка в беспорядке. Очень разочарован. Если у вас есть выбор, пропустите этот отель и отправляйтесь в южную часть Хэмптона.

Все было идеально! Обожаю людей, которые там работают, все очень любезны. Отдельно хочу поблагодарить Лесли, замечательную и добрую леди, которая приготовила нам завтрак, с фантастическим характером, благодаря которому мы почувствовали себя членами семьи. Она сразу же сделала мой день. Вернусь, чтобы снова поздороваться с ней! Лори при регистрации тоже была очень любезна и приветлива. Спасибо вам, дамы, за отличный отдых!

Мы зарегистрировались здесь только на одну ночь. Номера чистые, просторные, есть две большие кровати, кофемашина (к сожалению очень неудобно расположена на полке внизу), микроволновая печь и холодильник. Душ очень большой, ванная комната в остальном оборудована стандартно. Неплохо было бы иметь косметическое зеркало.
Завтрак типично американский, с бумажными тарелками, чашками и пластиковыми столовыми приборами. Вдали от устойчивости и экологического сознания. Есть бейглы и тосты, вафли, которые можно испечь самому, с множеством нездоровых сладких начинок. К сожалению, существуют только приятные версии Cerials. Простая овсянка или смешанные мюсли подойдут. Любителям завтрака предлагаются обязательные сосиски, яичница с картофелем, а также вареные яйца. Сливочный сыр, арахисовое масло, джем и мед (конечно, все в индивидуальной упаковке) — лучший выбор, если вы не любите остренькое. Йогурт, апельсины и бананы входят в состав здорового меню завтрака.

Останавливаемся еженедельно из-за работы, и баллы Hilton Honors никогда не зачисляются на наш счет. Я много раз говорил об этом с генеральным менеджером, но безрезультатно. Мне постоянно приходится звонить в отдел Hilton Honors, чтобы зачислить баллы. Это довольно раздражает и могло бы быть легко предотвращено, если бы это было сделано должным образом на стороне самого отеля. В настоящее время на телефоне, корректирую 8-недельное пребывание, чтобы получить кредит для баллов; несмотря на все это, Линда на стойке регистрации просто замечательный человек!

Несмотря на то, что есть некоторые возможности для улучшения, впечатления были превосходными, учитывая ремонтные работы. Просторные номера, отличное расположение, дружелюбный персонал… Лесли в обеденной зоне заслуживает особого внимания за ее незабываемое гостеприимство. Я вернусь.

Персонал был очень приятным. Отель находится не в лучшем районе. Всю ночь был постоянный шум: от гостей, бегающих вверх и вниз по коридорам и хлопающих дверей, до поезда снаружи и громких людей на улице. Принесите звуковую машину — моя очень помогла. Стены в этом отеле, должно быть, очень тонкие. Вода в душе не стала бы очень теплой, если бы отель был переполнен (будет многолюдно со вторника по пятницу из-за семейного дня базовой подготовки в Форте Джексоне и выпускного вечера каждую неделю). Зал очень маленький, свободных весов нет. В нем есть один велосипед, одна беговая дорожка и один эллиптический тренажер. В тренажерном зале не было полотенец для гостей. Не лучший Хэмптон, в котором я останавливался.

Моему мужу, 15-летнему сыну, кошке и собаке пришлось остаться здесь примерно на неделю из-за ожидания закрытия нашего дома.
Весь персонал очень дружелюбный и любезный, завтрак был хороший, кофе всегда готов!
Спасибо Hampton Inn за заботу о семье Бэйли 😁
Я бы порекомендовал этот отель семье или друзьям, которым нужно хорошее место для проживания.

Это был самый худший отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни. Начнем с парковки. Я инвалид, у меня травма ноги и спины, и я не мог найти место для парковки поблизости от входа. На местах для инвалидов незаконно парковались люди без каких-либо разрешений. Я подошел к стойке регистрации, чтобы сообщить им, но им было все равно. Мне сказали, что ничего не делают с людьми, паркующимися на местах для инвалидов. Я сообщил им, как трудно мне будет добраться до входной двери, если мне придется припарковаться в задней части отеля, потому что перед входом не было парковочных мест. Стойка регистрации и менеджер отмахнулись от этого, как будто это не имело большого значения. Даже после того, как я сообщил им, что разрешать людям парковаться на местах для инвалидов без каких-либо разрешений незаконно. Пойдем к персоналу. Персонал был очень непрофессиональным и недостаточно образованным в своей работе. Когда я попытался привлечь их внимание к парковке для инвалидов, они понятия не имели, что делать. В итоге они позвонили множеству разных людей на свои мобильные телефоны, чтобы узнать, что им делать. В итоге они заставили меня поговорить с каким-то менеджером или кем-то еще по одному из их мобильных телефонов.

Очень чистый и уютный отель для проживания. Он находится в легкодоступном месте. Персонал очень дружелюбный. Номера чистые и удобные. Они ремонтируются и обязательно станут еще лучше, когда закончат.