Hampton Inn Columbia Northeast-Fort Jackson Area

Это прекрасный отель с невероятно приятным персоналом, готовым помочь во всем. Наш номер на 5-м этаже безупречен, Wi-Fi работает отлично и быстро. Горячий завтрак "шведский стол" по утрам просто замечательный. Повар/официантка Карина позаботилась о том, чтобы еды, напитков и всего необходимого было в достаточном количестве для всех, кто приходил на завтрак! Она также несколько раз обходила обеденный зал, проверяя, есть ли у всех все необходимое, что очень необычно для гостиничного сервиса! Я бы поставила этому отелю 10 звезд. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Милый небольшой отель. Весь персонал очень приятный. Посетители интересные. Собаки разрешены, поэтому имейте в виду, что вы можете услышать лай!
Особая благодарность Картике, которая приготовила прекрасный завтрак с улыбкой и готовностью помочь каждому посетителю.
Я рекомендую это место как недорогое и простое место для проживания.

Этот отель был чистым и комфортабельным. Отличный отель сети Hampton Inn. Мисти прекрасно провела время при регистрации — добрая, отзывчивая и профессиональная. Завтрак был восхитительным! Еда была свежей и горячей, все было в наличии и чисто. Картик была приветливой и дружелюбной, очень помогла мне и моим детям. В целом, рекомендую и с удовольствием остановлюсь здесь снова. Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким замечательным!

Отправляясь в автобусное путешествие на север, мы остановились в этом отеле.
Номер чистый, кровать удобная.
Утро: Завтрак восхитительный, с большим выбором блюд, таких как вафли с различными начинками, бекон, овсянка, мини-омлеты, сок, кофе и т. Д.
Картика (официантка на завтраке) приветствовала всех добром утром и улыбкой. Она позаботилась о том, чтобы у всех было все необходимое.

Номера были чистыми, довольно новыми, а бесплатный завтрак был выше среднего. Определенно рекомендую, так как соотношение цены и качества отличное!

Отличный отель, превосходное обслуживание. При заселении наш номер оказался не готов, нам предоставили номер более высокого класса по той же цене… Удобное расположение, в шаговой доступности множество ресторанов.

Номер был чистым. Хотя в ванной был небольшой занос. Расположение отличное. Вокруг много ресторанов. Единственная проблема была с регистрацией и администратором. У нас было два номера. Мы приехали на выпускной внука. Оставили его ненадолго, чтобы зарегистрироваться. Мы приехали в отель в 14:35. Нам сказали, что за раннюю регистрацию взимается плата в размере 30 долларов, или мы можем подождать 24 минуты. Серьезно? Мы подождали, потому что другой номер все равно не был готов. Однако в 15:00 другой номер все еще не был готов. Если вы так точны и не разрешаете раннюю регистрацию, то должны убедиться, что все номера готовы к 15:00. Нам не предложили скидку за то, что нам пришлось получить номер позже. Кроме того, они не принимают Chime, Apple Pay, Cashapp или любые другие подобные способы оплаты, включая оплату картой с телефона.

Положительные стороны: Персонал, высокие потолки в номере, комфорт и чистота. Отрицательные стороны: Освещение в номере. Во всем номере только яркий белый/дневной свет. Нет теплого света, который бы идеально подходил для отдыха.

Мне посчастливилось провести здесь неделю. Мой номер был безупречно чистым, когда я заселилась, и горничные отлично справлялись со своей работой каждый раз, когда убирали мой номер. У меня возникли небольшие проблемы с заселением, но Ви с добротой и профессионализмом разрешила ситуацию. Я бы определенно остановилась здесь снова.

Номер был грязным, постельное белье не меняли после предыдущих постояльцев. В ванной комнате полы и туалет были покрыты мочой, в дозаторах не было мыла, очевидно, они не были убраны или не обслуживались. Завтрака не было! Какой смысл останавливаться в Hampton Inn? Заплатил вдвое больше, чем в соседнем отеле, и не получил завтрака. Я был участником Hilton Gold/Diamond более 15 лет, и это был худший отель в моей жизни. 188 долларов потрачены зря. Угадайте, где я не остановлюсь на следующей неделе! Ужасный Hilton/Hampton Inn.

Я останавливался здесь на 4 ночи по делам. Номер чистый и просторный, с ярким освещением для чтения и небольшим рабочим столом. Ванная комната недавно отремонтирована, поэтому она очень хорошая. Много розеток и USB-портов. Завтрак был хорошим, а работающая на кухне госпожа Картика была очень любезна… Единственное, что я смог улучшить, — это сделать телевизор с функцией потоковой передачи. Телевизор не подключен к интернету, как в большинстве отелей Hilton.

Кровать была очень удобной, но кондиционер работал нестабильно. Мне пришлось убить таракана в шкафу. Бесплатный завтрак был гораздо ниже обычного уровня Hampton Inn. Текущий ремонт явно необходим. При бронировании об этих проблемах не упоминалось. По крайней мере, должна была быть предоставлена ​​скидка.

Плюсы: Мне понравилось, что завтрак можно взять с собой. Рестораны находятся в пешей доступности. Минусы: Мне не понравилось, насколько грязным и испачканным было постельное белье. Дверная ручка в номер тоже была отвратительной.

Наша поездка началась не очень хорошо: не работал кондиционер и не работал бассейн. Поговорили с Энджи на стойке регистрации, она была просто великолепна! Нас переселили в новый номер, и они надеялись, что скоро откроют бассейн. Мы так довольны, даже несмотря на то, что у нас всего лишь новый номер! Энджи была просто великолепна!

Я останавливалась здесь, когда была на выпускном у дочери по программе базовой подготовки. Поскольку нам нужно было уезжать на базу к 5:30 утра, нам едва хватало времени на завтрак каждое утро. В первый день мне удалось быстро перекусить бананом и кофе, но на следующее утро меня отругали за то, что я ждала маффин, даже после того, как я объяснила ситуацию администратору. Больше всего меня расстроили её тон и отношение.
Я полностью понимаю правила отеля, но немного гибкости и внимания не помешали бы, особенно учитывая, что единственные доступные продукты были предварительно упакованы. Как постоянный клиент Hilton, я решила остановиться здесь, а не поближе к базе, но этот опыт меня разочаровал. Надеюсь, руководство рассмотрит возможность организации для персонала дополнительного обучения по обслуживанию клиентов, чуткости и учёту особых обстоятельств.
Ответ на ваш ответ: Спасибо за ваш ответ. Я бронировала номер напрямую через приложение Hilton, и никаких объявлений о ремонтных работах не было. Рекомендую обновить информацию на сайте, чтобы будущие гости были в курсе. Сегодня утром я также отправила отзыв в текстовом сообщении, и, хотя я благодарна за ответ, ответ Алиссы показался мне очень сухим и бестактным. Я очень благодарна вам за то, что вы согласились с тем, что можно было бы предложить еду на вынос, и что вы используете это как возможность для обучения своих сотрудников. Хорошего дня!

В настоящее время отель находится на реконструкции, поэтому ни одно из удобств (прачечная, тренажерный зал, бассейн) недоступно. Завтрак в это время очень скудный. Номера чистые, но кровати неудобные. Самым положительным моментом было обслуживание клиентов от Энджи на стойке регистрации и удивительный персонал по уборке номеров. Он хорош для краткосрочного пребывания, но не стоит ничего, что стоило бы дольше, чем на выходные.

Мне очень понравилось время, проведенное в этом месте Hampton Inn. Номер был таким чистым, что было легко устроиться и расслабиться. Даже мои дети заметили, насколько чист номер, и начали тереть пальцами мебель. Всякий раз, когда я путешествую и мне приходится выбирать отель, я почти всегда немного волнуюсь, потому что чистота для меня очень важна. Я был в паре других отелей в этом районе, и этот превзошел все. Я определенно вернусь! Спасибо Hampton Inn на Барбара Драйв!