Extended Stay America Suites - Columbia - West - Interstate 126

Мы планировали остаться здесь, так как у него были 3, 8-звездочные отзывы в Google и приличные фотографии номеров в нашем приложении для бронирования, но в тот день, когда мы приехали и вошли в номер, стало ясно, что фотографии, вероятно, были сделаны с момента открытия места. В комнате не было электричества, пока мы не спросили об этом. Краска облупилась, кухня провисла и обветшала, а дверь в ванную прилипала к полу, когда ее закрывали. На лестнице валялся мусор в мешках, потрескавшаяся лестница и цемент, огромные ловушки для грызунов в коридорах и множество слоняющихся людей, которые не выглядели так, как будто они платили за комнату. Единственной приятной частью этого опыта был вежливый персонал, когда мы отменили бронирование и направились вниз по улице к лучшему месту проживания.

Я зарегистрировался 22 апреля в 21:45 и уехал на следующее утро, всего через одну ночь, несмотря на то, что изначально забронировал номер на 9 дней, чтобы навестить семью. Это место абсолютно отвратительное. С того момента, как я приехал, я был потрясен состоянием отеля. Вестибюль был неприветливым, а тротуары были завалены собачьими отходами. В комнате было невыносимо: всю ночь стоял сильный запах сигарет. Будучи некурящим, я проснулся с чувством заложенности носа и тошноты, и мне было трудно нормально дышать.
Я пытался связаться с офисом несколько раз в течение ночи, чтобы выехать пораньше из-за дыма, но никто не ответил на телефонный звонок, и в офисе никого не было. Комнаты были антисанитарными и, казалось, позволяли дыму распространяться между ними, как будто они были соединены трубами. Мне казалось, что я всю ночь вдыхаю дым, хотя я не курю.
Это был, безусловно, один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. Я бы никому не рекомендовал это место, и я чувствую себя обязанным обратиться за медицинской помощью по поводу заложенности легких, которую я испытываю. Избегайте этого места любой ценой.

Я приезжаю сюда, чтобы навестить свою семью, которая должна остаться здесь на некоторое время, пока не найдет новый дом из-за урагана в 2024 году. Однако, хотя персонал для них совершенно замечательный и внимательный, тот, кто должен убирать за пределами этого здания, ленив и не справляется со своей работой. Как будто персонал игнорирует весь мусор и беспорядок, который оставляют люди. И шум от некоторых людей. Везде мусор. Я даже нашла презерватив на лестничной клетке, как будто кто-то занимался сексом посреди ночи на лестничной клетке. Я довольно часто вижу здесь детей. Это антисанитарно, противно, и опять же здесь дети. Мой двоюродный брат не из тех, кто жалуется. Когда она впервые вошла в комнату, она была затхлой и пахла. Это было совсем не чисто. Когда вы видите брызги слюны на зеркале, оно не было чистым. Когда в холодильнике появились пятна, он не был чистым. Ее шторы все еще висят неровно, как будто их кто-то задернул, но персонал не повесил их заново. У нее даже не было пожарной сигнализации. И она все еще спит на кровати, где кажется, будто кто-то каждый день часами сидел на одной стороне. Окунуться в миску, если хотите. Она благодарна, что у нее есть место, крыша над головой. Но я понимаю, почему цена дешевле, чем у окружающих. И независимо от цены вы сможете полноценно и полноценно спать. Буквально через дорогу есть вариант длительного проживания, который стоит дороже. Я могу только представить, что он выглядит лучше и хранится лучше.

Нужен был временный дом, в итоге прожил три месяца. Все было великолепно, обслуживание было потрясающим, каждый раз, когда мне что-то было нужно, я шел в офис, и те, кто когда-либо был там, даже если они не работали за стойкой регистрации, быстро помогали мне с тем, что мне было нужно. Каждый человек, который там работал, имел отличное отношение и заставил меня чувствовать себя как дома. Спасибо Элле, Энтони и всем остальным. Ребята, вы лучшие из всего персонала. Благослови вас всех и желаю вам много благословений.

Забронировал на неделю и заплатил перед моим визитом. Когда я приехал, вывеска была сбита. На парковке было разбито стекло. За дверью был мусор. Стены были размечены. Кухня была ужасной. Грязный холодильник. Не хватает ручек. Смазка на задней стенке. Горелки были в плохом состоянии. Шкафы потрескались. Задняя струя оторвалась от стены за горелками. Что еще хуже, мне сказали позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы получить возмещение за номер, когда я сделал cxled. Мне сказали, что мой возврат будет на рассмотрении. И мне позвонят через 48 часов. Они не позвонили. Они отклонили мою просьбу о возврате денег, хотя я там не останавливался. Сейчас я выхожу на гораздо более высокий уровень. Чтобы получить возмещение, я разместил это, чтобы предупредить других.

Кто, черт возьми, пишет эти отзывы. Это длительное пребывание буквально похоже на проекты. Тележки для покупок на парковке. В знак буквально врезались. Если вы не хотите выйти на следующий день и обнаружить, что все ваши вещи исчезли, я не рекомендую останавливаться здесь.

12/24 Мне предоставили комнату из-за урагана. Моя квартира полна старых вещей и протекает. Мы с дочерью только что оправились от ковид и ушной инфекции из-за плесени. Я записалась на прием. Первый человек, с которым я познакомилась, вел себя так, будто не хотел бронировать прием, поэтому я очень нервничала, действительно ли он забронирован или нет, потому что не получила никакой информации. На все, что я спрашивала, отвечали так, будто он не хотел этого делать. Поэтому я перезвонила еще раз и нашла кого-то другого. Они были очень любезны и зарегистрировали мое бронирование в системе. Без карты и рискуя нашим здоровьем и нашей квартирой. Мне и моей дочери предоставили комнату, пока мы не переедем в наше новое место. Как вы туда попали? Было уже после 11:00. В офисе никого не было. Я была в полном смятении, потому что все было занято, и мне пришлось ехать на место, где никого не было. Я позвонила по номеру экстренной службы. На линии оказалась самая грубая, по-видимому, самая сонная и бесчувственная женщина. Я сказал ей, что пытаюсь попасть в свою комнату, но у меня ее пока нет. Я должен был зарегистрироваться сегодня. Она продолжает вести себя так, как будто я пи, хотя, очевидно, она должна работать, и это было так тяжело, что я, должно быть, разбудил ее от спокойной ночи.

Этот менеджер местоположения и персонал очень непрофессиональны и грубы. Я хотел получить разъяснения по поводу выставления счетов, потому что мне была указана цена, а счет был выставлен по-другому. Итак, в тот день я полностью выплатил остаток. И собирался продлить пребывание моего сына и внука на неделю, потому что мой сын — отец-одиночка. Они высадили его и моего годовалого внука, некуда идти. Я плачу уже больше месяца. И потому что я допросил и подал жалобу, теперь они их выложили. Вру, говоря, что свободных номеров нет, но когда я захожу на сайт, номера все еще свободны. Обновление… также они сняли средства с моей карты без моего разрешения, потому что в октябре 2024 года мне сказали, что на момент регистрации моей карты не было (я живу в Нью-Джерси), поэтому им нужно использовать карту моего сына, поэтому с тех пор, как мой сын зарегистрировался, они использовали его карту, они так и не получили разрешения на использование моей карты, и я не подписывал никакой формы. Насколько я понимаю, моя карта должна была быть удалена, а карта моего сына была там для оплаты. Ужасное обслуживание, и они сказали, что здесь нет свободных номеров, что является доказательством того, что они солгали об отсутствии номеров. Это все потому, что я написал эту жалобу, подал ее в корпорацию и в лучшее бизнес-бюро. Они будут лгать и украсть ваши деньги.

Я бы не рекомендовал этот отель. Тараканы в номере и много повреждений в номере. Защелка безопасности была сломана, а дверь приоткрыта, когда мы изначально вошли в номер. В номере не было шампуня или мыла, а также фена, как было указано в бронировании. Потратьте еще 20, 00 и отправляйтесь в Hyatt.

Мы искали долгосрочное проживание, пока не нашли дом для покупки. Когда мы приехали, там было много людей, просто тусовавшихся на парковке, чувствовали себя небезопасно. Персонал, с которым мы беспокоились, был потрясающим. Мы добрались до номера, похоже, кто-то пытался снять дверную ручку, она шаталась. Номер нуждался в полном ремонте, следы от огня, вонь, очень неприятный. Затем я проверил, нет ли кастрюль, сковородок, тарелок, которые были заявлены… ничего. Я не останавливался там, чувствовал себя совершенно небезопасно, плюс никаких удобств, как заявлено. Они вернули мне деньги. Отличный вид с шоссе?

Номера не обновлены, но обслуживание и забота персонала компенсируют это. Г-жа Адди, генеральный менеджер, Делла, Шейла и Энтони сделали все приятным в не очень приятное время. Даже горничные и садовники позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое.

Сотрудники и менеджер были великолепны в трудный момент во время урагана Хелен. Несмотря на то, что в отеле не было электричества, они все оставались на месте и помогали нам, как могли. Они встретили нас с распростертыми объятиями и улыбками. Спасибо!

Это место ужасно управляется. В помещении не хватает персонала, отсутствуют хорошие вывески, а сорняки и мусор окружают периметр. Комната повреждена во всем, от мебели до дыр в дверях и сломанных ламинированных шкафов. Пожарная сигнализация отсутствует, и в воздухе витает запах сигаретного дыма, перекрываемый химическим запахом освежителя воздуха, который пахнет отвратительно. Они рекламируют, что предлагают кастрюли, сковородки и кухонную утварь, но ничего из этого нет в наличии. При мысли о том, чтобы приехать сюда поработать удаленно и принять душ после спасения от урагана Хелен, я был глубоко разочарован и уеду сегодня вместо того, чтобы остаться на две недели. Это омрачило мое желание исследовать Колумбию, Южная Каролина. Я также сообщил о них в FEMA. Никто не должен испытывать жилищные условия таким образом.

Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. На улице было противно, повсюду окурки, а место просто отвратительное. Я не мог справиться с тараканами. Они были ВЕЗДЕ и на ВСЕМ: от утюга до кровати, кухни, ванной комнаты, тумбочек, комодов, письменного стола, стульев, обогревателя/охладителя, дверной ручки… ВЕЗДЕ! Это был определенно не вариант длительного проживания, в котором я собирался остановиться. Плита была грязной. Этот тип отелей поощряет плохих людей останавливаться в них, а это означает, что вас окружают люди, которые поздно ложатся и шумят, что вдохновило меня легким страхом взлома и т. Д. Завтрак просто кофе.
(Кстати, я говорю о продленном пребывании в отеле AMERICA SUITES COLUMBIA GREYSTONE)

Тихо и в разрезе. Номера чистые, вопреки тому, что говорили другие. Ни жуков, ни пятен, ни мебель, ни вся бытовая техника работает. Новое руководство потрясающее, как и персонал на стойке регистрации. Все очень милые и гостеприимные и позаботятся о том, чтобы ваше пребывание было комфортным. Спасибо за то, что вы дома вдали от дома!

Мы заселились на одну ночь, потому что первоначальный отель, который мы забронировали, был абсолютно грязным. Нам следовало пойти куда-нибудь еще. Где-нибудь еще. Комната была грязной. Кровати больше похожи на детские кроватки и крайне неудобны. На зеркале буквально были граффити. Администратор, который нас регистрировал, был очень приятным, однако женщина, которая нас регистрировала, была невысокой и грубой, одетой в ОЧЕНЬ вульгарную футболку. Что-то вроде «F$&K off». Совершенно непрофессионально и АБСОЛЮТНО не стоит 100 долларов за одну ночь в понедельник вечером. Тратьте свои деньги в другом месте.

Место отвратительное, всемогущие жуки, и персонал ведет себя скорее как гангстеры, а не как профессиональные люди, менеджер буквально показал мне свой язык и ударил меня в грудь после того, как спросил женщину, которую они выгнали в агрессивной манере, нужна ли ей помощь с перемещением ее вещей, потому что я чувствовал bad, затем выгнал меня только потому, что я высказался о ситуации… после того, как я попросил номер корпорации, чтобы обсудить проблему и попросить их просмотреть записи того, что она делала, она ответила, что мои камеры не работают, ха-ха-ха-ха. Я, конечно, рад, что ушел, потому что персонал там просто смешной… у вас есть один гей, который спит с трансвеститом, который является там жильцом, и никогда там, где он должен быть, уборщица принимает метамфетамин и не может стойте на месте полсекунды, кто бы ни был парнем менеджера, думает, что он всех запугивает, и разговаривает с персоналом так, как будто они связаны с бандой, ругает их на стоянке, чтобы все могли услышать поздно ночью, это место абсолютно с худшим управлением и самым самодовольным место, которое мне когда-либо посчастливилось покинуть. Корпорации действительно нужно разобраться с этим, прежде чем оно действительно развалится.