Extended Stay America Suites - Columbia - West - Interstate 126

Во-первых, не знаю, кому пришла в голову гениальная идея построить отель для длительного проживания рядом с ОЧЕНЬ шумной трассой. Я съехал отсюда через два часа. Во-первых, это было похоже на попытку спать на обочине. Во-вторых, здесь слишком много курили и творилось что-то подозрительное. Ещё один сотрудник, который не работает круглосуточно, офис закрывался после наступления темноты. Из моего кондиционера выполз огромный таракан. Кондиционер постоянно то горячо, то холодно, то жарко. Самый шумный и отвратительный отель из всех, где я когда-либо был, больше походил на ловушку. Департаменту здравоохранения следовало бы закрыть это отвратительное место.

Когда я заселилась и попала в номер, чувствовался затхлый запах, особенно в ванной, как будто вода долго стояла.
Повсюду были тараканы, я сходила в магазин, купила средство от насекомых и обрызгала себя. Холодильник был ужасно грязный, я почистила и его, как могла. Нужно было остаться еще на неделю, но не там! Поэтому я сняла номер в мотеле.

Хотя нам не удалось забронировать номер, так как не было свободных мест на нужный мне номер, я хотел бы поблагодарить сотрудника на ресепшене по имени Энтони. Он очень помог нам найти другой отель для длительного проживания неподалеку, в котором были все необходимые нам номера. Он был замечательным и отзывчивым человеком, и хотя мы там не остановились, я бы порекомендовал его кому-нибудь, учитывая, как он к нам отнесся. Спасибо еще раз, Энтони!

Никаких указателей, чтобы понять, что вы находитесь в нужном здании, плесень, разваливающиеся вещи в номере, общая грязь, включая тараканов… и это еще не все. Самое ужасное было осознать, что сколько бы номеров мне ни показывали, каждый из них будет вонять, как пепельница водителя грузовика. Несмотря на многочисленные таблички о запрете курения… это правило не соблюдается… ни в малейшей степени. Их маленькая табличка с описанием «протокола проверки» — это не просто шутка… это откровенная ложь. Позор вам за то, что вы рекламируете это место как нечто иное, кроме той помойки, которой оно является на самом деле. И это самый вежливый способ описать то, чего КАЖДЫЙ может ожидать, если решит здесь остановиться.

Я здесь уже довольно давно, так что могу вам всё рассказать. Если собираетесь приносить с собой спрей от тараканов, ловушки, приманку, порошок – всё, что душе угодно, но знайте, что тараканы будут. Скидок нет, так что не спрашивайте. В номере, скорее всего, будет странный, неопределённый запах, к которому вы со временем привыкнете. Ковёр, вероятно, будет выглядеть так, будто его не чистили десять лет. У вас будут отсутствовать выдвижные ящики на комодах или, может быть, шкафах, в холодильнике может не быть лампочки и почему-то не будет нижней части, а одна или две розетки не будут работать. Персонал, однако, замечательный и старается быть максимально услужливым, но они могут сделать лишь ограниченное количество вещей, так что вам придётся потерпеть. А если вы планируете долгосрочное проживание, вам нужно будет заплатить 350 авансом. На сайте об этом нигде не сказано, но там же написано, что можно платить посуточно, понедельно или как-то ещё, но перед этим нужно будет заплатить 350. Не поняли? Возвращайтесь, когда разберётесь.

НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ**** Мне нужно было место для проживания на несколько дней по работе. Забронировал номер онлайн по промокоду и из 7 ночей пробыл только 2. Когда я пришел к кассе, вместо того, чтобы получить возврат по тарифу, по которому я забронировал, они вычли полную стоимость за 2 ночи… Это место абсолютно отвратительное, даже за такую ​​цену, не должно быть причин, по которым мои номера кишат тараканами, и мне пришлось распылять наш собственный яд от насекомых. Я даже получил «самый новый номер» и для некурящих, но я захожу, и он ужасен, потолок желтый от курения и воняет старым ньюпортом. Даже не стоит идти на стойку регистрации, этим людям все равно. Сэкономьте свои деньги и потратьте лишние $$$ на более приятное место и лучший сон. Я бы лучше спал на улице, чем здесь.

В комнате было ужасно воняло, когда я вошел. У меня возникла проблема с закрытием двери, так как часть ее была разболтана и падала. Не давая двери закрыться, не пришлось поднимать часть и закрывать ее. Я включил кондиционер, чтобы он удалил часть влажности, которая застаивалась вместе с пятнами сигаретного дыма в комнате для некурящих. Ковер был ужасно испачкан и частично порван. Клейкая лента на стене закрывала какую-то дыру. Стены были покрыты случайной краской, чтобы скрыть повреждения, но также были грязные от курения. Похоже, стены и двери никогда не мыли. Я бы никогда не позволил никому из членов моей семьи оставаться в таком месте. Я бы даже своим собакам не позволил оставаться здесь.

Мы планировали остаться здесь, так как у него были 3, 8-звездочные отзывы в Google и приличные фотографии номеров в нашем приложении для бронирования, но в тот день, когда мы приехали и вошли в номер, стало ясно, что фотографии, вероятно, были сделаны с момента открытия места. В комнате не было электричества, пока мы не спросили об этом. Краска облупилась, кухня провисла и обветшала, а дверь в ванную прилипала к полу, когда ее закрывали. На лестнице валялся мусор в мешках, потрескавшаяся лестница и цемент, огромные ловушки для грызунов в коридорах и множество слоняющихся людей, которые не выглядели так, как будто они платили за комнату. Единственной приятной частью этого опыта был вежливый персонал, когда мы отменили бронирование и направились вниз по улице к лучшему месту проживания.

Я зарегистрировался 22 апреля в 21:45 и уехал на следующее утро, всего через одну ночь, несмотря на то, что изначально забронировал номер на 9 дней, чтобы навестить семью. Это место абсолютно отвратительное. С того момента, как я приехал, я был потрясен состоянием отеля. Вестибюль был неприветливым, а тротуары были завалены собачьими отходами. В комнате было невыносимо: всю ночь стоял сильный запах сигарет. Будучи некурящим, я проснулся с чувством заложенности носа и тошноты, и мне было трудно нормально дышать.
Я пытался связаться с офисом несколько раз в течение ночи, чтобы выехать пораньше из-за дыма, но никто не ответил на телефонный звонок, и в офисе никого не было. Комнаты были антисанитарными и, казалось, позволяли дыму распространяться между ними, как будто они были соединены трубами. Мне казалось, что я всю ночь вдыхаю дым, хотя я не курю.
Это был, безусловно, один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. Я бы никому не рекомендовал это место, и я чувствую себя обязанным обратиться за медицинской помощью по поводу заложенности легких, которую я испытываю. Избегайте этого места любой ценой.

Я приезжаю сюда, чтобы навестить свою семью, которая должна остаться здесь на некоторое время, пока не найдет новый дом из-за урагана в 2024 году. Однако, хотя персонал для них совершенно замечательный и внимательный, тот, кто должен убирать за пределами этого здания, ленив и не справляется со своей работой. Как будто персонал игнорирует весь мусор и беспорядок, который оставляют люди. И шум от некоторых людей. Везде мусор. Я даже нашла презерватив на лестничной клетке, как будто кто-то занимался сексом посреди ночи на лестничной клетке. Я довольно часто вижу здесь детей. Это антисанитарно, противно, и опять же здесь дети. Мой двоюродный брат не из тех, кто жалуется. Когда она впервые вошла в комнату, она была затхлой и пахла. Это было совсем не чисто. Когда вы видите брызги слюны на зеркале, оно не было чистым. Когда в холодильнике появились пятна, он не был чистым. Ее шторы все еще висят неровно, как будто их кто-то задернул, но персонал не повесил их заново. У нее даже не было пожарной сигнализации. И она все еще спит на кровати, где кажется, будто кто-то каждый день часами сидел на одной стороне. Окунуться в миску, если хотите. Она благодарна, что у нее есть место, крыша над головой. Но я понимаю, почему цена дешевле, чем у окружающих. И независимо от цены вы сможете полноценно и полноценно спать. Буквально через дорогу есть вариант длительного проживания, который стоит дороже. Я могу только представить, что он выглядит лучше и хранится лучше.

Нужен был временный дом, в итоге прожил три месяца. Все было великолепно, обслуживание было потрясающим, каждый раз, когда мне что-то было нужно, я шел в офис, и те, кто когда-либо был там, даже если они не работали за стойкой регистрации, быстро помогали мне с тем, что мне было нужно. Каждый человек, который там работал, имел отличное отношение и заставил меня чувствовать себя как дома. Спасибо Элле, Энтони и всем остальным. Ребята, вы лучшие из всего персонала. Благослови вас всех и желаю вам много благословений.

Забронировал на неделю и заплатил перед моим визитом. Когда я приехал, вывеска была сбита. На парковке было разбито стекло. За дверью был мусор. Стены были размечены. Кухня была ужасной. Грязный холодильник. Не хватает ручек. Смазка на задней стенке. Горелки были в плохом состоянии. Шкафы потрескались. Задняя струя оторвалась от стены за горелками. Что еще хуже, мне сказали позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы получить возмещение за номер, когда я сделал cxled. Мне сказали, что мой возврат будет на рассмотрении. И мне позвонят через 48 часов. Они не позвонили. Они отклонили мою просьбу о возврате денег, хотя я там не останавливался. Сейчас я выхожу на гораздо более высокий уровень. Чтобы получить возмещение, я разместил это, чтобы предупредить других.

Кто, черт возьми, пишет эти отзывы. Это длительное пребывание буквально похоже на проекты. Тележки для покупок на парковке. В знак буквально врезались. Если вы не хотите выйти на следующий день и обнаружить, что все ваши вещи исчезли, я не рекомендую останавливаться здесь.

12/24 Мне предоставили комнату из-за урагана. Моя квартира полна старых вещей и протекает. Мы с дочерью только что оправились от ковид и ушной инфекции из-за плесени. Я записалась на прием. Первый человек, с которым я познакомилась, вел себя так, будто не хотел бронировать прием, поэтому я очень нервничала, действительно ли он забронирован или нет, потому что не получила никакой информации. На все, что я спрашивала, отвечали так, будто он не хотел этого делать. Поэтому я перезвонила еще раз и нашла кого-то другого. Они были очень любезны и зарегистрировали мое бронирование в системе. Без карты и рискуя нашим здоровьем и нашей квартирой. Мне и моей дочери предоставили комнату, пока мы не переедем в наше новое место. Как вы туда попали? Было уже после 11:00. В офисе никого не было. Я была в полном смятении, потому что все было занято, и мне пришлось ехать на место, где никого не было. Я позвонила по номеру экстренной службы. На линии оказалась самая грубая, по-видимому, самая сонная и бесчувственная женщина. Я сказал ей, что пытаюсь попасть в свою комнату, но у меня ее пока нет. Я должен был зарегистрироваться сегодня. Она продолжает вести себя так, как будто я пи, хотя, очевидно, она должна работать, и это было так тяжело, что я, должно быть, разбудил ее от спокойной ночи.

Этот менеджер местоположения и персонал очень непрофессиональны и грубы. Я хотел получить разъяснения по поводу выставления счетов, потому что мне была указана цена, а счет был выставлен по-другому. Итак, в тот день я полностью выплатил остаток. И собирался продлить пребывание моего сына и внука на неделю, потому что мой сын — отец-одиночка. Они высадили его и моего годовалого внука, некуда идти. Я плачу уже больше месяца. И потому что я допросил и подал жалобу, теперь они их выложили. Вру, говоря, что свободных номеров нет, но когда я захожу на сайт, номера все еще свободны. Обновление… также они сняли средства с моей карты без моего разрешения, потому что в октябре 2024 года мне сказали, что на момент регистрации моей карты не было (я живу в Нью-Джерси), поэтому им нужно использовать карту моего сына, поэтому с тех пор, как мой сын зарегистрировался, они использовали его карту, они так и не получили разрешения на использование моей карты, и я не подписывал никакой формы. Насколько я понимаю, моя карта должна была быть удалена, а карта моего сына была там для оплаты. Ужасное обслуживание, и они сказали, что здесь нет свободных номеров, что является доказательством того, что они солгали об отсутствии номеров. Это все потому, что я написал эту жалобу, подал ее в корпорацию и в лучшее бизнес-бюро. Они будут лгать и украсть ваши деньги.

Я бы не рекомендовал этот отель. Тараканы в номере и много повреждений в номере. Защелка безопасности была сломана, а дверь приоткрыта, когда мы изначально вошли в номер. В номере не было шампуня или мыла, а также фена, как было указано в бронировании. Потратьте еще 20, 00 и отправляйтесь в Hyatt.

Мы искали долгосрочное проживание, пока не нашли дом для покупки. Когда мы приехали, там было много людей, просто тусовавшихся на парковке, чувствовали себя небезопасно. Персонал, с которым мы беспокоились, был потрясающим. Мы добрались до номера, похоже, кто-то пытался снять дверную ручку, она шаталась. Номер нуждался в полном ремонте, следы от огня, вонь, очень неприятный. Затем я проверил, нет ли кастрюль, сковородок, тарелок, которые были заявлены… ничего. Я не останавливался там, чувствовал себя совершенно небезопасно, плюс никаких удобств, как заявлено. Они вернули мне деньги. Отличный вид с шоссе?