Tru By Hilton Seneca Clemson Sc

Сам номер в отеле был неплохим, но довольно маленьким — с полноразмерным багажом он бы не подошел. Персонал был недоброжелательным и не желал помочь. Я забронировала номер без возможности возврата средств, где не было возможности использовать подарочную карту. На сайте указано, что оплату картой нужно производить лично. Я попыталась зарегистрироваться онлайн, думая, что смогу просто зайти в какой-нибудь момент. Моя онлайн-регистрация не прошла, поэтому мне все равно пришлось идти на стойку регистрации. Человек, с которым я общалась, был некомпетентным и невероятно грубым. Я понимаю, что это, похоже, проблема политики Hilton на корпоративном уровне, но именно отношение сотрудников и менеджера является причиной, по которой я оставляю этот отзыв. Первый сотрудник и менеджер на следующий день 1. Дали мне разные объяснения, почему я не могу использовать подарочные карты, и 2. Вевели так, будто я была для них величайшим неудобством.

Мне посчастливилось остановиться в этом отеле по делам в течение последних двух недель. В отеле каждое утро подают превосходный завтрак, он содержится в отличном состоянии, а уборка номеров выполняется на высочайшем уровне, но это не самое лучшее в этом отеле. Персонал здесь исключительный. Адриан и Кейденс добры и отзывчивы, и отлично справляются со своей работой. Кроме того, я хочу особо отметить Грэма. Он тот человек, которого каждая компания хотела бы видеть на ресепшене. Он делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными, улыбаясь, когда вы входите, как будто вас встречает друг. Его уровень гостеприимства образцовый. Молодец, Тру!

Я каждую неделю путешествую и останавливаюсь в отелях сети Hilton. Концепция Tru мне никогда не нравилась. Но она мне очень нравится! Этот отель очень хороший – отличное обслуживание и замечательные люди! Обязательно поздоровайтесь с Отем на ресепшене и с Эрин, «леди блинов»… волшебная блинная машина, ребята! Спасибо за прекрасное пребывание!

Отель очень ухоженный и выглядит очень элегантно. Парковка хорошо продумана, удобно расположена и легко выезжает. Он также находится совсем рядом с Клемсоном, поэтому легко добраться до магазинов и местных торговых центров. Торговый центр находится прямо рядом с отелем, и отсюда легко добраться до Сенеки, Клемсона и Андерсона. Завтрак подают в большом, ухоженном и чистом зале. Зона регистрации находится в центре лобби, поэтому легко получить обслуживание. В лобби много городских зон с красивой мебелью, ковровым покрытием и паркетными полами. Также внизу есть бильярдный стол и хороший телевизор. Отель имеет по-настоящему современный вид, и все очень чисто и аккуратно. Единственное, что мне не понравилось, это отсутствие микроволновых печей в номере.

Положительные стороны: Очень чисто, в номерах нет потолочных покрытий — великолепно! Ночник, встроенный в розетку в ванной — да! Забавные указатели, очень информативная информация возле лифтов! Отрицательные.

Персонал очень приятный. Цена была хорошей. Номер был комфортным, чистым, очень современным. Завтрак был с хорошим выбором и отличным кофе. Мы не слышали много шума, и затемняющие шторы в номере работали хорошо. Много дополнительных услуг, таких как бильярдный стол в вестибюле, игры для детей, открытая пит-пит.

Отличный персонал на стойке регистрации! Меня встретили водой Diamond status и закусками. Ханна была дружелюбна и порекомендовала пару хороших мест, где можно поесть. Она пообещала, что команды по гребле будут тихими после 22:00!
Снэк-бар был полностью укомплектован и имел несколько вкусных напитков для взрослых.
В спортзале были гантели, гири и кардиотренажеры. Все было в хорошем рабочем состоянии.
Комната маленькая, но все было чисто. Система отопления, вентиляции и кондиционирования работала отлично. Телевизор был огромным!

Отличный опыт проживания в этом отеле! Персонал очень любезный, регистрация заезда и отъезда прошла легко. Номер был комфортным, мне понравилась зона снэк-бара и варианты завтрака, которые они предлагали. Я останавливался один на мероприятии и чувствовал себя в безопасности во время своего пребывания. Определенно вернусь!

Мы любим останавливаться здесь на спортивные мероприятия в Клемсоне. Эндрю и его персонал просто потрясающие. Они всегда очень любезны, даже во время урагана Хелен в отеле не было электричества, но у них был генератор, который нагревал воду, чтобы вы могли принять горячий душ. Они определенно приложили дополнительные усилия в те выходные.

В душе в ванной были волосы на стенах и на завтраке, моя младшая дочь могла бы быть лучше, чем этот. За 172 доллара за одну ночь я бы предпочла микроволновую печь в своей комнате, чтобы разогреть ужин после вечеринки или просто насладиться приличным завтраком с мужем и собой. Нам очень понравилось наше тихое время, но с учетом цены я бы наслаждался этим немногим жильем гораздо больше.

Номера небольшие, но очень удобные и чистые. Регистрация прошла легко. Я не завтракаю, поэтому не могу это комментировать. Общие помещения хорошие и просторные. Мне бы хотелось, чтобы в номере была кофеварка, а не любитель вставать и идти за ней.

Ханна на стойке регистрации была мила и чрезвычайно терпелива со мной во время регистрации. У меня возникли некоторые трудности с моей картой и переводом средств. Она была вежлива и помогла мне и моим сыновьям разобраться, как только я получил деньги. Затем, когда мы вошли в номер, обогреватель не работал должным образом, поэтому она быстро перевела нас в другой номер, и, когда я оказался во втором номере, я сразу почувствовал тепло. Я перезвонил ей, чтобы поблагодарить ее еще раз, она была просто восхитительна! Я работал в сфере обслуживания гостей в нескольких отелях, и было замечательно видеть, как кто-то другой демонстрирует точно такой же индивидуальный сервис, как и я! Она — драгоценность, пожалуйста, отдайте ей должное! Если когда-нибудь вернемся в этот район, мы определенно снова остановимся у Тру! Прекрасного вам дня! 🙂

Я останавливался здесь на 4 дня, с понедельника по четверг, и в целом оставил хорошие впечатления. Комната была чистой, и мне понравились деревянные полы. Комната казалась немного маленькой, кресло на колесиках не помещалось между краем кровати и кондиционером, мне пришлось поднимать его вверх и вниз. Ванная была просторной и современной, с красивой душевой кабиной со стеклянной дверью. Завтрак был обычной едой в отеле, но он был бесплатным и выполнял свою работу. Я был в командировке, поэтому все, что мне было нужно, это удобная кровать и хорошая ванная комната. Я предполагаю, что комната будет очень тесной, если в ней будет больше двух человек. В целом, я был очень доволен и остановлюсь здесь в следующий раз, когда приеду сюда по делам. Следите за голенями по углам основания кровати!

Отель Tru идеально расположен рядом с Университетом Клемсона. В нем очень отзывчивый персонал (менеджер очень хорошо решает проблемы с обслуживанием — он проявил личную заинтересованность в том, чтобы мы получили завтрак, когда это было под вопросом! ), Чистые, хорошо расположенные номера и достойный выбор завтраков из горячих блюд и кофе! Определенно остановился бы здесь снова!
— Джас.

Современный и крутой. Wi-Fi был надежным. Условия проживания оправдали ожидания бренда Hilton. В вестибюле для гостей есть бильярдный стол и настольная игра.

Моя комната была чистой и тихой. Обычно я просыпаюсь достаточно легко, но у меня не было проблем со сном по будильнику.
Тренажерный зал был удобным и имел много вещей, которых нет в большинстве отелей.
Завтрак был простым и выполнил свою работу.
Расположение было удобным для моих целей путешествия. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным.
Я оставался с субботы по вторник, поэтому, пока я был там, в основном тихая толпа. Парковка была отличной.
Редактировать: я поменял оценку с 4 звезд на 5. У меня не было проблем, и мне понравилось пребывание. Я бы остановился там снова. Через дорогу есть стейк-хаус, где можно отлично поужинать.

В целом впечатления от этого отеля были довольно ужасными, и я не рекомендую останавливаться в этом отеле.
Они взимают залог за номер, который не был указан на веб-сайте или во время бронирования. Когда его спросили о причинах, сотрудник стойки регистрации отреагировал довольно резко и был довольно груб. Когда я выезжал, было неясно, будет ли возвращен залог.
Сотрудники стойки регистрации не информируют о политике отеля, что весьма настораживает.
Ограничения по шуму не соблюдаются, поэтому в коридорах и прилегающих комнатах может быть сложно хорошо выспаться ночью.
И наконец, я участвую в долгосрочной программе Hilton Rewards. Я являюсь Бриллиантовым участником уже несколько лет. Этот отель определенно не в моем списке!