Best Western Plus Clemson Hotel & Conference Center

⚠️ЗДЕСЬ КЛОПЫ⚠️
Это худший опыт проживания в отеле за всю мою ЖИЗНЬ. Мы с партнером заселились, все было в порядке, но когда мы легли спать, обнаружили, что кровать полна КЛОПОВ! Нам пришлось спуститься в лобби в 11 часов вечера и поменять номер. Номер был меньше и более низкого класса, но с нас все равно взяли плату за номер с большой кроватью, который у нас был раньше.
Затем, когда мы выехали раньше на следующий день из-за этого, нам не предоставили никакого жилья, никакого возврата денег, ничего. Персонал сделал вид, что проблема в нас. Вдобавок ко всему, нам пришлось заплатить за следующую ночь, которую мы не провели… НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Редактирование: По какой-то причине не получается добавить фотодоказательства.

Положительные моменты: Когда мы уезжали. Отрицательные моменты: Душ, утюг, грязная постель.

Мне здесь понравилось, я приехал на региональную конференцию IISE в Клемсоне в 2026 году.
Когда я уехал и приехал домой, я понял, что у меня пропали некоторые вещи. Я предположил, что оставил их здесь. Я позвонил сотруднику ресепшена, Ганнеру Паттерсону, который ответил и сделал все возможное, чтобы помочь мне найти потерянные вещи и успокоить меня, превзойдя все мои ожидания. К счастью, один из моих друзей нашел их, оставленные в нашем арендованном автомобиле.
В любом случае, это было хорошее пребывание, и обслуживание было лучшим из всех, что я когда-либо встречал. С нетерпением жду следующего визита в Клемсон.

Я останавливался в этом отеле на выходные во время деловой поездки, и обычно в прошлом у меня были хорошие впечатления.
На этот раз всё было на высшем уровне. Во-первых, мне пришлось поменять номер около 2 часов ночи в первую ночь, потому что система климат-контроля в номере, где я изначально жил, не работала. Оказывается, в номерах с внутренними стенами/атриумом климат-контроль объединен в единую систему? То есть… Вы можете использовать только ту настройку климат-контроля, на которую согласились три других номера, принадлежащие незнакомым людям. Мне сказали, что это перешло от предыдущих владельцев и бренда, но система климат-контроля, похоже, была новой в последние пару лет.
Когда я переехал в новый номер, в душе всё ещё оставалось старое мыло от предыдущего гостя. Вдобавок ко всему… Похоже, единственная услуга по уборке номеров — это застилание постели, но я на это не жалуюсь.
В эти выходные я останавливался в отеле из-за мероприятия, которое, как обычно, лишает номера всех гостей. В субботнем утреннем меню завтрак должен начинаться в 7:00, однако к тому времени, как я пришел на завтрак в 7:01, все уже было убрано. Было бы неплохо, если бы меня предупредили о том, что завтрак будет начинаться немного раньше, а также было бы хорошо, если бы отель лучше подготовился и, возможно, нанял бы еще одного человека для пополнения запасов продуктов.

Позвонил, чтобы уточнить наличие номера для моей девушки, которая работает медсестрой, чтобы ей было ближе к работе и короче ехать домой. Мне сообщили, что, поскольку она местная, требуется залог в размере 250 долларов наличными до момента ее выезда.

Осенью этого года моя семья провела здесь 23 ночи в чрезвычайно трудный период, когда у нас был очень больной член семьи, и мне нужно было быть рядом с ним. О нас хорошо заботились, персонал был отзывчивым и добрым. Мы жили примерно в 7 разных номерах, так как часто выезжали на выходные и возвращались в течение недели, на протяжении 45 дней. В каждом номере есть прекрасный душ, а кровати невероятно удобные. Мы ежедневно наслаждались завтраками и тренажерным залом. Парковка кажется безопасной, даже для женщины, которая приезжает и уезжает одна поздно ночью. За 23 ночи, проведенные в разных номерах, у меня действительно нет никаких нареканий. Все, что возникало во время нашего пребывания, решалось оперативно. Спасибо, Best Western Clemson. Вы позаботились о нас в трудные времена и навсегда останетесь в наших сердцах.

Один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Отличный персонал, очень хороший завтрак. Отель безупречно чистый. Без сомнения, это лучший отель Best Western, в котором мы когда-либо останавливались. В здании отеля также есть отличный ресторан.

Я заселился вчера вечером и меня встретили две женщины на стойке регистрации (одну из них звали Аяна, если возможно, зарегистрируйтесь с кем-то другим), которые были крайне грубы во время регистрации. Другие заметили это и пришли помочь, но извинения получили только на следующий день. Отличное место для игрового дня, но я больше не вернусь.

Похоже, это старый переоборудованный отель Embassy Suites. Номера хорошего размера, отличный матрас. Завтрак был приличный.
Немного грубоват, но в целом неплохо.

Мне очень нравится останавливаться в Best Western. У них всегда чистые номера. Завтрак в этом месте был действительно вкусным. Здесь каждый найдёт что-то для себя. Я бы определённо рекомендовал остановиться здесь. Парковка была нормальной. Все номера выходят во внутреннюю часть отеля. Окна номера не выходят на улицу. Было очень тихо и спокойно.

В этом BW недавно был сделан капитальный ремонт с красивым интерьером. Однако номер был убран ненадлежащим образом. В обеденной зоне стояли подогреваемые подносы с водой, в которых плавала старая, отвратительная еда. Мы увидели это вечером, а затем, незадолго до открытия зоны завтрака, заметили, что они используют эти отвратительные кастрюли. Тёплая вода создавала благоприятную среду для размножения вредных бактерий.

Я не ожидаю многого от Best Western. Обычно они бюджетные, но безопасные и чистые, но без излишеств. Логично. Однако, когда Clemson Best Western решил взять больше тысячи за ночь на выходные для родителей, я не ожидал, что номер будет вонять мочой, а ковёр, который явно пытались почистить, всё ещё был мокрым. И нет, я не заселялся раньше времени, совсем наоборот. Я в шоке, что они вообще могли разместить гостя в этом номере в таком состоянии за такую ​​цену. Они полностью пользуются ситуацией с пленником. Обязательно, если будете здесь бронировать, спросите заранее, не мочился ли кто-нибудь недавно на ковёр в номере, который вам пытаются предоставить. Очень жаль, что нельзя поставить меньше одной звезды.

Понятия не имею, о чём мы думали, когда бронировали это место. Мы заплатили 700 долларов за ночь во время игровых выходных, пришлось трижды менять номер из-за блох в кроватях. Дверь была уже открыта, когда мы зашли в номер, волосы на кроватях, какая-то слизь сочилась из стены, кричали дети, а балконы были внутри… Выглядит так, будто кто-то пытался построить мотель в заброшенном складе. Отель 1/100, категорически не рекомендую. Я бы заплатил вдвое больше, чтобы просто остановиться в обычном номере.

Я обычно не нервничаю, НО я провел в этом отеле всего 14 часов и за время пребывания увидел шесть тараканов… трое из которых были в нашем номере. Просто предупреждаю попутчиков. Конечно, кровати были удобными, расположение отличное, место выглядело чистым, но с насекомыми проблем нет. Лучше бы я не подвозил попутчиков, вот и всё!

Мы останавливались здесь на одну ночь во время летних каникул, когда в Университете Клемсона не было занятий. Номер, обслуживание и бесплатный завтрак были отличными. Важное замечание при бронировании номера: номера с собственным балконом выходят прямо в большой конференц-центр. Если это не то, что вам нужно (как нам), обязательно попросите и получите другой номер с видом на внешнюю часть отеля. Что мы и сделали. В целом, хорошее соотношение цены и качества для лета.

Раз уж менеджер не хочет отвечать на мои звонки, хотя я звонил последние три дня, похоже, мне пора в путь. Мы забронировали номер в этом отеле ещё в декабре прошлого года и заселились вечером 25 июля, проведя 4 часа в дороге на концерт и добравшись до отеля только за полночь. Начнём с того, что в ванной комнате было несколько разноцветных волос. Я пошёл вытереть их туалетной бумагой, но её в номере не оказалось. Я использовал салфетку и собирался оставить всё как есть до утра, разве что подошёл к стойке регистрации за рулоном туалетной бумаги. Когда я подошёл, чтобы откинуть покрывало на своей стороне кровати, на полу лежали накладные ногти. Они даже не были прижаты к кровати, как будто их не пропылесосил, а лежали совершенно открыто, где их даже не пылесосил. А когда я проверил углы, как всегда делаю в отелях, я сдвинул подушку с кровати, и из-под неё выскочил клоп. У меня не только есть фотографии с отметкой времени и места, я также сделал футболку с изображением, чтобы убедиться, что я не вижу все неправильно. Я убил насекомое и отнес его на стойку регистрации. На что мне сказали, что других свободных номеров нет, и они ничем не могут нам помочь. Поэтому в час ночи, совершенно измотанные, мы были вынуждены сидеть в зоне завтрака и пытаться звонить, в конце концов найдя отель, который обошелся нам в 700 долларов. Это были загруженные выходные с большим концертом, и количество мест было полностью ограничено.

Нам дали ключ, но обнаружили, что номер (люкс) не убирался после пребывания предыдущих гостей, полотенца и мусор на полу, кровать не заправлена и т. Д. Нам дали другой люкс, где хотя бы поменяли кровать и постельное белье, а ванную комнату убрали, но обнаружили, что на двери ванной висели использованные полотенца от предыдущих гостей, а приставной столик выглядел так, будто на него что-то пролили и его так и не протерли во время уборки номера. Я сообщил об этом на стойку регистрации и попросил свежие полотенца в пятницу, но в субботу утром мне пришлось спуститься на стойку регистрации, чтобы получить их самому. Сам отель неплохой, но уборке ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нужно улучшить работу. Я не думаю, что неразумно ожидать чистого номера за ту сумму, которую вы платите за проживание здесь.