Holiday Inn Express Hotel & Suites Charleston - Northwoods by IHG

Отель чистый, а сотрудники на ресепшене были приветливы. Рядом есть несколько ресторанов, и он расположен прямо рядом с торговым центром Northwoods Mall. Я путешествовала одна и чувствовала себя в отеле довольно безопасно, но ночью я не выходила на улицу.

Мы останавливались здесь дважды, и каждый раз получали высококачественное обслуживание, отличную еду и образцовый сервис от всего персонала. Нам понравилось расположение рядом с несколькими ресторанами и пляжами. Мы обязательно остановимся здесь снова. Спасибо за такую ​​приятную поездку на празднование нашего дня рождения. Мы будем рекомендовать это место всем для празднования выходных.

Этот отель действительно выделяется исключительной чистотой и гостеприимной атмосферой. Номера безупречно чистые, свежие и явно ухоженные, благодаря чему сразу чувствуешь себя комфортно. Каждая зона отеля отражает высокий уровень содержания. Однако по-настоящему запоминающимся пребывание стало общение с персоналом. Они были неизменно дружелюбны, внимательны и готовы помочь во всем, что им было нужно. Их искреннее гостеприимство добавило индивидуальности, которая имела большое значение. Для простого, очень чистого и приятного места для проживания этот отель — фантастический выбор, и я с удовольствием вернусь сюда снова.

Обычно я не являюсь поклонником отелей Holiday Inn Express. Большинство из них напоминают мотели типа Motel 6, поэтому этот меня действительно удивил.
Персонал был на уровне курорта, с этикетом бутик-отеля и вниманием к деталям. Они были информативны и приветливы. Когда я заселялась, нового сотрудника обучали, и очень внимательно отнеслись к тому, как я бронировала номер, что было очень ценно. На второй день моего пребывания прорвало водопровод, и генеральный менеджер обошла каждый номер с бесплатной бутилированной водой и объяснением ситуации. Она относилась к гостям отеля так, будто мы были гостями в её собственном доме. Вау! Я обязательно остановлюсь здесь снова. Я также узнала о программе IHG, которая начисляет баллы, если вы не хотите уборку номера. Я не люблю, когда кто-то находится в моем номере, поэтому это огромный шаг вперед в плане уважения, которого я не получаю в других сетях отелей. Спасибо за прекрасное пребывание. Мне очень понравилось.

Положительные стороны: Внутри было чисто, и мне понравился завтрак. Отрицательные стороны: На боковой двери было пятно грязи или чего-то подобного чуть ниже ручки.

Это единственный отель, который я видел, где во время турнира детям-хоккеистам предоставляется конференц-зал, где они могут поиграть в мини-клюшки. Это было отличное место, где дети могли выплеснуть энергию и даже познакомиться с ребятами из других команд. Очень здорово с их стороны, и я очень благодарен им за то, что они работали СО ВСЕМ, а не против.

Менеджер Шерил позаботилась о том, чтобы пребывание оставило у нас самые приятные впечатления. Перед ужином был организован приём, где мы пообщались и познакомились с другими гостями. Номера были чистыми и опрятными. В целом впечатления остались положительными.

Идеальное пребывание! Мы приехали очень поздно, но нас всё равно встретили у двери по прибытии. Безопасное и очень чистое место. Потрясающий персонал. Очень хорошие номера, и, Боже мой, окно открывалось, чтобы проветрить помещение! Слава Богу! Прекрасное пребывание. Остановимся там снова в ноябре.

Мне понравилось моё двухдневное пребывание. Расположение рядом с рестораном и торговым центром. Рядом скоростная автомагистраль, и наш номер был приличным. Предыдущий гость оставил жвачку на тумбочке, которую я аккуратно убрал (ужас). Жили на первом этаже. Персонал на стойке регистрации был приветливым и отзывчивым, а в холле есть общий компьютер. Входные двери и внешний выход запираются. Зона бассейна небольшая, чистая и уединённая. Завтрак стандартный, только вафли не подавали, вместо них предлагали блинчики (💛). Свежий кофе, фрукты, 2 вида йогуртов и выпечка.

Это был отличный отель, в котором можно было остановиться! Номер был аккуратным и чистым, кровати были удобными, была милая мини-кухня, обслуживание было отличным, и было щедрое количество вариантов на завтрак! Расположение отеля довольно интересное, он находится в небольшом городе, где особо нечего делать. Однако само пребывание было приятным!

Этот отель соответствовал нашим требованиям — чисто, тихо, хороший кондиционер и по подходящей цене для проживания на выходных. Завтрак был обильным, а персонал дружелюбным и услужливым. Отель был распродан, и нам пришлось припарковаться на обочине, но никаких проблем с доступом к лифту или с тем, чтобы слышать других гостей, не возникло. В тренажерном зале есть наполнитель для бутылок с водой и лед тоже там. Мы столкнулись с охранником и заметили, что на стойке регистрации есть экран с изображением камер, но это скорее добавило нам ощущения безопасности, чем вызвало какие-либо опасения. Мы бы остановились здесь снова.

Чистота для меня очень важна, и это место соответствовало моим довольно высоким стандартам в этом отношении. Территория была красивой, чистой, а наш номер и ванная были очень чистыми. Завтрак был типичным завтраком, но персонал был очень приятным.
У них нет напитков для продажи возле стойки, как в большинстве мест, вместо этого на этажах есть торговые автоматы, которые не принимают карты. Это было немного неудобно, но у них была сдача на стойке регистрации с купюрами по 10 и 20 долларов.
Район, как нам сказали местные жители, не очень безопасное место. Прямо рядом находится торговый центр, в котором, по-видимому, происходят перестрелки. Однако на наше пребывание это не повлияло. Просто добавил это в свой отзыв, чтобы люди знали об этом районе.
Прямо через дорогу есть крытая игровая площадка для детей, которая была хороша, и еда поблизости. Пляж менее чем в часе езды.
Мы туда не попали, но бассейн (который находится снаружи) тоже был хорош.
Остановился бы здесь снова.

Я путешествую по работе и копил баллы на отпуск в Чарльстоне для этой поездки. По прибытии нам дали ключ от забронированного нами номера, и, открыв дверь, мы обнаружили внутри кого-то другого. Они отдали наш номер кому-то другому, поэтому нам пришлось остановиться в неправильном номере в первую ночь, а затем сменить его на следующий день. Когда мы все-таки попали в нужный номер, в 9 вечера засорился туалет. Мы не сделали ничего необычного, и вантуз не помог. Других номеров не было, и они не проводили техническое обслуживание, так как они уехали на весь день. Поэтому нам пришлось пользоваться туалетом в вестибюле на ночь. Наконец, на следующий день нам удалось прочистить туалет. За все это время мы едва успели услышать извинения от вечернего персонала. Дневной персонал был намного лучше. Кроме того, если вы пойдете в бассейн… готовьтесь к тому, что вас заблокируют, так как карт-ридер задней двери работает неправильно. Я считаю, что нам должны были выплатить достаточно баллов, чтобы компенсировать 2 ночи, но персонал смог выплатить только 20 000, которые мы до сих пор не получили (прошло 4 дня). Генеральный менеджер был в отпуске, поэтому, надеюсь, они исправят ситуацию, когда вернутся.

Все в этом отеле были очень дружелюбны и вежливы. Если у вас возникали проблемы, они их решали. Номера очень чистые и кровати удобные. На завтрак было много вариантов, особенно булочки с корицей. Бассейн был открыт, но в нем было слишком холодно, но они были там, чтобы помыть воду и убедиться, что она чистая. (так как он был прямо у моего номера.
Лучшее, что я попросил первый этаж, и они были очень любезны, предоставив мне его.
В целом 10 из 10 и единственный отель, в котором я когда-либо останавливался.

Мы пробыли здесь один день и получили хорошие впечатления. Персонал был очень изобретательным и предоставил нам несколько ключевых мест для посещения. Место чистое. Завтрак был не таким уж хорошим, и я был очень разочарован местом, отведенным для тренажерного зала. В остальном приятное пребывание.

Мы с семьей останавливались здесь на 3 ночи, когда были проездом в районе Чарльстона. Каждый сотрудник был дружелюбен и внимателен к нашим просьбам. Я хотел бы особенно поблагодарить милых сотрудников кухни, Кэтлин и Питера, которые содержали все в чистоте и заполняли все, делясь улыбками и приятным отношением. Именно такие моменты могут оставить неизгладимое впечатление и сделать клиентов довольными. Это имеет большое значение, особенно в наши дни и в этом возрасте. Спасибо за гостеприимство.

Я все время путешествую и выбираю Holiday Inn Express из-за комфорта и шведского стола на завтрак. Этот Holiday Inn Express определенно не оправдал ожиданий. Мы с мужем обычно относимся к качеству этого отеля. У нас буквально не было полотенец в номере. Номер был грязным. Мы приехали немного позже, поэтому они дали им целый день, чтобы подготовить номер. Мы хотели чашку кофе, как обычно, когда приезжаем, но кофе был совершенно холодным. Я определенно не рекомендовал бы этот отель. В качестве поощрительного гостя мы обычно также получаем пакет с вкусностями. Об этом даже не упоминалось.