Extended Stay of Charleston

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Комната была ужасно грязной. В стене перед моей дверью был пчелиный улей. В комнате были десятки живых и мертвых пчел. Я не спала на кровати. Я провела больше времени в машине, чем в комнате. Я попросила уборщицу одолжить метлу, чтобы подмести мертвых пчел в моей комнате. Она не говорила по-английски.
УЖАСНОЕ МЕСТО!
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Я даже одной звезды поставить не могу. Это ужасное место. Если бы мы могли, мы бы переехали. Внутри и снаружи грязно, на кухне ничего нет, сотрудники грубые, когда мы о чем-либо просили, собачьи экскременты повсюду на улице, мусорные баки переполнены, нет проводов на телевизорах, туалет был забит, когда мы вошли, простыни грязные, в лампах и потолочном светильнике отсутствуют лампочки, провода на телевизоре соединены неправильно, уборка не производится, мы попросили полотенца, а нам сказали принести грязные на замену. У нас было всего 2 полотенца на троих. Сотрудники работают только с 10:00 до 18:00. Если у вас возникнут проблемы, нужно звонить, чтобы вызвать помощь.

Номера очень обшарпанные и грязные, горничные не моют полы, они черные, не ходите по ним в носках, но персонал был очень любезный, я бы остановился там снова, просто мне нужно убрать свой номер.

Это место предназначено для длительного проживания, а не для апартаментов Hawthorn Suites!
Избегайте его любой ценой — это кошмар для тех, кому нужен отдых или надежный интернет.
Как профессионал в области управления сетевыми системами, я никогда не сталкивался с более неэффективным заведением. Я заселился в понедельник, а к утру четверга уже считал часы до нашего отъезда (мы заселились в понедельник, выезд только в воскресенье).
Здесь царит враждебная атмосфера по отношению к гостям. Интернет практически не работает — постоянная потеря пакетов и принудительные циклы повторной аутентификации делают его непригодным для работы, вынуждая меня полагаться исключительно на свой собственный хотспот. Система отопления, вентиляции и кондиционирования либо сломана, либо удаленно регулируется администрацией, из-за чего мы потеем в номере с температурой 70°.
Как профессионал в области управления сетевыми системами, я никогда не сталкивался с более неэффективным заведением. «Удобства» — это просто смешно: никакой посуды не предоставляется, агрессивная политика эвакуации автомобилей, вынуждающая вас парковать машину на удаленной, неконтролируемой дополнительной парковке, и — что наиболее тревожно — постоянная проблема с вредителями, включая тараканов размером с тех, что были в фильме «Люди в черном». Вдобавок ко всему, нас разбудили в 4:00 утра сработавшие пожарные сигнализации по всему зданию, и нам сказали, что это из-за курения других постояльцев.

Ужасно! Пока я пишу этот отзыв, уже 1:30 ночи, и мы едем домой 4 часа, потому что не смогли остаться в этой отвратительной грязной комнате. Сэкономьте свои деньги и переночуйте в машине! Я никогда не видела более грязной комнаты, и, когда мы уезжали, я даже стала свидетельницей сделки с наркотиками! Они использовали диванную подушку вместо подушки на кровати. Полотенца выглядели грязными, мебель была в дырах, а пол был липким. На тумбочке было что-то липкое, и я даже не хочу пытаться определить, что это было… Бегите отсюда!

Моя кровать была грязной. На ней были пятна мочи и крови. На ней были человеческие и собачьи волосы. Мой номер, очевидно, не был убран. Бассейн был объявлен в интернете, а в реальности выглядел запущенным и не был открыт для использования. Моя ванная комната не была убрана, и на моей мочалке было коричневое пятно.

НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ОСТАВАТЬСЯ! Я зарезервировал этот номер в отеле на две ночи для своей семьи. Мне понравилось, что на фотографиях изображена красивая кухня/люкс. Приехав, мы заметили, что там припаркованы машины без бирок и с верёвкой на них, мы это не заметили. Персонал на стойке регистрации был приятным. Когда мы зарегистрировались и добрались до номера, мы заметили, что он не очень хорошо убран. В ванной и раковине были волосы, а на кране — остатки зубной пасты. Опять… проглядел это и пошел покупать чистящие средства. Когда мы с семьей попытались лечь спать около 22:00, в соседней комнате стояли люди, которые стояли возле моей двери, курили марихуану и устраивали вечеринку. На стоянке также тусовались люди, полуобнаженные женщины и бродили странные люди. Мы решили выехать, потому что это было очень антисанитарно и небезопасно. При выезде мне сказали, что менеджер вернет мне деньги на следующий день, но этого не произошло. Они сказали, что не вернут мне деньги, которые я заплатил за два дня, а это более 200 долларов. Моя компания-эмитент кредитной карты даже позвонила в отель!

Номер был кишевший тараканами. Тараканы были в туалете, внутри печи, по всем стенам и в мебели. Я сообщил об этом персоналу, и они только сказали, что приносят извинения. Никакого возврата денег, никакого частичного кредита, только извинения за неудобства. Мебель сильно сгнила. В шторах дыры и порезы на диване. Посередине кровати на простыне был отпечаток обуви. Было только 1 полотенце и 1 мочалка. Не было горячей воды. Это заведение должно быть закрыто, пока его не обработают от вредителей и не отремонтируют. Стоимость номера была выше, чем в Laquinta, что навело меня на мысль, что он будет качественным. Это был худший номер, который я когда-либо бронировал.

Когда мы впервые приехали, в комнате не было чисто. На кровати не было ни простыней, ни подушек, ни чего-либо еще. Они даже не убирались после прошлых арендаторов, потому что на полу в ванной были волосы, как будто кто-то побрил им голову. Когда я пожаловался, они отправили в комнату двух человек, и они пробыли там менее 5 минут, чтобы якобы убрать комнату. Мы пробыли там более 3-х дней, и мусор не вынесли (на самом деле повсюду валялись большие мешки для мусора). Я даже не мог придумать, куда отпустить собаку в туалет на улице. На одной стоянке был использованный презерватив, а на другой — столько собачьих какашек. Я никогда не останусь здесь снова. За те деньги, которые я потратил, это место должно было быть безупречным.

Я не рекомендую этот отель. Человек, который был на стойке регистрации, когда мы только приехали, был очень мил. Он снял нам номер и сказал, что у него должно быть 100 долларов на случай, если что-то сломается или в номере накурят, и вы получите свои деньги обратно утром, как только убедитесь, что в номере все в порядке. На следующее утро, когда мы пошли выписываться, леди на стойке регистрации уже была настроена к нам с пренебрежением. После того, как мы подождали несколько минут, пока она нас проверит, она сказала, что я не могу вернуть вам ваши деньги, потому что инспектор нашел кусочки травы на столе. Это ложь, потому что нет, что там остался дым. Поэтому я говорю, что лучше просто выбрать другое место. Это того не стоит.

Не останавливайтесь здесь. Мы забронировали номер онлайн, приехали и нам сказали, что у них нет забронированного нами номера. Поэтому она предложила лучший номер по той же цене, в том номере были клопы, поэтому она переселила нас в другой. Мы останавливались с пятницы по воскресенье. Мы уехали в субботу, чтобы пойти на пляж, вернулись в номер в 5 вечера, наши ключи были деактивированы, и они сложили все наши вещи в мусорные мешки в прачечной. Пошли в офис, и менеджер сказал, что леди, которая нас регистрировала, заселила нас только на 1 ночь. Вместо того, чтобы позвонить мне и спросить, почему все наши вещи в номере, они выбросили все наши вещи, а затем взяли с меня двойную плату. ВЫГНАЛИ НАС И ВСЕ РАВНО ВЗЯЛИ С МЕНЯ ПЛАТУ ЗА ВЕСЬ ВИЗИТ… Тяжеловесную девушку, которая регистрирует людей в нуждающихся, уволили немедленно. Она ужасно отвратительная личность из-за того, что она сделала намеренно. Также менеджера не волновало, что она откровенно лгала и вела себя так, будто мы заслуживаем того, чтобы нас выгнали. Если вы белый, найдите другое место, потому что они не хотят там белых людей. Самый очевидный расистский менеджмент, который я когда-либо видел. Все место пахнет травкой весь день. Количество постельных клопов, которые были в 1-й комнате, было невероятным, и не может быть, чтобы они были только в этой комнате. Отвратительный завтрак, который они предлагают, имел привкус сигарет и был ужасен даже на вид.

Опыт проживания в отеле Hawthorn Suites by Wyndham в Северном Чарльстоне, Южная Каролина, был просто ужасным. Заведение содержалось в крайне плохом состоянии, комнаты и мебель были грязными, кишащими тараканами, и не было чистящих средств, которые могли бы исправить ситуацию. Кроме того, персоналу не хватало приемлемых навыков обслуживания клиентов. После одной ночи я отменил оставшуюся часть бронирования. Завтрак тоже был огромным разочарованием; никаких тарелок (только миски; мне сказали, что у них уже несколько дней не было тарелок), ограниченный выбор. Я просто рад выбраться отсюда живым. Я никогда не вернусь и настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО.

Сначала я был доволен отелем, потому что цена была такой низкой. Меня не смущала устаревшая мебель, а чистота была так себе. Меня это не смущает, потому что я в любом случае люблю убираться в своей комнате. НО! Сотрудники стойки регистрации проигнорировали политику неразглашения информации или выдачи ключей незарегистрированным гостям! Два разных сотрудника выдали конфиденциальную информацию, а затем назвали нас лжецами и выселили из нашего номера после 2 часов ночи, и выписали против нас ордера на незаконное проникновение! Полиция вообще не помогла, потому что они нам не поверили и даже не уделили немного времени, необходимого для просмотра отснятого материала! К счастью, старая леди, работавшая в ночную смену, не поняла, что она так и не отключила звонок, который она сделала в наш номер, и у меня есть она и незарегистрированный человек, у которого не было удостоверения личности.

Я не могу рекомендовать этот отель путешественникам из-за его невероятно низкого качества и неспособности обеспечить базовый уровень комфорта. Сформулирую несколько вопросов:
Не было полотенец для рук и коврика/полотенца для ванной. Белые полотенца, которые там были, оставляли белые нечеткие следы на моем теле, когда я ими пользовался. Пол, особенно в ванной, был грязным, что усугублялось тем, что в этом помещении много полов без ковров. Дверные рамы ванной комнаты и углы пола в ванной были особенно грязными, а занавеска для душа была недостаточно длинной, поэтому, когда я принимал душ, вода текла по всему полу. Насадка для душа была очень низкого качества, а напор воды был очень низким, потому что часть воды уходила в излив, а не в насадку.
Что еще хуже, кондиционер не работал должным образом — термостат, казалось, застрял на температуре 81 градус в комнате, работал постоянно (и очень громко), но не охлаждал.
На этом проблемы с отелем не закончились. В комнате не было салфеток «Клинекс», только один мусорный бак, а в будильнике отсутствовало столько светодиодов, что я не мог определить время. В 4:30 утра оба дня нашего пребывания в комнате также раздавался случайный звуковой сигнал… понятия не имею, откуда он взялся, но оба раза он меня разбудил. Да, и в номере не было пакетов со сливками для кофе.
Я никогда не останусь здесь снова и не могу рекомендовать его никому.

Менеджер очень сомнительный человек, и ей нравится приходить к вам в комнату, фотографировать и подбрасывать наркотики, пока вы спите или уходите, пытаясь сохранить свой депозит. Очень обеспокоенная женщина. Она непрофессиональна, и другие гости утверждают, что она покупает у них наркотики. По прибытии я увидел несколько ошибок в своей комнате. Использованный презерватив под простыней. Мой муж пытался переселить нас в другую комнату. Она начала спрашивать у него номер телефона? Мы не вернемся.

В духовке была сухая курица, которую никогда не чистили. По ночам приходили тараканы и играли. Завтрак по утрам выглядел так же, как и накануне: та же еда, все то же самое. Нам пришлось вытащить детей из бассейна, потому что там сказали, что там нашли презерватив. Ковры были ужасными, их давно не пылесосили. Расположение было хорошим, хотя пляж и еда. Больше не приду, хотя потрачу лишние 50 и поеду куда-нибудь поприятнее.

В первой комнате, в которую я вошел, не было кондиционера. На улице весь день было 95.
Во второй комнате были люди.
В третьей комнате тоже были люди. Пахло коноплей. С меня за это не возьмут денег.
Леди практически проигнорировала меня и начала помогать другим людям. Большой сюрприз, у них также были проблемы с комнатой. Подошел, а дверь была широко открыта.
Фотографии не соответствуют тому, что это за место. Не оставайтесь здесь, вы будете разочарованы и совершенно небезопасны.
Вот фотография Ким, болтающей на улице с другом, пока сотрудник звонил на стойку регистрации. Это место шутка.