Best Western Charleston Inn

Мы остановились на одну ночь по пути во Флориду. Отель был чистым и ухоженным. Завтрак был хорошим. Мы не воспользовались никакими другими удобствами.
Отель расположен на очень оживленной дороге, но шума от движения транспорта было минимально.

Когда мы приехали днём, девушка на стойке регистрации была не в настроении. Когда я вошёл, я завёл с ней разговор, но она не обратила на это внимания. Она хотела поскорее от меня избавиться. Когда мы выезжали через два дня, девушка на стойке регистрации была очень любезна, добра и вежлива!
Номера в стиле мотеля были отремонтированы и выглядели неплохо, однако в нашем номере было много сломанных вещей, и было очень трудно проветрить помещение, так как балконы были закрыты, а раздвижную дверь заменили стеклянной. Эти настенные кондиционеры, как говорится, не пропускают воздух с улицы, если только у них нет специальных, которые очень дорогие. Из-за этого номер плохо проветривался, и в нём стоял неприятный запах. К счастью, они не стали разливать туда дезодорант, на который у меня аллергия. Кроме того, когда мы приехали, на балконной площадке лежала мёртвая птица – должно быть, она ударилась об окно. Если это не просто так, горничная, наверное, кому-нибудь расскажет. Но, как я уже говорил, это могло произойти после того, как горничная закончила уборку. Кто знает?
Мы сюда больше не вернёмся.

В целом, хорошее соотношение цены и качества. Мы всегда ценим мини-холодильник и микроволновку. Но были и некоторые недочёты. Окно выходило на бассейн, что было приятно, но, хотя там был небольшой выступ, который позволил бы устроить симпатичный балкончик, не только не было двери, но и окно вообще не открывалось! Из-за этого в номере было немного душно. Ковёр был влажным и почти липким. Наконец-то мы выяснили, почему. Одна из раковин протекала, и мой муж поскользнулся и чуть не упал из-за воды на полу. И ещё одна моя самая большая проблема в отелях — выключатели света снаружи ванной комнаты и отсутствие отдельного вентилятора без лампы! Зачем!?! Это так неудобно — если нужно включить свет в ванной ночью (я бы предпочёл включить только вентилятор), это создаёт неудобства всем остальным в номере. Ещё на парковке кто-то довольно долго слушал очень громкую музыку в своей машине, но кто-то на стойке регистрации довольно быстро решил эту проблему после нашего звонка.

Этот отель был лучшим из всех, где разрешено проживание с животными, за всю нашу последнюю семейную поездку! ❤️ 🐾
Качественное обслуживание, дружелюбный персонал, хороший завтрак.
Номера немного староваты, но чистые и пахнут свежестью.
Рекомендую всем, кто путешествует с пушистыми членами семьи.

Я останавливаюсь в Best Western Charleston Inn уже 8 лет. Мы с девушкой отдыхаем только на высшем уровне. Всегда на первом этаже, у бассейна. Все здесь стараются изо всех сил, чтобы вам было удобно. За ландшафтом тоже тщательно ухаживают.
В прошлом году у отеля сменился владелец, и я задавался вопросом, как это повлияет на моё пребывание. Я очень надеялся, что всё будет так же хорошо, если не лучше, чем все эти годы.
Я пытался позвонить в отель, чтобы забронировать номер, но меня просто переключили на номер 800# для бронирования. Я повесил трубку. Раньше мне советовали звонить напрямую, чтобы убедиться, что всё в порядке, после того как руководство завалило одно из моих бронирований. Поэтому, войдя с улицы, я сказал, что хочу первый этаж, с видом на бассейн. Мне сказали, что все эти номера заняты. Она может забронировать мне только один в дальнем конце (с видом на приют и лес). Я никогда не чувствовал себя там в безопасности ночью.
Я отказался.
Воспользовался телефоном и забронировал именно тот номер, который хотел, на сайте Best Western.
Вернулся, сказал, что у меня уже есть бронь, и мне снова ответили, что она ничем не может мне помочь.
На сайте было много свободных номеров.
Я указал на это, и, как по волшебству, появился именно тот номер, который я забронировал!
Я благодарен за номер.
Но боюсь, что больше не рискну, и это печально.
Мне очень понравилось это место, и я скучаю по большой семье, которая им управляла.
Благодаря им здесь чувствуешь себя как дома вдали от дома.

Расположение хорошее, номера чистые, а персонал приветливый.
Единственное, что мне не понравилось, — это то, что им нужно установить автомат с горячей водой и кофе на завтраке и стойке регистрации. Они всё ещё используют термос, и вода не горячая. Также было бы неплохо иметь горячую воду в лобби. Не все пьют кофе. Я являюсь платиновым участником и останавливался в нескольких отелях Best Western, так что этот пункт просто нужно немного обновить.

Мы можем остановиться на две ночи. Пожилая женщина на стойке регистрации была груба с самого начала, потому что они требуют внести депозит, о котором нигде в интернете не упоминается. Хотя наше проживание было полностью оплачено. Присутствие полиции на парковке также должно было насторожить, что это, возможно, не самое безопасное место для проживания. Телевизор не работал всё время, и никто не откликнулся на просьбу. Кондиционер и номер были полны плесени. Это обветшалый мотель, а не отель. Фотографии не соответствуют действительности. Не останавливайтесь там без необходимости.

Сотрудница на стойке регистрации при заселении очень помогла нам разместиться в одном номере на обе ночи. Я бронировал номер с баллами, а один — онлайн. Номер был чистым и просторным. Можно было бы немного подкрасить стену в ванной. Тогда бы создалось впечатление, что отель уделяет внимание деталям. Завтрак был неплохой. Мы жили на втором этаже без лифта. Кондиционер работал отлично.

Расположение было хорошим — в нескольких милях от центра города. Номер и мебель были устаревшими, в нём стоял затхлый запах, а зелёная вода в бассейне просто отталкивала. Завтрак был хорошим, и было много парковочных мест.

Мы провели здесь три дня. Номер был чистым, но ручка крана в ванной открывалась и закрывалась с трудом. Вокруг ванны была протечка, а на затирке швов виднелась плесень. Похоже, что стена между ванной и унитазом пострадала от воды. Бесплатный горячий завтрак состоял из котлет из индейки, булочек с начинкой, яичницы-болтуньи или омлета с сыром каждый день, в зависимости от дня… всё было нормально. До центра Чарльстона можно было доехать на машине всего за 10 минут. Рекомендую парковку на общественной парковке рядом с Куин-стрит из-за цены и удобства. В целом, это хорошее соотношение цены и качества, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Учитывая возраст отеля, я был приятно удивлён пребыванием. Номер, хоть и не в идеальном состоянии, был хорошо спланирован и имел всё необходимое. Отель расположен совсем рядом с Чарльстоном, но утром на шоссе Саванна были просто БЕЗУМНЫЕ пробки!

Регистрация прошла совсем неприветливо. Администратор был очень резким и властным. Когда мы вошли в номер, дверь не открывалась. Мы вернулись на стойку регистрации, где нам сказали, что дверь открывается только если потянуть ручку вверх, и было бы неплохо, если бы нам об этом сообщили. Мы столкнулись с агрессивной кошкой, которую кто-то держал на территории и кормил снаружи, у бассейна. Фотографии в интернете, должно быть, не обновлялись лет десять. Отель старый. Потом мы обнаружили на простынях что-то похожее на пятна крови. Мы немедленно отменили бронирование и переехали в другой отель. Администратор не выглядел ни обеспокоенным, ни удивленным и даже не извинился. Не рекомендую останавливаться там.

Я был разочарован отелем Best Western Inn в Чарльстоне. Пружины на кровати были старые, завтрак был скудным, некоторые элементы сантехники были разболтаны и разваливались прямо у меня в руках. Если вы любите бассейны, то бассейн там был отличный. В остальном же, этому отелю срочно требуется ремонт и обновление. Могу сказать, что этот отель Best Western оказался не такого качества, как другие отели Best Western, в которых я останавливался. Он не стоит тех денег, которые я заплатил за номер.

Электричество постоянно отключалось. В мусорном баке, который был частично открыт и находился совсем рядом с номером, царил беспорядок. На завтрак омлет с сыром был ужасным, как будто жевал губку. И последнее, что побудило меня написать этот отзыв: я оплатил онлайн две ночи, но мне позвонил арендодатель и сообщил, что мой дом был взломан. Когда я объяснил это персоналу, а они передали управляющему, он отказался, хотя я знаю, что он мог бы сделать исключение и оформить возврат средств. Мы оставили номер чистым и задолго до 11 утра, за день до изначальной даты выезда. Могу с уверенностью сказать, что больше никогда не воспользуюсь услугами этой сети отелей. Надеюсь, им понравятся эти бесплатные 120 долларов.

Нам вообще нравятся отели Best Western, но с этим конкретным отелем у нас был неудачный опыт. Вода текла на нас через заделанную дыру в потолке из ванной комнаты этажом выше. Мы пожаловались, и нас оттолкнули, не предложив никакой компенсации или ремонта. Через неделю мы получили электронное письмо, в котором говорилось, что мотель сожалеет о нашем опыте. Я ожидал большего, поскольку нам пришлось мириться с капающей на нас водой из туалета.

В этом месте были самые низкие цены, которые я нашел в этом районе, поэтому мы не ожидали многого. Оказалось, это отличное место для проживания с нашим щенком. Стандартный номер, кондиционер мог бы быть лучше, но все остальное было идеально. Отличный выбор завтраков. Простые/удобные места, чтобы отвести щенка в туалет. Я остановлюсь здесь снова.

Мои дети нашли вейп, маленького краба и сломанные прищепки. Напор душа был слабым. Вешалка для одежды на двери ванной была сломана. В комнате был слабый запах сигарет. Кофеварка, телефон и мини-холодильник были отключены от сети. Подушки оказывали меньше поддержки, чем родитель-неудачник.
Тем не менее, мы прекрасно провели время. Персонал спас поездку. Иначе мы бы ушли. Еда была хорошей, еда моих детей была удивительной. Крытый бассейн был теплым и идеально подходил для дождливого дня. Зал для тренировок был в основном аэробным, включая беговую дорожку, велосипед и эллиптический тренажер, но для толстого человека этого более чем достаточно 😄 Цена была значительно ниже стоимости отелей рядом с пляжем. Длительное пребывание обходится дешевле.