Live Oak, Charleston Historic District, a Tribute Portfolio Hotel

Трей Гай: Обычно я не оставляю отзывы, но я был настолько впечатлен и доволен нашим общим опытом, что хотел выразить свою благодарность всему персоналу и руководству. Расположение превосходное, цена и качество отличные, замечательный персонал, номер был очень красивым, чистым, очень современным и красиво оформленным. Кровать была очень удобной, а вид с балкона очень хороший. Персонал сделал все возможное и получил такие замечательные впечатления, я просто хотел поделиться и поблагодарить вас. Обязательно остановлюсь снова в следующий раз!

Персонал не мог понять, как достать нам новое постельное белье после того, как мы пролили воду. Девушка на стойке регистрации просто сидела и говорила, что ничего не может сделать. Я попросил ее позвонить менеджеру. Она сказала, что «переписывалась» с менеджером. Когда я сказал, что это займет 10 минут, женщина накричала на меня и сказала: «Не говори мне, сколько времени это займет, ты никогда не получишь новые простыни». Ужасное обслуживание клиентов. Удивительно, что у таких людей есть работа. Я бы избегал этого места.

Этот отель очень плохо управляется. Они вообще не заботятся о своем персонале и гостях. ГМ Грей не заботится ни о своих сотрудниках, ни о своей работе. Он здесь только для того, чтобы сидеть в офисе. Руководство очень неопытное, а весь отель устаревший и грязный. Не оставайтесь здесь. Они останутся там и будут делать ремонт, но планируют поднять цены настолько высоко, что оно того не стоит. Я не могу с уверенностью сказать, что это тот отель, в котором можно остановиться или поработать, даже после ребрендинга, если только у них не будет совершенно нового персонала. Они отпускают своих хороших людей, которые хотят работать и работают хорошо на компанию. Их волнуют только деньги. Большая часть их сотрудников уже хочет уволиться. Персонал и обслуживание не очень хорошие.

Я возлагал большие надежды на The Limited, но наш опыт от начала до конца оказался катастрофой. Мы забронировали номер за несколько недель вперед, с нетерпением ждали нашего пребывания и ожидали беспрепятственного заселения. К сожалению, все пошло не так еще до нашего приезда. Они столкнулись с проблемой в своей системе отопления, вентиляции и кондиционирования, о которой мы узнали только из электронного письма, которое они отправили за две минуты до нашего времени заезда. Никакого телефонного звонка, никакого активного общения — только электронное письмо в последнюю минуту.
Вместо того, чтобы найти сопоставимое жилье, нас перевезли в отель гораздо дальше. Наша первоначальная 5-минутная прогулка до места проведения свадьбы превратилась в 20-минутный поход, который добавил к нашему пребыванию много ненужного стресса. Что еще хуже, мы специально забронировали кровать размера «king-size», однако в новом гостиничном номере было две кровати размера «queen-size» в тесной и неудобной комнате. Нас даже не уведомили об этом изменении заранее; мы узнали об этом только после прибытия в новый отель.
На протяжении всего этого испытания сотрудники The Limited не помогали и не проявляли особого беспокойства по поводу наших неудобств. Было такое ощущение, что они просто ставили галочки, а не пытались помочь нам чувствовать себя комфортно или цениться. Никаких извинений, никаких попыток компенсировать неудобства, просто полное отсутствие заботы о гостях.

Я беспокоился о нашем пребывании, так как отзывы были неоднозначными, но мы провели ЧУДЕСНОЕ пребывание! Я много путешествую и без колебаний остановлюсь здесь снова. Отель был чистым и в ОТЛИЧНОМ месте. Наш номер был чистым, не выглядел устаревшим. Кровати и подушки были удобными. При регистрации мы получили сумку с бутылками с водой и печеньем. В вестибюле круглосуточно и без выходных есть вода и лимонад. Я бы сказал, что территория вокруг отеля не очень хорошая, но в центре Чарльстона она есть повсюду, даже на Кинг-стрит. Там много стройки, литра, грязи и т. Д. Однако гуляя по городу, мы чувствовали себя в безопасности! Честно говоря, это было отличное расположение и номер по очень разумной цене!
ПЛЮСЫ:
Отличное расположение — на Митинг-стрит много мест, где можно поесть. В 1 квартале от Кинг-стрит магазины, рестораны и бары!
Чистота.
Обновленный декор.
Удобная кровать, твердые и мягкие подушки на каждой кровати.
Приличный напор воды.
Работающий кондиционер.
К-чашка Кофейник и холодильник.
Обслуживающий персонал был дружелюбный и услужливый.
Ресторан на территории.
Бассейн и тренажерный зал на территории.
Работающие лифты.
МИНУСЫ:
Ковер на 4-м этаже пузырится.
Износ туалетного столика в ванной.
Персонал на стойке регистрации не слишком дружелюбный но совсем не грубо.
В ресторане ограниченное меню без десертов.
Парковка с доставкой машины в назначенное место, это хорошо, но это стоит 35 долларов в день, и я не планировал такие расходы.

Что не нравится в этом отеле.
Очень близко к центру города, но достаточно далеко. Чистые номера и хорошее состояние здания. Тем не менее, я пишу это, чтобы признать, насколько ПРИЯТНЫМ был мой заезд с Жане на стойке регистрации. Просто так приятно и так приятно. Имеет значение.
Также особый привет Тайрону (камердинеру)? за его отличное отношение и принятие моих сестер и моего чувства юмора. Спасибо!

Отличное расположение, практически до всего можно дойти пешком! В отеле есть прачечная с оплатой монетами и бассейн, что хорошо, если ваша поездка предполагает длительное пребывание. Он не такой высококлассный, как некоторые другие гостиничные бренды Marriott, но подходит для семей или более случайных поездок. В ваших шагах от Кинг-стрит, где происходит все действие. Наш номер был чистым, а персонал отеля был профессиональным. В вестибюле царит атмосфера «индустриальной Барби» с розовым, фиолетовым и черным декором. В номере есть Keurig и мини-холодильник. Определенно остановлюсь здесь снова, так как цены в других отелях в центре Чарльстона дорогие. Это хорошее соотношение цены и качества для этого местоположения.

Моя жена и я останавливались в прошлые выходные на наши юбилейные выходные в Чарльстоне, помимо хорошего обслуживания персонала, остальная часть отеля оказалась совсем не хорошей. Услуги парковщика стоили 35 долларов в день, несколько счетчиков на общественной парковке снаружи всегда были заняты, и мы все равно не чувствовали себя в безопасности, оставляя там машину из-за небезопасной местности поблизости. С виду комната была в порядке, но туалет оставлял желать лучшего, он показывал свой возраст, и, наконец, что действительно оставило неприятный привкус во рту после нашего пребывания, так это заражение постельными клопами или заражение блохами, моя жена была весь искусан, в отеле разрешено проживание с животными, так что не совсем уверен, кто именно, хотя ее таблички указывают на постельных клопов. К счастью, за пределами отеля у нас остались хорошие воспоминания, которые помогли нам спасти выходные, но возвращение домой с укусами постельных клопов не входило в наш список воспоминаний, с которыми мы можем вернуться домой.

Легко передвигаться и в нескольких минутах ходьбы от центра города. Впечатления от отеля были в порядке. Выглядело как обновленное лобби без каких-либо улучшений в остальном. Однако обслуживание было потрясающим! Я не могу сказать достаточно о том, как хорошо со мной обращался персонал! С того момента, как я вошел, я почувствовал, что меня ценят и видят.

Отличный сервис и расположение, в центре всего. Огромный привет Пирсу у камердинера. Он является отличным представителем отеля и был доступен не только когда мы приехали на машине, но и на протяжении всего нашего пребывания в течение недели. Зарегистрировались, и Пол великолепно позаботился о нас. Номера были просторными и чистыми. Ресторан и бар были очень хорошими. Провели много времени в бассейне с соленой водой, который освежал в некоторые действительно жаркие дни. Отличный отдых.

Во время путешествия вы немного нервничаете, бронируя отели, но этот отель был НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Персонал был выдающимся! Пол на стойке регистрации сразу же встретил нас, помог со всеми нашими вопросами и дал рекомендации по ужину. Барбекю Льюиса и Марио были ооочень хороши! Даймонд и персонал ресторана были потрясающими! Очень дружелюбный, веселый и вежливый! Мы рекомендуем этот отель всем, кто останавливается здесь. Так держать!
С любовью от Скотта и Лори из Миннесоты!

Наш номер, персонал, расположение, ресторан и бар — все на пять звезд. Большой привет Иисусу, который работает парковщиком в отеле. Когда мы приехали, он был очень гостеприимным и дружелюбным. Каждый раз, когда мы видели его на протяжении всего нашего пребывания, он улыбался, здоровался и быстро помогал нам припарковать машину при регистрации и выезде. Видел его несколько раз во время пребывания, и он усердно работал для каждого гостя, которого посещал. Мы надеемся, что руководство оценит его трудолюбие и дружелюбный характер.

Отличный опыт! Супер добрый и внимательный персонал. Номер с 1 двуспальной кроватью был очень просторным. Бассейн был отличным. Особый привет камердинеру Иисусу! Он был очень дружелюбным, был на высоте и действительно нашел время, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое! Не могу отблагодарить его! В целом рекомендую хороший отель в прекрасном месте в Чарльстоне!

Отличный отдых! Персонал оставил нам незабываемые впечатления. Во время нашего пребывания к нам относились с искренним южным гостеприимством. Стойка регистрации, персонал, официанты и горничные относились к нам как к семье.
Номера были свежими, чистыми… просто безупречными. Нам понравилось центральное расположение в центре Чарльстона.
Скоро вернусь.
.

С самого начала две женщины на стойке регистрации были очень любезны и любезны. Номера были чистыми и удобными, я прекрасно провел время и определенно остановлюсь здесь снова. Я имел удовольствие встретиться с Полом сегодня вечером, и он тоже был очень вежлив и отзывчив. О моем пребывании можно сказать только положительные отзывы.

Расположение отличное, если вы хотите прогуляться куда угодно в центре города. Также недалеко от бесплатных автобусов и остановок туристических автобусов. Все сотрудники были очень дружелюбны и готовы помочь, от Ника на стойке регистрации до Стивена, который срочно чистил ковры (по моей вине). Я согласен с некоторыми другими отзывами о том, что ванные комнаты немного устарели, но они были полностью функциональны и чисты, и я считаю, что в этом году в отеле запланирован ремонт. Я определенно остановлюсь здесь снова во время моего следующего визита в Чарльстон!

Вау (в хорошем смысле)! Когда мы зарегистрировались, Ник на стойке регистрации был очень милым и гостеприимным. Он предоставил нам хорошую комнату и обязательно ответил на наши вопросы. Позже мы поговорили с Лиллой, снова на стойке регистрации. Лилла дала нам несколько замечательных советов по ресторанам и просто общие сведения (наш первый раз в Чарльстоне). Она была очень теплой и дружелюбной. Наконец (но не менее важно) была Шеннон (стойка регистрации). Шеннон была великолепна, помогла нам собрать все для отъезда и позаботилась о нас, пока мы ждали транспорта. Обслуживание в отеле было замечательным и наполнено южным гостеприимством.