Homewood Suites By Hilton Charleston Historic District

Мы остановились в этом отеле на время свадьбы с участием свадебной процессии, бронирование было оформлено за несколько месяцев вперед. При регистрации выяснилось, что бронирование было отменено. Это коснулось не только меня и моего жениха, но и всей свадебной процессии. Думаю, они делают это, чтобы завышать цены на номера в день свадьбы.
Номер показался устаревшим и не очень чистым. Единственный плюс отеля – это его доступность: магазины и бары находятся в шаговой доступности.
В целом, я никому не рекомендую останавливаться здесь.

Недавно мы останавливались в отеле Homewood Suites by Hilton Charleston Historic District для деловой встречи, и это был превосходный опыт от начала до конца. Отель был красивым, комфортабельным и идеально подходил для продуктивной рабочей поездки. Каждый сотрудник действительно сделал все возможное, чтобы наше пребывание и встречи прошли гладко. Особая благодарность Эбби Томас, с которой было просто замечательно работать на протяжении всего процесса планирования — она была отзывчивой, профессиональной и невероятно полезной на каждом этапе. Джеральдин и Бен также были исключительными и позаботились о том, чтобы каждая деталь была продумана с заботой и позитивным настроем. Команда на ресепшене также заслуживает особой благодарности. Они были приветливыми, внимательными и всегда готовыми помочь, что имело большое значение в условиях напряженного графика. Вся наша группа получила фантастические впечатления, и мы без колебаний вернемся сюда для будущих деловых мероприятий или остановок. Настоятельно рекомендуем этот отель и его замечательный персонал!

Мы с женой недавно останавливались в этом отеле на 4 ночи и получили один из лучших сервисов, которые когда-либо встречали в отелях! Мэдди и Рэй в баре были очень приветливы и внимательны, и действительно заставили нас почувствовать себя как дома. Альба на ресепшене была очень профессиональна и вежлива. Но больше всего мы хотим отметить Эшли на ресепшене, которая сделала все возможное, чтобы помочь нам в нашей совершенно нестандартной ситуации с бронированием!
Сам номер был очень чистым, просторным и комфортабельным.
Мы планируем вернуться и расскажем нашим родным и друзьям о нашем замечательном опыте!

Еще один замечательный отель от Hillton — Homewood Suites. Это один из моих любимых отелей Homewood Suites благодаря уровню внимания, которое персонал уделяет гостям. Номера очень просторные и чистые, а персонал очень внимательный. Они дали мне отличные рекомендации по кофейням в центре города. Мы решили выпить латте в Blum Coffee, и нам понравилась их атмосфера, а также то, что мы могли встретиться там с клиентами. Превосходный опыт в Чарльстоне.

Замечательные впечатления! Номера чистые и просторные. Завтрак "шведский стол" был хорошо организован, а Джеральдин предугадывала потребности гостей и следила за всем. Она была просто невероятной. Джейкоб и Эшли на ресепшене также оказали отличное обслуживание. Вандайк из инженерного отдела с улыбкой на лице тепло меня поприветствовал. В этом отеле работают замечательные люди.

У нас был превосходный отдых. Персонал был невероятно отзывчив! Огромное спасибо Эшли, Джейкобу, Рокки, джентльмену, который сегодня (1/6) привез нашу машину, чтобы погрузить ее, и молодой девушке на ресепшене вечером 1/5 – все они были очень приветливы, информативны и сделали все возможное. Персонал на завтраке также был очень дружелюбным. Номера были огромными и чистыми. Отель расположен очень близко к Кинг-стрит, музею Чарльстона, примерно в 20 минутах ходьбы от Баттери-роуд и Радужной улицы. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы с двумя сестрами прекрасно провели три дня в этом отеле. Отличное расположение, и отсюда легко добраться до всего исторического района. Нам достались смежные номера, которые были безупречно чистыми и просторными. Персонал невероятно добрый и отзывчивый, он делает все, чтобы ваше пребывание в Чарльстоне было замечательным. Нам особенно понравились Кей, которая нас заселяла, и Карен Митчелл, которая дала нам отличные рекомендации и позаботилась о том, чтобы мы остались довольны размещением. Мы обязательно вернемся!

Этот отель был хорошо спланирован, с отличными общими зонами. Наш номер был просторным — это был номер с двумя кроватями размера «queen-size» и диваном, так что детям не приходилось спать на одной кровати, и с небольшой мини-кухней. До многих мест можно было дойти пешком, а до знаменитого рынка было около полутора километров. Нужно было воспользоваться услугами парковщика, но мы оплатили это заранее в рамках нашего пакета. Я бы остановилась здесь снова.

Сначала о хорошем: отель находится на Митинг-стрит, недалеко от Кинг-стрит.
Завтрак был хорошим, и у них три станции с вафлями.
Эндрю на парковке был дружелюбным и услужливым.
Теперь о плохом, и я начну с того, что мы приехали на следующий день после Рождества, и, возможно, у них была «вторая команда».
В первый день не было сиропа. Об этом не сообщили, поэтому у всех были вафли без сиропа. Неужели правила ресторанов запрещают вам пойти и взять сироп? У них также закончилась вода. Разве они не могут использовать Instacart, когда есть дефицит?
Шампунь в душе был пуст (разве это не входит в какой-то контрольный список? ). Мы попросили шампунь и одеяло, пока нас не было. Нам дали жидкое мыло, но не одеяло. Когда мы наконец получили одеяло после трех просьб, его забрали после следующей уборки номера.
Поскольку у отеля есть договор с авиакомпаниями, вы не можете попросить поздний выезд до 7 утра в день вашего выезда.
Хотя это и не вина отелей, нигде нельзя оставить собаку, не облепив её репейниками. Другие отели сети Hilton в этом районе расположены рядом с парками.
Мы спросили о повышении категории номера, и сотрудница на ресепшене ответила: «Нет».
В целом, казалось, что персонал на ресепшене постоянно перегружен и хочет находиться где-нибудь в другом месте.

Наше пребывание было превосходным от начала до конца. Мы приехали в город на свадьбу, и этот отель оказался идеальным местом для проживания. Но что действительно имело значение, так это персонал. Раймонд и Жане заслуживают особой благодарности за их выдающееся обслуживание. Они были отзывчивы, профессиональны и искренне заставили нас почувствовать себя ценными гостями. Благодаря им наше пребывание прошло гладко и приятно. Мы с удовольствием вернемся.

У нас был замечательный отдых! Отель был очень чистым, что сразу же создало ощущение комфорта. Персонал был невероятно отзывчивым и гостеприимным на протяжении всего нашего визита. Особая благодарность Раймонду и Жане за то, что они сделали все возможное, чтобы помочь нам и сделать наше пребывание еще лучше. Их профессионализм и доброта действительно произвели на нас сильное впечатление. Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель.

Мы с семьей остановились в этом отеле, и мы действительно не могли желать большего. Кровати удобные. Номера чистые, а расположение превосходное. Рядом есть рестораны, и, чтобы выпить на ночь, мы определенно посетили один из лучших винных баров, на наш взгляд, — Blum Coffee and Wine Bar на Митинг-стрит в центре города. У них была собственная частная парковка, однако она была занята, поэтому мы просто припарковались неподалеку. Лучшие цены на бутылочное вино во всем центре города. Кроме того, вино по бокалам было очень недорогим. И в целом, очень высокого качества. На следующее утро мы зашли за кофе, так как они открываются в семь утра. И их имбирный капучино был просто восхитительным. Нам очень понравились Homewood Suites by Hilton и то, насколько удобно все вокруг.

Обновление: нас было 6 человек в трёх разных номерах. Во всех номерах была проблема с коричневой водой. Я отправил фотографии другу, который работает в компании, занимающейся водоподготовкой, и он подтвердил, что в воде были канализационные стоки. У троих из моей группы началась диарея. Я сообщу об этом в департамент здравоохранения в понедельник утром.
Очень разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле. В первый день в номере так и не убрались, пришлось дважды звонить за свежими полотенцами. Небольшая проблема, но на второй день моё доверие к этому отелю окончательно пропало. Здесь проблемы с водой. Первой проблемой был напор воды. Она иногда капала из кранов. Потом из них потекла коричневая вода. Я не решился принять душ и точно не стал бы её пить. На стойке регистрации со мной обошлись довольно резво и просто дали мне две бесплатные бутылки воды для питья. Сделайте себе одолжение и выберите другой отель, когда будете в Чарльстоне.

Отличное расположение. Ужасная парковка. В номерах немного затхлый воздух; такое ощущение, что система отопления, вентиляции и кондиционирования не справляется. Душ слабоват, а лейка душа не вращается – вся труба просто болтается.
Ресепшн был не очень любезен при заселении. Понравилось раннее заселение, но:
— было сложно заселиться; у нас было несколько номеров на два имени – они изучали мои водительские права и документы для каждого номера… Я заселился, затем пошёл убирать второй номер, и ей пришлось изучать моё удостоверение личности и документы, как будто она их никогда не видела. 😂
— дополнительные полотенца? «Нет, для номеров King это не так».
— дополнительный комплект ключей? «Не могу».
— вода Diamond/закуски? Не предложили.
Я бы не остановился здесь в будущем; лучше бы остановился в более комфортабельном отеле и доехал до района на Uber. Особенно учитывая стоимость номера.
Внимание: отель даст вам указание парковаться на парковке напротив отеля, но владелец парковки утверждает, что отель не должен разрешать гостям парковаться там. Только что вступил в дискуссию с парковщиком… он утверждает, что его парковкой каждый день пользуются «сотни клиентов» 😂😂😂 (она пустует)

Мы останавливались в прошлом месяце с двумя детьми и в целом остались очень довольны. Номер был идеальным — невероятно чистым и функциональным. Особенно приятно было закрыть дверь в спальню, что позволяло детям спокойно спать, пока мы ходили по гостиной и кухне, не разбудив их. Большой холодильник был огромным плюсом, и уборка работала на высшем уровне на протяжении всего нашего пребывания.
Завтраки были хорошими, но мы сообщили персоналу, что некоторые пакеты молока были испорчены, но они продолжали их подавать, и позже нам снова досталась испорченная упаковка. Большинство персонала были фантастическими, хотя у нас было несколько необычных ситуаций. Бассейн был отличным для детей, что стало для нас особенным моментом. Однажды сломался лифт, но его быстро починили в тот же день. Льдогенераторы работали как попало.
Одним из недостатков была ситуация с парковкой, которая была просто ужасной.
Несмотря на эти проблемы, отель был настолько замечательным, что мы, вероятно, остановились бы здесь снова!

Регистрация в отеле прошла легко с помощью электронного ключа. Совместное использование кода потребовало много времени, чтобы скачать приложение и ввести всю новую информацию.
Наш первый номер нас не удовлетворил. Пружинные матрасы шумели, когда вы двигались по ним и садились на них. Номер 306. Мы переехали в другой номер 506 в той же части отеля, всего двумя этажами выше. Потолочный вентилятор в спальне не работал, запах ПЛЕСНИ ударял в вас, как только вы заходили в номер. Лейка душа была оторвана от основания. У меня началась головная боль, которая никак не проходила. Моя жена позаботилась о том, чтобы мне было удобно. Но потом мне стало плохо, потому что этот отель был частью подарка на день рождения. Опечаленная этим опытом, она расплакалась. Мы утешали друг друга, зная, что мы есть друг у друга, несмотря ни на что. Пульта дистанционного управления от телевизора в гостиной не было. К счастью, пульт управлял обоими телевизорами. И, что ещё хуже, вид на обшарпанную парковку, заброшенное здание и завышенные цены на услуги парковщика не способствовали улучшению ситуации. 27 долларов за парковку через дорогу на весь день на парковке Palmetto. 40 долларов в день за услуги парковщика в отеле. Это какая-то ерунда. Мы решили покинуть отель и вернуться домой. Не стоило тратить деньги на этот отель.

Я немного нервничала из-за недавних негативных отзывов, но в целом мы отлично провели время! Все сотрудники, с которыми мы общались, были очень дружелюбны и отзывчивы. Вода и кофе доступны весь день, что приятно.
Тренажерный зал и бассейн были чистыми, хотя им нужно купить больше зонтиков для зоны бассейна. На весь бассейн был один зонтик, а солнце палило просто нещадно.
Завтрак был вкусным, горячим и разнообразным каждое утро. Рекомендую пойти на вечерний приём в среду пораньше, так как мы приехали туда в 5:20, и закуски уже почти закончились (в объявлении указано, что приём будет проходить с 17:00 до 19:00).
До набережной/магазинов нужно немного пройтись (1-1, 5 мили), но есть бесплатные шаттлы, которые заберут вас с улиц Кинг и Митинг.