Homewood Suites By Hilton Charleston Historic District

Отель расположен в квартале от Кингс-стрит, где находятся рестораны, магазины и ночные клубы. Парковка круглосуточная, но стоит около 40 долларов за ночь. Общие зоны чистые. Бассейн и тренажерный зал расположены на втором этаже. Бассейн небольшой и неглубокий. Тренажерный зал крошечный. Там есть беговые дорожки, гантели и одна скамья. Его нужно расширить.
Наш номер был чистым, но устаревшим. Кондиционер работал отлично. Ванная комната ужасная! Обои на стенах отклеивались. В душевой лейке были кроты. Душевая лейка была ржавой.
Питание организовано хорошо. Обычный завтрак: яичница-болтунья с сосисками или беконами, хлопья, вафли, сок, фрукты, йогурты и хлеб. Много столиков.
Персонал очень приятный и внимательный.

Наше путешествие из восточного Теннесси в Чарльстон началось поздно, поэтому мы приехали уже вечером, но регистрация прошла гладко, и администратор на ресепшене был очень любезен. Отель тихий. Кровати удобные, а в номерах есть все необходимые удобства. Расположение идеальное. Настоящим изюминкой нашего пребывания стал завтрак; это был отличный способ начать день, а персонал был очень дружелюбным и внимательным. Сотрудники парковки также были услужливы.
Будущим гостям следует иметь в виду, что, хотя бассейн и зона вокруг него очень хорошо ухожены, он не очень большой. Кроме того, уличная парковка очень ограничена, поэтому парковка с услугами парковщика может быть вашим единственным вариантом. Будьте готовы потратить 40 долларов в сутки только на парковку.
Учитывая все это, я, вероятно, остановлюсь в Homewood Suites в следующий раз, когда буду в Чарльстоне.

У меня был очень неприятный опыт в отеле Homewood Suites, и я чувствую себя обязанным предупредить других.
Изначально я заплатил 853, 51 доллара через Capital One Travel, но позже с меня списали еще 534, 20 доллара напрямую из отеля. Когда я поговорил с администрацией, они признали, что с меня списали двойную сумму, и заверили меня, что вторая оплата (которая на тот момент еще не была произведена) будет отменена. Несмотря на это, оплата так и не была отменена, и возврат средств не был произведен.
Самая серьезная проблема касалась услуг парковщика. С нас взяли плату за парковку, которую администрация (менеджер по имени Шугар) заявила, что она будет отменена после того, как мы сообщили об исчезновении 100 долларов наличными из кошелька, спрятанного в центральной консоли нашего автомобиля.
Мы сообщили об инциденте сразу же после того, как вернулись к машине на следующее утро и заметили, что кошелек перемещен, а наличные пропали. Роки, менеджер парковщика, сказал нам, что он просмотрит записи с камер видеонаблюдения и поговорит с водителем парковщика (крупным белым мужчиной) для проведения расследования. Однако, несмотря на многочисленные попытки связаться с нами — включая телефонные звонки и голосовые сообщения — ответа, обновленной информации и решения проблемы не последовало.

Мы отправились в поездку в середине недели (с понедельника по четверг) и заплатили 1724 доллара за все. Выяснилось, что в город приехала конференц-группа, и мы остановились в этом отеле на той неделе, когда приехали, и нас обманули, заплатив 580 долларов за вторник и 465 долларов за среду. Это не отель, который стоит почти 600 долларов за ночь. За эти деньги мы могли бы остановиться в отеле Bennett (гораздо лучше). Кроме того, они якобы принимают гостей с животными, но единственный клочок травы находится под их парковкой, засыпанной гравием и землей. Наш номер ни разу не убирали за все время нашего пребывания. Ни новых полотенец, ни пополнения запасов кофе, ничего. На ресепшене нам сказали, что континентальный завтрак подается до 10 утра. Мы спустились вниз в 9:35, и сотрудница, отвечающая за завтрак, сказала, что он заканчивается в 9:30. Отель расположен в конце/середине улицы Кинг-стрит. Не в центре, если вы хотите посетить туристические места. До любых экскурсий и т. Д. Идти пешком 1, 5 мили. В общем, я бы никогда не вернулся в этот отель. За те же деньги можно найти гораздо лучший отель. Это в лучшем случае отель среднего уровня.

Мы остановились в этом отеле на время свадьбы с участием свадебной процессии, бронирование было оформлено за несколько месяцев вперед. При регистрации выяснилось, что бронирование было отменено. Это коснулось не только меня и моего жениха, но и всей свадебной процессии. Думаю, они делают это, чтобы завышать цены на номера в день свадьбы.
Номер показался устаревшим и не очень чистым. Единственный плюс отеля – это его доступность: магазины и бары находятся в шаговой доступности.
В целом, я никому не рекомендую останавливаться здесь.

Недавно мы останавливались в отеле Homewood Suites by Hilton Charleston Historic District для деловой встречи, и это был превосходный опыт от начала до конца. Отель был красивым, комфортабельным и идеально подходил для продуктивной рабочей поездки. Каждый сотрудник действительно сделал все возможное, чтобы наше пребывание и встречи прошли гладко. Особая благодарность Эбби Томас, с которой было просто замечательно работать на протяжении всего процесса планирования — она была отзывчивой, профессиональной и невероятно полезной на каждом этапе. Джеральдин и Бен также были исключительными и позаботились о том, чтобы каждая деталь была продумана с заботой и позитивным настроем. Команда на ресепшене также заслуживает особой благодарности. Они были приветливыми, внимательными и всегда готовыми помочь, что имело большое значение в условиях напряженного графика. Вся наша группа получила фантастические впечатления, и мы без колебаний вернемся сюда для будущих деловых мероприятий или остановок. Настоятельно рекомендуем этот отель и его замечательный персонал!

Мы с женой недавно останавливались в этом отеле на 4 ночи и получили один из лучших сервисов, которые когда-либо встречали в отелях! Мэдди и Рэй в баре были очень приветливы и внимательны, и действительно заставили нас почувствовать себя как дома. Альба на ресепшене была очень профессиональна и вежлива. Но больше всего мы хотим отметить Эшли на ресепшене, которая сделала все возможное, чтобы помочь нам в нашей совершенно нестандартной ситуации с бронированием!
Сам номер был очень чистым, просторным и комфортабельным.
Мы планируем вернуться и расскажем нашим родным и друзьям о нашем замечательном опыте!

Еще один замечательный отель от Hillton — Homewood Suites. Это один из моих любимых отелей Homewood Suites благодаря уровню внимания, которое персонал уделяет гостям. Номера очень просторные и чистые, а персонал очень внимательный. Они дали мне отличные рекомендации по кофейням в центре города. Мы решили выпить латте в Blum Coffee, и нам понравилась их атмосфера, а также то, что мы могли встретиться там с клиентами. Превосходный опыт в Чарльстоне.

Замечательные впечатления! Номера чистые и просторные. Завтрак "шведский стол" был хорошо организован, а Джеральдин предугадывала потребности гостей и следила за всем. Она была просто невероятной. Джейкоб и Эшли на ресепшене также оказали отличное обслуживание. Вандайк из инженерного отдела с улыбкой на лице тепло меня поприветствовал. В этом отеле работают замечательные люди.

У нас был превосходный отдых. Персонал был невероятно отзывчив! Огромное спасибо Эшли, Джейкобу, Рокки, джентльмену, который сегодня (1/6) привез нашу машину, чтобы погрузить ее, и молодой девушке на ресепшене вечером 1/5 – все они были очень приветливы, информативны и сделали все возможное. Персонал на завтраке также был очень дружелюбным. Номера были огромными и чистыми. Отель расположен очень близко к Кинг-стрит, музею Чарльстона, примерно в 20 минутах ходьбы от Баттери-роуд и Радужной улицы. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы с двумя сестрами прекрасно провели три дня в этом отеле. Отличное расположение, и отсюда легко добраться до всего исторического района. Нам достались смежные номера, которые были безупречно чистыми и просторными. Персонал невероятно добрый и отзывчивый, он делает все, чтобы ваше пребывание в Чарльстоне было замечательным. Нам особенно понравились Кей, которая нас заселяла, и Карен Митчелл, которая дала нам отличные рекомендации и позаботилась о том, чтобы мы остались довольны размещением. Мы обязательно вернемся!

Этот отель был хорошо спланирован, с отличными общими зонами. Наш номер был просторным — это был номер с двумя кроватями размера «queen-size» и диваном, так что детям не приходилось спать на одной кровати, и с небольшой мини-кухней. До многих мест можно было дойти пешком, а до знаменитого рынка было около полутора километров. Нужно было воспользоваться услугами парковщика, но мы оплатили это заранее в рамках нашего пакета. Я бы остановилась здесь снова.

Сначала о хорошем: отель находится на Митинг-стрит, недалеко от Кинг-стрит.
Завтрак был хорошим, и у них три станции с вафлями.
Эндрю на парковке был дружелюбным и услужливым.
Теперь о плохом, и я начну с того, что мы приехали на следующий день после Рождества, и, возможно, у них была «вторая команда».
В первый день не было сиропа. Об этом не сообщили, поэтому у всех были вафли без сиропа. Неужели правила ресторанов запрещают вам пойти и взять сироп? У них также закончилась вода. Разве они не могут использовать Instacart, когда есть дефицит?
Шампунь в душе был пуст (разве это не входит в какой-то контрольный список? ). Мы попросили шампунь и одеяло, пока нас не было. Нам дали жидкое мыло, но не одеяло. Когда мы наконец получили одеяло после трех просьб, его забрали после следующей уборки номера.
Поскольку у отеля есть договор с авиакомпаниями, вы не можете попросить поздний выезд до 7 утра в день вашего выезда.
Хотя это и не вина отелей, нигде нельзя оставить собаку, не облепив её репейниками. Другие отели сети Hilton в этом районе расположены рядом с парками.
Мы спросили о повышении категории номера, и сотрудница на ресепшене ответила: «Нет».
В целом, казалось, что персонал на ресепшене постоянно перегружен и хочет находиться где-нибудь в другом месте.

Наше пребывание было превосходным от начала до конца. Мы приехали в город на свадьбу, и этот отель оказался идеальным местом для проживания. Но что действительно имело значение, так это персонал. Раймонд и Жане заслуживают особой благодарности за их выдающееся обслуживание. Они были отзывчивы, профессиональны и искренне заставили нас почувствовать себя ценными гостями. Благодаря им наше пребывание прошло гладко и приятно. Мы с удовольствием вернемся.

У нас был замечательный отдых! Отель был очень чистым, что сразу же создало ощущение комфорта. Персонал был невероятно отзывчивым и гостеприимным на протяжении всего нашего визита. Особая благодарность Раймонду и Жане за то, что они сделали все возможное, чтобы помочь нам и сделать наше пребывание еще лучше. Их профессионализм и доброта действительно произвели на нас сильное впечатление. Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель.

Мы с семьей остановились в этом отеле, и мы действительно не могли желать большего. Кровати удобные. Номера чистые, а расположение превосходное. Рядом есть рестораны, и, чтобы выпить на ночь, мы определенно посетили один из лучших винных баров, на наш взгляд, — Blum Coffee and Wine Bar на Митинг-стрит в центре города. У них была собственная частная парковка, однако она была занята, поэтому мы просто припарковались неподалеку. Лучшие цены на бутылочное вино во всем центре города. Кроме того, вино по бокалам было очень недорогим. И в целом, очень высокого качества. На следующее утро мы зашли за кофе, так как они открываются в семь утра. И их имбирный капучино был просто восхитительным. Нам очень понравились Homewood Suites by Hilton и то, насколько удобно все вокруг.

Обновление: нас было 6 человек в трёх разных номерах. Во всех номерах была проблема с коричневой водой. Я отправил фотографии другу, который работает в компании, занимающейся водоподготовкой, и он подтвердил, что в воде были канализационные стоки. У троих из моей группы началась диарея. Я сообщу об этом в департамент здравоохранения в понедельник утром.
Очень разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле. В первый день в номере так и не убрались, пришлось дважды звонить за свежими полотенцами. Небольшая проблема, но на второй день моё доверие к этому отелю окончательно пропало. Здесь проблемы с водой. Первой проблемой был напор воды. Она иногда капала из кранов. Потом из них потекла коричневая вода. Я не решился принять душ и точно не стал бы её пить. На стойке регистрации со мной обошлись довольно резво и просто дали мне две бесплатные бутылки воды для питья. Сделайте себе одолжение и выберите другой отель, когда будете в Чарльстоне.