Fairfield Inn & Suites by Marriott Aiken

Персонал был дружелюбным, и зона ресепшена была в порядке. Номера, довольно ужасные. Ужасный запах, пришлось поменять номер. Было не намного лучше. Пятна на стульях прямо посередине сиденья. Душевые кабины очень старые, потрескавшиеся, повсюду пятна. Ковер был отвратительный. Мы боялись к чему-либо прикасаться. Кажется, последняя проверка санитарно-гигиенических норм проводилась 20 лет назад. Думаю, все здание следует снести, если вы спросите меня. Я бы лучше остановился в палатке.

Очень приятно, чисто, тихо. Замечательный персонал. Единственный минус — у них не было канала CBS, поэтому мы не смогли посмотреть турнир Masters. Мы недовольны.

В этом отеле завелись клопы, а персоналу наплевать. Они постоянно лгали мне о том, когда приедет менеджер, повторяя «позже», отказывались вернуть деньги за номер, и все вели себя так, будто ничего не могут сделать. В номере не было температуры ниже 24 градусов, бассейн не подогревался, и, судя по всему, персонал знал об этом уже больше недели. Я понимаю, что менеджеры пытаются избежать конфликта, потому что им стыдно, но это нужно исправить. Мы даже спать не могли из-за жары в номере и клопов…

Мы остались довольны качеством обслуживания и дружелюбием сотрудников отеля Fairfield. Всегда здоровались и говорили «здравствуйте»; сотрудники на стойке регистрации с утра до полуночи всегда очень приветливо встречали гостей.
Это сделало наше пребывание приятным, а сам город Эйкен – замечательное место для посещения.

Мы с моей группой прекрасно провели время в отеле Fairfield Marriott! Номера очень чистые, завтрак отличный, а удобства просто замечательные! В тренажерном зале есть все необходимое, и он находится в отличном состоянии. Крытый бассейн был очень чистым!

Я забронировал этот отель для сотрудника. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым. Номера были несколько обветшалыми и выглядели не очень чистыми. Однако расположение отеля показалось мне совершенно небезопасным: часто парковка была совершенно пустой в то время, когда она должна быть оживленной. Когда он приехал, группа подростков безрассудно каталась на гольф-каре, а когда он вернулся вечером, там уже шла вечеринка…? Через дорогу находится очень хороший район, поэтому это было неожиданно. Парковка казалась очень небезопасной, и, поскольку у наших сотрудников дорогостоящее оборудование, к сожалению, мы не сможем забронировать этот отель снова, когда вернемся, из-за соображений безопасности.

Нам очень понравилось наше трехдневное пребывание здесь во время праздников. Мы отметили, что место содержится в отличном состоянии, а персонал дружелюбный и отзывчивый. Нам также понравился свежий завтрак каждое утро.

Наша команда останавливалась здесь в ноябре, и с нас взяли плату за 3 дополнительных номера. Администрация отеля подтвердила ошибку, но до сих пор не вернула деньги на нашу кредитную карту. Они не отвечают на мои телефонные звонки и электронные письма.

Если уж говорить откровенно, то всё было отлично, но официантка, которая работала во время моего первого визита, была просто замечательной. Она готовила нам кашу и овсянку, а та, что работает сейчас, ничего подобного не делает. Где же каша на завтрак? Фу!

Отличный отель в прекрасном месте, очень удобно для отдыха с семьёй.
Рикардо был на стойке регистрации просто великолепен: он отвечал на все наши вопросы и давал советы, пока моя жена чувствовала себя хорошо. Спасибо, Рикардо, за ваше внимание.

В целом, отель и расположение хорошие. Однако персонал и менеджер — самые грубые из всех, с кем я когда-либо сталкивался в отелях любой сети. Настолько, что из-за этого я и мои коллеги бойкотировали этот отель и другие отели Marriott, что очень жаль, ведь мы все часто путешествуем по работе.

Это было не первое наше пребывание в этом отеле в Эйкене. Расположение хорошее, в 10-15 минутах от центра города и рядом со всеми торговыми центрами, сетевыми магазинами и множеством местных ресторанов.
Встреча на ресепшене была приветливой, и номер, казалось, был вполне подходящим для ночи. Однако встреча байкеров между этим отелем и соседним мотелем Clarion в 22:30 переросла в шумную вечеринку с громкой живой музыкой. Я позвонил вниз, и администратор на ресепшене (17.10.25) немедленно предоставил нам другой номер в задней части здания, подальше от шума. Мы были очень благодарны за это и хорошо выспались.
Единственная проблема заключалась в том, что в душевой кабине первого номера (233) местами появилась черная затирка.
Спасибо за еще один хороший визит.

Отель остро нуждается в обновлении и дополнительных усилиях по уборке. Наша комната осталась довольно грязной, с мусором на полу и липкими пятнами на журнальном столике. Он также нуждался в обслуживании — кондиционер работал слишком громко (плохой подшипник вентилятора? ), а ручка регулировки душа была слишком свободной и не держала температуру. Напор в душе был ужасным. Плохое освещение, старая мебель и тонкие стены дополнили впечатление.

Расположение отличное. Номера в порядке. Ничего впечатляющего. Однако они шумные. Это так громко в каждый момент. Двери не закрываются плавно, и каждый раз, когда кто-то в коридоре приходит или уходит, это просто ужасно. Я не останусь здесь снова только по этой причине. Кроме того, когда мы зарегистрировались, персонал курил перед входом, это было ужасно!

Континентальный завтрак вообще ничего не стоил. Я не знаю, почему в таких отелях просто не открывают собственную небольшую кухню для завтрака на заказ. Они могут заработать больше денег 💰 Я, вероятно, остановлюсь там снова в следующем году.

Отель недавно обновлен и выглядит великолепно! Нас тепло встретили по прибытии. Когда мы вошли в наш гостиничный номер, пахло чистотой. Завтрак был типичным бесплатным завтраком в отеле, но милая женщина, которая им управляла, была настоящим удовольствием. Она была такой отзывчивой и доброй! Мы жили на втором этаже рядом с лифтом. Моя единственная жалоба заключается в том, что дети бегали взад и вперед по коридору, кричали и хлопали дверями. Вы могли слышать все. Но к 23:00 все стихло. Кровати, подушки, полотенца и все было свежее и в изобилии. Моя единственная жалоба на номер заключалась в том, что в душе был очень слабый напор воды. Я все еще ставлю 5 звезд, потому что с детьми других людей ничего не поделаешь, кроме как подождать. Душ был в порядке, учитывая доступную цену за пребывание.

Чистый номер и очень дружелюбный персонал. Завтрак был хорошим и бесплатным. Хорошее место для отдыха.