Отель Days Inn by Wyndham Reno Days Inn by Wyndham Reno

Очень небезопасное место для проживания. На парковке произошла бытовая ссора. На следующее утро вызвали полицию, в одной из оберток был пакетик кокаина. Кофе, чашки, мой внук мог оказаться в больнице. На кровати была собачья моча. Завтрака не было, только кексы и сок. Попросил вернуть деньги на вторую ночь. Мне сказали «нет», потому что я забронировал две ночи. Мы уехали на второй день, чтобы остановиться в безопасном месте.

Нам понравилось наше пребывание здесь. Номер был очень чистым, кажется, недавно отремонтирован, а кровати были удобными. Несколько лампочек не работали.
Мы выбрали это место, потому что там предлагался континентальный завтрак. После регистрации мы узнали, что это будет не то, что обычно ожидают. Они предоставили яблоки, кексы и я не уверен, был ли там кофе, хотя я смог получить горячую воду для чая.
К счастью, номер был хорошим и удобная парковка.

Обновленный номер очень понравился. В разных культурах существуют разные стандарты чистоты. Я думаю, мы все это знаем. Постельное белье было немного грязным, но в целом это было хорошее место для отдыха.

Этот отель отвратительный. Они отвратительно упрямы в отношении своей политики отмены. В номерах все простыни и наволочки в пятнах и грязные. Пол грязный. В некоторых номерах есть сигнализация дыма, которая постоянно подает звуковой сигнал. Я остановился на четвертой комнате, в которую вошел, потому что понял, что не верну свои деньги, и ни одна из комнат не была чистой.
За пределами номеров везде мусор. В какой-то момент я подумал, что меня обманом заставили заплатить за заброшенный мотель.
Что бы вы ни делали, пожалуйста, не отдавайте этим людям свои деньги.

Номера отвратительные! На территории разрешено проживание с домашними животными, и это демонстрируется тем, что вокруг оставляют собачье дерьмо и мусор. Пытался выписаться, но получил отказ. В итоге уехали и зарегистрировались в уважаемом месте, где принимают домашних животных, в чистых и тихих комнатах. Это убедило меня никогда больше не останавливаться в мотеле этой марки.

Очень грязный номер с пятнами на стульях, дверях, потолке, а также на полу, ванной и плитке. В ночь заезда не было горячей воды, а на следующее утро электричество отключилось на несколько часов. В номере пахло сигаретами. Нет завтрака. Менеджер отказался предоставить мне другую комнату. Моя оценка этому отелю — НОЛЬ. Я подал официальную жалобу, и La Quinta ответила, что этот отель находится в частной собственности и они ничего не могут сделать. По крайней мере, мне должны вернуть деньги.

Ужасный опыт – не останавливайтесь здесь!
Жаль, что я не могу дать этому месту ноль звезд. С того момента, как я вошел, там стоял ужасный запах — плесени и чего-то гнилого. Ковер был в пятнах и выглядел так, будто его не чистили много лет, а на постельном белье были заметные пятна, что было отвратительно.
В ванной было еще хуже. В душе была плесень, что создавало ощущение полной антисанитарии. В довершение ко всему, во время моего пребывания отключилась горячая вода. Как будто этого было недостаточно, на несколько часов отключилось электричество.
Это место находится в запустении, и ясно, что руководство не заботится о его поддержании. Избавьте себя от кошмара и забронируйте место в другом месте!

Ужасный опыт – избегайте этого отеля!
Недавно я останавливался в отеле La Quinta в Рино, и это был один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. Комната была грязной, с грязным ковром, неубранной кроватью и отвратительной ванной комнатой. Понятно, что горничная и руководство не заботятся ни о чистоте, ни о комфорте гостей.
Санитарные стандарты отсутствуют, и это место отчаянно нуждается в проверке. Это было больше похоже на захудалый мотель, чем на настоящий отель. Санитарные службы Тахо-Рино совершенно не смогли обеспечить здесь гигиену.
Если вы заботитесь о чистоте, комфорте и основных стандартах отеля, сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь в другом месте.

Если бы я мог дать отрицательные звездные оценки, я бы это сделал. Номера были грязными. В ваннах и туалетах повсюду была черная плесень; пол в ванной выглядел так, будто его не мыли несколько месяцев. Простыни на кровати были в пятнах. Я вытащил одеяло, чтобы использовать его, так как не собирался спать на простынях, а одеяло было порвано в нескольких местах. Слой грязи и пыли на ковре был ужасным, ковер потерт. Я поговорил с сотрудниками стойки регистрации и сообщил им о состоянии комнаты, но они, похоже, не удивились.

Кровавый матрас, полотенца в пятнах, ужасная грязная мебель. Я забронировала эту помойку на ночь, но не смогла остаться. Мне было настолько противно, что я стелила пакет на стул, чтобы присесть. Приняла душ в тапочках, но после этого душа мне хочется отмыться. Меня хватило на пару часов пребывания в этом гадюшнике. Постельное белье грязное, с запахом человеческого тела. Обходите это место стороной.

Этот отель ужасен. Они плохо убирают комнаты, и комната, в которую меня поместили, была грязной, неопрятной и вонючей. Я не мог оставаться в нем. Я сдал ключ и попросил вернуть деньги — менее чем через 20 минут после прибытия. Женщина на стойке регистрации не вернула деньги и посоветовала мне позвонить по номеру телефона бронирования (Wyndham), чтобы получить возмещение. Это кроличья нора – будьте осторожны! Я зарегистрировал жалобу в «службе поддержки клиентов» Wyndham, но деньги до сих пор не возвращены. Просто извинение. Прошло 6 дней, а денег до сих пор нет. Отправлял электронные письма и звонил по телефону. Я предупреждаю вас — НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

Мы забронировали здесь номер и быстро пожалели об этом. Мы забыли прочитать отзывы перед бронированием, и это была ошибка. Отрицательные отзывы не врут. Это свалка. Мы осмотрели 3 разные комнаты, и все они сильно пахли мочой. Кровати, которые, как нам сказали, были королевскими, были только полными. Они спорили с нами, когда мы упомянули, что кровати не являются двуспальными. Это было довольно ужасное место. Если вы ищете доступное место, где разрешено проживание с собаками, найдите близлежащий отель Aloft и отправляйтесь туда. Они намного лучше.

Выглядит изношенным. Парня за столом было очень трудно понять: когда я повторял то, что, как мне казалось, я слышал, он просто ответил за меня. Мы спросили о позднем выезде, но парня на стойке регистрации снова было трудно понять. Поэтому мы решили разобраться с этим в день отъезда.
На номер максимум на 4 человек было только 2 полотенца.
На ковре в комнате было огромное пятно, такие мелочи, как пыль в углу, ржавая насадка для душа.
В день отъезда позвонили на стойку регистрации около 10 утра, когда я ответил, чтобы сказать им, что мы выезжаем поздно, они хотели, чтобы я встал с кровати, спустился с верхнего этажа, чтобы заплатить, поэтому я сказал им, что сделаю это когда мы выезжаем. Наступило 11 утра, и они постучали в дверь, ответили, чтобы сказать им, что у нас поздний выезд, у нас были длинные выходные и далекая поездка домой. В 13:00, когда мы выехали, женщина, казалось, была раздражена тем, что мы не заплатили заранее, и мы объяснили ей, что пытались сделать это, когда регистрировались, но парня было трудно понять. Она сказала нам, что это их политика, опять же, я понимаю, но если я все равно приду к стойке регистрации, чтобы выехать, почему я не могу тогда просто заплатить?
Доступно, но совсем не удобно, чисто и отстойное обслуживание.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Мы приехали на баскетбольный турнир. Останавливались в номере 258. Это был единственный отель, в котором еще были свободные места. Мы подумали, что это будет отличный вариант, поскольку во всех отелях La Quintas, в которых мы останавливались раньше, было отличное обслуживание и чистые номера. Мы ожидали того же. К сожалению, это было не так.
Когда мы приехали, в раковине были волосы. Дверь в ванную не закрывалась, ванна была отвратительно грязной, не говоря уже о том, что на занавеске для душа рос грибок. Мы решили использовать сандалии в душе, потому что это было очень противно. Телевизор не работал, в номере не убирались ни разу за 3 дня нашего пребывания, датчику дыма требовались новые батарейки или что-то в этом роде. Звуковой сигнал не прекращался все время, пока мы были там.
Когда мы попросили помочь с телевизором, чистотой ванной комнаты и заменой полотенец (потому что, опять же, они никогда не приходили к нам в комнату, чтобы убраться), они были так раздражены тем, что мы просили о помощи, но так и не принесли дополнительное полотенце, не починили телевизор и не убрали нашу комнату.
Нам пришлось пойти к ближайшей цели и взять собственные полотенца и одеяла. Ужасное обслуживание и еще более ужасные номера. Не оставайтесь здесь!

Впервые оставляю письменный отзыв о пребывании в отеле. Но я не мог оставить этот опыт без рассказа о том, как прошло мое пребывание в отеле Reno Nevada La Quinta. Мои неоднократные просьбы попросить кого-нибудь почистить грязную и зараженную бактериями ванну остались без внимания, хотя я показывал ее фотографии сотрудникам стойки регистрации, пока не собирался одеваться, чтобы пойти на репетицию свадьбы моей дочери. Женщине сказали прийти позже. Мне приходилось принимать душ в комнате, которую я снимал для внуков. На следующий день никто не пришел мыть ванну, пока я не подошел к стойке регистрации и не настоял, чтобы они приехали до 14:00, чтобы дать мне время подготовиться к свадьбе дочери. Он пришел туда в 14:02 и пару раз провел по ванне тряпкой, а затем начал использовать грязную тряпку, чтобы вытереть сиденье унитаза. Я остановил его и сфотографировал тряпку, потемневшую от грязи на ванне, которая была не чище, чем когда он начал. Я заставил его уйти, так как у меня было мало времени на сборы. Я сфотографировал грязь в ванне, которая стерлась с моих пальцев, и розовые бактерии, растущие в ванне. Это было отвратительно, и если бы я могла найти номера в другом отеле, я бы ушла оттуда и никогда больше не вернусь в эту Ла Кинту. Мы пробыли там два дня, и температура ни разу не опустилась ниже 84 градусов. Я неоднократно просил кого-нибудь это исправить, но это дважды просмотрели, но не исправили.

В номере для некурящих пахло дымом, в нем воняло, как в конуре, все постельное белье было в пятнах мочи, в душе не было слива (муж принимал душ пять минут, и ванна была полностью заполнена), все стулья были в пятнах неизвестно от чего, повсюду валялись дохлые клопы. На полу и стенах, на потолке наверняка была плесень, занавески никогда не чистили (нижняя часть их была коричневой), мне пришлось положить полотенце рядом со своей стороной кровати, потому что пол был липким и скользким.
И после всего этого они отказали нам в возврате денег, несмотря на то, что в номере было совершенно непригодным для проживания. Мы уехали и переехали в другое место, потому что не чувствовали, что оставаться там безопасно и полезно для здоровья.