Courtyard by Marriott Reno

Хайла отлично справилась с тем, чтобы я чувствовал себя как дома во время моего недавнего пребывания в Рено. Она была невероятно общительной и отзывчивой. Благодаря ей я почувствовал себя очень желанным гостем и как дома. Остальной персонал тоже был превосходен, очень приятные люди. Я бы очень рекомендовал это место.

Да, я останавливался в отеле Courtyard by Marriott Reno всего одну ночь, но когда вернусь, без сомнения, остановлюсь именно здесь. Отличное расположение, новый, современный, удобный отель, а персонал дружелюбный, отзывчивый, и в нем безупречно чисто! Не забудьте заглянуть в тренажерный зал… это фантастика для отеля такого размера!

Мне нравится это место. Оно находится вдали от центра города, но при этом близко ко всему.
Хороший отель, низкая текучка кадров. Хайла – давний сотрудник и лучший специалист на ресепшене. Она может сделать все что угодно, и всегда с улыбкой.
Тренажерный зал на территории – 10/10.
Удобный въезд/выезд для автомобилей/парковка. Припаркуйте машину, и вы окажетесь в номере через 1-2 минуты.

Расположение отеля полностью соответствовало нашим требованиям. На парковке было несколько подозрительных прохожих, но охрана их выставила. Тренажерный зал отеля был большим и приятным. Номера были нормальными. Довольно стандартный номер.

Мы останавливались в отелях Marriott по всему миру, и возвращение домой в Тахо или хотя бы одна ночь в отеле Courtyard Marriott на Вирджиния-стрит в Рено заслуживает отдельного отзыва. Это потрясающее место. Нам предоставили очень просторный и прекрасно обставленный люкс. Самым приятным моментом, когда мы собирались найти Starbucks, стала восхитительная кофейня в отеле. Наша официантка из Индонезии, Су, и даже Джим или Джин, дружелюбный сотрудник по техническому обслуживанию, были очень приветливы и являлись прекрасными представителями персонала Marriott.

Я прекрасно провела время с другим членом семьи в отеле Courtyard by Marriott Reno. Персонал на стойке регистрации был очень приятным и отзывчивым. Хочу отметить Хайлу за ее дружелюбное, профессиональное поведение и превосходное обслуживание. Она очень внимательно отнеслась к нашим просьбам.
Отель чистый и уютный. Наши номера были просторными, тихими и безупречными. Кровати нам обоим показались очень удобными.
Удобно, что в самом отеле есть ресторан. Мы завтракали там, и еда была свежей и вкусной.
Я была очень впечатлена этим отелем Courtyard By Marriott и обязательно остановлюсь здесь, когда буду в Рено. Поистине замечательный опыт!

У нас был неприятный опыт: наш рейс отменили и задержали до следующего дня. В последнюю минуту, в праздничные выходные, нам удалось забронировать номер (кажется, Лиза), и нам обеспечили ранний доступ в номер. По прибытии нас радушно встретил Кэмерон, настоящий кладезь информации. Еда в баре-бистро была вкусной, а персонал (за ужином и завтраком) был отзывчивым и дружелюбным.

Я приехал в этот отель Courtyard Marriott со своей футбольной командой. Все сотрудники были очень любезны и готовы помочь нам во всем. Большое спасибо Хайле за помощь и за её доброту. Рекомендую этот отель всем, кто ищет хорошего отдыха. Кроме того, еда была очень вкусной. Спасибо за предоставленную возможность!

В течение последнего года я останавливался в этом отеле Marriott как минимум раз в месяц на неделю, а иногда и два раза в месяц, и это было неизменно превосходно. Номера всегда безупречно чистые, а весь персонал просто замечательный. Особая благодарность Джесси, Кэмерону и Хайле — они всегда приветливы, отзывчивы и искренне добры, каждый раз встречая гостей с улыбкой. Я не знаком ни с одним из сотрудников клининговой службы лично, но спасибо вам за то, что вы всегда поддерживали мой номер в идеальной чистоте и полностью снабжали меня всем необходимым. Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле Marriott и его замечательной команде.

Этот отель – настоящая жемчужина в Рино! Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю в Рино по работе. Персонал дружелюбный и делает всё возможное, чтобы моё пребывание было максимально комфортным. Персонал кафе и администратор (особенно Хайла) – все замечательные. Они всегда готовы познакомиться с вами и не забывают спросить о событиях моей жизни, когда я не живу в отеле. Если ищете отличное место для проживания – бронируйте здесь!

⭐⭐⭐⭐⭐
Мне посчастливилось общаться с Хайлой практически ежедневно в течение последних двух месяцев моей командировки. Каждый раз она производила неизгладимое впечатление своим исключительным обслуживанием. Она неизменно приветлива, приветлива и профессиональна, создавая позитивный настрой с самого начала дня.
Она оперативно и эффективно обрабатывает все запросы, независимо от того, насколько загружена стойка регистрации. Её способность с такой лёгкостью удовлетворять особые пожелания свидетельствует не только о её стремлении к удовлетворению потребностей гостей, но и о глубоком знании принципов работы и услуг отеля. Она, несомненно, хорошо информирована и всегда даёт полезные рекомендации или решения с уверенностью и ясностью.
Редко встретишь человека, который сочетает дружелюбие с таким высоким уровнем профессионализма. Её присутствие, несомненно, улучшает общее впечатление гостя. Она во многом повлияла на моё решение остановиться в Courtyard на время этой поездки.
Хайла — настоящая находка для отеля!

Отель очень привлекательный внешне и с приятным интерьером. Вестибюль стильный и удобный для деловых путешественников. Из-за позднего приезда заселение пришлось провести около 3:00 утра, поскольку пришлось идти пешком из изначально забронированного отеля. Дежурный сотрудник не понимал, как работает система заселения, и пришлось ждать около 30 минут, пока проблема была решена. Номера были чистыми и комфортными. Завтрак был хорошим. Выезд прошёл гладко и без проблем.

Мне понравился чистый вестибюль. При регистрации возникла небольшая проблема. По какой-то причине регистрировал только один сотрудник, и я не уверен, всегда ли так в это время, но ожидание регистрации было долгим. Я простоял в очереди минут 10-15. У меня было ощущение, будто я заселяюсь в какой-нибудь номер в Вегасе, но по какой-то причине мобильную регистрацию не принимают. Когда я приехал в свой номер, там было немного пыльно, но он выглядел чистым. К счастью, у меня был балкон, поэтому я просто открыл его, чтобы проветрить помещение.

ВНИМАНИЕ: ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ПУГАЮЩЕ БИПОЛЯРНЫЙ! Мы останавливались в этом отеле на две ночи. Пожарная сигнализация сработала в 4 утра. Всех не было в номере. Менеджер, который был на месте, отключил сигнализацию и сказал всем, что это ложная тревога, что они отправят электронное письмо и вернут деньги за причиненные неудобства.
Мой муж звонил вчера, мы поговорили с ним, и он сказал, что леди, которая занимается возвратом денег, не была на месте, и что нужно подождать 24 часа, чтобы получить возврат денег.
Как только мой муж перезвонил через 24 часа, менеджер закричал, что мы не вернем деньги! И повесил трубку! После повторных звонков, чтобы выяснить, почему он бросил трубку, менеджер повесил трубку еще 7 раз!

Недавно я останавливался в отеле Marriott Courtyard в Рино во время деловой поездки и нашел его отличным вариантом. Это один из новых отелей Courtyard, и он определенно выигрывает от обновленной конфигурации номеров и современного декора, что я оценил.
В целом, этот отель хорошо подходит для деловых поездок. Мне посчастливилось остановиться в одном из самых больших люксов с собственным балконом. Это было настоящим событием, так как погода была идеальной, что позволило мне держать окна открытыми и наслаждаться свежим воздухом в течение всего дня.
Персонал был неизменно очень дружелюбным и услужливым. Лобби — еще одна сильная сторона — оно хорошо спроектировано и удобно, что делает его идеальным как для неформальных деловых встреч, так и для небольшого отдыха. Моим единственным небольшим пожеланием было, чтобы в лаунже были продлены часы работы, как раньше, так и позже, хотя я понимаю операционные реалии, стоящие за такими решениями.
Учитывая мой положительный опыт, я бы обязательно снова рассмотрел возможность остановиться в этом отеле Marriott Courtyard во время будущих деловых поездок в Рино.

Отличное расположение рядом с удобствами и хорошей едой. Чистые номера и некурящие. Тренажерный зал просто фантастический для отеля. Некоторые уборщики громко разговаривали друг с другом ранним утром возле нашего номера и разбудили нас.

В целом отель имеет хорошее расположение. Кровати и подушки хорошие. Я останавливался здесь 3 раза по работе, и мне кажется, что шторы могли бы быть немного более затемненными, большие щели внизу пропускают много света, из-за чего трудно спать из-за уличных фонарей на улице. Можно использовать только Netflix с обновленной версией без рекламы? Во всех других дворах я могу использовать базовый Netflix, так что это было неудобно.