Candlewood Suites - Dumfries - Quantico by IHG

Я был приятно удивлен, обнаружив отель IHG Candlewood Suites на своей остановке на трассе. Он удобно расположен прямо рядом с I-95. Этот отель, где разрешено проживание с животными, оказался необычайно красивым. В номере было все необходимое для длительного проживания. Должен сказать, это был самый красивый номер, в котором я останавливался за долгое время. Я буду искать эту сеть отелей в каждой своей следующей поездке.

Мне показалось, что номер был очень чистым, а кровать удобной. Единственная претензия – номер на первом этаже, из-за чего наружный свет светил прямо в окно, и шторы не полностью его блокировали, но в целом это не повлияло на наш сон (просто хотела отметить это для тех, кто любит очень темные номера). Мы не пользовались бассейном или тренажерным залом из-за нехватки времени, поэтому не могу оценить их.

Мы с мужем решили переночевать с нашей собакой-поводырем. Парковка была ужасной! Снег и лед можно было бы убрать гораздо лучше. Мы с мужем чуть не упали! К тому же, они взяли плату за уборку, даже за животных-поводырей. Раньше с нас никогда не брали такую ​​плату в отелях, и это было очень неприятно. Номер был хороший, и мужу понравились бассейн и джакузи. За ужасную парковку минус две звезды, а за плату за уборку — еще одна. Пожалуйста, сделайте лучше. Мы могли серьезно пострадать на этой парковке!

Сотрудник на ресепшене Малек проявил себя очень профессионально, когда я приехал. Я знаю, каково это быть новичком (я сам работаю в IHG почти год), и, узнав об этом, я не хотел добавлять ему хлопот. Сначала я позвонил, чтобы узнать о депозите, и общение поначалу было не очень хорошим, что-то было связано с телефонной связью и интернетом. Я связался с генеральным менеджером, она объяснила мне проблему с телефоном и 150 долларов на дополнительные услуги. Как только это выяснилось, я отправился в отель, чтобы узнать, что по какой-то причине моя бронь на 4 ночи была отменена без моего согласия. Я был шокирован и немного расстроен. Также позвонил в службу бронирования, чтобы вернуть свои баллы, которые еще не были возвращены за 4 ночи, но мне сказали, что я их получу обратно. Поэтому я решил все-таки поехать с моими старшими сыновьями-подростками, которые живут с мамой, чтобы отпраздновать мой день рождения. Я использовал оставшиеся баллы, чтобы забронировать номер на 3 ночи, потому что у меня их не хватило, и до сих пор жду возврата. 4 ночи, которые отменили. Мистер Малек, вы отлично справляетесь, спасибо за терпение и за то, что выслушали. Я приехала, потому что отзывы были отличные, расположение недалеко от меня, крытый бассейн, джакузи, тренажерный зал, плюс бесплатная прачечная! Номера выглядят отлично, однако я почувствовала небольшой запах, попросила освежитель воздуха, и мне пришлось самой его взять.

Мне очень нравится отель Candlewood, он очень чистый, уютный и тихий. Единственное, что мне не понравилось, это кровать. Моя кровать дома тоже хорошая и удобная, но в Candlewood Suite я остаюсь на день дольше. Место теплое и уютное. Когда я снова приеду навестить дочь, я обязательно остановлюсь в Candlewood Suite. Персонал на ресепшене очень приветливый.

Мы пробыли там 2 ночи. Во всех объявлениях указано кресло-реклайнер. С нами жила дочь на 9 месяце беременности. В моем номере 221 было кресло, а в номере 321 дочери ничего не было. Мы попросили кресло-реклайнер, но нам сказали, что место забронировано полностью, поэтому они не могут его получить. Я посмотрел в интернете, и там было МНОГО свободных номеров. Вернулся, чтобы пожаловаться, и мне сказали: «Ну что ж, сотрудник службы поддержки говорит, что вы завтра выезжаете, так что искать не будем». Я сказал: «Но мы пробыли 2 ночи, и в вашей рекламе на ВСЕХ фотографиях показаны кресла-реклайнеры. Это же люкс! » Нам сказали, что мы сообщим о вашей просьбе. НИЧЕГО не было сделано. Затем, когда мы заселились, мы спросили, где находятся фонтанчики с водой, чтобы наполнить наши бутылки. Нам сказали, что их нет, и что нам придется покупать воду в их крошечном магазинчике. НЕТ! Затем мы нашли 3 фонтанчика с водой в здании! Место было ужасным. Старые бублики в пластиковой упаковке, почерневшие бананы. НИКОГДА туда больше не поеду.
Общался с 4 людьми по поводу реклайнеров. Получил 4 РАЗНЫХ ответа! Никогда больше! Если хотите номер-люкс, бронируйте Marriot! В объявлении чётко видно кресла-реклайнеры, а не в номерах! Маленькие кресла только для номера-люкс? В каждой рекламе показано кресло-реклайнер! Не дайте себя обмануть! Это не номер-люкс, а просто номер с небольшой кухней.

Ленивая сотрудница отказалась предоставить нам номер с креслом-реклайнером… сначала заявив, что других номеров нет (мы показали ей, что это неправда, в интернете), а потом сказала, что это неважно, так как мы завтра уезжаем… больше не приеду!
Дополнение: владелец попытался опровергнуть мой отзыв. Приложил фотографии, подтверждающие наличие кресел-реклайнеров, и снизил оценку. Ещё раз: избегайте этого места любой ценой!

Это хороший, чистый отель для длительного проживания.
В отеле есть бесплатный кофе, фрукты и бублики.
Бесплатные стиральные машины, а на кухне есть всё необходимое для ежедневного использования.

Жилье хорошее. Расположение неоднозначное. Очень понравился доступ к межштатной автомагистрали. До торгового центра, ресторанов и т. Д. Можно доехать за несколько минут. Недостатки расположения в основном связаны с высокой пешеходной активностью. Я прожил в этом жильё 8 дней. Одну из восьми ночей я чувствовал себя некомфортно, возвращаясь поздно ночью и проходя через парковку. Остановился бы я в этом жильё снова, возможно. В основном пешеходы — это люди, занятые своими делами, что вполне нормально. До города добраться совсем не сложно. У жильё много парковочных мест, а ландшафт красивый.

Мне очень понравилось пребывание! Персонал был невероятно дружелюбным, номер был безупречно чистым, а удобства — первоклассными. Всё, от регистрации до выезда, прошло гладко — обязательно остановлюсь здесь снова! Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от отличных ресторанов и достопримечательностей.

Это был мой первый раз, когда я остановился в Candlewood Suites. Я настоятельно рекомендую. Путешествие с маленькой собакой иногда может быть сложным. Этот отель был около I95, чистый, комфортабельный, безопасный и гостеприимный.
Сотрудник стойки регистрации был милым… яркий пример того, каким ДОЛЖНО быть хорошее обслуживание клиентов!

Какое милое место. Совсем рядом с проторенными дорогами. Они были так приветливы к нам и нашей собаке. ЧИСТАЯ, безупречная ванная комната, свежее постельное белье и тишина. Мы бы остановились снова, не задумываясь.
Близко нет ресторана, так что планируйте заранее. Через шоссе есть метро. Неподалеку есть несколько продуктовых магазинов.

У нас был фантастический опыт пребывания в этом отеле. Номер был красивым и очень удобным. В нем была полноценная кухня! Духовки не было, но была двухконфорочная плита и микроволновая печь, и, честно говоря, это все, что нам было нужно. Персонал был очень дружелюбным, леди, которая, как я думаю, была менеджером, была так мила с моим пушистым малышом! У нее всегда были угощения! Мы вернемся!

Я останавливался в отеле с 31 марта по 4 апреля 2025 года по делам. Я приехал раньше из-за смены рейса из-за непогоды. Мне сказали, что мой номер не готов, но я без проблем дождался, пока он будет готов, зарегистрировался без проблем и покинул отель на весь день, пока не вернулся вечером. Когда я вернулся, я не мог войти в номер, потому что моя ключ-карта не работала. Я подошел к женщине-официантке ночного дежурства, которая снова намагнитила мою ключ-карту (но не проверила мое удостоверение личности). Я вернулся в свой номер и попробовал ключ-карту, но обнаружил в своем номере неизвестного мужчину, которого я не знал. Короче говоря, персонал отеля непреднамеренно поменял наши номера, но никому об этом не сообщил, что привело к неприемлемому брешу в плане безопасности. Менеджер отеля Лора Ли впоследствии щедро извинилась за ошибку своего персонала и предложила мне бонусные баллы в качестве компенсации, которую я в конечном итоге так и не получил. Я, скорее всего, больше не остановлюсь в этом отеле из-за этого опыта, но если вы это сделаете, будьте очень осторожны с мерами безопасности — персонал небрежен.

Прямо с меня 95
Если вы поедете ближе к Вашингтону, вы потратите на 50–200 долларов больше за номер того же качества.
Номер очень хороший. Была полностью оборудованная кухня с посудой, тарелками, кастрюлями и сковородками.
Отличная работа по уборке, и это старый мотель, но никогда не узнаешь.
Он был обновлен, и они поддерживают его в чистоте.
Для водителей сзади есть большая парковка для грузовиков, не такая большая, как стоянка для грузовиков, но там можно разместить от 10 до 12 тракторных прицепов.
Очень тихие номера с хорошей изоляцией.
Особого упоминания заслуживаю Дайша, ночная девушка, очень гостеприимная, старалась изо всех сил быстро доставить меня в мою комнату, так как было уже поздно.
Определенно рекомендую,
Я вернусь снова.
Джей Си.
Президент, главный смотритель зоопарка.
Jcmarineservices ком.
@jcmarinetransport в социальных сетях.

У нас был замечательный опыт в этом прекрасном отеле Candlewood Suites! Номер просторный и чистый, с удобными кроватями. Мы ценим эффективную процедуру регистрации и дружелюбный персонал, который заботится. Чистый крытый бассейн, джакузи и фитнес-зал тоже оправдали ожидания. В целом, это качественное пребывание по разумной цене по сравнению с другими отелями.

Я был в ситуации, когда мне нужно было получить номер немного раньше, и они это сделали. Сам отель был очень чистым. Уборка и персонал на стойке регистрации были на высшем уровне. Я определенно вернусь и остановлюсь здесь. Очень впечатлен местоположением и ценой. Также впечатлила зона бассейна. 5 звезд.