La Quinta by Wyndham Mt. Laurel - Philadelphia

Всё было хорошо, пока я не ушла на весь день. До моего отъезда, примерно до 9 или 10 утра, на двери висела табличка «Не беспокоить». Когда я вернулась поздно вечером, номер не был убран, и когда я спросила об этом на ресепшене, мне сказали, что это потому, что горничные проверяют номера только один раз (видимо, рано утром), и если табличка висит на двери, они её игнорируют. Я объяснила им, что, выходя из номера, я сняла табличку с двери и ПОЗДОРОВАЛАСЬ С ГОРНИЧНОЙ, которая убирала в соседнем номере. Я не понимала, почему мой отъезд на весь день не принёс уборку. Вдобавок ко всему, я попросила чистые полотенца, а мне дали пластиковый мусорный мешок. Затем меня попросили принести старые полотенца, прежде чем мне дадут новые. Серьёзно? Было поздно, и я устала, но я подчинилась. В будущем я буду останавливаться в расположенном неподалеку отеле, где более внимательно относятся к уборке номеров.

Отель был расположен в удобном месте для наших нужд (мы гостили у родственников в Маунт-Лорел, штат Нью-Джерси). Проблем с уровнем шума не было. Район тоже был в порядке, и было достаточно места для парковки. Проблем с заселением и выселением не возникло. Номер был чистым, в нем была микроволновая печь и холодильник разумного размера, расположенный в небольшой кухонной зоне. Холодильник не был подключен к розетке по прибытии, но в нем была небольшая морозильная камера для хранения наших замороженных продуктов. Сама кровать была в плохом состоянии. Матрас имел большую вмятину посередине, но постельное белье/простыни были чистыми, а подушки приемлемыми. Полотенец было недостаточно, поэтому нам пришлось попросить их на ресепшене. В мусорных ведрах не было пакетов. Завтрак был включен и был превосходным. Была доступна вафельница. Также в отеле были работающие стиральная и сушильная машины LG Commercial (с оплатой монетами), а стиральный порошок можно было приобрести на ресепшене. Стирка стоила 3 ​​доллара монетами, столько же – сушка. Мне пришлось внести предоплату за номер до прибытия. При заселении 19 ноября 2025 года с меня взяли плату в размере 75 долларов (причина неизвестна). Мы выехали 24 ноября 2025 года. Сейчас 7 декабря, а плата в размере 75 долларов до сих пор не возвращена. Она по-прежнему находится в обработке на моем счету.

Ужасный опыт. Категорически не рекомендую этот отель. С меня дважды списали предварительную авторизацию в размере 75 долларов: один раз в день заезда и ещё раз в день выезда. Я оставил номер в том же состоянии, в котором он был. Процесс регистрации был сложным — мне пришлось оставить в базе данных другую кредитную карту, а не ту, которой я оплатил номер. В номере были пятна во многих местах. Когда я выезжал, на стойке регистрации сказали, что не могут предоставить мне никаких документов, подтверждающих время моего выезда. К тому же, добраться до отеля было невероятно сложно. По обе стороны шоссе перед отелем было движение, как вкопанный.

🚨 Остерегайтесь этого отеля в Маунт-Лореле, штат Нью-Джерси! 🚨
Я забронировал номер через American Express Travel и получил сообщение от отеля с предложением раннего заезда в 13:00 для участников программы Blue Rewards — специально для участников программы Wyndham Blue Rewards. Поскольку я являюсь участником программы Blue Rewards, я спланировал поездку соответствующим образом.
Когда я приехал, на стойке регистрации мне сообщили, что за раннее заселение будет взиматься плата в размере 10 долларов в час, хотя я следовал их совету и показал свой абонемент. Я попросил менеджера, но он вышел и сказал, что моё членство (уровень Blue) «не учитывается», поскольку я бронировал номер не напрямую через Wyndham. Он даже сказал, что мой статус «слишком низкий», чтобы воспользоваться какими-либо преимуществами. 🤯 Я попытался объяснить ему, что мне пришло сообщение от отеля с предложением раннего заезда в 13:00 для участников программы Blue Rewards. Он просто отмахнулся, и я проигнорировал это. Ведь я ехал 10 часов, поэтому в итоге заплатил деньги.
Дело было НЕ в 20 долларах, а в отношении, мошенническом навязывании дополнительных услуг и полном отсутствии уважения. Если бы я знал, что с меня возьмут деньги, я бы просто пришёл в обычное время регистрации. Весь этот опыт показался мне вводящим в заблуждение и непрофессиональным.
Программа Wyndham Rewards бесполезна, если отели так относятся к своим участникам. Полное разочарование.

В целом, довольно разочаровывающе. Расположение не очень удачное — рядом с каким-то подозрительным мотелем и «Макдоналдсом», и слышен слабый шум шоссе. Номер выглядит «отремонтированным», но ремонт сделан небрежно.
Планировка совершенно бессмысленная. В номере большая гостиная, но телевизор установлен напротив кровати, так что если вы хотите отдохнуть на диване, вам не повезёт. Кровать была упругой, а на части простыней было пятно.
Что ещё хуже, я доплатил за поздний выезд, и уборщица всё равно пришла рано утром, что совершенно не соответствовало действительности. Не то чтобы ужасно, но я бы не остановился здесь снова, если бы у меня были другие варианты.

Зашёл в номер и почувствовал неприятный запах. Нашёл использованное полотенце в ящике. Раковина в ванной грязная. Кондиционер работает неисправно. В номере очень жарко, а на жалюзи красные пятна. Один сотрудник отеля говорил одно, другой — другое.

Недавно отремонтированные, чистые и безопасные номера. Мы жили на втором этаже, в передней части отеля. Было очень шумно из-за постояльцев, в 5 утра в McDonald's проводили уборку территории (с помощью вентилятора), а над нами не было коврового покрытия. Может быть, попросить разместить нас в задней части отеля, на верхнем этаже? Завтрак был не очень. Несвежие хлопья, ограниченный выбор хлеба/булочек/кексов и неспелые фрукты.

Мы с мужем приехали в город на одну ночь, и этот отель оказался для нас отличным местом. В нём было всё необходимое для душа. В номере также была микроволновая печь и мини-холодильник. Кровать и подушки были мягкими, и всё было чистым. Если мы снова будем в этом районе, обязательно остановимся здесь.

Плюсы: чистота, компетентный и дружелюбный персонал. Номер простой, хорошо оборудованный и чистый. Кондиционер работал хорошо, как и мини-холодильник. Жалюзи хорошо затемняли комнату и пропускали максимум света, когда это было необходимо. Минусы: завтрак был немного слабоват даже по меркам отеля категории 2, 5. Хуже всего в моём пребывании была кровать, которая ужасно провисала. Матрас определённо давно отслужил свой срок и давно пора было его заменить.

Мой опыт – смешанные чувства ⭐⭐⭐
Во время моего пребывания в отеле обслуживание клиентов было превосходным. Персонал был очень любезным и всегда помогал.
Однако, что касается номера, я должен упомянуть несколько вещей. Матрас провисал, из-за чего спать было неудобно. Раковина начала протекать, хотя мы сообщили об этом, и ее быстро починили, за что мы благодарны.
Что касается завтрака, то он не отличался разнообразием, он был одинаковым каждый день, что может быть однообразным, если вы останавливаетесь на несколько дней. Кроме того, в душе была проблема с температурой — даже когда он был установлен на холодную воду, вода выходила очень горячей, что вызывало большой дискомфорт.
Кроме этих проблем, у меня нет других жалоб. С некоторыми улучшениями в номерах общее впечатление могло бы быть намного лучше.

Очень приятное пребывание! Номер был очень чистым, а удобства полностью укомплектованы. Большой выбор блюд на завтрак, включая: свежую выпечку, кексы, пончики и кофе. Микроволновка Jimmy Dean Breakfast сэндвичи, хлопья, сваренные вкрутую яйца, много свежих фруктов и йогуртов. Абсолютно без колебаний остановился бы здесь снова.

Идеально подходит для проживания на одну ночь; номер был чистым и очень большим, кровать была очень удобной и мягкой. Мебель была без излишеств/ мебели могло бы быть больше, учитывая размер номера. Но у них были свободные номера на ту ночь в полночь, когда в других отелях все номера были распроданы, так что мы были благодарны!

Мы обнаружили это в последнюю минуту, когда не могли заснуть во время пребывания в соседнем отеле. Это старый Wingate, но сделанный хорошо. Дженнифер и ночные портье потрясающие. Они предоставляют отличные услуги с улыбкой на лице. Номера обновленные, чистые, просторные и удобные. Завтрак был средним, было бы неплохо иметь горячий завтрак вместо хлеба и хлопьев. Наша оконная штора не закрывалась должным образом, но все остальное было хорошо за ту цену, которую мы заплатили. Они дали нам более раннюю регистрацию, что было огромным плюсом по сравнению с другими отелями в этом районе.
Лобби в хорошем состоянии и.

Положительный: Он был хорошо отремонтирован. Персонал был очень дружелюбным. Отрицательный: Матрасы были очень плохими — продавленными посередине. Даже после того, как я поменял номер, матрас был улучшен, но все еще не выровнен. Также при входе в номер чувствовался сильный химический запах. Не уверен, что он скрывает плесень.

Номер был чистым и просторным. Лестница была удобно расположена рядом с зоной для животных, что я оценил. Цена за содержание питомца в номере разумная. Сотрудник стойки регистрации быстро отреагировал на мой звонок в 10 вечера о том, что подрядчик за моим окном использовал свои электроинструменты в это время ночи. Сотрудник попросил его откланяться, и это решило проблему.
Необходимо улучшение матраса размера «king size» в моем номере. Он визуально кажется продавленным в центре. Кроме того, кровать расположена слишком близко к вентиляционному отверстию, потому что воздух сильно дует на того, кто находится с этой стороны.
Я бы снова остановился в этом отеле, но никогда больше не остановлюсь на этом матрасе.

Мы наслаждались нашим коротким 1-дневным пребыванием с нашей собакой и нам очень понравился наш номер Queen. Он был просторным, что сделало наше пребывание очень комфортным для всех нас. Стандартный континентальный завтрак с отличным кофе. В нашем номере «для животных» были полы из искусственной древесины, что было очень, очень приятно. Мы также жили прямо у выходной двери, которая находилась рядом с небольшой огороженной площадкой для собак, где предоставлялись собачьи пакеты, но мы предпочли выгуливать собаку на боковой улице, потому что на игровой площадке для собак было много какашек, и ходить туда было небезопасно. Отличный отдых!

Мы с невестой в полном восторге от пребывания здесь. Мы чувствуем, что это лучшее место в округе. Персонал очень добрый и услужливый, а ВЕСЬ отель чистый. Номера так красиво оформлены, и мне нравится, что у них есть все продукты Dove. Вам определенно стоит забронировать здесь номер :)
ОБНОВЛЕНИЕ: сейчас они ремонтируют крышу. Нас об этом не предупредили, мы приехали поздно ночью, и они заканчивали, поэтому мы подумали, что ничего страшного, но вместо того, чтобы поспать, я проснулся от того, что они работают на крыше около 9 утра. Мне нужно работать допоздна, и я пытался немного отдохнуть, так что, к сожалению, это был единственный негативный момент.