🚨 Остерегайтесь этого отеля в Маунт-Лореле, штат Нью-Джерси! 🚨
Я забронировал номер через American Express Travel и получил сообщение от отеля с предложением раннего заезда в 13:00 для участников программы Blue Rewards — специально для участников программы Wyndham Blue Rewards. Поскольку я являюсь участником программы Blue Rewards, я спланировал поездку соответствующим образом.
Когда я приехал, на стойке регистрации мне сообщили, что за раннее заселение будет взиматься плата в размере 10 долларов в час, хотя я следовал их совету и показал свой абонемент. Я попросил менеджера, но он вышел и сказал, что моё членство (уровень Blue) «не учитывается», поскольку я бронировал номер не напрямую через Wyndham. Он даже сказал, что мой статус «слишком низкий», чтобы воспользоваться какими-либо преимуществами. 🤯 Я попытался объяснить ему, что мне пришло сообщение от отеля с предложением раннего заезда в 13:00 для участников программы Blue Rewards. Он просто отмахнулся, и я проигнорировал это. Ведь я ехал 10 часов, поэтому в итоге заплатил деньги.
Дело было НЕ в 20 долларах, а в отношении, мошенническом навязывании дополнительных услуг и полном отсутствии уважения. Если бы я знал, что с меня возьмут деньги, я бы просто пришёл в обычное время регистрации. Весь этот опыт показался мне вводящим в заблуждение и непрофессиональным.
Программа Wyndham Rewards бесполезна, если отели так относятся к своим участникам. Полное разочарование.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал номер через American Express Travel и получил сообщение от отеля с предложением раннего заезда в 13:00 для участников программы Blue Rewards — специально для участников программы Wyndham Blue Rewards. Поскольку я являюсь участником программы Blue Rewards, я спланировал поездку соответствующим образом.
Когда я приехал, на стойке регистрации мне сообщили, что за раннее заселение будет взиматься плата в размере 10 долларов в час, хотя я следовал их совету и показал свой абонемент. Я попросил менеджера, но он вышел и сказал, что моё членство (уровень Blue) «не учитывается», поскольку я бронировал номер не напрямую через Wyndham. Он даже сказал, что мой статус «слишком низкий», чтобы воспользоваться какими-либо преимуществами. 🤯 Я попытался объяснить ему, что мне пришло сообщение от отеля с предложением раннего заезда в 13:00 для участников программы Blue Rewards. Он просто отмахнулся, и я проигнорировал это. Ведь я ехал 10 часов, поэтому в итоге заплатил деньги.
Дело было НЕ в 20 долларах, а в отношении, мошенническом навязывании дополнительных услуг и полном отсутствии уважения. Если бы я знал, что с меня возьмут деньги, я бы просто пришёл в обычное время регистрации. Весь этот опыт показался мне вводящим в заблуждение и непрофессиональным.
Программа Wyndham Rewards бесполезна, если отели так относятся к своим участникам. Полное разочарование.