The Royal Worthington

Мне очень понравилось жить в этом жилом комплексе. И персонал, и жильцы очень дружелюбны, что создает гостеприимную атмосферу. Новый управляющий комплексом приветлив и отзывчив, что делает общение легким и спокойным.
Квартиры современные, современные и просторные, что является большим плюсом. Единственный недостаток – ковры в коридорах выглядят немного устаревшими, вероятно, из-за износа от домашних животных жильцов. В целом, это все еще отличное место для жизни.

Два с половиной года здесь. Я уже достаточно насмотрелась. Долгое время я молчала, давала руководству шанс и надеялась, что все изменится. Но этого не произошло. Поэтому вот мой честный отзыв.
На меня поступали жалобы на шум из-за того, что я живу в своей квартире, пылесосю и хожу по ней в обычное время. Ни разу не было проведено расследование. Просто обвинения от управляющего, который посоветовал мне купить ковер, ха-ха. Может быть, стоит вложиться в более качественные звукоизолирующие стены и строительные материалы, вместо того чтобы экономить.
Главный лифт не работал четыре месяца. Практически никакой информации от собственника о сроках ремонта или о том, как его починить. Мусоропроводы представляют собой постоянную угрозу для здоровья. Крупногабаритные предметы скапливаются до потолка из-за ленивых жильцов, несмотря на размещенные предупреждения. Недели могут проходить без уборки. Кажется, никому нет дела.
А потом наступил понедельник вечером, когда в 22:00 отключилось электричество, и пожарная сигнализация с 10:00 до 4:30 утра непрерывно ревела по всему зданию. Жильцы стояли под дождем на улице, спали на полу в холле или платили за номера в близлежащих отелях, и все это без какой-либо связи со стороны персонала, который буквально живет на территории комплекса. На следующий день руководство назвало это «быстрой реакцией», ха-ха. Это было не так.
Теперь они начали рекламировать общественные мероприятия как часть «роскошного опыта». На бумаге звучит отлично.

Три года назад я переехала в The Royal Worthington, готовая сделать его своим домом. Сначала мне здесь очень нравилось, но теперь я ищу выход.
Я обычно не пишу такие отзывы. Я не из тех, кто каждый раз, когда что-то идет не так, бросается в интернет жаловаться. Но после трех лет, наблюдая, как это место превратилось из места, которое я искренне любила, в место, где я больше не хочу жить, я чувствую, что обязана рассказать всем, кто рассматривает это место, что на самом деле скрывается за «роскошным» маркетингом.
Мне дважды приходили надоедливые письма с жалобами на шум из-за уборки пылесосом и прогулок по квартире в обычные дневные часы. Оба раза руководство проигнорировало расследование и указало пальцем на меня. В первый раз они в итоге выяснили, что это другой сосед собирался съехать. Во второй раз новый менеджер, новые соседи — тот же сценарий. Никаких обновлений, никакого решения.
Один из главных лифтов был сломан более трех с половиной месяцев. Два других были доступны, но были очень неудобны и часто заняты грузчиками. Владельцы не проявили никакой оперативности. Никаких сроков, никаких обновлений, ничего.
Помещения для мусоропроводов отвратительны. На табличках написано: «Негабаритные предметы выбрасывайте в мусорный контейнер сзади». Ленивые жильцы ежедневно игнорируют это, и мусор скапливается до потолка. Иногда эти помещения не убираются неделями. Это проблема санитарии, которую никто не решает.

Сейчас я, как новый житель, живу в настоящем сообществе и не могу быть счастливее в Royal Worthington. Я только что уехал из корпоративной среды, где царила жадность до мелочей, где не требовали никакой ответственности, только ваши деньги; теперь они повсюду! Их стандарты аренды были «свободными», и это отразилось на всем комплексе.
Но здесь, в TRW, все иначе. С первого же звонка Стефани, до Джейми, которая помогла мне идеально адаптироваться, до Билла из отдела аренды и его потрясающего отношения, который ни разу не дрогнул, отвечая на мои многочисленные вопросы и удовлетворяя мои потребности, я понял, что это ДОМ; они профессионалы и заботливые люди. Теплое общение, ни разу не заставившее меня почувствовать себя обузой, общение жителей с персоналом как с друзьями, и чистые, тихие общие зоны – все это сделало это место домом (звучит просто? Будьте осторожны в корпоративных сообществах, где они игнорируют мелкие нужды).
Я видел в интернете жалобу на лифт? Их три, до двух других можно пройти совсем немного! Я жила в доме, где единственный лифт не работал 5 недель, а в другом здании — 4 месяца, потому что они "сэкономили", наняв самых дешевых субподрядчиков, убирали коридоры каждые 5 недель, чтобы сэкономить деньги, и допускали беспорядок среди других жильцов, чтобы избежать "проблем". Это происходит в современном мире, и я не хочу, чтобы такое было у меня.
TRW придерживается "старомодной" философии, где всё держится на честном слове, и это и есть дом.

Мой сын искал квартиру по всему району Малверн после того, как устроился туда на работу. Комплекс Royal Worthington оказался идеальным: чисто, безопасно, супермаркеты Wegmans, Wawa, Chipotle и Target в шаговой доступности. Пешеходные тропы и удобный доступ к поезду в Филадельфию также были большими плюсами. Но самым большим плюсом была Стефани, замечательный человек, который руководит комплексом. Она упростила весь процесс и сделала все возможное и даже больше. Именно благодаря ей он выбрал Royal Worthington. Спасибо, Стеф!

Мы провели у них 4 месяца, пока искали дом в одной из их меблированных квартир. Мы были очень довольны состоянием квартиры и всем, что было для нас предусмотрено на кухне. Рекомендую.

Это мой второй опыт проживания в TRW. Я жила здесь одна с 2018 по 2022 год. Единственной причиной моего отъезда было переезд в дом моего парня. Сейчас мы делаем капитальный ремонт дома, поэтому нам пришлось съехать. Вопрос о том, где мы будем жить – в TRW, не стоял. Джейми Кэрриган, управляющая недвижимостью, очень облегчила нам задачу. Она и её сотрудники всегда дружелюбны. Джейми легко найти, и она очень отзывчива, особенно по мобильному телефону. Несмотря на то, что у нас много жильцов, она даже помнит кое-что о жизни своих арендаторов. Спасибо за ещё один прекрасный отдых.

Администрация и сотрудники службы поддержки всегда дружелюбны, отзывчивы и делают всё возможное, чтобы помочь. Квартиры уютные, с продуманным дизайном и находятся в процветающем районе, который подходит для любого возраста. Честно говоря, это лучше любой новостройки, которую я видел. Настоятельно рекомендую и благодарен за возможность называть это место своим домом!

Обычно я не любитель писать отзывы, но это место действительно произвело на меня такое положительное впечатление, что я счёл своим долгом поделиться. На самом деле, я нашёл эту квартиру через друга, и, честно говоря, я всё окончательно определил, даже не увидев её лично. Почти всё моё общение проходило онлайн с Джейми, управляющей недвижимостью. С первого дня она была невероятно любезна, терпелива и профессиональна, отвечала на все мои вопросы и даже организовала подробную видеоэкскурсию, чтобы я мог принять взвешенное решение, даже находясь на расстоянии.
Я приехал сюда по краткосрочному рабочему проекту, и когда я только переехал, возникла проблема с моей первой квартирой. Я сразу же связался с Джейми, и она, вместе со Стефани (ещё одним замечательным человеком в команде), мгновенно отреагировала. Обе они очень простые, искренне заботятся об арендаторах и не просто «делают свою работу», а делают всё возможное, чтобы помочь. Меньше чем через 12 часов они организовали мой переезд в другую квартиру. В этой новой квартире открывался потрясающий вид на восход солнца, и они даже позаботились о том, чтобы мне было комфортно.
Что меня действительно впечатлило, так это личное внимание Стефани. Она не просто помогала мне во время переезда, но и регулярно проверяла, всё ли идёт хорошо. В наши дни редко встретишь людей, которые находят время лично проконсультировать меня, особенно когда все так заняты.

Я живу в Royal Worthington уже почти 3 года и ни разу не сталкивался с проблемами. Мне заменили посудомоечную машину, когда не смогли найти запасную часть для дозатора мыла, покрасили квартиру по моей просьбе, и это было совершенно бесплатно. Каждый год они проверяют и обновляют огнетушители в каждой квартире, каждые полгода меняют фильтры кондиционера, и в квартире всегда чисто и презентабельно. Большего и желать нельзя, когда живёшь где-то и полагаешься на них в вопросах содержания дома.
Управляющая недвижимостью, Хайме, всегда внимательна к потребностям жильцов. Она лучшая!

Прожил здесь 4 года, и в целом это был отличный опыт. Хорошие апартаменты с очень хорошей звукоизоляцией от соседей. Офис аренды отзывчивый и услужливый, и по моему опыту арендная плата была немного ниже рыночной, так как я продлевал аренду несколько раз. Техническое обслуживание также отличное.
Главным минусом было то, что водонагреватель в моей однокомнатной квартире не мог поддерживать душ более 8 минут, даже после замены моего технического обслуживания. Для меня это не было большой проблемой, но когда приезжала моя девушка, это усложняло ситуацию. Также прямо за окном моей спальни был яркий свет парковки, из-за которого ночью было очень светло — обратите внимание на это на первом этаже. Я переехал, потому что в этом районе очень мало дел.
Больше не на что жаловаться!

Мы живем здесь уже больше года и нам очень нравится наша квартира! Виды потрясающие, а управляющий недвижимостью (Джейми Кэрриган) и управленческий персонал очень добры и гостеприимны. Нам также нравятся дополнительные удобства! Прекрасное место, которое можно назвать домом (на короткий или длительный срок).

Я живу здесь четыре года. Расположение отличное, менеджмент на высшем уровне, тихое и спокойное поселение. Рекомендую жить здесь всем, кто ищет спокойную обстановку.

Последние два года я сделал The Royal Worthington своим домом. Эта квартира в самом сердце Малверна — тихое и удивительное место для проживания, ставшее вашим домом. Джейми Кэрриган — менеджер проекта, и, несомненно, нет такой ситуации, с которой она не могла бы справиться, и помогать жителям с просьбами и проблемами.
Если вы ищете место для временного или длительного проживания. Вы нашли это.

Жаль, что я не могу дать им миллион звезд! …
Я только что переехал 01.08.24 и очень рад, что сделал это! Хайме и Тим делают все возможное, чтобы вы почувствовали себя желанными гостями с самого начала, даже когда они проводят вам экскурсию и быстро отвечают на все ваши вопросы. Здание всегда сверкает чистотой, замечательный персонал-хранитель, а также имеется горничная. Уилл и Кевин также прекрасно отвечают на все запросы по техническому обслуживанию. Удобства безграничны! Мне нравится, что это отель для некурящих, а также тихие часы. Если вы ищете место, которое действительно можно назвать домом, то это оно!

Проживание в Royal было настоящим удовольствием, мягко говоря, последние 2 года. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Они буквально вылезут из кожи вон, чтобы удовлетворить любые личные потребности, и это место очень хорошо поддерживается! Позвольте мне упомянуть, что у них нет ограничений на содержание домашних животных, что очень трудно найти. Не ищите дальше, чем жить здесь, настоящий алмаз в необработанном виде. Не может быть счастливее, и оно становится только лучше со всеми новыми штрихами, над которыми они усердно работали в последнее время.

Живем здесь чуть больше года.
За последний год администрация здания сильно сменила владельцев.
Новый управляющий недвижимостью Джейми, кажется, действительно заботится об успехе здания и счастье арендаторов и очень усердно работает над исправлением проблем, которые возникли в здании в прошлом году.
Я с нетерпением жду, когда здание снова станет больше похоже на сообщество.
Расположение и номера отличные, хотя для номеров с 1 спальней можно было бы использовать немного больше места.
В тренажерном зале есть базовое оборудование, но оно пригодится, если вы просто хотите заняться кардио и не хотите ехать в снежную / холодную погоду в более крупный тренажерный зал.
Бассейн и гидромассажная ванна отличные. Джейми починил гидромассажную ванну и заменил грили для барбекю. У бассейна есть несколько каминов, но в 2023 году ни один из них не работал, и я не уверен, что их починили.
Солярий очень хороший. По состоянию на 24 апреля стулья и сиденья были убраны, но я предполагаю, что они вернутся в летние месяцы.
Парковка большая и удобная.
Медиа-зал отличный, но быстро заполняется, поэтому бронь нужно делать быстро.
В почтовом отделении может быть немного беспорядок и неорганизованность, но сотрудники стараются это исправить.