Red Roof Inn Princeton - Ewing

Расизм. Особенно по отношению к светлокожим военнослужащим. Меня грубо выгнали из номера, когда я уходил, и сказали, что я должен вернуться в 15:00 на следующую бронь. Вернувшись, я обнаружил, что моя бронь отменена, а моя кредитная карта исчерпана до предела. Я бездомный сын ветерана, который отдавал дань уважения другому погибшему военнослужащему. Обращение было настолько ужасным, что я думал, что нахожусь в стране, откуда он родом, а не в Соединенных Штатах. Если вы похожи на него, и он вас любит, все будет хорошо, но не любите свою страну, и особенно не будьте ветераном или членом семьи ветерана. Она все еще заслуживает чести служить нашей стране, я буду гордиться ею, и ее память НЕ будет осквернена! Пока я жив!

Первый и последний раз в отеле сети Red Roof. В последний момент понадобился отель для животных, и за это пришлось дорого заплатить. По прибытии администратор спорил с гостем и полицией, а затем еще минут 15 игнорировал остальных в очереди, чтобы успокоиться. Как только мы вошли в номер, меня начали донимать две проститутки в 50 метрах от стойки регистрации (в поле зрения администратора). Сам номер был отвратительным. В отеле John McCain условия были лучше. Душ протекал сквозь стену в главную спальню, пропитывая ковер 1970-х годов. Более того, в номере буквально кишели тараканы. В первую ночь мы проснулись с одним тараканом под простынями, поэтому на вторую ночь мы уехали поздно и остановились в другом отеле. Ужасный отель, сэкономьте свои деньги и нервы.

Об этом месте можно много чего рассказать. Когда я заселялась, там был другой клиент, у которого возникли проблемы с бронированием. Он повышал голос и бушевал, использовал нецензурную лексику и ругался на сотрудников. Парень за стойкой оставался спокойным и вежливым, за это я ему отдаю должное. Он взял мой документ, удостоверяющий личность, чтобы сделать копию, но так и не вернул его. Я была там со своей 12-летней дочерью, поэтому просто хотела получить ключ от номера и уйти оттуда, прежде чем спор перерастет в нечто большее. Только на следующий день, после 2, 5-часовой поездки домой, я поняла, что мой документ, удостоверяющий личность, мне не вернули. Я позвонила и спросила, есть ли он у них, они сказали, что есть. Я попросила отправить его мне по почте в надежной упаковке, и мне сказали: «Мы ничего не отправляем по почте, вы должны забрать его сами». Я объяснила, что не живу поблизости и, вероятно, никогда туда не вернусь, потому что место было совершенно некомфортным, полы казались скользкими от чего-то, чем их чистили, а выезд и въезд на шоссе — это кошмар и опасно, особенно в условиях интенсивного движения. Сотрудник, с которым я разговаривала, сказал мне позвонить позже, когда будет менеджер. Казалось бы, хорошее обслуживание клиентов должно было бы заключаться в том, чтобы они позвонили мне и предложили решение, учитывая обстоятельства.

Обычно я не останавливаюсь в дешевых отелях из соображений безопасности, но решила остановиться здесь, так как была полночь и отель находился недалеко от меня.
Я забронировала номер на одну ночь и беспокоилась о залоге в 100 долларов, потому что оплата производилась моей дебетовой картой, а сотрудник на ресепшене показался мне немного странным, когда я спросила, вернут ли мне деньги.
Затем я поехала парковаться за зданием, где, как я думала, находился мой номер. Я просидела в машине около 10 минут, отправляя важное электронное письмо, и вдруг ко мне подошла какая-то женщина и начала снимать меня на видео. Естественно, я растерялась и приоткрыла дверь, чтобы спросить, почему она меня снимает, а она сказала, что мои фары мигали ей? Когда я подъехала, снаружи никого не было, и я не припарковалась перед окнами или дверями номеров, так что я была искренне смущена. Я сказала ей: «Вы могли бы просто привлечь мое внимание и вежливо спросить, могу ли я выключить фары». Затем она отошла, продолжая снимать меня на видео, и спросила: «Ну, тогда выключите фары? » Я так и сделал, а затем снова начал снимать, чтобы задокументировать инцидент, после чего уехал.
Сам номер выглядел недавно отремонтированным и был чистым, но телефон не работал, не было термостата/отопления (только настенный кондиционер), и я обнаружил в номере паука.
Я больше никогда не остановлюсь в отеле Red Roof Inn и хочу предостеречь других от подобных мест.

Положительные стороны: Отель расположен недалеко от шоссе и ресторанов. Отрицательные стороны: Да, в ванной комнате был таракан, и я не просила плату за защиту своего имущества.

Здесь невероятно шумно. Разрешают людям сидеть на парковке и всю ночь слушать громкую музыку. Регистрация прошла очень медленно. Номер был чистым, но слив в душе был засорён. Это единственное место, куда я больше не вернусь.

Моя семья провела там три ночи на прошлой неделе. На территории висели таблички с надписью «Курение запрещено», но другим гостям было всё равно, и они курили травку у своих номеров или на лестнице. Запах травы проникал и в наш номер!

Поставил бы 0 звезд, если бы мог. Ужасное обслуживание клиентов и общение. Никогда больше не остановлюсь и не порекомендую Red Roof. Они бросили нас посреди ночи и не предоставили никакого размещения или компенсации. Они определенно отдали наш номер по более высокой цене и не позаботились сообщить нам, хотя мы уже заплатили и звонили, чтобы подтвердить несколько раз.

Предупреждение: разочаровывающий опыт с Priceline и партнером отеля.
Я пишу, чтобы поделиться печальным опытом, который оставил неизгладимое впечатление. Несмотря на бронирование отеля через Priceline, по прибытии мы столкнулись с рядом неприятных событий. Когда мы позвонили в отель, чтобы подтвердить наш поздний заезд, нам сообщили, что наш номер был передан другому гостю. Представитель отеля попросил нас подождать 30 минут, только чтобы подтвердить, что номер действительно был отменен и перебронирован.
Этот неожиданный поворот событий привел к финансовым потерям и ночи стресса. Мы настоятельно рекомендуем потенциальным путешественникам проявлять осторожность при рассмотрении этого отеля, поскольку наш опыт был не на должном уровне.
*Основные выводы:*
— *Проблемы с бронированием*: обработка нашего бронирования отелем была неприемлемой, особенно учитывая своевременное уведомление о нашем позднем прибытии.
— *Отсутствие размещения:* Несмотря на наше предварительное уведомление, отель не выполнил наше бронирование, что привело к значительным неудобствам.
— *Финансовые последствия:* Мы понесли убытки из-за действий отеля, что усилило наше разочарование.
Мы надеемся, что обмен нашим опытом поможет другим принимать обоснованные решения при выборе жилья.

Здравствуйте! Хотя я сейчас живу в Азии, я часто возвращаюсь сюда, чтобы навестить друзей детства и родственников. Расположение идеальное, удобный доступ ко всем основным магистралям, а торговый центр Quaker Bridge Mall через дорогу — большой плюс, но именно управляющий Мо и его команда делают это место таким ВЫГОДНЫМ! Персонал на ресепшене всегда приветлив и профессионален, а уборка делает всё возможное, чтобы сделать пребывание незабываемым! Управляющий Мо собрал команду профессионалов и требует, чтобы всё было настолько идеально, насколько это вообще возможно. Это действительно как встреча со старыми друзьями.
Спасибо, Red Roof Inn, вы делаете моё пребывание в Америке просто потрясающим. Роберт.

Я останавливался здесь три раза до этого. Обслуживание всегда отличное, номера чистые, персонал дружелюбный!
Мне нравится, что они дружелюбны к домашним животным, так как я всегда езжу на выставки собак.
В округе много разнообразной еды, чтобы что-нибудь перекусить.

Номер, честно говоря, казался чистым и прилично ухоженным поначалу, пока я не увидел одного из МНОЖЕСТВА тараканов, немного грязи тут и там и много волос на теле на стенах душа. Даже не пришлось проверять кровать на наличие постельных клопов, так как укусы были по всему телу! Wi-Fi был едва доступен, а телевизор вообще не работал (они все время говорили, что кто-то придет и починит его, но так и не починил). Не ожидал многого за 70 долларов за ночь, но я бы лучше спал в машине.

Я очень рекомендую этот 5-звездочный отель. Его превосходное расположение, вежливый, очень приятный персонал, безупречные номера, отличные цены и исключительное обслуживание генерального менеджера превзошли ожидания моей семьи. Все сотрудники действительно сделали пребывание моей семьи лучше. Очень рекомендую.

Останавливались здесь с разницей в 2 месяца в разных номерах, оба раза дверь была открыта на 1 дюйм и не закрывалась. Потребовалось 10 и 15 минут, чтобы работник на стойке регистрации помог нам. Вода была действительно белой оба раза, много грязи оставалось в раковине в обоих случаях, она не была окрашена.

Мне не понравилось мое пребывание в отеле «Красная крыша» в Лоуренсвилле, штат Нью-Джерси. Менеджер, его зовут менеджер Шета, этот человек не является хорошим рекомендателем, поскольку отель не знает, как обращаться со своими клиентами. Не рекомендуется.
Уборка была хорошей, генеральный директор пытается бороться, разговаривает с нами, как со своими детьми.

Менеджеру не хватает навыков, чтобы связаться со своими постоянными клиентами по мелким вопросам, и он считает нужным обращаться с их вещами как с тряпками и мусором. Гостеприимство, которое мы получили после нескольких месяцев пребывания там, просто не хватает. Я не рекомендую.

У меня было много проблем. Во-первых, фотографии не отражают того ада, которым он является. И не показывают, что руководство говорит и понимает на плохом английском. Все дело в деньгах. Я прожил почти неделю, оплачиваемый каждый день, но однажды я заплатил или пошел платить на час позже, а затем выселился из-за смерти семьи, мои вещи вытащили из номера и попросили уйти. Хотя мне заплатили, и было ясно, что я собирался заплатить. Возможно, из-за их отсутствия английского и манер. Будучи инвалидом, я подумываю подать иск ADA. Основанный на дискриминационном отношении, когда я сказал, что забыл. У меня есть диагнозы, чтобы объяснить то же самое. Держитесь подальше. Я уверен, что они ответят с новой стороны, но именно это и произошло. Вы не относитесь так к тому, кто платил всю неделю, если только вы не жадный не говорящий по-английски человек. Без манер или деловой хватки, отношений с клиентами. ДЕРЖИТЕСЬ подальше, я позабочусь о том, чтобы получить полный возврат. За ужас и травму, которые это мне причинило. Выучите английский, манеры и бизнес, вы, ничтожество.