Hilton Garden Inn Princeton Lawrenceville

Иеша и Инга — лучшие сотрудники, которых я когда-либо встречал! Они были очень отзывчивы и вежливы, и именно они стали главными причинами моего повторного посещения этого отеля. Однако у меня возникли проблемы с заселением: в ванной комнате были волосы в душе, а простыни были немного грязными. Завтрак тоже был не очень хорошим, но эти две женщины сделали моё пребывание приятным. В остальном, отель действительно красивый и аккуратный.

Останавливались здесь на 1 ночь в августе. Действующий участник программы HIlton Diamond. Отель удобно расположен по отношению к трассе 195, аэропорту Трентона и другим местным предприятиям.
Быстрая регистрация. Администратор на стойке регистрации (Элеза? ) была очень приятной и общительной. На стойке регистрации было немного печенья в стиле Отиса Спанкмейера. Приятный штрих, который я обычно не вижу в HGI. Не такой вкусный, как печенье Doubletree, но достаточно хороший. Очень большая/открытая зона ресепшена, которая плавно переходила в столовую/гостиную. Много места, чтобы вытянуться, и никогда не было ощущения толпы.
Фитнес-центр для HGI был превосходным. Больше, чем обычные фитнес-залы HGI, и там был большой выбор тренажеров. Я бы сказал, один из лучших фитнес-центров в отелях такого уровня.
Номер был хорошим и чистым. Удобная кровать и хорошо отремонтированная ванная комната. Одним из приятных штрихов в ванной комнате было расположение кнопок управления душем относительно душевой лейки. Хорошо спроектировано для душевой кабины. Кондиционер работал немного шумновато и не охлаждал комнату.
Завтрак был неплохой. Хорошее обслуживание, но в континентальном меню можно было бы добавить больше вариантов. В меню «Фрукты» был апельсин или яблоко. Только один йогурт на выбор (обычный ванильный), и, хотя овсяная каша была приятным дополнением, начинки к ней не хватало.

Отель относительно новый. Приветливый персонал на стойке регистрации, укромное место рядом с крупным торговым районом. Бассейн есть, но мы ждали окончания занятий по плаванию. Велосипедов, как заявлено, нет, но рядом есть тропа к реке и тренажерный зал. Завтраки и шеф-повар отличные, только проверяйте чек, так как с вас могут взять двойную плату (при бронировании и после выезда). В остальном, прекрасный отдых.

Этот отель Hilton Garden Inn – настоящее испытание для глаз. От просторного входа, ресторана и бара до обширных дорожек прямо за территорией отеля. Наш номер был большим, просторным и идеально чистым. Везде всё было в идеальном порядке, персонал был невероятно дружелюбным, и было видно, что они заботятся о каждом своём госте. Два больших и быстрых лифта – просто прелесть. Вечером на стойке регистрации угощали печеньем, а кофе подавали круглосуточно.
Сразу за входными дверями вы найдёте тропу Лоуренса Хоупвелла, по которой можно было прогуляться на природе с Дакотой, нашим сыном. Вся территория спроектирована с учётом природы. Мы даже столкнулись с двумя оленьими и козликом… эти зверьки были огромными и держались на поводке чуть строже.
Блюда в ресторане на завтрак и ужин были превосходными и относительно недорогими, учитывая роскошную обстановку обеденных зон отеля. Прекрасный крытый бассейн с выходом на улицу и две большие открытые патио.
Цена номера была вполне умеренной, учитывая качество этого отеля.

Мы останавливались здесь на две ночи в июне, пока мой сын был в спортивном лагере Принстона.
Здесь потрясающий персонал. Все сотрудники, с которыми я общался (ресепшн, персонал за завтраком, техническое обслуживание, горничные) были дружелюбными, ориентированными на обслуживание, профессиональными и отзывчивыми.
Нам пришлось взять с собой собаку, и они дружелюбны с собаками и были добры к ней.
Завтрак нам принесли в номер, это был хорошо организованный шведский стол, и место было довольно чистым.
Номера уставшие и нуждаются в ремонте. Стены тонкие, и вы также можете слышать шум в номерах над вами. В итоге мне пришлось всю ночь включать приложение с белым шумом на телефоне, потому что не было возможности вручную включить вентилятор кондиционера. Мы так устали в первую ночь, что некоторые гости решили собраться прямо под нашим окном около часа ночи, чтобы очень громко разговаривать и курить травку. Шум и запах травки проникали в наш номер. Я позвонил на стойку регистрации, и, к счастью, они сразу же его отключили.
Я бы вернулся сюда из-за замечательного персонала (и расположения, которое нам подходило), но я бы определенно попросил номер на верхнем этаже, чтобы избежать шума.

Мы с моей 15-летней дочерью остановились здесь на одну ночь, чтобы она смогла посетить выставку лакросса в соседней школе Лоуренсвилля. Я выбрал это место из-за близости к месту проведения мероприятия по лакроссу, но был в восторге от обслуживания клиентов, общей чистоты, просторного номера и завтрака.
У нас был номер с двумя кроватями размера «queen-size», а ванная комната была достаточно большой, красивой и светлой. Кондиционер работал отлично, а спортзал выглядел хорошо укомплектованным, хотя у нас не было времени на тренировку, моя дочь оценила тренажёры TRX и турник. Я с удовольствием постирала там её вещи, пока она была на мероприятии, а за день до её лакросса мы быстро съездили за 10 минут в Принстон, прошлись по симпатичным магазинчикам, поели рамен, а затем прогулялись по кампусу Принстона.
Всё рядом с отелем Hilton, много мест, где можно попробовать асаи и смузи, а также попробовать любимое игристое вино Cava. Горячий завтрак в отеле Hilton был превосходным. Завтрак был включён в стоимость, и я мог выбрать континентальный завтрак или горячий завтрак, приготовленный на заказ. Я заказал омлет, французские тосты, свежие фрукты и очень хрустящий бекон. Он был великолепен и гораздо лучше многих континентальных завтраков с унылой колбасой и такими же угрюмыми, но вкусными красными яблоками в миске.
Спасибо за чудесный отдых! Если мы снова будем в этих краях, я обязательно остановлюсь здесь снова!

Мне понравился этот Garden Inn, и я бы остановился здесь снова. Отель показался мне очень чистым, и мне понравилось, что душевая лейка была на противоположной стороне душа от элементов управления. Таким образом, я мог устанавливать температуру воды, не намокая.
Я не завтракал. Два или три сотрудника, с которыми я встретился, были приятными и компетентными.

Я пишу, чтобы официально выразить свое разочарование тем, как сегодня во время нашего пребывания в отеле Hilton Garden Inn Lawrenceville/Princeton управляющий AJ решил одну ситуацию. В настоящее время мы гостим в вашем отеле на четыре ночи, посещая молодежный футбольный турнир в этом районе.
В течение последних нескольких дней моя семья и я наслаждались телевизором в лобби во время простоя, в том числе смотрели матч Inter Miami FIFA Club World Cup вчера вечером. Сегодня вечером мы снова сидели в лобби, чтобы посмотреть игру PSG против Atlético Madrid. Однако вы обратились к нам и заявили, что телевизор должен быть отключен — несмотря на то, что звук был включен с момента нашего прибытия в пятницу. На момент вашего запроса мы были единственными гостями в лобби, и наша просьба просто послушать игру была отклонена без какой-либо гибкости или рассмотрения.
Примерно за час до этого инцидента я получил опрос об удовлетворенности гостей Hilton по смс и дал отелю 5 звезд на основе моего общего опыта на тот момент. К сожалению, из-за того, как эта ситуация была решена, и вашего жесткого подхода, я хотел бы отозвать эту оценку, поскольку она больше не отражает моего текущего настроения.
Я хочу прояснить, что эта жалоба не направлена ​​на всю команду. Дженнифер и Инга были исключительно профессиональны и приложили все усилия, чтобы найти решение. Они проявили настоящую заботу о клиентах и ​​должны быть отмечены за их превосходное обслуживание.

Номера не были убраны должным образом. Я нашла волосы в ванной и номере, а также еду, оставшуюся в холодильнике. Персонал ресторана ужасный. Они принесут вам части ваших блюд и скажут: «О, извините, у нас нет этой части или куска вашего блюда», и заставят вас заплатить полную стоимость. Кроме того, оба раза мы были единственными посетителями, и они не могли наполнить напитки и не могли вспомнить, кто что заказывал! Мы были единственным посетителем, изучите свою работу или выберите нового.

Обслуживание клиентов: как попало. Большинство сотрудников, казалось, не были заинтересованы в том, чтобы быть полезными. Это было особенно заметно со вторым дежурным, с которым я говорил. Один из дежурных первой смены был довольно любезным. Это ОГРОМНАЯ область обучения, которая должна быть проведена.
Еда/Бар: Завтрак был простым, но достаточно приличным. Однако, вероятно, стоит сходить в другое место за те 15 долларов, которые они берут. Напитки были приличными, а бармен был довольно дружелюбным.
Номера/Недвижимость: Устаревшие и нуждаются в капитальном ремонте. Чистота была в порядке… более-менее. Не слишком хорошо. На многих поверхностях была пыль, а в раковине и душе были разные волосы. Это нужно исправить.
Качество сна: Это очень большая проблема. Из-за конструкции отеля ОЧЕНЬ СЛАБОЕ шумоподавление. Вы будете слышать КАЖДЫЙ стук, шаг, стук и т. Д. В вашем номере. Это громко… довольно громко. Я слышал, как люди храпят в соседней комнате, как они чихают, как работает их телевизор и т. Д. Я слышал это в соседних комнатах, по обе стороны, над и под моей комнатой.
В целом, это место — большой недостаток, и я не могу рекомендовать его никому. Само собой разумеется, я не вернусь.

Плюсы: Расположение отеля недалеко от шоссе, но в то же время в тихом районе, где можно гулять на свежем воздухе. Минусы: В моем номере было очень темно. Ему нужно было больше освещения.

Размещение в номере было отличным. Кровать была удобной, душ был отличным! Единственным недостатком был завтрак "шведский стол", все было холодным, очень разочарован. Снаружи здания был переполнен мусор. Мы сказали об этом девушке по обслуживанию на стойке регистрации, и техник по обслуживанию сказался больным…

Наш номер был удобным и чистым,
Обслуживание было очень плохим. Официант, мальчик не принес нам меню, пока мы не закончили завтрак, и не спросил, есть ли у них омлет.
Он сказал да, извините, у нас есть меню!
10 минут ожидания жареного пшеничного хлеба!
Континентальный завтрак закончился в 8:45!
Очень плохой сервис за 30 долларов!

Обратите внимание на других… бассейн не работает! *** Моя сестра и я решили отвезти наших четверых мальчиков в этот отель в рамках «отдыха» на весенние каникулы. Выбрали отель из-за крытого бассейна. После регистрации мальчики подбежали и надели купальные костюмы. Они были ОЧЕНЬ разочарованы, когда нам сказали, что бассейн не работает из-за проблемы с обогревателем. Это следует уточнить при бронировании. Мы бы выбрали другой отель, поскольку основной целью нашего пребывания в отеле было то, чтобы мальчики могли плавать. Очень разочаровывает.

Завтрак был ничем не примечательным. Он был хуже, чем в Hampton Inns, в которых я останавливался. Если вы собираетесь брать $20 + баксов, это должно быть приятно. По сути, это был Hampton с плохим завтраком. В номере был необычный запах.
Кофеварка работала с трудом.
Я был верным бриллиантовым и золотым участником. Однако это было SubPar.

Приехали поздно ночью, и дверь во весь отель была заперта. Во всем отеле был только один сотрудник. Она была очень любезна и старалась изо всех сил помочь, но поскольку она была одна, она не могла отойти от стола и предоставить нам основные необходимые вещи в номер.

У меня были отличные впечатления в этом отеле! Комната была безупречной и очень удобной. Персонал на стойке регистрации был превосходным, особенно Джен. Она была невероятно милой, а ее навыки обслуживания клиентов были первоклассными. Определенно место, которое я бы порекомендовал!