Suburban Studios Exton - Philadelphia Great Valley

Изначально у меня был в целом хороший опыт проживания в Экстоне. Мы никогда не были идеальными, но мы делали все, что от нас требовали. Нашему первому менеджеру пришлось уехать на несколько недель, и они пригласили Эннис Хамфри. За это короткое время. Она создала очень неприятную обстановку. Очень неприятный человек. Она заставила большинство людей, включая сотрудников, почувствовать себя униженными. Однажды днем она позвонила мне, чтобы сказать, что нас выселяют и мы должны съехать в течение 4 дней после того, как мы прожили здесь примерно 17 месяцев. Большинство людей знают, что на тот момент я был арендатором и это было незаконно. Она утверждала, что они проверили комнату, пока меня не было, что было совершенно невозможно, потому что я не выходил из комнаты в тот день. То, как я запер дверь, не позволило бы мне войти. Так что я все равно собрался уезжать. Сейчас 5 вечера. И тут внезапно другой представитель власти говорит, что я могу остаться на ночь, хотя до отъезда оставался всего час. Эннис Хамфри не было, у нас уже было время заселения через час, потому что мы были уведомлены в последний момент, но мы решили остаться. После пребывания в отеле мы не могли ПОВЕРИТЬ, когда узнали, что вернулся наш предыдущий менеджер! Очевидно, «замещающий» менеджер хотел, чтобы мы никогда не узнали о его возвращении, потому что нас бы уже не было. Я бы сказал, это был неприятный опыт.

Кухня была абсолютно бесполезной, вся кухня была пуста. Под этим я подразумеваю, что не было ни тарелок, ни столовых приборов, ни кастрюль, ни сковородок, ничего. Слава богу, я был там всего две ночи, потому что у меня отключилось электричество в квартире. Как кто-то должен готовить там, если это необходимо. Плюс горелки были полностью покрыты ржавчиной.
Женщина, которая нас регистрировала, ни разу не улыбнулась. Однако я хотел бы отметить, что джентльмен, который был там во вторую ночь и когда я выезжал, был чрезвычайно любезен. Я думаю, его имя могло быть Луисом. Я не планирую останавливаться там снова из-за грубости женщины при регистрации. Разве это не часть вашей работы — улыбаться и приветствовать людей. По крайней мере, поддерживать зрительный контакт? У нее нет никаких навыков обслуживания клиентов.

На простынях и на 3 из 4 подушек на кровати были волосы. Хотя я и не ожидал 4-звездочного курорта, когда я лег спать в 11 вечера, это было грубым сюрпризом. Очевидно, 8-балльная чистота с проверкой менеджера не была соблюдена. При регистрации я услышал, что отель полностью забронирован для турниров в этом районе, поэтому решил разложить полотенца и попытаться поспать, так как я был слишком уставшим, чтобы разбираться с другими вариантами, и мне нужно было рано вставать и уходить.

Не останавливайтесь здесь. При регистрации мы оставили сумки в номере и ушли за едой. Вернувшись позже ночью, мы включили свет, и по стенам и полу ползали тараканы. Мы сразу же спустились к стойке регистрации, и нам тут же дали другой номер. Когда мы пошли открывать этот второй номер, я даже не мог войти, так как там пахло гниющей плотью. Даже замечательная женщина на стойке регистрации пошла в номер, но она даже не могла туда ступить. Она сказала, что последние постояльцы держали в номере собаку, а уборщицы чистили ковры и держали двери и окна закрытыми, что и вызывало запах. Единственное, что я скажу, так это то, что женщина на стойке регистрации была очень мила и очень извинялась, хотя это была не ее вина. Короче говоря, было уже за полночь, когда мы уехали навсегда, и нам пришлось искать новый отель. Не рекомендую… не останавливайтесь здесь!

Останавливался почти на 3 недели по работе. Выехал за два дня до конца третьей недели. Каждая неделя была оплачена заранее. С меня взяли дополнительные 182 000 долларов за ранний выезд? Женщина на стойке регистрации была очень грубой и снисходительной. Она объяснила, что «я должен «сделать домашнее задание». В моем номере не убирали во время моего пребывания. Я больше не вернусь и поделюсь своим опытом с моими коллегами по работе.

УЖАСНЫЙ! не теряйте время! Персонал крайне грубый и расистский. Я видел, как персонал позволял цветным людям сходить с рук то, что белым людям не могло сойти с рук. В нашей комнате почти не работала плита. Все время, пока мы с семьей оставались здесь, мы встретили двух хороших сотрудников. Мне также сказали, что моей дочери не разрешают выходить из комнаты в пижаме! когда мы стирали. Полиция здесь постоянно, в любое время суток, а расположение ужасное, прямо у шоссе. Над головой человек говорит, что его туалет не чинили уже несколько дней! Я бы дал отрицательный отзыв, если это возможно.

Мы с женой частые посетители этого заведения. Администратор на стойке регистрации УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Когда мы бронируем наши номера, они всегда находятся на первом этаже. Она пояснила, что долгосрочное жилье размещается на верхних этажах. В этой поездке из-за большого количества бронирований нас поселили на третьем этаже. Я разместил заказ Door Dash в Buffalo Wild Wings в 23:00. Заказ доставили в 12, но я был в душе, а жена уснула. В 12:30 я открыл дверь, а заказ украли. Дашер сделал фотографию, которую я просмотрел в приложении, показав ее перед моей дверью. В коридоре пахло травкой, и был слышен шум из разных комнат. Я был совершенно потрясен и расстроен. К счастью, Door Dash вернул мне 47 долларов. Урок усвоен. Оставайтесь на первом этаже. Длительное проживание украдут ваши вещи!

Пошел менять спущенное колесо на моей машине, и женщина за столом вышла с таким настроем и кричала на меня, говоря, что мне нужно отбуксировать машину из-за чего-то, что буквально заняло 5 минут. Она была самым грубым человеком, с которым я когда-либо имел дело, даже не позволяла мне говорить, просто продолжала ловить на меня отношение из-за того, что я был там. Честно говоря, вам следует лучше работать со своими сотрудниками, они здесь для того, чтобы обслуживать ваших клиентов, а не кричать на них и ругать их, чтобы заставить их чувствовать, что они постоянно неправы. Я бы поставил службе этой женщины — 10, если бы мог. Ее следует удалить как человека, с которым приходилось иметь дело, когда вы говорите об обслуживании клиентов.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Попытка зарегистрироваться около 21:00. В воскресенье вечером. Женщина на стойке регистрации вела себя так, будто я оскорбил ее мать. Я не мог поверить, насколько она груба. Настояли на том, чтобы был залог в размере 100 долларов. Согласно веб-сайту, депозит в размере 100 долларов требуется только при оплате наличными. Мы использовали карту через стороннее приложение (Expedia). Поэтому депозит не требуется. Женщина не отступила от своей позиции, даже несмотря на то, что я показал ей веб-сайт в том виде, в каком он был написан. В итоге мы пошли по соседству, но чтобы добраться туда, нам пришлось пробираться сквозь снег. Позвоните сегодня генеральному директору, и она была такой же грубой, как женщина на стойке регистрации, а может быть, даже хуже. Мой совет: поспите на скамейке в парке, прежде чем рассматривать это место.

Приветливый сотрудник стойки регистрации. Чистый, безопасный, комфортабельный номер. Горячий душ. Wi-Fi, телевизор, прачечная и автоматы по продаже газированных напитков и закусок. Удобно расположен рядом со многими местами, где можно поесть, и легким доступом к территории отеля и за его пределами.

На самом деле дал бы ему 3, 5 звезды.
Нужно место, чтобы остановиться на пару месяцев, поэтому проверил ESoA. В Экстоне, штат Пенсильвания. Останавливались на вечер пятницы и субботы, чтобы посмотреть, подойдет ли это. К счастью, этого более чем достаточно.
Стойка регистрации была полезной и приятной. Ковры и мебель видали лучшие времена, но ничего страшного. Комната, ванная комната, полотенца и т. Д. Были чистыми, душ работал нормально. Техника вся работала. Кровать размера «queen-size» была нормальной, подушки были хорошими. Не принимал участие в завтраке, но, похоже, это было простое разнообразие. У меня не возникло никаких проблем, о которых некоторые упоминают, например, отрывочная клиентура, жуки, запах дыма.
В целом, это не то место, о котором вы будете писать домой, но и не то место, о котором вы пожалеете, что остановились, учитывая стоимость. Я забронирую проживание в ESoA на два месяца.

Меня обвинили в том, что я снял оконные упоры (чего я не делал), и заставили заплатить 150 долларов или уйти. Я внес предоплату за много дней, поэтому уйти не было возможности. Персонал был грубым и высокомерным и очень уверенным в своих обвинениях. ВНИМАНИЕ: внимательно осмотрите свой номер при регистрации. Это хищническая практика!

У меня была бронь в этом отеле, но впечатления от регистрации меня разочаровали. Когда я приехал 26 октября около 17:30, администратор был невероятно груб и пренебрежительно настроен. Я спросил ее имя, но она отказалась назвать его, что только усугубило непрофессиональную атмосферу. Почувствовав себя нежеланным, я решил уйти и вместо этого забронировал номер в соседнем отеле. Учитывая плохое обслуживание клиентов, я бы не рекомендовал этот отель. Первое впечатление имеет значение, и, к сожалению, этот опыт оставил желать лучшего.

Я даже не могу поставить отзыв на 1 звезду, потому что уехал через 30 минут после получения ключа от номера. Абсолютно отвратительно.
Кроме того, фотографии объекта недвижимости и номеров полностью не соответствуют действительности. Ни одна из фотографий интерьера не приближается к реальному плохому состоянию комнаты. Даже фотографии снаружи отфотошоплены, чтобы изобразить чистую и ухоженную окружающую среду.
Комната, которую я забронировал, была указана как «для некурящих», но пахла пепельницей.
Компании должно быть стыдно рекламировать качество этого отеля как нечто большее, чем приют для бездомных.

Мы вошли в номер, и из кондиционера текла вода? Мы позвонили, чтобы починить, они сказали, что ничего не могут сделать, хорошо, все в порядке, мы почистили, приступили к распаковке, душ. Даже не выглядел чистым! Там были волосы, которые росли не с головы моей семьи! Затем сломался кондиционер, и мы снова позвонили, они продолжили говорить то же самое и не смогли предоставить нам другую комнату. Итак, мы направили свой бизнес в другое место. Мы позвонили, чтобы получить возмещение, так как мы были только.
Там час и они только.
Плата за ночь, они сказали позвонить утром, так как в это время они ничего не могут сделать без менеджера, однако, когда было утро, и мы пытались связаться с ними, они продолжали игнорировать наши звонки, и нам пришлось использовать чужой телефон, чтобы позвонить. Позвоните на место, и они сразу же ответили, мы приступили к информированию стойки регистрации о том, кем мы были, и хозяйка продолжала высказывать свое отношение и язвительные комментарии, когда она грубо игнорирует наши звонки. Я бы хотел поставить сервису 0, но он этого не позволяет. Расположение было прекрасным.

Ему была присвоена оценка 7, 8. Я бы оценил его на 7, 2. Комнаты были чистыми. В вестибюле было два стула. Найти напитки и лед было сложно. Клиентура была довольно шумной примерно до полуночи. Но я чувствовал себя в безопасности, и мы встали рано и ушли. Кстати, бесплатный завтрак — это всего лишь несколько маленьких хлопьев, вот и все. Однако за свою стоимость это была хорошая остановка на ночь.

Могу ли я поставить отрицательные звезды. Я сделал заказ, и мне сказали, что, поскольку моя единственная собака — собака ES, на нее будет распространяться действие служебной собаки, при бронировании была указана моя кредитная карта. Мне позвонили и сказали, что нет, они не принимают ESA, поэтому я сказал им, хорошо, тогда я не смогу остаться, если не смогу взять с собой всех троих, заметьте, что двое из них вместе весят максимум 10 фунтов. Я не искал что-то бесплатное, и они все равно будут взимать с меня плату за отмену, даже несмотря на то, что я не отменил бронирование, и женщина, сделавшая бронирование, облажалась, и с меня за это взимают плату. Нет, я буду бороться с этим и верну свои деньги. У меня есть ребенок и три собаки. У нас нет воздуха, и в доме сломалось электричество. Мы искали место, где можно переночевать. Это никогда больше не будет одним из моих вариантов.