Hilton Garden Inn Exton-West Chester

Мы провели девичник в отеле Hilton Garden, и это было просто идеально. Расположение отеля было идеальным для всех наших гостей, прямо рядом с автомагистралью PA Turnpike. К нам приехали друзья из Лонг-Айленда, штат Нью-Йорк, и Вашингтона, округ Колумбия, и с поиском отеля проблем не возникло. Парковка была бесплатной и достаточно просторной для большой компании. Персонал был просто замечательным. Наше общение с менеджером Джо, менеджером по кейтерингу Катриной, шеф-поваром Майком, Рэнди из обслуживающего персонала, двумя молодыми людьми, Ианом и Дэнни, которые помогали весь день, и барменом Дебби было великолепным. У нас было восхитительное меню бранча, которое всем очень понравилось. Девичник прошел с огромным успехом, и я бы рекомендовала отель Hilton Garden Exton, PA всем.

Наше свадебное торжество в отеле Hilton Garden Inn Exton/West Chester прошло просто замечательно. С момента нашего прибытия персонал был невероятно приветлив, отзывчив и внимателен. Планирование свадебного торжества может быть стрессовым, но все сотрудники отеля помогли сделать весь процесс гладким и приятным для нас и наших гостей.
Весь персонал был великолепен, и особенно Катрина помогла безупречно скоординировать наше пребывание. Она ничего не упустила, поддерживала отличную связь на протяжении всего процесса и всегда была на связи, чтобы убедиться, что все прошло гладко.
Мы очень благодарны за гостеприимство, которое нам оказали в такой важный для нас момент. Спасибо всей команде за то, что помогли сделать наше свадебное торжество еще более особенным. Мы определенно рекомендуем этот отель всем, кто останавливается в этом районе, и с удовольствием остановимся здесь снова в будущем!

В отеле два лифта. Один из них чаще ломается, чем работает. Джакузи не нагревает воду. Бассейн крошечный, а полотенца для бассейна на ощупь как наждачная бумага. Напор воды в душе сильный, а полотенца в номере мягкие. Персонал на ресепшене дружелюбный и услужливый. Уборка очень приятная и быстрая! Персонал в выходные дни часто забывает о необходимости выпить кофе в 4 утра. В прачечной нужен автомат для монет. Сигнал Wi-Fi требует еженедельного переподключения, если вы останавливаетесь на длительное время. Цены на завтрак заоблачные!
Обновление 19.05.2026: Лифт по-прежнему не работает, и есть примечание о том, что нужно пользоваться лестницей, расположенной в противоположных концах отеля. В примечании также указано, что я мог бы сбросить несколько килограммов, используя лестницу! Как безвкусно…

Я работала с Катриной над планированием моей свадьбы в апреле, и она была ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ. Всегда была предельно откровенна и очень отзывчива! Мы не можем выразить достаточную благодарность Катрине и отелю Hilton Garden Inn Exton/West Chester за прекрасное пребывание и свадьбу! Мы уже порекомендовали их нескольким друзьям, настолько всё было замечательно! Спасибо вам всем огромное за то, что сделали всё так легко и приятно 😊 Весь отель был очень чистым и внимательным в любое время суток!

Отель неплохой, но я бы здесь больше не остановился. Вода в джакузи была холодной (в отзыве месячной давности говорилось, что тогда она тоже была холодной), а завтрак стоит 17 долларов. Думаю, я лучше поищу другое место, чем остановлюсь здесь снова.

Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность за мое потрясающее пребывание в отеле!
Спасибо менеджеру Джозефу за помощь и заботу об одном госте, за то, что он заставил нас почувствовать себя желанными гостями 🤗
Спасибо Мине и Кайли!
Спасибо Гари и Исайе за завтраки, я буду очень скучать по их еде!
Блейку и Лорен за дружелюбные улыбки и помощь во всем, что нам было нужно 🤗
Вы просто замечательные!
Спасибо Фаби за то, что она так хорошо заботилась о номере!
Обслуживание было превосходным 🤗🥰

Мы устроили в этом зале для мероприятий празднование дня рождения сразу после Нового года. В лобби еще висели рождественские украшения, что добавило атмосферы. Катрина, координатор мероприятий, сделала весь процесс невероятно простым. От выбора еды до декора, от подготовки до последних штрихов, Катрина сделала все, чтобы это мероприятие прошло весело и легко. У них огромный выбор вариантов, независимо от вашего бюджета. Персонал, включая шеф-повара, был отзывчив и позаботился о том, чтобы все потребности были удовлетворены. У нас был забронирован номер, и многие гости остались на ночь, и персонал отеля удовлетворил наши потребности. Номера в отеле обновлены и комфортабельны, а мой сын получил огромное удовольствие от игры в бильярд. Блейк на ресепшене был особенно приветлив и гостеприимен. Я бы определенно вернулась в этот отель на отдых, и я бы провела здесь еще одно мероприятие в будущем.

Я останавливалась в этом отеле на 3 ночи. Я бронировала, исходя из предлагаемых удобств. Я не скупая. Мы оставляли чаевые повару каждое утро после завтрака. Мы также оставляли чаевые официанту. Оба получали по 20 долларов каждое утро. Мы оставили 20 долларов горничной, хотя оставили номер почти таким же чистым, как и при заезде. При выезде я отметила администратору, что это хороший, чистый отель. Когда я спокойно и вежливо объясняла, что меня не устраивает, меня грубо прервал техник, который также обругал меня и говорил хриплым голосом. Часть меня хотела ответить ему тем же, но я этого не сделала. Я старалась сохранять спокойствие, хотя глаза у меня были опухшие. Он сердито спросил, что он может сделать, чтобы исправить ситуацию, своим повышенным голосом. Я не знала, о чем просить. Он еще два раза рявкнул на меня, требуя ответа. Я сказала, что хотела бы получить скидку на проживание. Он сказал, что это невозможно, и что я могу получить баллы. Зачем спрашивать меня, что могло бы улучшить ситуацию, если у меня нет выбора, кроме как использовать баллы? На стене висит табличка с указанием пользования спа-зоной. Когда я сообщила персоналу, что вода в джакузи недостаточно горячая, они назвали его «водоворотом», и именно поэтому вода не горячая. Полная чушь. Четвертое предупреждение на табличке о горячей воде в спа-зоне гласит: «Она слишком горячая».

Мне очень понравилось, как успешно прошел вечер в честь 16-летия моей дочери в великолепном отеле Hilton Garden Inn Exton/West Chester. Начиная с планирования и заканчивая реализацией, менеджер по кейтерингу Катрина Сполдинг оказывала нам огромную помощь благодаря своему профессионализму и доброжелательности. Особая благодарность всему персоналу, который помогал с сервировкой столов, организацией питания и уборкой после мероприятия. Я чрезвычайно довольна элегантным видом банкетного зала и общим уровнем обслуживания! Браво шеф-повару и всей команде!

В воскресенье днём мы отметили 16-летие моей дочери. Менеджер по продажам Катрина и менеджер по ресторанам оказали нам неоценимую поддержку в планировании и проведении вечеринки. Мы воспользовались услугами по освещению, чтобы осветить зал фиолетовым светом в соответствии с тематикой «Фиолетовых ночей». В бальном зале было 80 гостей, и вечер прошёл просто замечательно. Еда была восхитительной и отлично приготовленной. Гости остались очень довольны ужином. Джордан прекрасно справился с обслуживанием гостей и следил за расписанием вечера. Его внимание к деталям помогло сделать вечер незабываемым.

В прошлые выходные (25 октября 2025 года) мы останавливались в отеле Hilton Garden Inn для размещения гостей на нашей свадьбе. Катрина Сполдинг проделала потрясающую работу, отвечая на все мои вопросы! Персонал был невероятно внимателен к нашей сумасшедшей семье! Рене (бармен) следила за тем, чтобы мы все оставались в тепле! Я обязательно порекомендую отель Hilton Garden Inn!

Мы забронировали блок из примерно 50 номеров для свадьбы, которая проходила неподалёку, а также завтрак для более чем 100 человек. Катрина всё координировала и проделала замечательную работу. Она была дружелюбной, отзывчивой и внимательна к деталям. Отель был хороший, еда – вкусной, а персонал – вежливым. Я бы рекомендовал этот отель, особенно в качестве штаб-квартиры для мероприятия. С Катриной на борту вы можете быть уверены, что всё пройдёт гладко!

Организовали вечеринку в честь 70-летия в стиле Хэллоуина, и всё было просто великолепно. С Катриной было легко работать, она была внимательна и профессиональна. Еда была восхитительной, и всем моим гостям она очень понравилась. Я считаю, что это отличное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендую это место для проведения мероприятия.

Катрина была просто великолепна, помогая нам подготовить наш блок номеров к свадьбе! Все наши гости остались в полном восторге и с удовольствием посидели на открытом воздухе.

Я поженилась здесь 12 сентября 2025 года, и это, без сомнения, было лучшим решением в моей жизни! Персонал, пейзажи, номер, еда – всё было идеально. Катрина поддерживала нас с первого дня и была невероятно отзывчива на протяжении всего нашего мероприятия! Она сделала всё возможное, чтобы всё прошло гладко и выглядело идеально. Еда была превосходной, а наши бармены Дебби и Даг были просто потрясающими! Впечатления 10/10, и я настоятельно рекомендую рассмотреть Hilton для любого мероприятия – вы не пожалеете! Спасибо всем!

Останавливался здесь на одну ночь по случаю свадьбы.
Уходя, я по ошибке оставил пиджак в шкафу и через час позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить номер комнаты и оставленную вещь. Пиджак так и не нашли и не вернули, хотя я звонил на стойку регистрации ещё три раза в течение следующей недели.

Отличное место! Сложно найти место, где ещё и подают еду по разумной цене. Hilton Garden Inn Exton справился с этой задачей просто идеально! С Катриной было невероятно приятно работать. Она очень упростила процесс бронирования и ответила на все мои вопросы, особенно учитывая, что я живу не рядом. В день мероприятия наш номер был готов, и персонал был готов помочь нам со всем необходимым. Леон (кажется, так его звали) часто заходил и следил за тем, чтобы у нас было всё необходимое. Он был очень дружелюбным! У нас была свадебная вечеринка для молодожёнов, на которой присутствовало чуть меньше 40 человек, и зал казался просторным. Еда была великолепной! Наши гости были очень довольны. Отдельное спасибо шеф-повару за томатный биск. Если возникнет такая необходимость, мы обязательно забронируем здесь снова!