The Westin Wilmington

Я останавливался в отеле The Westin Wilmington и в целом остался очень доволен.
Во-первых, кровать была невероятно удобной. Одна из тех, после которой с нетерпением ждешь возвращения в номер в конце ночи.
Отдельное спасибо Сэм в баре. Она была потрясающей, очень дружелюбной и явно усердно работала. Тем не менее, ей действительно нужен хотя бы еще один сотрудник в часы пик. В это время бывает многолюдно, и ей приходится многое успевать, но она все равно сохраняет позитивный настрой.
Обслуживание номеров также было превосходным. Девушки, доставляющие еду, были быстрыми, эффективными и по-настоящему приятными. Все приносили быстро и с улыбкой, что очень важно.
Есть пара незначительных недостатков: сам отель выглядит немного устаревшим, а тренажерный зал довольно маленький. Ничего, что испортило бы впечатление, просто стоит отметить.
В целом, отель был очень чистым, очень комфортным, и я бы обязательно вернулся.

Остановился здесь на одну ночь, проезжая через город. Отличное расположение прямо у шоссе и рядом со всем.
Это старый, хорошо сохранившийся отель, который начинает немного изнашиваться.
Персонал был очень профессиональным и вежливым. Простая регистрация заезда и выезда.
Я был удивлен, обнаружив бесплатную парковку в городе!
Ресторан был неплохим…поужинал и позавтракал. Завтрак был очень хорошим, но ужин был просто нормальным. В шаговой доступности от отеля есть несколько хороших вариантов.
В целом, хорошее место…я бы остановился здесь снова!

Мы проводили нашу свадьбу в Chase Center, и большинство наших гостей предпочли остановиться в отеле Westin. Впечатления от начала до конца были превосходными. Отель был чистым, комфортабельным и идеально расположен для размещения большой группы из более чем 300 человек недалеко от места проведения торжества.
Наши гости постоянно оставляли восторженные отзывы о своем пребывании. Номера были в хорошем состоянии и комфортабельными, и все прошло организованно и безупречно на протяжении всего уик-энда. Наличие надежного отеля поблизости значительно упростило логистику и способствовало плавному проведению свадьбы для всех.
Особая благодарность Джанет, которая была просто невероятной на протяжении всего процесса. Она была терпелива, отзывчива и чрезвычайно внимательна, обрабатывая бесчисленные электронные письма с предложениями по добавлению, изменению и замене номеров. Она также нашла время, чтобы лично связаться со мной и заверить, что обо всем позаботятся, что было очень важно в такое напряженное время.
Мы также провели наш прощальный бранч в отеле Westin, и еда была невероятной. Я ожидала континентального завтрака в стиле отеля, но шеф-повар и его команда составили очень оригинальное меню с уникальными и невероятно вкусными блюдами, несмотря на наши многочисленные ограничения по ингредиентам (вегетарианский завтрак, без лука/чеснока и множество блюд без яиц). Все наши гости были поражены вкусом завтрака и брали добавку, а то и третью порцию.

Замечательная стойка регистрации. Регистрация прошла безупречно. Расположение прекрасное, в шаговой доступности множество мест. Я чуть было не потратила свое пожертвование на фитнес-центр Planet Fitness (он так близко), но номера… Номер был чистым и уютным, однако все наши стаканы были грязными. Грязь была не просто от пыли, а от губ. У меня есть фотографии. Даже страшно, учитывая, что за воду взимается плата в размере 7 долларов. Пожалуйста, сделайте лучше для будущих гостей.

Это был мой второй раз в отеле Westin (оба раза на корпоративной вечеринке). Так что, если хотите, это была деловая поездка. И оба раза у меня остались отличные впечатления от персонала (дружелюбного) и удобств.
Итак, лобби довольно приятное. Праздничное оформление к праздникам, и рядом с лифтами есть вода. Особо нечего сказать, кроме того, что там есть место для работы, если хотите. Приятная атмосфера. И лифты показались надежными. Мне часто снятся кошмары о поломках лифтов, но в этом я чувствовал себя в безопасности. Сделал фото, которое тоже классное, так что можно увидеть, какой ты красавчик, сквозь отражающий потолок. Номера потрясающие, особенно для такого одинокого красавца, как я.
На фотографиях видно, что все выглядит отлично: большая кровать (на мой взгляд, с мягкой стороной), рабочий стол, симпатичный шкафчик для одежды с гладильной доской, сейф и холодильник для личных вещей и т. Д. Ванная комната тоже была очень хороша. Никаких нареканий. На самом деле, пожалуй, лучшим было то, что пользоваться душем было необычайно легко. Серьезно. Просто поверните налево и вверх, чтобы получить горячую воду, и держите кнопку ближе к выключению, чтобы получить холодную. Иногда в отелях и на курортах пытаться понять, горячая вода или холодная, — это настоящая головная боль, ха-ха. Вид тоже был потрясающий. Даже несмотря на то, что ты смотришь на парковку и шоссе, было здорово видеть линию горизонта.

Нам с семьей очень понравилось общение с Камиль. Ее терпение, вежливость и готовность ответить на все наши вопросы были очень важны. В следующий раз, когда мы будем в Делавэре, мы обязательно снова забронируем номер в отеле Westin! Спасибо за отличное обслуживание, Камиль!

Я часто езжу в Уилмингтон по работе, и этот отель стал моим любимым. Обслуживание всегда на высоте, номера чистые, а удобства отличные. Кроме того, поблизости есть множество ресторанов, что делает проживание здесь комфортным. Кроме того, отель предоставляет трансфер до различных заведений в центре Уилмингтона.

Остановились здесь, потому что он находился недалеко от места проведения моей свадьбы. Мы также провели здесь репетиционный ужин.
Джанет, Келси и Стефани были просто лучшими людьми, с которыми мне довелось работать. Они помогли с размещением в номерах, экскурсиями и ответами на 5000 вопросов. Эти дамы всегда улыбались и создавали ощущение, что мы чувствуем себя особенными. Я им всем очень благодарна.
Мы забронировали номер для новобрачных. Этого было более чем достаточно, чтобы подготовиться к свадьбе.
В номере были два визажиста, парикмахер и ещё 9 девушек.
В ванной комнате есть ванна, душ и две раковины.
Мы использовали большую конференц-зону для приветственной вечеринки и репетиционного ужина. Еда была феноменальной.

Я прекрасно провел время в отеле The Westin Wilmington — чистые номера, отличное расположение и гостеприимная атмосфера. Обслуживание было на высшем уровне с самого начала и до самого конца. Особо хочу отметить Камила Бэнкса, чей профессионализм, теплота и внимание к деталям превзошли все ожидания. Спасибо Камилу и его команде, я с удовольствием порекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности вернуться.

Недавно мы останавливались в отеле Westin Riverfront большой группой, и у меня нет никаких претензий. Мы были довольны, от регистрации до выезда. С того момента, как мы добрались до места бронирования, Келси была невероятно гостеприимна и организована. Когда мы приехали, персонал был хорошо подготовлен к нашему размеру группы, и всё прошло гладко, от питания до обслуживания в отеле. Спасибо за такой замечательный приём нашей группы.

Больше всего во время моего пребывания мне понравилось обслуживание — все, с кем я общался, были искренне дружелюбны и внимательны. Номер был уютным, с мягким освещением и очень удобной кроватью. Уборка каждый день была на высоте, и мне понравились такие приятные мелочи, как бутилированная вода и рукописная приветственная открытка. Это тот отель, где чувствуешь заботу без какого-либо давления. Настоятельно рекомендую всем, кто ценит комфорт и гостеприимство.

Превосходный отель с чудесным люксом на 10-м этаже с великолепным видом на Уилмингтон и Мемориальный мост. Кроме того, здесь отличное обслуживание клиентов, качество еды и напитков, а также безупречная чистота. Я был очень доволен пребыванием в этом отеле. Кроме того, на мой взгляд, здесь подают лучший коктейль «Кровавая Мэри» в мире: качественный, сытный и очень вкусный.

Приехали сюда на свадьбу летом этого года. Скажу вам: если жених и невеста хотят выглядеть скупыми, эгоистичными и не заботиться о гостях, то это именно тот отель, где им стоит остановиться.
Система отопления, вентиляции и кондиционирования постоянно скрежещет, а затем даёт сбои 24/7. Всю ночь постоянно стучала по стенам и сквозь них. Поцарапала руку о холодильник из-за его ужасного расположения в развлекательном центре. Ни разу не смогла заснуть в этом отеле. Заплатила больше 300 долларов за ночь только за то, чтобы отдохнуть на уровне мотеля. Как у этого отеля вообще есть звёзды выше нуля, ума не приложу. Это, безусловно, худший отель из всех, в которых я останавливалась. Рада, что после этого отказалась от карты Marriott и перешла в Hyatt.

В целом неплохо, за исключением диспенсера для бумажных полотенец. Также есть термостаты с датчиком движения, которые отключаются на ночь, так что просыпаешься каждый час. Обслуживание и персонал на уровне, а сам тренажёрный зал тоже неплохой.

В этом году и во многих предыдущих мы получили статусы Platinum Lifetime и Titanium Elite. Хотя это не имеет широкого практического применения, я упоминаю об этом, чтобы подчеркнуть, что мы проводим много ночей в отелях Marriott.
Я провел в вашем отеле всего одну ночь, но уже в первую минуту (возможно, две) я столкнулся с одним из самых приятных и компетентных сотрудников Marriott, которых мне когда-либо доводилось встречать за все наши многочисленные пребывания. Г-жа Тейшон в одиночку отвечала на звонок, проводила инструктаж для сотрудника, встречала гостей (свадебной) вечеринки и регистрировала меня с невероятной сосредоточенностью, профессионализмом и доброжелательностью. Во время моего пребывания у меня была возможность наблюдать за её взаимодействием с гостями и коллегами. Она целеустремлённа и образцова во всём, что делает. Она — настоящий ценный актив бренда Marriott.

Не приезжайте в этот ужасный отель. Они не умеют работать с системой вентиляции и кондиционирования (на фото видно 78°C, а на самом деле 68°C), не умеют общаться с гостями, не выполняют их элементарные просьбы, даже шнуры для зарядки не закреплены с обеих сторон кровати, а вода из-под крана на вкус как болото (вода не предоставляется) … и это меньше чем за 3 часа пребывания в номере.

Джентльмен, который меня регистрировал, был просто милейшим. Место чистое, кровати хорошие. Единственная проблема, серьёзная проблема, что-то очень важное случайно забыли. Я сразу же позвонил… в итоге звонил 4 раза, и один раз, очевидно, ответил менеджер. Один парень был очень высокомерным. Менеджер сказал, что сам сходит и перезвонит мне. НИКОГДА НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ! Так что вы видите, что ему было наплевать. Я объяснил важность этой вещи. Один парень был резким. Я гарантирую, что горничная нашла ее и оставила себе! ГАРАНТИЯ! Я работал в офисе в 3 отелях. Я знаю, какие горничные! Они хранят все, что находят! Не дай Бог, если они потеряют что-то настолько ценное! CLEPTOS! НИ ОДНОМУ ИЗ 4 СОТРУДНИКОВ, С КОТОРЫМИ Я РАЗГОВАРИВАЛ В СЛЁЗАХ, НЕ БЫЛО НАПЛЕВАТЬ, ВКЛЮЧАЯ МЕНЕДЖЕРА! БЕРЕГИТЕСЬ!