Microtel Inn & Suites by Wyndham Georgetown Delaware Beaches

Душевая лейка была сломана, и персонал отеля уже был об этом в курсе.
Скамейка в душевой, предназначенная для людей в инвалидных колясках, треснула. Цена номера была завышена.
Персонал не был готов к полной загрузке. Завтрак заканчивался каждое утро, персоналу с трудом удавалось обслужить полный отель.

Общая оценка была бы 5 звезд, но в меню только свинина.
«Скрытая жемчужина». Рядом с пляжами, не из Мэриленда или Вирджинии. Персонал, включая горничных, очень внимателен к потребностям и просьбам гостей. (У меня был номер-студия с кроватью размера «кинг-сайз», мне очень понравилось). Одна сторона номера занята деловыми встречами, а другая – вдох и выдох. Дышите – расслабляйтесь, восстанавливайте силы, наслаждайтесь – покой и уединение…

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Хотелось бы видеть более выгодные цены, но в целом я останавливался здесь 6 раз, и все было хорошо.

Генеральный менеджер Лиза была ужасна и постоянно лгала больше трех раз. Она меня напрягала, я практически живу в отелях по работе, она заставила меня бегать за ней, она неточно объяснила систему баллов, поэтому я потерял бесплатную ночь, она неточно объяснила про залоговый депозит. Зато Халли и Сара были настоящим благословением. Сара ОЧЕНЬ милая и простая, богобоязненная, щедрая, добрая, отзывчивая. Сара сделала для меня все возможное. Если бы не Сара, я бы уехал гораздо раньше. Сара, по крайней мере, сделала мое пребывание немного лучше. Вы даже не можете позвонить в корпорацию, чтобы сообщить о проблемах, их не существует, они просто переводят вас обратно на главную линию. Они сказали, что переведут меня в другой отдел, и меня переключили обратно на главную линию, поэтому я снова нажал 0, он сказал, что переводит меня, как и первый человек, и я спросил: «Хорошо, какой номер мне нажимать? », и он сказал, что вы ничего не нажимаете, но это была та же самая главная линия, где вам нужно нажать 0, чтобы поговорить с кем-то. Ни одна из других подсказок не имела никакого отношения к моей ситуации.

Перед тем, как уйти, я попросил генерального менеджера Лизу положить наличные на мою дебетовую карту, получу ли я все еще свои баллы/бесплатную ночь за проживание в течение 2 ночей, прежде чем я выйду, чтобы положить деньги на свою карту, или мне нужно будет заплатить за номер без баллов, чтобы получить бесплатную ночь, и генеральный менеджер Лиза сказала мне, что я могу использовать свои баллы плюс наличные и все равно получить свою бесплатную ночь, но когда я вернулся, чтобы зарегистрироваться, она сказала, что я не могу получить свою бесплатную ночь, потому что я использовал свои баллы. Это ошибка Wyndham/сотрудника, и я хочу получить компенсацию за свою бесплатную ночь. И меня дважды переводили в отдел вознаграждений Wyndham, и меня не отправляют в отдел, а просто обратно в основную очередь. Я также оплатил ночь 30-го числа в отеле. Отдел участников программы вознаграждений не сказал, что мне нужно бронировать онлайн, чтобы получить свою бесплатную ночь. Если я не получу компенсацию за свои проблемы, я просто сообщу своему банковскому приложению наличных, как со мной обошлись, и я получу свои 2 ночи, в которые я останавливался бесплатно. Если сотрудники вашего отеля не знают корпоративной стороны вознаграждений, а вознаграждение не знает, что происходит в отеле, то ваших сотрудников нужно обучать. Компания должна работать синхронно, чтобы добиться успеха. Я работаю в бизнесе. Это смешно.

Хочу поблагодарить Линду на стойке регистрации — она была невероятно любезна, отзывчива и профессиональна. Благодаря ей процесс регистрации прошел гладко, и я почувствовала себя очень желанной гостьей. Отличный сервис! Настоятельно рекомендую этот отель. 🌟🌟🌟🌟🌟

Останавливался здесь во время рабочей поездки, и это действительно самый чистый отель из всех, в которых я останавливался за последние месяцы. Никаких неприятных запахов, чистые номера и общественные зоны. ~ Очень рекомендую остановиться здесь снова!

Девушки на ресепшене были такими милыми, просто супер! Номера очень чистые, а завтрак отличный! Единственное, что не понравилось, — не самые удобные кровати и комковатые подушки!

Одной из проблем при выборе отеля была чистота. В большинстве отзывов об отелях в этом районе упоминаются грязные номера и наличие насекомых. Этот отель был очень чистым и без насекомых! Обслуживание было быстрым и удобным. У них есть функция самостоятельной регистрации заезда: по прибытии нужно назвать своё имя, и ключ от номера будет готов. Эта же функция была доступна и при выезде! Расположение отеля просто потрясающее! Рядом находятся Wawa, рестораны, Dunkin, Walmart и множество других магазинов. Мы с невестой остались очень довольны этим отелем и обязательно вернёмся!

Мы с семьёй забронировали пятидневную поездку в этот отель. У моего сына был бейсбольный турнир, и мы выбрали этот отель, потому что он находился недалеко и имел хорошие отзывы. Мы были в целом довольны чистотой отеля, но, к сожалению, мой сын попал в автомобильную аварию, и нам пришлось уехать раньше. Я поговорил с администрацией, которая заверила меня, что они не возьмут с меня плату за оставшуюся часть поездки. К сожалению, этого не произошло. С меня взяли дополнительные 200 долларов за этот день, и после нескольких попыток дозвониться до отеля, которые так и не перезвонили и не вернули мне деньги, я решил оставить этот отзыв. Они могли бы, по крайней мере, перезвонить мне и сказать, что не могут возместить мне деньги.

Очень чисто. Завтрак был приличный. Расположение удобное. Кровати, в лучшем случае, посредственные. Ночью спал плохо, а утром был очень жёсткий. Больше здесь не остановлюсь из-за кроватей. Чувствуется каждая пружина.

Ну, должен сказать, что мы с женой не были в восторге от этого завышенного по цене отеля. В первом номере, в который нас поселили (для некурящих), ужасно воняло, как из пепельницы. Нас любезно переселили в другой номер, но дверь в него буквально НЕ закрывалась. Как они могли такое допустить? Они сказали, что ремонтник не вернётся после закрытия из-за сломанного дверного замка. Что? Поэтому нас снова перевели в тот самый номер, в котором мы изначально и должны были быть. Кофе был ужасным.
Однако персонал на стойке регистрации, особенно Хейли, был очень любезен и пытался нам помочь. О да, почему люди, употребляющие марихуану, не могут просто получить еду, а не окуривать целые этажи вонью? Жаль, что сфера услуг становится всё слабее из-за корпораций, которые гонятся за прибылью. Персонализация покинула здание.

Отлично подошёл для того, что нам было нужно. Отель чистый. Открытый бассейн не подогревается, поэтому мы нечасто им пользовались из-за холодной воды, но это прекрасное место, чтобы расслабиться и отдохнуть. Мы пробовали ночное плавание, было весело. Завтрак был хорошим, внуку понравилась блинница. Персонал очень дружелюбный.

Отель в целом был чистым. Персонал в целом был дружелюбным. Они не спешат сокращать время пребывания. Мы хотели уехать на день раньше, и с нас взяли оплату, несмотря ни на что. Будьте осторожны с полотенцами. Они заменят полотенца, только если вы вернёте использованные полотенца на стойку регистрации. У бассейна есть, наверное, три полотенца, и если придёт больше людей, они принесут только необходимое количество. Просто абсурд. Напор воды в душе был нулевой, а лейка держалась на резинке.

Моя семья и я остановились в Microtel, Джорджтаун, на бейсбольный турнир, в котором мой сын участвовал 4 дня и 3 ночи, который был очень близко к Microtel. Обслуживание было исключительным, Линда и Шеннон сделали все возможное, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое, и сделали наше пребывание намного более приятным благодаря их доброте и гостеприимству. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто хотел бы теплого приема и семейной атмосферы во время отпуска или проезда через Джорджтаун, Делавэр!

Во-первых, привет Линде! У меня был потрясающий опыт благодаря Линде — мы бронировали через booking. Com и совершили ошибку, и Линда помогла нам и сделала все возможное!
Во-вторых, отель прекрасно управляется. Помимо того, что Линда — отличный менеджер на стойке регистрации, отель, похоже, хорошо управляется и выглядит великолепно в целом. Мне не нравятся указатели при въезде на парковку — и я думаю, что там есть что-то желать лучшего — но отель кажется отличным, и персонал НА ПУТИ!

Легкий, быстрый, вежливый 5-минутный процесс регистрации ночью. Чистый номер. Удобные кровати и постельное белье. Чистая ванная комната. Хороший завтрак по утрам. Легкий процесс выезда. Справедливая цена. Именно то, что вы ищете.