Обслуживание: Плохо.
Невероятно, но сотрудники стойки регистрации разрешили моему родственнику (не бронировавшему меня) заселиться в мой номер без какого-либо подтверждения того, что это приемлемо. По моему мнению, это автоматический провал и нарушение правил безопасности отеля. Затем персонал взял с этого члена семьи плату за мое бронирование, вызвав ненужную путаницу и трату времени на просмотр выписок по карте.
Персонал ресторана отказался разместить три компании, которые пришли после нас, под предлогом того, что, поскольку у них была бронь, приходящая на час позже, кухня не могла их обслужить. Эти компании пошли в соседний бар, сделали заказ на той же кухне и были обслужены без проблем более чем за полчаса до того, как появились заявленные брони. Тем временем мы сидели в почти пустом ресторане и были обслужены так же хорошо. Кухня, похоже, очень хорошо справлялась со своей работой, а вот администрация — нет.
Удобства: от посредственных до плохих.
Удобства в лучшем случае устали. Открытые площадки хорошие. Внутренние помещения не в порядке. В частности, в игровой комнате стоит неприятный запах. Обновлённые гостевые номера выглядят так, будто их только что перенесли из хижины 90-х. Паутина висит в каждом номере, куда бы вы ни вошли. Если вам удастся найти торговый автомат, в нём будет не более 50% ассортимента. Бедные уборщики целыми днями таскают по полу корзины с бельём, обвязанные полотенцами, потому что тележек для обслуживания номеров нет. За целых 250 долларов за ночь это просто выброшенные деньги.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Невероятно, но сотрудники стойки регистрации разрешили моему родственнику (не бронировавшему меня) заселиться в мой номер без какого-либо подтверждения того, что это приемлемо. По моему мнению, это автоматический провал и нарушение правил безопасности отеля. Затем персонал взял с этого члена семьи плату за мое бронирование, вызвав ненужную путаницу и трату времени на просмотр выписок по карте.
Персонал ресторана отказался разместить три компании, которые пришли после нас, под предлогом того, что, поскольку у них была бронь, приходящая на час позже, кухня не могла их обслужить. Эти компании пошли в соседний бар, сделали заказ на той же кухне и были обслужены без проблем более чем за полчаса до того, как появились заявленные брони. Тем временем мы сидели в почти пустом ресторане и были обслужены так же хорошо. Кухня, похоже, очень хорошо справлялась со своей работой, а вот администрация — нет.
Удобства: от посредственных до плохих.
Удобства в лучшем случае устали. Открытые площадки хорошие. Внутренние помещения не в порядке. В частности, в игровой комнате стоит неприятный запах. Обновлённые гостевые номера выглядят так, будто их только что перенесли из хижины 90-х. Паутина висит в каждом номере, куда бы вы ни вошли. Если вам удастся найти торговый автомат, в нём будет не более 50% ассортимента. Бедные уборщики целыми днями таскают по полу корзины с бельём, обвязанные полотенцами, потому что тележек для обслуживания номеров нет. За целых 250 долларов за ночь это просто выброшенные деньги.