Comfort Inn & Suites York North

Это было очень разочаровывающее пребывание. Мы приехали в 15:30, а номер был готов только к 17:30. На одной из столешниц в номере стояла грязная чашка, предположительно, от предыдущего гостя. Очень негигиенично. По прибытии в номере стоял затхлый запах. На протяжении всего нашего пребывания мы ощущали множество странных запахов (сера и чеснок, например). Было такое ощущение, что запахи из других номеров проникали в наш номер через систему вентиляции.
После первой ночи уборка номера не проводилась, что, как я понимаю, сейчас является обычным делом. Однако нам об этом так и не объяснили. Вечером второго дня нашего пребывания нам сказали, что мы не можем получить чистые полотенца, и их вообще не будет, потому что отель был полностью заполнен, и на каждый номер хватало только одного комплекта. Если отель экономит деньги, не убирая номера каждый день, то сэкономленные средства следует направлять на то, чтобы у гостей было хотя бы достаточно чистых полотенец каждый день. Поскольку нас об этом не предупредили, у нас не было другого выбора, кроме как использовать полотенца, которые весь день пролежали на грязном полу в ванной. Это отвратительно.
Единственное, что я могу сказать хорошего, это то, что завтрак был вкусным, и сотрудники, отвечающие за завтрак, отлично справлялись со своей работой, следя за тем, чтобы еда пополнялась, а столы были чистыми. Это было единственное, что сделало наше пребывание терпимым.

Я много путешествую по стране по работе и выбираю отели Comfort Inn, когда есть такая возможность, и они всегда были великолепны. Здесь я поступил так же. Я попытался продлить свое пребывание, но мне сказали, что свободных номеров нет. Затем с меня взяли дополнительно 485 долларов за продление проживания в отеле, в котором я больше не останавливался. Я звонил несколько раз, просил квитанции и оставлял свои контактные данные, чтобы они связались со мной по телефону или электронной почте. Генеральный менеджер всегда «завтра в 9», а они все равно не присылают мне квитанции. Самый подозрительный отель Comfort Inn, в котором я когда-либо останавливался.

Сегодня у меня был очень неприятный опыт в этом отеле. Я поужинала в ресторане, и отношение к мне со стороны сотрудника было совершенно неуместным. Вместо того чтобы оказать уважительное обслуживание, со мной обошлись грубо и — без всякой уважительной причины — попросили покинуть помещение.
Как клиент, ожидаешь хотя бы уважения и профессионализма; к сожалению, этого я не получила. Надеюсь, руководство примет меры по этому вопросу, чтобы другие не столкнулись с подобной ситуацией.
Речь идёт не только о самом заведении, но и о том, как они относятся к посетителям.

Номера были чистыми, и отель показался мне хорошим.
Тем не менее, мне не принесли обслуживание в номер, и когда я спросил об этом в четверг утром, мне сказали, что добавят это в мои записи, но горничная так и не пришла.
Завтрак был хорошим в течение всей недели, но женщина, которая работала там два дня, показалась немного грубоватой. Я был с ней любезен, и она была любезна со мной.
В целом, очень хорошая поездка, и я бы остановился здесь снова.
Моя компания предпочитает, чтобы мы останавливались в отелях сети Choice. Это место намного превзошло другие. Кстати, я бы никогда не остановился ни в одном отеле сети Choice в Балтиморе!

Что касается отеля – как такового – я бы поставил ему оценку 6, 5 из 10. Он был достаточно чистым, но в номерах были ковровые покрытия, которые явно отходили от бетонного пола, заглушки на розетках были грязными, и в целом складывалось впечатление, что здесь не особо заботятся о том, чтобы выйти за рамки нормы. Это нормально, и я бы не стал винить отель или персонал за устаревшую инфраструктуру, за то, что приходится иметь дело с арендаторами, которые занимаются в своих номерах самыми разными делами, или за нехватку персонала для выполнения заданий. Главная проблема, с которой я столкнулся, была при выезде. Не было четких инструкций о том, как выехать, и хотя я уверен, что это несложно, четкие инструкции от отеля, в котором я никогда раньше не был, были бы полезны. Мы прибыли на стойку регистрации в 10:40 утра. Там была табличка, что сотрудник стойки регистрации кому-то помогает и скоро вернется. Мы подождали несколько минут и решили упаковать вещи в машину, а затем вернуть ключи. Мы так и сделали, затем вернулись к другим людям на стойке регистрации, но никого по-прежнему не было. Короче говоря, мы обшарили этажи в поисках кого-нибудь, кто мог бы нам помочь, без какой-либо помощи. Наконец, появился другой сотрудник и спросил, вернулись ли они уже. Когда они не вернулись, они пошли за ними. Администратор на стойке регистрации наконец вернулся к стойке в 11:07, почти через 30 минут после того, как мы пришли выписываться.

Это отличный отель. Персонал отзывчивый и дружелюбный, особенно Арлетта Оуэнс, генеральный менеджер. Отель был безупречно чистым, и завтрак был отличный. Я бы порекомендовал его и останавливался здесь каждый раз, когда буду в Йорке.

Весь персонал был очень вежливым и отзывчивым. Номера были чистыми и новыми.
Возникли проблемы с телевизором и кондиционером, но их починили на следующий день, когда пришёл мастер. Хотя это было проблемой в ту ночь, так как было очень жарко, и к тому же доносился шум с дороги из-за работающего кондиционера. Поэтому я считаю, что мастер должен быть на связи ночью.

Потрясающий отель, новый, с хорошо обученным персоналом и невероятной вежливостью. Рэнди на стойке регистрации был очень любезен и всегда встречал гостей с лучезарной улыбкой. Девушки, которые готовили завтрак, были очень дружелюбны, всегда убирали территорию без задержек и пополняли запасы продуктов.
Завтрак был превосходным, с таким разнообразием блюд. Кровать и подушки были невероятно удобными. Отель чистый, с множеством мест для отдыха в холле. Я попросил душевую кабину, и она была готова при заселении. Очень просторная ванная комната с двумя душевыми лейками: одна стационарная, другая ручная, что стало для нас приятным сюрпризом. В этом отеле всё было замечательно. Надеюсь, я ничего не упустил.

Всё и все были великолепны, кроме… Мне 73 года, и я бы очень хотел, чтобы на ванне/душе установили предохранительные полосы, потому что стеклопластик очень скользкий. К тому же, в последнее утро ко мне в ванную заглянули двое. Две сороконожки появились с разницей примерно в минуту. Мне удалось убить обеих, но это было немного противно.

Великолепный завтрак! Мисс Б. Великолепно обслуживает и предлагает разнообразный завтрак. Каждый день она готовила яичницу-болтунью, большой выбор сдобного хлеба, вафель и всё необходимое. Однажды даже бекон и два разных вида сосисок. Обычно приходится ехать в отель подороже, чтобы получить такой горячий завтрак. Отличная работа, мисс Б.! Номера тоже были хорошими!

Отель был невероятно чистым. На кроватях были наматрасники! Ванная комната была очень чистой и аккуратной. Номер был очень комфортным и пах чистотой. У нас возникла чрезвычайная ситуация, так как изначально мы забронировали номер в очень отвратительном отеле неподалёку, и служба поддержки клиентов Comfort-In проявила большую заботу, помогая нам удовлетворить наши потребности и найти безопасное и чистое место для наших детей. Спасибо!

В вестибюле отеля и зоне отдыха было 83 градуса, и сколько бы мы ни просили, температура так и не изменилась. У нас не было другого места, чтобы собраться, поэтому нам пришлось принести наши собственные вентиляторы. У вас также есть долгосрочный постоялец, который сидит у двери в своем походном кресле с ящиком пива и напитков весь день, выносит свою колонку на улицу и поет весь день и у него есть две собаки, которые ведут себя агрессивно. Я сочувствую этому человеку, но ему нельзя позволять сидеть в нескольких дюймах от двери, пить и отключаться, когда мимо проходят наши дети и семьи. Из-за того, что казалось нехваткой, когда наши номера убирали, некоторым из нас давали несколько полотенец и ничего больше, некоторым — тряпки для мытья, а некоторым — вообще ничего. Когда мы спохватились и попросили, ничего готового или чистого не было.

Номер был чистым, аккуратным, цена приемлемая. И вполне достаточная. Бесплатный завтрак, хотя он определённо был не очень разнообразным. Выбор был невелик, еда была холодной, не было ни молока, ни апельсинового сока, яйца на вкус были как из яичного порошка. Единственным мясным вариантом был бекон из индейки. И все виды хлеба были чёрствыми. Я бы, безусловно, поискал вариант завтрака получше. Моя единственная претензия за весь день была только к еде. Всё остальное было более чем приемлемо. Именно из-за бесплатного завтрака я и остановился здесь. Я останавливался там уже второй раз, и завтрак был невкусным.

Я был в городе на мероприятии Rock The Country, и вы можете сказать, что Comfort Inn & Suites был полностью забронирован. Они справились со всей нашей толпой «хиппи и деревенщины», как будто мы были семьей. Номера были удобными, персонал был «на связи», следя за тем, чтобы о нас всех позаботились.
Меня особенно впечатлил утренний персонал, который организовал «бесплатный завтрак». Я мог только представить, как сложно было бы подать бесплатный завтрак 100 (или больше) голодным рокерам! Респект женщине, которая организовала завтрак в субботу утром. Я забыл ее имя, но она управляла этим местом так, будто это была армейская столовая. Мне понравилось, как она наказала одного парня, который пришел босиком, указав ему: «Сэр, вам нужно надеть обувь здесь, где подают еду. Без обуви, без рубашки, без обслуживания».
Спасибо York Comfort Inn & Suites! Отличная работа!

Положительно: Дружелюбный персонал. Чистый номер и удобные кровати. Нашей семье очень понравился горячий завтрак.

Останавливались здесь на баскетбольный турнир Madehoop. В связи с событием цены в отелях поднялись. Confort Inn тоже, но все же разумно по сравнению с другими.
Удобное расположение, до любого места минут.
Номера очень чистые и свежие,
Отличные вещи и обслуживание, Рэнди, Уолтер и все остальные такие милые и вежливые, всегда стараются помочь, постоянно улыбаясь, что делает ваше путешествие более приятным.
Это определенно не роскошное место для отдыха, но для семейной поездки более чем достаточно. Чисто, тепло, хороший завтрак.
Обычно я не пишу отзывы, но чувствую, что должна написать кому-нибудь для этих замечательных людей.
Хорошее место для отдыха.

Шум шоссе был невыносимым. Принимаются только номера в передней части отеля. Очевидно, архитекторам и строителям совершенно не удалось снизить шум автомагистрали между штатами. Мне следовало просто припарковать фургон на обочине шоссе и попытаться поспать там.