Chateau Resort & Conference Center

Мне очень нравится это место. Здесь красивые виды, а также дружелюбный и гостеприимный персонал. Номера просторные. Есть крытый бассейн, сауна и небольшой игровой зал. Здесь также разрешено проживание с домашними животными. Это место имеет большой потенциал. Тем не менее, этому месту определенно не помешало бы немного внимания и заботы. Номера старые, изношенные. Работал только один лифт, и это было проблемой во время регистрации заезда и выезда. Тем не менее, мы все равно прекрасно провели время. Опять же, мне очень нравится это место! Я обязательно вернусь.

Я из менее чем часа езды отсюда, приехал сюда, чтобы пойти в казино Mount Airy на Новый год. Этот отель был забронирован. Этот отель стоил около 150 на Новый год! Да, он немного староват, как будто приехал к дедушке. Но в нем много удобств! Бассейн открыт до 22:00! Внутри, потому что сейчас зима, и приятно обогревается. Небольшая игровая комната. Подходит для животных. Подходит для детей. Очень хорошая территория. И прекрасный вид из нашего номера. Они устроили бесплатную вечеринку на Новый год, на которой мы были. Это не высококлассное место, но со всеми крутыми вещами и ценой я бы остановился снова!

Ужасный отель, он разваливается. Его нужно полностью отремонтировать.
Вестибюль: выглядит как студенческое общежитие, с пятнами краски, рваным ковром и очень дешевым декором.
Номер: кровати были хорошими, но остальная часть номера, кажется, 40-летней давности, с отслаивающимися обоями, плесенью, открытой проводкой, прогнившим потолком, сломанной душевой штангой.
Обслуживание: персонал кажется добрым и заботливым.
Расположение хорошее, но при всех недостатках это не имеет значения.
Они рекламируют красивые изображения, но не верьте им. Держитесь подальше.

Допустим, этот курорт нуждается в доработке. Где бы вы ни бродили по обещаниям, вы наблюдаете пренебрежение. Мы забронировали номер вопреки моим инстинктам, прочитав отзывы. Я хотел номер с видом на горы и озеро. Это было великолепно!
В нашем номере был балкон с одним стулом. На следующий вечер наша уборщица принесла нам еще один стул. Наш номер был неплохим, но сиденье унитаза не было закреплено, и вода в унитазе спускалась очень медленно. Раковина и ванна могли быть из 70-х. Полотенца были чистыми. Матрас был очень хорош.
Мой крытый бассейн не подогревался, поэтому мы не зашли. Было слишком холодно.
В тренажерном зале было разнообразное оборудование.
Открытый бассейн был закрыт на зиму.
В лаунж-баре открывался великолепный вид, пока вы едите или пьете.
Да, мы бы пришли еще раз. Это не был ужасный опыт, как поделились некоторые другие.

Это место нуждается в обновлении. Вид красивый, но номер не очень. Меня привлекли имя и фотографии в Интернете, но в следующий раз я буду знать лучше. Душ заплесневел и не сливает воду должным образом после душа. На вилке фена есть клейкая лента, и она тоже скоро упадет со стены. 😞

Останавливались здесь на две ночи в прошлые выходные с моим женихом и родителями. Устаревшее место было наименьшей из наших проблем. Мебель разваливается, обои отслаиваются, кондиционер работает так громко, что невозможно спать. Место ужасно пахнет и просто грязное. В вестибюле и коридорах круглосуточно бегали толпы детей без присмотра, оставляя мусор на полу и играя на багажных тележках, как в джунглях. В нашей комнате не убирались, несмотря на то, что нас не было целый день. Хуже всего то, что мои родители проснулись в полночь от мыши, роющейся в их вещах… на что сотрудник стойки регистрации ответил, что странно, что они наконец добрались до третьего этажа. Не тратьте свои деньги. Это место должно быть осуждено.

Что бы вы сделали, если бы у вас было запланировано шоу в курортном отеле «Шато»? Хотя вы общались со стойкой бронирования и чрезвычайно ГРУБОЙ Мишель. Никто, я имею в виду, никто даже не удосужился сказать мне, что идет масштабное строительство.
На карту было поставлено мое здоровье, бизнес и репутация.
Я сразу заболел из-за аллергии.
Просто подумайте о том, как вы заходите в отель, не зная, открыт он или закрыт, потому что повсюду рабочие, повсюду пыль, вся мебель покрыта пластиком, лестницы и другие строительные материалы.
Шлифовка, стол бронирования покрыт.
Никто не регистрировал гостей, так как они находились в комнате, накрытой за стойкой бронирования.
В залах для проведения мероприятий не было кондиционера.
Подумайте об этом. Посетители в модных нарядах и без кондиционера?
В комнатах воняло. Ковер грязный.
Спальня грязная, вонь, плесень в ванной, двери грязные, раздвижные двери небезопасны.
После возвращения домой пришлось обратиться к доктору по поводу закрытых глаз, зашкаливающей аллергии.
1-4 августа.
Я писал по электронной почте отелю, владельцу, генеральному директору. Звонки и эти так называемые профессионалы не проявили порядочности и не ответили на мое письмо по поводу моей проблемы с ними.
Мне очень неловко говорить, что я провел мероприятие в профессиональной компании.
Фотографии, которые кто-то увидит при бронировании, — это не то, что вы испытаете.

Наше пребывание на выходных, посвященных Дню труда, разочаровало. Несмотря на то, что на веб-сайте отеля указано, что регистрация заезда начинается в 14:00, Сара сказала нам, что на самом деле она начинается в 16:00. Представив доказательство того, что регистрация должна быть в 14:00, она неохотно предложила регистрацию в 15:30. Непостоянное время регистрации Сары и ее непрофессионализм расстраивали.
Барбара, пришедшая позже, была явно раздражена и бесполезна. Она была кратка, отвечая на наши вопросы об удобствах, и, казалось, была разочарована некомпетентностью Сары. В отеле нет континентального завтрака, а основные предметы, такие как микроволновая печь, оплачиваются дополнительно. Бассейн устарел, а цены на закуски были завышены.
Утром моя семья столкнулась с новыми проблемами при попытке выпить кофе. Сара сначала указала, что это бесплатно, но затем Хина настойчиво потребовала оплаты, устроив сцену. Плохое общение и непрофессиональное поведение персонала омрачили наше пребывание. Этот отель нуждается в серьезных улучшениях в управлении и обслуживании клиентов.
Я включил фрагменты того, с чем мы столкнулись в этом месте. Если ты НИКОГДА не сможешь прийти сюда НИКОГДА. ИЛИ УВОЛИТЬ САРУ, ХИНУ И БАРБАРУ, и, возможно, у них есть шанс на лучшее будущее для этого места.
Барбара явно разозлилась и начала спрашивать Сару: «Что там происходит? » Почему здесь так много людей?

Это определенно не то место, на которое можно тратить деньги.
Отель никогда не разглашает информацию о строительных работах на территории.
Весь первый этаж был в беспорядке, пыльный, все покрыто пластиком.
Стойка бронирования — там никого не было, так как она была покрыта пластиком.
Один из стульев сломался, когда на него сел мой гость.
Ресторан пахнет.
В спальне стоял ужасный запах, грязный и пыльный. Ванная/туалет заплесневелые и грязные.

Приехал на выходные на мой день рождения. Это было худшее место, которое когда-либо было. На балконе пауки, на рельсах облупилась краска. Лифта нет, в номер приходится подниматься по лестнице. 1 ключ от нашего номера не работал. Сама комната не была чистой. Казалось, кого-то вырвало, и оно высохло на столе. В ящиках были вещи, которые не были нашими. Душ не работал должным образом, кран был сломан. Ковер был порван. Насадка для душа была ржавой. Одноместный стул был грязным, с пятнами. Смеситель для душа заплесневевший/грязный. Перекладина в душе сломана. PPL спали в коридоре! Уборка не оставила новых полотенец и туалетной бумаги, как мы просили. Нам пришлось брать припасы на стойке регистрации, где даже там был полный беспорядок. Мы не вернемся сюда никогда. 1 уличный опыт был хуже. За ту сумму денег, которую мы заплатили за эту комнату, это место ни в коей мере не стоило того. Возврат средств обязателен.

Я не совсем уверен, как это место все еще открыто. Мы решили остановиться здесь во время нашей поездки, направляясь дальше на север на свадьбу в Фингер-Лейкс в Нью-Йорке. Нам было трудно найти вход, потому что на нем даже нет вывески, а на входной двери нет надписи. Фотографии в Интернете, должно быть, были сделаны очень давно, потому что все здание полностью обветшало. Они пытаются реконструировать стойку регистрации, и во время нашего пребывания все было покрыто пластиком. Единственный лифт также не работал. В нашей комнате была сломанная мебель, сломанные дверные ручки и телефон, у которого были удалены все кнопки. Ожоги от сигарет на мебели и ковре были ужасными. Стены и потолок явно также были повреждены водой. Мы были очень благодарны, что они разрешили присутствие собак (+1 звезда) и кондиционер работал (+1 звезда)! Честно говоря, это на шаг выше отказа. Если вы ищете психоделический опыт Хантера С. Томпсона «Страх и ненависть» — Бинго.

Прибегнуть? Нет. Конференц-центр? Может быть. В лифте пахнет не от мира сего. Никто не замечает. 4 плоские подушки. Облупленные потолки. Обои в ванной в некоторых местах отклеились. Подушки в пятнах. Нет завтрака.

Несмотря на все негативные комментарии, я думаю, вам обязательно стоит попробовать этот отель. Виды, особенно из номеров с балконом, просто потрясающие! Комнаты были адекватными для моей группы. Кровати и подушки обеспечили отличный сон. Бассейны определенно поддерживались. Цены были справедливыми. Это хорошее место, если вы находитесь в городе ради гоночной трассы Поконо. Внутри этого отеля есть варианты питания, а поблизости — множество ресторанов! Мы останавливаемся здесь уже много лет и всегда с нетерпением ждем возвращения как летом, так и зимой!

Это место грязное. Меня поместили сюда на рабочее мероприятие, и, войдя в вестибюль, меня сразу же охватил затхлый запах плесени. Здесь была очень жаркая неделя (90+ и очень влажно), и кондиционер почти не работал — в вестибюле сидели гости, заметно потеющие… во всем помещении было жарко и сыро. Я пошел в свою комнату, где еще хуже пахло мочой. Когда я включил кондиционер, запах стал намного хуже. Я попросил новый номер (я легко заболеваю из-за плесени, и здесь я скажу, что сотрудница стойки регистрации Сара была просто бриллиантом и действительно старалась мне помочь, была терпеливой и дружелюбной, она заслуживает повышения или чего-то в этом роде! ), И меня разместили — Я вошел (но сначала поднялся по одной из лестничных клеток, которая тоже пахла токсичным, но более концентрированным — другая лестница пахла не так плохо) и поначалу испытал облегчение от нетоксичного запаха. Но, обыскав комнату, чтобы быть в безопасности, я наткнулся на множество мертвых и живых клопов (хотя, слава богу, благодаря моим довольно тщательным, а теперь и параноидальным наблюдениям, постельных клопов не было). Тонны божьих коровок, пауков, несколько черных существ, которые я не мог идентифицировать, и значительное количество странного темного материала на одном из подоконников. Честно говоря, это место невозможно спасти — я не могу себе представить, чтобы оно выдержало какой-либо серьезный тест на проверку плесени. Пожалуйста, не бронируйте здесь!

Должно быть, оно было изысканным в самом расцвете сил. Красивые виды и окрестности, множество диких животных вокруг вас, чистые комфортабельные номера. Но часть времени лифт работает наполовину, и они определенно пытаются сэкономить на расходах. В вестибюле и коридорах нет кондиционера, бедная женщина за стойкой вспотела, и на нее дул только небольшой вентилятор. Саид был таким в течение 3 или 4 лет, половину времени ему приходилось подниматься по лестнице, потому что лифт сломался или застрял, а я ветеринар-инвалид. Персонал был приятным и пытался извиниться перед владельцами, но это не их вина.

Сделайте необходимый ремонт (разбитые небезопасные окна, душевая лейка стреляет водой за пределы ванны, обогреватель не сдвинется с места, мебельные ящики не закрываются), откройте ресторан, когда он будет открыт (по крайней мере, обеспечьте сок для детей), улучшите обслуживание клиентов, когда пытаетесь решить проблемы (не лгите и не говорите, что гость не говорил о проблеме — я сказал каждому человеку за стойкой) и, ради всего святого, принесите огонь огнетушители в соответствии с нормами.

Я такой придирчивый и я люблю это место, абсолютно без рейтинга и будет единственным местом, в котором я остановлюсь в будущем, обслуживание было отличным, люди супер приятные и приятные. Я хочу поблагодарить вас за все, что вы сделали так легко. У вас всегда будет 5 звезд в моей книге.