Courtyard by Marriott Scranton Montage Mountain

Персонал здесь не просто любезный, они относятся к вам исключительно хорошо. У меня были только положительные впечатления от общения с персоналом, но особенно замечательные Грег и Аманда. Любая возникающая проблема решается ими незамедлительно. Я останавливался во многих отелях и гостевых домах, но всегда буду выбирать Courtyard.

Номер в отеле был ужасным. Дверь на балкон еле открывалась, а сетка на двери была порвана. Кровать была очень жёсткой. Раковина в ванной не сливала воду. Диван в номере был как фанера. Мы пошли в бар, и бармен сказал, что у них ничего нет в меню. Мы заказали виски с колой, но колы вообще не было, только одна диетическая кола, которая была выдохшейся. В обычном напитке использовали колу марки Shasta, и она тоже была выдохшейся. Бармен сказал, что в Marriott не продают продукцию Coca-Cola, а только Pepsi. За такую ​​цену и учитывая, что это Marriott, можно было бы ожидать хорошего номера и удобств. Я настоятельно рекомендую не останавливаться в этом отеле, потому что это пустая трата денег.

Персонал был профессиональным и дружелюбным. Номер был немного устаревшим, требовался ремонт некоторых элементов, например, расшатанных светильников. Однако номер был чистым, не было запаха собаки или каких-либо посторонних запахов. Горячая вода подавалась постоянно. Остановился бы здесь снова!

Чистота в этом отеле отвратительная. Длинные тёмные волосы на полу и в ванной комнате. Пол в ванной липкий. Ковёр не пылесосили. В пешей доступности много других отелей… выбирайте один из них!

Если вы не в отчаянии, рекомендую остановиться в другом месте.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и расторопным.
Общие помещения очень обшарпанные и грязные. Номер был немного хуже.
Сломанная мебель, грязные полы, стены и окна. Обои отклеиваются от стены в коридоре. Кондиционер едва справлялся с охлаждением комнаты. Раковина была засорена и почти не спускала воду.
В целом, сомневаюсь, что даже генеральной уборки и покраски будет достаточно.
Рекомендую снос…

Мы приехали, наши номера были не готовы, и нас ждали другие гости, но благодаря оперативности сотрудников на стойке регистрации всё прошло гладко. Дэмиен. А Шари обеспечивал бесперебойную работу, проверяя наши бронирования, внося необходимые изменения и по-прежнему обращаясь с нами как с гостеприимными хозяевами. Они очень разговорчивы, и это продолжалось на протяжении всего нашего пребывания.

Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Молодая женщина, которая меня регистрировала, сделала всё отлично. После этого всё пошло наперекосяк.
Номер был старый, и мне сообщили, что уборка не будет проводиться в течение моего 5-дневного пребывания.
Я путешествую одна, поэтому я запираю все замки, пока нахожусь в номере. За день до моего отъезда кто-то пытался войти в мой номер без стука. Замок не пропустил. Я посмотрела в глазок и не увидела тележки для уборки. Поэтому я не знаю, случайно ли мой номер отдали другому гостю или сотрудники пытались войти.
Поздно ночью я лежала в постели. К моей двери подошёл незнакомый мужчина и постучал. Я подошла к двери, но не открыла. Это был незнакомец, который настаивал на том, чтобы войти в мой номер. Парню было явно плохо. Я сказала ему уйти, но он не ушёл. Поэтому я позвонила на стойку регистрации, чтобы попросить охрану помочь мне. Мужчина, ответивший на звонок, спросил, подожду ли я, и я сказала «нет». Меня очень напугал этот сумасшедший у моей двери. На стойке регистрации меня всё равно поставили на ожидание. Я повесил трубку и позвонил снова. Он спросил, можно ли поставить меня на ожидание, и я поспешно ответил: «Нет, у моей двери стоит сумасшедший, пытается войти». Мужчина на стойке регистрации ответил: «Мэм, у нас тут много народу. Мы кого-нибудь пришлём через несколько минут». Я понимаю, что нужно заботиться о регистрации гостей, но мне нужна была помощь, и меня просто отшили.

Хорошо. Так что я не хочу ставить никому из сотрудников или размещения оценку ниже 5 звезд. Мы останавливались здесь дважды и оба раза нам очень понравилось. Персонал на стойке регистрации отличный, номера чистые, и это просто хорошее место. Однако цена на этот раз была безумной! Особенно учитывая, что я бронировал его за несколько месяцев вперед. 300 долларов за номер для инвалидов на первом этаже, который я не заказывал. Не совсем понимаю, почему так произошло, но это было довольно смешно. Как бы мне ни нравилось пребывание в Courtyard by Marriott, это будет моим последним. Он был просто значительно завышен по сравнению с прошлым годом. Опять же, отличный персонал, ужасные цены.

Удобный съезд с межштатной автомагистрали 81, рядом с отелем множество ресторанов. Наш номер был очень комфортным и чистым, в нём было легко расслабиться. Ах да, было так тихо! Единственный льдогенератор находился на первом этаже, что было небольшим неудобством, так как мы жили на втором. Персонал тоже был дружелюбным!

Я останавливался в этом отеле уже три раза, и всегда был в восторге. У меня возникли некоторые трудности (не связанные с отелем), но Аманда и остальные сотрудники стойки регистрации сделали всё возможное, чтобы обеспечить мне и моей семье комфортное пребывание. Мы приобрели билеты в аквапарк вместе с номером, и это определённо стоило того. После целого дня, проведённого в машине, было приятно позволить детям вдоволь покататься на водных горках, пока я наслаждался ленивой рекой.
С нетерпением жду возможности снова остановиться здесь в следующем году, когда будем проезжать мимо.

Удивительное место, расположенное в красивой лесистой местности. Это очень уютно. Номера фантастические, а персонал 5-звездочный. Он расположен на горе Монтаж, в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и лучшего кинотеатра на северо-востоке. Серьезно.
Мне нравится оставаться здесь, выпить пару напитков в баре и посмотреть фильм, а затем просыпаться и есть тост с авокадо и беконом в бистро.
Это доступное и отличное место для отдыха и тусовок.
Настоятельно рекомендуется.

Единственное, что я могу сказать положительно, так это то, что персонал очень приятный, и я заселился рано. Останавливался здесь, чтобы посетить концерт, и в следующий раз я остановлюсь где-нибудь в другом месте. Моя дочь останавливалась здесь раньше по той же причине и не упоминала никаких проблем. Я должен был сначала прочитать отзывы, поскольку отрицательные отзывы правдивы. Номер в отеле остро нуждается в ремонте. В комнатах странный запах, а система отопления, вентиляции и кондиционирования устарела и почти не работает. Комната была чистой, какой бы она ни была. Автомата со льдом на втором этаже, где мы остановились, не было, только граффити на стене. Определенно не обычный отель Marriot.

Замечательное место для отдыха! Очень чистый, современный отель. Дружелюбный персонал. Нам удалось зарегистрироваться раньше (что, я уверен, не всегда может быть доступно при определенных обстоятельствах, но для нас было очень удобно! ) Напор воды в душе был на высшем уровне. Я очень рекомендую. Очень любезный. Если я когда-нибудь снова приеду в Скрэнтон, я обязательно остановлюсь здесь! Разумная цена тоже!

Сотрудник стойки регистрации был приятным и отзывчивым, но это не компенсирует вонючие, влажные и грязные коридоры и комнаты для гостей. На стенах коридоров висят освежители воздуха, и их сильный запах не маскирует затхлый, влажный запах. В нашей комнате было сыро, а ковер казался влажным и липким. Его не пылесосили! Комната казалась грязной и отвратительной. Это место вообще не отражает бренд Marriott. Отель был построен в 1996 году, и отделка ванных комнат в номерах уже давно устарела.
После заселения я прочитал несколько отзывов, и они были точны! Мне следовало изучить этот отель до бронирования. Если во многих отзывах постоянно упоминаются грязь, запах и сырость, то почему руководство не занимается и не решает эти проблемы? Я не решаюсь остановиться в другом дворе в будущем.

Это место — свалка. Нужен ремонт. Комнаты были сырыми и затхлыми. Сильный запах при выходе из лифта, как будто что-то прикрывали.
Кровати были неудобными.
Это больше похоже на 80 долларов за ночь. Очень разочарован этим отелем Marriott.

Единственная причина, по которой здесь одна звезда, это то, что персонал на стойке регистрации был приятным и эффективным, а вестибюль выглядел красиво. На этом все и закончилось. Этот отель отвратительный. Запах освежителя воздуха в коридорах настолько сильный, что перекрывает грязный запах этого места. В нашей первой комнате был такой громкий кондиционер, что мы переехали во вторую комнату. На занавесках был паук, а в занавеске были дыры. Ковер везде был липким, и в комнате было просто влажно. В раковине был еще один паук. Мне не терпелось выехать на следующее утро. Не мог поверить, что это бренд Marriott. Просто отвратительно. Остерегаться!

Мы приехали, и все было хорошо, в нашей комнате ужасно воняло травкой, и они повсюду распыляли какой-то сосновый раствор, который пахнул БЕЗУМНО. Мы пошли в бистро, и нам сказали, что система не работает, поэтому им пришлось сделать это на бумаге, работник ЗАПИСАЛ информацию о НАШЕЙ ДЕБЕТОВОЙ КАРТЕ, а затем попросил меня подписать обратную сторону, прежде чем поспешно уйти, где мы затем увидели информацию о карте. После пожарной сигнализации в 11 часов вечера (что, по-видимому, было пустяком, но нам так и не сказали вернуться? Просто отдыхали на улице в 23:00) нам было достаточно, и мы выехали. Когда мы позвонили и спросили о протоколе бара, потому что это незаконно… работники ответили: «Ну, почему ты дал ей свою карточку? » Типа привет? Чтобы не украсть мои напитки? Буду просить полный возврат средств, потому что обслуживание здесь полный отстой.