Fairfield Inn & Suites by Marriott Pittsburgh Airport/Robinson Township

Прибыли вскоре после полуночи. Персонала нигде не было, чтобы проверить. По прибытии она вела себя грубо. Я поинтересовался правилами, касающимися предъявления физической дебетовой карты при регистрации. Наконец, зарегистрировавшись, я получил сообщение, что нас проводят в номер, так как считыватель карт не работал. Когда она спросила, сделал ли я что-то, чтобы заслужить её отношение, она ответила: «Я не буду этого делать с вами», и ушла. Наконец, мне удалось узнать её имя, и мне ответили: «Я не обязан предоставлять вам никакие личные данные, вы можете обсудить это с моим менеджером». Грубо и непрофессионально.

Отель был неплохой. Кондиционер, должно быть, сломался в лобби и зоне завтрака, потому что было ужасно жарко.
Зато, когда мы приехали в номер, кто-то установил температуру на 60 градусов, так что он был похож на холодильник.
Расположение было удачным для мероприятия, которое мы посещали.

Не особо впечатлило. Пара мелких проблем: бассейн и джакузи не в лучшем состоянии: краска отслаивается со дна, а борта в пятнах и желтизне, а в джакузи работало всего два форсунки. В целом, создаётся впечатление запущенности. Два единственных ящика в нашем номере не закрывались, если их не блокировать пуфом. Некоторые кнопки на обоих пультах не работали, поэтому мы не могли войти в Netflix. Каждый день в холле стоял ужасный запах, который длился 2-3 часа. Через несколько дней я прошла мимо ведра для мытья швабры, которое всё ещё стояло на месте, и поняла, что запах исходит от швабры или использованной воды.
Однако самая большая проблема заключалась в том, что, хотя мы вежливо просили (! ) каждое утро и каждый день напоминали на стойке регистрации, что нам нужно, чтобы в номере ежедневно убирали, за 8 дней проживания нам об этом позаботились только дважды. Мы жили с детьми, и нам каждый день нужны были полотенца и пылесос. Один из самых приятных моментов проживания в отеле — это вернуться в номер после долгого дня и обнаружить заправленные кровати и пустые мусорные корзины. Хотя нас каждый день уверяли, что они сожалеют и обязательно примут нас на следующий день, они приходили всего дважды. К концу нашего пребывания девушка на стойке регистрации уже не извинялась за нашу проблему, а, казалось, ещё больше раздражалась, что мы всё ещё не перестали спрашивать. Рядом с этим отелем есть куча отелей, даже один прямо по соседству, в котором мы останавливались в прошлую поездку.

Недавно я провёл в этом отеле 3 месяца и был в полном восторге от всего, особенно от обслуживания. Рокси и Синди были очень любезны и отзывчивы на протяжении всего моего пребывания, и теперь я буду останавливаться именно в этом отеле, когда буду возвращаться домой. Номер был очень чистым, окрестности очень безопасны, удобный выезд на Парквей, аэропорт всего в нескольких минутах езды, идеальное расположение к магазинам/еде/шопингу, и я настоятельно рекомендую соседний ресторан Plaza Azteca. Спасибо за такой замечательный опыт!

Персонал очень приятный. Номер просторный, но в ванной большая трещина, а на полке у стены стоят бутылки. Все полотенца мятые. Кровать удобная, а ванная комната хорошая (если не считать трещины в душе). Я всегда прошу номер повыше, но они, как правило, устраивают. Было тихо.
Завтрак скудный, но достаточный.
: вафли, тосты, готовые яйца в форме купола и сосиски из индейки. Хлопья и овсянка быстрого приготовления. Ничего особенного. Не хватало кофейных чашек в первое утро. В целом, отель на несколько дней был вполне нормальным. Скорость Wi-Fi на обновленном тарифе едва достигала 13 Мбит/с.

Я очень хорошо провел время в Fairfield Inn Pittsburgh Airport. Отель был чистым, тихим и хорошо управляемым. Регистрация прошла легко, персонал был дружелюбным, а номер был удобным с чистым постельным бельем и без проблем с шумом.
Он находится в прекрасном месте — рядом с несколькими ресторанами — и бесплатный трансфер до аэропорта добавляет реального удобства, если вы прилетаете или улетаете. Тем не менее, не позволяйте слову «аэропорт» в его названии обмануть вас… это 5-6 миль езды.
Этот отель правильно выполняет основные функции, что, как я обнаружил, встречается на удивление редко даже в отелях Marriott более высокого уровня. Он не роскошный, но надежный и хорошо управляемый.

Я останавливался в этом отеле несколько раз перед ранними утренними рейсами из близлежащего аэропорта Питтсбурга. Он находится в хорошем месте, рядом с множеством ресторанов и магазинов, но при этом очень тихий. Парковка большая, а персонал всегда был дружелюбным и услужливым.

Давайте просто выясним это открыто. Мне так надоело сканировать QR-коды практически для всего. Этот конкретный Fairfield Inn был особенно неприятным в этом отношении, поскольку мне пришлось сканировать QR-код, чтобы заплатить за парковку. Во-первых, почему вы берете плату за парковку? В некоторых заведениях я понимаю это. В этом случае для этого нет никаких причин. Особенно в свете того факта, что поблизости, вероятно, есть 20-30 отелей, из которых я могу выбирать, но большинство не делают этого. Сказать, что я чувствовал себя немного обманутым, было бы преуменьшением. Затем использовать систему на основе QR-кода, которая была очень сложной в использовании. В довершение всего, девушка на стойке регистрации не дала мне ключ, пока не посмотрела, как я сканирую код, чтобы убедиться, что я собираюсь «заплатить». Не подумайте, что я не обычный путешественник, я провожу около 200 ночей в год в дороге. Так что я в некоторой степени невосприимчив к тому, что здесь происходит. Тот факт, что я пишу этот отзыв, должен показать, как сильно это меня задело. Будьте осторожны, если вы приедете сюда, вас будут трясти. За пределами этого? Средне, хорошо, ничего выдающегося, что в противном случае заставило бы меня вернуться. Как я уже сказал, при таком большом выборе, почему я должен выбрать это место снова?

Крайне разочарован – постоянные проблемы с выставлением счетов и непрофессиональное поведение **
Я останавливался в этом отеле более месяца назад и до сих пор не могу решить проблемы с выставлением счетов. Перед оформлением заказа сотрудница по имени Кэтлин вошла в систему и дважды сняла деньги с моей карты — без моего разрешения. Кроме того, с моего счета все еще ожидаются платежи, которые не были сняты.
Что еще хуже, во время моего пребывания я столкнулся с непрофессиональным и дискриминационным обращением со стороны Кэтлин. Несмотря на неоднократное обращение к руководству, ничего не было сделано, чтобы исправить обвинения или устранить ее неприемлемое поведение.
Этот опыт был невероятно разочаровывающим и разочаровывающим. Я ожидал лучшей подотчетности и обслуживания клиентов от такого места. Я не рекомендую оставаться здесь, пока эти проблемы не будут решены.

Отель был недорогим и чистым. Персонал был профессиональным. Единственным недостатком является парковка: вам придется использовать неуклюжий веб-сайт и приложение, которые загружаются вечно и несколько раз выходят из строя. Почему бы просто не добавить ежедневную парковку в мой счет, чтобы я мог получить баллы Bonvoy? Нет, используйте это неуклюжее приложение, о котором сотрудники говорят, когда оно не работает: "Я ничего об этом не знаю! Все на него жалуются". Да, я тоже. Я тоже.

Номер в целом был удовлетворительным, а ванная комната была хорошо оборудована и просторна. Завтрак пришелся по душе. Хотелось бы поставить 5 звезд, но наша учетная запись Netflix не была доступна через меню телевизора. Пропуск на парковку для гостей имел бы смысл, но дополнительная плата за парковку казалась ненужной.

Это был лучший из трех отелей, в которых мы останавливались. Это немного далеко от Питтсбурга, но поездка того стоила. Рая была на стойке регистрации, и она заслуживает повышения. Поднимите ее! Она была выдающейся, встретила нас с теплой улыбкой, помогла нам и работала в ту ужасную ночную смену. Она была лучшей.

Этот отель Fairfield Inn быстро пришел в упадок и уже не тот, что был раньше. Очень плохой завтрак и еще меньше выбора по выходным! Еда на завтрак убиралась по выходным, но была в будние дни! Раньше завтрак был очень хорошим с одним и тем же выбором КАЖДЫЙ день. Платная парковка в этом районе просто смешна. (Проверьте, есть ли еще трансфер до аэропорта) Персонал на стойке регистрации очень приятный, как и персонал на завтраке. Буду искать другие места для проживания.

Мы были в Питтсбурге и стали свидетелями того, как наш младший сын (38 лет) ушел в отставку из ВВС США после 20 лет службы. Наш старший сын также смог присутствовать на этом радостном и гордом событии. Будучи из Нью-Йорка, мы провели 2 ночи, что позволило нам потом собраться за ужином с другими членами семьи. Сотрудники были очень полезны в любых вопросах, которые у нас возникали. Завтрак оба утра был хорошо приготовлен, и посетитель проделал фантастическую работу, так как на спортивном мероприятии присутствовало также несколько молодых людей и семей.
Единственным недостатком была необходимость платить за парковку, хотя мест для гостей было достаточно.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, когда вылетал и возвращался из поездок. Хотя шаттлом я не доволен. Мы с мужем были на нем, когда он сломался еще в декабре. Мы прошли около 1/4 мили, чтобы добраться до аэропорта, когда увидели, что другие пассажиры делают это. Когда мы вернулись, нам сказали вызвать убер, и они заплатят за него. Я спросил, не заказываем ли мы такси, потому что знал, где они находятся в отеле. Они заплатили за такси, когда мы вернулись в отель. Мы снова забронировали номер в феврале этого года, не думая сначала проверить шаттл, и нам пришлось пройти через все это снова. Я совсем не доволен этим отелем из-за трансфера. Люди, которые там работают, очень хорошие. Но Marriott необходимо зарегистрироваться в этом месте, потому что оно не похоже на другой Marriott, в котором я остановился, и он идет вниз. Теперь вам придется платить за парковку постоянно, даже в те ночи, когда вы остаетесь. Я видел здесь в другом обзоре, что это из-за поселка, мне сказали, что мне сказали, что люди, владеющие собственностью, вносят плату. Вообще не довольны этим отелем.

Останавливались здесь на пару недель по работе, около Дня Благодарения. Я обнаружил, что моя комната чистая, а персонал очень дружелюбный, особенно женщина с короткими волосами, которая работает по вечерам. С ней было приятно пообщаться! Также был отличный опыт работы с водителем трансфера из аэропорта. Хорошие люди и созданы для комфортного проживания.

Расположение 5 звезд, если вы хотите остановиться недалеко от аэропорта. Номера просторные и достаточно чистые. Здесь есть только одна большая проблема: нужно платить за парковку перед отелем. Это просто смешно. Персонал сообщил мне, что городок требует, чтобы… верьте или нет, будьте готовы платить за парковку.