Wyndham Grand Pittsburgh

Отличное расположение и прекрасные виды. Номера старые, нет кофеварок/чайников и микроволновок. В лобби есть Starbucks с двумя ужасными микроволновками. Внизу небольшой ресторанчик с закусками, и это неплохо! Очень близко расположены продуктовые магазины City Market и вкусная кофейня Nicholas's.

В целом, пребывание было некомфортным.
Кровать была настолько жёсткой, что я возвращаюсь домой с больной спиной. В субботу вечером около 9 часов бассейн был полон подростков… это не вина отеля, НО я беременна и очень надеялась немного поплавать, чтобы снять напряжение со спины, поэтому в воскресенье утром мы отправились в бассейн в 6:30… там больше никого не было – отлично! Однако уровень воды был слишком низким, чтобы вода доходила до фильтров, и это было отвратительно. Если у вашего бассейна есть определённые часы работы, вам нужно, чтобы кто-то его чистил и следил за тем, чтобы он был готов к использованию в это время. Весь отель совершенно устаревший. Вы вынуждены смотреть те каналы, которые есть, так как у них нет смарт-телевизоров, чтобы использовать такие сервисы, как Netflix или другие потоковые сервисы – мы даже не смогли запустить HBO, чтобы выбрать фильм.
Мы зашли в маленькое кафе Starbucks или что-то подобное прямо у входа, и тут же переплатили за булочку с корицей, которую мне пришлось разогревать самой, а мужу пришлось самому намазывать сливочный сыр на свой бублик — 5 долларов. В общем, мы больше не будем бронировать этот отель и советуем всем, кто ищет комфортабельное проживание и хочет отдохнуть у бассейна, поискать другое место.

Расположение отличное. Легко добраться. Парковка с услугами парковщика отличная. Вид из номера потрясающий. Лобби и атмосфера великолепны. Обслуживание и стойка регистрации отличные. Бассейн небольшой, но чистый. Номера небольшие, но вполне пригодные. Кровати маленькие, но нормальные. Чистоту в номере можно немного улучшить. Крайне необходима хорошая уборка и генеральная чистка.
Мы останавливались на время хоккейного турнира, и отель позаботился о нас, предоставив нам отдельный номер для игры в хоккей на коленях и отдыха. На стойке регистрации также были хоккейные украшения. Мне это очень понравилось. В большинстве мест опасаются приезда хоккейных команд, но здесь нас так радушно приняли, и я была очень благодарна за это!
В целом, мне очень понравилось здесь останавливаться, и это превзошло мои ожидания. Спасибо за отличные выходные!

Мы останавливаемся здесь каждый раз, когда приезжаем в Питтсбург! Номера хорошие, а расположение просто фантастическое! Мы паркуем машину и ходим пешком куда угодно: в рестораны, магазины, на хоккейные и футбольные матчи! Но самое лучшее — это обслуживание! Персонал всегда дружелюбный и улыбчивый! У меня ни разу не возникало проблем, которые бы они не решили немедленно! Очень рекомендую!

В целом, впечатления от отеля хорошие. Обслуживание на ресепшене хорошее, и нам удалось заселиться немного раньше, что было приятно. Самая большая проблема — это мелочи, за которые приходится платить. Например, сейчас убирают кофеварки из номеров. Нам повезло, что в номере была кофеварка, но мы знаем нескольких других людей, которые бронировали номер на тот же период, но у них её нет. Учитывая, сколько мы платим за ночь, нас не должны заставлять приносить свой кофе или покупать его внизу. В лобби также есть продуктовый магазин. Удобно покупать продукты, но абсурдно брать 5 долларов за бутылку колы объемом 20 унций.
Как я уже сказал, пребывание в отеле, номер, обслуживание и атмосфера хорошие, просто нужно поработать над мелкими удобствами.

Я была в городе на свадьбе. В отеле Wyndham проходил банкет и бронировались номера. Обслуживание со стороны официантов, стойки регистрации и бара было на высоте. Однако уборка номеров оставляла желать лучшего. Обратите внимание, что уборка номеров в этом отеле производится только раз в три дня. Если вы не останавливаетесь более чем на 4 дня, ваш номер не убирается.
Что касается нашего номера, он был крайне изношен. На одном из наших одеял была засохшая кровь. Другое было в пятнах. После двух звонков на ресепшн с просьбой о замене простыней и одеял, наконец, в 23:00 нам доставили их, но команда заявила, что они не занимаются уборкой номера, так как это работа горничных, и они сделают это утром. Кроме того, юбки на пружинном матрасе были в пятнах.
Душ был покрыт плесенью, ковры были в пятнах, а обои отклеивались от стен. В целом, этому отелю необходима серьезная модернизация, техническое обслуживание и обучение персонала по уборке номеров.
Наконец, получив анкету для проверки качества обслуживания клиентов, я попросила связаться со мной. В итоге это закончилось перепиской в ​​мессенджере, которая ничего не решила. Надеюсь, компания Wydham свяжется с вами, чтобы обсудить наш опыт.

Наше пребывание было просто потрясающим. Номер был невероятно свежим, безупречно чистым и просторным, что создавало ощущение комфорта с первого же момента. Расположение было просто идеальным: всё необходимое находилось рядом, но при этом мы чувствовали себя комфортно и расслабленно.
Однако по-настоящему этот отель выделялся благодаря превосходному обслуживанию клиентов. С момента нашего прибытия мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями, о нас заботились. Особая благодарность Маркии, Даниэле и Дебби, которые сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было исключительным. Их доброта, профессионализм и внимание к деталям заставили нас почувствовать себя как дома и оставили неизгладимое впечатление.
Мы не могли и мечтать о лучшем пребывании и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфорт, удобство и первоклассное обслуживание. Мы уже с нетерпением ждём возвращения!

Я не могу выразить словами, насколько я благодарна этому отелю и его персоналу. Они действительно спасли нашу группу во время неожиданной кризисной ситуации с нашим Airbnb. Несмотря на то, что мы приехали очень поздно, они были невероятно любезны, добры и гостеприимны.
Персонал был просто потрясающим — Маркия, менеджер, сделала все возможное, чтобы помочь нам, и значительно облегчила стрессовую ситуацию. Дебби и Даниэла тоже были замечательными: дружелюбными, профессиональными и искренне заботливыми. Видно, что они действительно заботятся о своих гостях.
Помимо превосходного сервиса, вид из отеля был просто захватывающим. Все в нашем пребывании было тепло и хорошо продумано, особенно учитывая обстоятельства.
Я безмерно благодарна этой команде и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет отличный сервис, дружелюбный персонал и прекрасное место для проживания. Еще раз спасибо за то, что превратили кризис в замечательный опыт!

У меня остались прекрасные впечатления от этого места. Номер был чистым и уютным. Персонал был приветливым, гостеприимным и добрым (особенно Маркия, Дебби и Даниэла). Регистрация прошла замечательно. Дебби и Даниэла были великолепны и позаботились о том, чтобы у меня было все необходимое. Я обязательно вернусь сюда в будущем. Вид из нашего номера тоже был прекрасным!

По прибытии первым сотрудником, с которым мы познакомились, был Коди. Он встретил нас с улыбкой и сделал процесс регистрации простым и безболезненным. Он убедился, что мы точно знаем, где находятся наши номера, и что у нас есть все необходимое. Он даже предложил помочь нам донести багаж до номеров. С самого начала все прошло отлично. Я бы определенно остановился здесь снова.

Наше пребывание было превосходным, и все благодаря Коди на ресепшене. Он был невероятно дружелюбным, профессиональным и позаботился о нас с момента нашего прибытия. Его позитивный настрой и преданность делу действительно впечатлили — таких людей, как Коди, должно быть больше. Благодаря ему мы обязательно остановимся здесь снова, и надеемся, что нам посчастливится встретиться с Коди во время нашего следующего визита. Спасибо, Коди! :)
Наша комната и кровать были чистыми, и мы чувствовали себя комфортно и расслабленно. Вид на реку был потрясающим! Отличное соотношение цены и качества!

Парковщик был ленивым. Пришлось искать их при регистрации, а они прятались от жары, уткнувшись в телефоны, чтобы получить ключи.
Номера крошечные и старые. Кровать была настолько мягкой, что просто ужасно.
Подушки крошечные… пришлось попросить ещё, чтобы было хоть немного комфортнее.
Ресторан оказался крошечным баром со средней кухней.
Обслуживание там было хорошим.
Обслуживания номеров вообще не было!
Интернет был ужасным для просмотра Netflix.
И в довершение всего, в кофейне Starbucks утром был только кофе. Кофемашина была сломана! 😡
Сотрудник был приветливым.
Ужасный опыт! На фотографиях Travelocity он выглядит невероятно. Это как отель из 1980-х.
На стойке регистрации сотрудники тоже были вежливы.
Не рекомендую.

По прибытии в отель, парковщику потребовалось немало времени, чтобы обслужить все автомобили, что, по-видимому, было в час пик. Регистрация прошла быстро и эффективно, и на все наши вопросы были даны ответы. Наш номер был чистым, с прекрасным видом. В душевой кабине, похоже, было немного не чисто. Выезд был быстрым, и парковщик очень оперативно забрал нашу машину. В целом, пребывание было приятным.

Мы провели одну ночь в Питтсбурге, и этот отель был превосходным. На карте он кажется немного нецентральным, но на самом деле до центра города и основных достопримечательностей легко дойти пешком.
Мы взяли номер более высокой категории и не пожалели — он был огромным и очень комфортным, вполне оправдывая свою цену.
Завтрак был включён в стоимость: можно было выбрать шведский стол или заказать блюда по меню за 20 долларов. Шведский стол был не слишком обширным, но вполне достаточным.
Единственным разочарованием стали цены в баре — 10 долларов за бокал посредственного Пино Нуар показались завышенными.
В целом, отличное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендую.

Прекрасное расположение, но уже изрядно потрепанный. Не могу сказать достаточно хороших слов о расположении! Прекрасный вид на реку, футбольные стадионы, гору Вашингтон и фуникулер.
Очень близко к ресторанам и магазинам! Однако, на мой взгляд, отелю не хватает некоторых базовых удобств. В номере был небольшой холодильник, но не было кофеварки. Также не было сейфа для личных вещей. Для отеля такого размера, безусловно, нужен ресторан с возможностью питания хотя бы до 23:00 (а не только завтрак «шведский стол»).
На стойке регистрации работает компетентный персонал, но мебель в холле нуждается в обновлении или хотя бы в чистке. Подголовники многих стульев грязные, а подушки сидений изношены.
Кровати удобные, как и подушки, что является основным предназначением отеля, но ванные комнаты требуют ремонта. Отслаивающиеся обои и плесень в щелях душевой плитки. Напор воды в душе слабый.

В кофейне в холле работает очень грубый бариста. Я ни разу не видел, чтобы кто-то специально грубил. Поскольку это единственный сотрудник, с которым мне довелось общаться, я ставлю одну звезду. Немного обидно, что единственный человек, с которым я общаюсь, представляет отель, и он груб.
Кроме того, тренажёрный зал отличный! Много тренажёров и просторный. Бассейн прекрасный! Архитектура просто великолепна, обязательно окунитесь!

Первое впечатление было не очень хорошим. Консьерж и горничная поспорили прямо у нас на глазах. Горничная довольно нецензурно ругалась, когда мы пытались попасть в номер. Затем она начала швырять тележку с полотенцами по коридору. Так что теперь мы застряли в номере с консьержкой, пока горничная ругается в коридоре и разбрасывает вещи. Номер был грязным. Очень старая мебель. Дыры в стене. Старый душ. Ковры в пятнах. Я знал, что там чисто, потому что уборка была только там, но все равно было немного грязно. Кровать была удобной. За исключением нескольких человек, персонал, казалось, был раздражен моим присутствием. На территории отеля действительно нет никаких удобств. Есть только кабельное телевидение, так что вы не можете подключиться к YouTube или чему-либо еще. В номере было очень шумно для того, что он находился на высоком этаже. Я слышал это каждый раз, когда кто-то смывал воду в туалете. Я не уверен, слышал ли я только туалеты только на нашем этаже или во всем здании. Всю ночь буквально гремел звук смыва в туалете. Бар есть, но ресторан был закрыт. В целом, я был разочарован.