Courtyard by Marriott Pittsburgh Downtown

Прекрасный отель в отличном месте, в шаговой доступности множество ресторанов. Светлана сделала процесс заселения замечательным — она была приветлива, дружелюбна и с момента нашего прибытия создала очень гостеприимную атмосферу. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся!

УЖАСНЫЙ опыт! Когда мы приехали, нам дали не тот номер, и нам пришлось перенести вещи в другой. Когда мы наконец попали в нужный номер, там всю ночь пахло канализацией. Персонал сказал, что это мусорные контейнеры снаружи, и их вывезут на следующий день. Но и на следующий день в номере пахло фекалиями. Когда мы позвонили на ресепшн, чтобы сообщить об этой проблеме, парень сказал, что пришлет кого-нибудь побрызгать… мы ждали, но никто так и не пришел. На следующее утро мы спустились вниз и сообщили на ресепшн о запахе, и они отправили кого-то побрызгать «отелям Febreze». Из-за этого в номере пахло смесью фекалий и освежителя воздуха.
Нас было шестеро в номере люкс, и у раскладной кровати вообще не было матраса. Она была наклонена назад, из-за чего у нас кружилась голова и болела спина от ощущения металлических прутьев под очень тонким матрасом. Подушек для раскладного дивана нам не предоставили. Взяв несколько подушек с других кроватей в номере, мы обнаружили, что они совершенно плоские, худшие подушки, которые мы когда-либо встречали в отеле, который стоил нам 1000 долларов за ночь.
За две ночи уборщицы ни разу не убирали наш номер. Вместо этого они положили кучу чистых полотенец на ближайший стул в номере, а все грязные полотенца оставили в комнате.
На вторую ночь, посреди ночи, откуда ни возьмись отвалилась крышка кондиционера (большая пластиковая деталь, закрывающая блок кондиционера), что разбудило нас.

В целом, место среднее. Парковка с услугами парковщика не идеальна, но персонала и мест перед входом недостаточно для такого потока клиентов. За 45 долларов в день должно быть намного лучше. Лобби хорошее, есть несколько вариантов питания, но посетителей мало, учитывая множество ресторанов в центре города поблизости. Номера оказались просторнее, чем ожидалось для отеля в центре города. Сами номера были достаточно чистыми, но ванные комнаты были устаревшими и могли бы быть чище. На полотенцах были волосы, и они хранились в нескольких сантиметрах от унитаза. Душевую лейку нельзя было отрегулировать из-за странной системы водопровода, а на обоях были пятна в некоторых местах. Ванна/душ были в некотором износе. Хороший внутренний дворик на третьем этаже, но пепел от курильщиков разбросан по всей мебели, поэтому необходима более частая уборка или запрет на курение. Не берите номер с видом на Пенн-авеню, так как там будет слышна громкая музыка и разговоры до 3 часов ночи, а окна/стены не очень хорошо звукоизолируют. Расположение отличное, в пешей доступности от парка PNC и хороших ресторанов прямо через дорогу.

Нам предоставили номер люкс с одной спальней, который, возможно, был самым большим номером в отеле, в котором я когда-либо останавливался. Номер получил бы 5 звезд, если бы не тот факт, что из него открывался вид на внутренний двор. Несколько раз во дворе шумела группа людей, курящих марихуану. Системы отопления в номере плохо справлялись со звуком и запахом. Я неоднократно сообщал об этом, но ничего не было сделано, чтобы это прекратилось, и это повторялось поздно ночью, рано утром и несколько раз за время нашего пребывания. Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле за долгое время, и я больше здесь останавливаться не буду.

Отличное расположение, но обслуживание не соответствовало цене в 1600 долларов.
Недавно мы останавливались здесь на 3 ночи, чтобы посетить игру в конференц-центре. Хотя расположение в самом центре города отличное, и персонал в целом показался приятным, само обслуживание и организация были крайне неудовлетворительными — особенно учитывая общую стоимость в 1600 долларов (плюс дополнительная плата за парковку).
Номер:
Мы забронировали номер с кроватью размера «кинг-сайз» и диваном-кроватью для нашего сына. В номере не было одеял для дивана-кровати. Я позвонила на ресепшн в 21:00, и мне сказали, что его принесут. К 22:30 никто не пришел, и моему мужу пришлось спуститься в лобби, чтобы забрать его самому.
Завтрак (за дополнительную плату) :
Мы доплатили за завтрак, но впечатления были неприятными:
День 1: Несоответствие. Я заказала овсянку и попросила ягоды, но мне дали только 6-7 черник и сказали, что клубники нет. Через несколько мгновений моему мужу принесли клубнику к его французским тостам.
День 2: Хаос. Мы приехали в 9:30 утра (задолго до закрытия в 11:00, подтвержденного на ресепшене). Официантка заявила, что у них «нет еды». Мы заказали тосты с авокадо и картофель и ждали почти час. Когда заказ наконец принесли, он был упакован в коробки на вынос, несмотря на то, что мы обедали в ресторане, и качество было низким — почти не было авокадо (готовый гуакамоле) и ломтиков консервированных помидоров.
За такую ​​высокую цену мы ожидали стабильного обслуживания и свежих продуктов.

Мисс Кристина на ресепшене была просто замечательной. Парковщик был очень занят, но все равно отлично справился со своей работой. Мы останавливались на длинные выходные, чтобы принять участие в волейбольном турнире. До конференц-центра легко дойти пешком. Очень рекомендую номер с видом на город!

Отличное времяпрепровождение. Потрясающий сервис. Отель расположен в самом центре Питтсбурга, рядом с автовокзалом Greyhound, рекой и конференц-центром. Магазины в шаговой доступности. Прекрасный район. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номера чистые и просторные. Мы с ребенком провели здесь выходные, готовясь к аниме-конвенции. Мы прошли через лобби, нарядившись в самые разные костюмы, и получили только самые приятные отзывы на ресепшене. Замечательное место для проживания.

Только что выехали из отеля после трёхдневного пребывания. Сам отель принадлежит сети Courtyard и не относится к категории люкс, как Marriott, поэтому, думаю, это важно отметить, так как некоторые отзывы довольно резкие. Настоящая жемчужина этого отеля — это персонал, такой как Кристина и Джон. Они сделали всё возможное, чтобы помочь нам, когда у нас что-то случилось, и в наших номерах не было горячей воды. Обслуживание здесь было потрясающим, и сотрудники были очень любезны. Они сделали всё возможное и даже больше. Расположение идеальное, и это отличное место для проживания, если вы в городе.

Отличный отель с ещё более замечательным персоналом!
Мне пришлось срочно сменить номер после крайне неудачной ночи в апартаментах накануне. Джон на стойке регистрации не только помог нам с ранним заселением, но и был невероятно любезен и отзывчив на протяжении всего нашего пребывания! Все сотрудники отеля были невероятно дружелюбны и отзывчивы! Номер был хороший и просторный, и мы остались очень довольны пребыванием в этом отеле! Айзек также был невероятно отзывчивым и в целом замечательным человеком. Жаль, что я не могу вспомнить имена других сотрудников, с которыми я общался, но я определённо рекомендую всем остановиться в этом отеле, если вы ищете место в центре Питтсбурга, в двух минутах ходьбы от конференц-центра!

Цены здесь были чуть ниже, чем поблизости, но всё равно дороговато… возможно, в 2025 году это нормально. Номер был очень чистым, уютным, удобства идеально соответствовали нашим потребностям. Потолки здесь были очень высокими, что придавало ему ощущение роскоши. В целом, мне понравилось проживание. Очень близко к конференц-центру.

Отель Courtyard Marriott в центре Питтсбурга расположен в отличном месте, но ему определённо требуется ремонт. Номера выглядели так, будто их только что слегка обновили, но ванные комнаты особенно нуждаются в ремонте — слив в душе не справлялся с потоком воды, что было неприятно. Когда мы приехали, на постельном белье также попались лишние волосы, но мы понимаем, что такое случается.
Самой большой проблемой была парковка. Когда мы приехали ночью, вся дорога перед отелем была перекрыта, о чём никто заранее не предупредил. Попытка припарковаться и воспользоваться услугами парковщика превратилась в кошмар, а дежурный парковщик был неприветлив и ворчлив. К счастью, утренний парковщик был гораздо приветливее, что помогло нам завершить наше пребывание на более позитивной ноте.
В целом, хорошее расположение, но необходимы улучшения как в плане коммуникации, так и в плане обслуживания.

Расположение идеальное для всего: в шаговой доступности рестораны, музеи, достопримечательности и спортивные площадки. Номера чистые, хорошо оборудованные и просторные. Ванные комнаты не мешало бы обновить и заделать щели. Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым, но парковщику не помешали бы некоторые работы: они оставили мою машину открытой и не посчитали это большой проблемой. В целом, я бы вернулся, так как отель предлагает отличное соотношение цены и качества, чистоту и идеальное расположение.

Я посешал этот гостиницу комната нормально местоположения отлично.
Но один проблема когда вы регистрацию делаете они берут депозит деньги которые скажут вернуть после чекаут но вот я 25 августа 2025 го сделал чекаут досехпор не поступили когда обрашался они сказали проблема с моим банками. А вот Нью йорке сразу после чекаута вернули деньги так что это проблема гостиницу.

Начну с плюсов. Персонал был приятным и любезным, услуга парковщика была простой и эффективной, а расположение было в нескольких минутах ходьбы от PNC, T, Target, нескольких театров и ресторанов/баров. Номера были современными с очень высокими потолками, что создавало ощущение простора, температура и кровати были очень удобными, а у нас был прекрасный вид на город, что было весело наблюдать за людьми. Пенн-авеню — оживлённая улица с ресторанами, барами и т. Д. Но в субботний вечер там может быть очень шумно!
А теперь о трудностях. Я путешествовала с ребёнком, поэтому безопасность и возможность передвигаться пешком — мои главные приоритеты, когда я путешествую с детьми. Из-за расположения этого отеля мне приходилось быть бдительной, когда мы гуляем (много бездомных в парках, подъездах) и расспрашивать многих людей о безопасности улиц и маршрутов, по которым мы идём. Мне обычно говорили, что всё будет в порядке, если мы не будем гулять после наступления темноты, и у нас не было негативных взаимодействий. Хотя я люблю городскую среду, иногда она может представлять трудности, и я хотела предупредить семьи, путешествующие с детьми. Другие отели, которые я изучала, находились очень близко, например, Westin и Drury Inn (из нашего номера было видно оба). Мы пытались доехать на метро, ​​но из-за строительства нам пришлось довольно долго ждать, а затем в итоге пришлось идти пешком до места назначения.
Хотя номера были хорошими, ванные комнаты были грязными и устаревшими.

Прибыли в пятницу днем ​​около 5:30 вечера и уехали в День памяти. Персонал парковщика был великолепен и сдерживал поток машин, движущихся дальше. Номер был отличным с действительно высокими потолками и большими окнами. Хорошее естественное освещение в номере. Номер был уютным для четверых с сумками и волейбольной экипировкой, но этого следовало ожидать. Заказали дополнительные полотенца на второй день, которые прибыли очень быстро.

Приехал сюда в командировку на неделю. Уборка производилась ЕЖЕДНЕВНО.
Отличное расположение, много ресторанов на той же улице, но очень маленькая зона погрузки/разгрузки.
В дальнем вестибюле есть крошечный Starbucks, очень ограниченное меню.
Тренажерный зал был просторным, пустым каждый раз, когда я заходил.
В номере нет микроволновки, но она есть в вестибюле.
Когда я приехал, у меня не работал слив в туалете, но, к счастью, по пути в вестибюль я столкнулся с техником, и он быстро это починил.
Полы очень скрипят, поэтому слышно, как люди ходят над вами и в коридоре.
А в душе пахнет плесенью, может быть, плесенью.
Но в целом довольно прилично за эту цену.

Расположение отличное! Персонал по уборке номеров и ресторана был вежливым и услужливым. В день прибытия нам дали рекомендацию ресторана, и это было здорово. Однако больше ничего хорошего в персонале на стойке регистрации не было. Не дружелюбный и не добрый. Они не предложили бутилированную воду, которую давали в каждом номере. Попросили кофе без кофеина, но его не было. Опять же, расположение отличное, но мы не довольны персоналом во время нашего недавнего пребывания в течение 4 ночей/2 номеров.