Candlewood Suites - Lancaster West by IHG

Если вы путешествуете по делам, это отличное место, где есть отличная мини-кухня с достаточным количеством всего необходимого для приготовления еды. Здесь довольно тихо и, похоже, безопасно. Персонал дружелюбный. Есть небольшой магазинчик, где можно купить закуски, стиральный порошок и другие товары. Настоятельно рекомендую тем, кто путешествует в одиночку.

Номера хорошие, но горничные начинают стучать и пытаться зайти в номер задолго до выезда, что недопустимо. Также ставлю одну звезду, потому что они не отвечают на звонки, хотя я звонил им несколько раз, так как депозит так и не вернули. Пришлось идти и спрашивать об этом. Сказали, что передадут менеджеру, но ответа так и не дождались.

Не тратьте время, не переживайте! Мы забронировали этот отель на выходные, приуроченные к Дню труда, и они не приняли мою бронь на две кровати размера «queen-size». Они хотят предоставить мне только одну. Как мы можем разместиться вчетвером? Номер не гарантирован. Они даже не извинились и не компенсировали неудобства.

Во-первых, я просто хочу сказать, что мы с партнёром забронировали этот отель, не думая многого, полагая, что он будет как любой другой отель, но мы ошибались в лучшую сторону! Для начала, персонал был очень дружелюбным! У них даже есть кладовая, доступная 24 часа в сутки, а также тренажерный зал! Мы также ходили в бассейн, он был довольно хорошим, приличного размера, и самая глубокая из него — 5 футов. Мы были приятно удивлены, когда вошли в наш номер и увидели там шкаф с вешалками и гладильную доску! Кроме того, в шкафах были кружки, тарелки, миски и даже кофеварка, пакетики с сахаром и т. Д.! Я настоятельно рекомендую этот отель, он доступный и намного превосходит многие отели в этом районе! Единственное, что я могу сказать, что немного отстойно, так это то, что из коридора очень хорошо слышно, что люди в их номерах.

Мы забронировали номер-люкс, потому что нам нужен был диван, на котором можно было бы отдохнуть после долгого дня. Они позвонили в тот же день и оставили сообщение, что номер-люкс нам не предоставлен. Пришлось несколько раз перезвонить, прежде чем они взяли трубку. Причина отсутствия номера-люкс: проблемы с техническим обслуживанием. Что? После еды и возвращения в номер перегорел верхний светильник. Мы позвонили вниз, чтобы его починили. Нет. Техническое обслуживание уезжает в 5. Поэтому мы были готовы к вину – в шкафу был только ОДИН бокал. Даже дешёвых пластиковых нет. Избегайте этого места!

Это место ужасно. Я надеялся провести спокойные выходные на баскетбольном турнире, но этот отель всё испортил. Нам предложили номер с кроватью размера «king-size» и выдвижной кроватью, но по прибытии нам сказали, что такой номер занят с начала месяца. В качестве извинений нам выдали грязные простыни и надувной матрас. Я думал, хуже уже некуда, но когда я сел в туалет, колени чуть не ударились мне в лицо, потому что унитаз был слишком низким! Они также лживо рекламировали завтрак, который так и не подали. Это место полно лжи и бегающих по ночам людей. Я не мог спать из-за постоянного топота и стука в коридоре в два часа ночи. Ещё один минус – в номере холодно, как в Антарктиде. И согреться там было невозможно. Хуже всего было то, что я даже есть не мог. Я пытался приготовить несколько кусочков пиццы, но после того, как они были разогреты в микроволновке, сыр был стерт с лица. Мне также дали в номере неоправданно большой стол, за которым не было места. Это место — мошенничество, не бронируйте здесь номер.

Я был очень впечатлён этим отелем Candlewood Suites. В прошлый раз, когда я останавливался в Candlewood, впечатления были крайне неприятными, но этот всё исправил. Номер был хороший. Расположение казалось безопасным. Не было никакого запаха дыма. И удивительно тихо для отеля такого бюджетного уровня.
Имейте в виду, что это, безусловно, долгосрочное проживание в менее бюджетном отеле. Персонал был несколько безразличен. А Wi-Fi просто не работал, несмотря на то, что мы следовали инструкциям.

Моя семья и я остановились в двух номерах (211 и 212) на 3 ночи. Номера выглядели чистыми, опрятными и хорошо обставленными. К сожалению, меня укусили клопы, и за время нашего пребывания на моем лице, шее, икрах и ступнях появилось более 9 рубцов. Это были не укусы комаров, и я понял, что это было, когда на вторую ночь появилось еще больше рубцов. Я показал персоналу отеля свои укусы. Они закрыли номер, и менеджер предложил компенсировать одну ночь (самую дешевую ночь из моего трехдневного пребывания). Это было слабым утешением, учитывая огромную недельную нагрузку, связанную с дезинфекцией нашего багажа после поездки (обработка паром), вещей (обработка холодом) и одежды (обработка теплом), чтобы убедиться, что мы не заразили наш дом. Остерегайтесь этих номеров и защищайте свои вещи!

Только что останавливался здесь на 2 ночи и определенно колебался, основываясь на отзывах, но цена была непревзойденной, поэтому я решил попробовать. Я расскажу вам о хорошем и плохом…
Хорошее:
Номер чистый и очень просторный, полностью оборудованная кухня, кресло-реклайнер и ванная комната приличного размера.
Кровати тоже были удобными.
Отель очень тихий, не было слышно, как хлопают двери или что-то еще, что было приятно.
Плохое:
Нет завтрака, что меня удивило.
Лифты старые и невероятно медленные.
Бассейн был ледяным, и никогда не было полотенец, что раздражало.
Мы остановились здесь, потому что это всего в 15 минутах от Dutch Wonderland и всего в 30 минутах от HersheyPark. Вокруг отеля не так много всего, вам нужно проехать около 15 минут до Target и ресторанов и т. Д. … в основном фастфуд поблизости. Я поставлю ему 8/10
Я определенно рекомендую, если вы ищете тихое место, а кухня — это плюс!

Другие отзывы, которые я читал, были довольно точными. Номер был просторным, а кровать была супер удобной. Было приятно, что у них была варочная панель и микроволновка, хотя я ими не пользовался. Уровень чистоты оставлял желать лучшего. На первый взгляд, все было достаточно чисто, но была пыль, а кресло было отвратительным. Я провел тщательную проверку на наличие постельных клопов, потому что я параноик, и не нашел никаких доказательств. Цена была лучше, чем в большинстве других отелей в этом районе. Хотелось бы, чтобы они включали какой-то завтрак. В целом, хорошее пребывание.

Отель был забронирован на имя моей жены с данными ее кредитной карты, когда мы приехали в отель для регистрации, мы решили использовать мою карту и сообщили об этом персоналу стойки регистрации, что они и сделали без проблем. С моей карты сняли деньги, и жизнь пошла своим чередом. Мы выехали в воскресенье утром после нашего двухдневного пребывания, и по пути домой в Северную Каролину моя жена получает уведомление от своего банка о том, что с ее карты было снято 398 долларов. Заметьте, я уже заплатил своей картой в ту пятницу. Когда она позвонила в отель, чтобы узнать, почему с ее карты были списаны деньги, ей дали отговорку о том, что с ее карты были списаны деньги, они продолжали говорить ей, что она получит свои деньги обратно через 3–5 дней, как будто это не имеет большого значения. Она пыталась объяснить им, что мы поменяли карты во время регистрации, и моя карта уже была использована, ее карту вообще не следовало использовать, мы уже делали это раньше в других отелях, и никогда не было проблем. Я знаю, что всякое случается, но извинения были бы приемлемы, но продолжать говорить, что нужно подождать 3–5 дней, чтобы получить деньги, как будто это обычное дело, и не волноваться, было неприемлемо, особенно из-за их ошибки.

Я бы никогда больше не остановился в этом отеле. С нас взяли плату за дополнительный номер, который был отменен заранее, и никто не сообщил нам об этом платеже при регистрации заезда или выезда. Когда мы попытались решить проблему, ни генеральный менеджер, ни персонал не предложили никакой помощи или ответственности.
Сам отель в плохом состоянии. Ковры в коридорах сильно испачканы — возможно, от рвоты или домашних животных — и во всем месте стоит затхлый, неприятный запах. Номер был не лучше: устаревший, грязный и такой же вонючий.
В Ланкастере есть много лучших вариантов. Я настоятельно рекомендую забронировать ваше проживание в другом месте.

Отель выглядит изношенным и нуждается в обновлении. Не позволяйте этому оттолкнуть вас от проживания здесь. Великолепный прием со стороны менеджера на стойке регистрации. Затем подъем в номер по коридору по изношенному ковру в хорошо обставленную спальню с прекрасными удобствами.

Мы группа из 65+ женщин, которые путешествуют вместе. Этот номер-люкс идеально нам подходит. Одной из нас нужно спать в кресле-реклайнере, и мы редко можем найти мотель, который его предлагает. В Candlewood Suites он есть. Кровати удобны для других женщин, та, которой нужно кресло-реклайнер, спит хорошо, и это позволяет нам снять один номер вместо двух с большой экономией средств. Этот конкретный номер в Ланкастере также находится очень близко к Dutch Apple Dinner Theater и был всего в паре минут езды после шоу, что было большим плюсом после наступления темноты. Мы остановились только на ночь, но для многодневного проживания кухня хорошо оборудована плитой, микроволновой печью, полноразмерным холодильником и множеством посуды. Мы приложим все усилия во время любых будущих поездок, чтобы остановиться в Candlewood Suites.

Номер-люкс подходил для семей с 2 ​​двуспальными кроватями и полностью оборудованной кухней. Ванная комната была большой. Однако ковер был грязным, а за мебелью было много пыли и мусора. Кроме того, я видел и убил там пару насекомых.
Мои дети хотели поехать в отпуск, чтобы поиграть в бассейне. Однако вода в их крытом бассейне была ледяной. Мы попросили персонал и менеджера поднять температуру бассейна, но они этого не сделали. Мы просили об этом каждый день нашего пребывания там. Кроме того, были другие семьи, которые просили о том же. Но они не исправили это.
Я не вернусь в этот отель.

Candlewood Suites — это потрясающее место для проживания, если вы находитесь в районе Западного Ланкастера. Цены на номера доступные, но это не умаляет качество номеров и обслуживания. Рядом с моим местом работы есть номера, в которых разрешено проживание с домашними животными. Бесплатный завтрак не предоставляется, но их шкаф для самообслуживания очень классный. Персонал очень дружелюбный и любезный. Так держать, Candlewood. Скоро увидимся.

Обстановка в номере была идеальной, но не было простыней или одеял для выдвижного дивана в номере. Номер был не очень чистым, а температура воды в бассейне была невыносимой даже для детей, которые очень хотели плавать.