Sheraton Harrisburg Hershey Hotel

Я останавливалась здесь на время занятий по искусству, и хотя в отеле были и хорошие моменты, я бы никогда не остановилась здесь, зная, в каком он состоянии, и больше никогда не остановлюсь. Персонал был очень любезным, но редко давал удовлетворительные ответы на вопросы. В отеле идёт ремонт, и он довольно запущенный — это определённо не уровень «Шератона». Он также довольно большой — приходилось бродить по коридорам, чтобы добраться до нужного места. Наш номер был неплохим, как и конференц-зал, где проходили мои занятия. Завтрак был включен и был хорошим. В шаговой доступности есть магазин Target и заведения быстрого питания.

Говорят, что в этом отеле идёт ремонт, но нигде не было видно никаких признаков работы — и мы бродили по многочисленным коридорам, пытаясь сориентироваться. Указатели были плохие.
Номер был приличный, кровати удобные. Завтрак был съедобным. Достаточно о хорошем — душ/ванна были очень скользкими, а потолок над ними облупился. Держатель для туалетной бумаги отваливался от стены. И, кроме того, вода из труб пахла грязью. Мне даже не хотелось там принимать душ. В отеле предоставляют бутилированную воду, и мы использовали её для всего, включая чистку зубов. Они не говорят об этом, но должны бы.
Мы с сестрой останавливались здесь на время её художественного ретрита. Я провела день, работая и плавая в крытом бассейне, который соединён с открытым бассейном коротким туннелем. В воде плавало много мусора (я вытащила обёртку от конфеты). Я был в очках для плавания, поэтому видел, что дно бассейна давно не красили, а то, что красили, облупилось. В бассейне было много детей, так что, уверен, там было не очень гигиенично. Я закончил свои заплывы и ушел.
Наклонный бетонный коридор к бассейну тоже в ужасном состоянии. Его нужно покрасить и почистить. Снаружи, в коридоре к лифту, покрытом ковром, все выглядит как в многоквартирном доме. Коричневая краска на дверях лифта вся поцарапана и даже исписана граффити.
Это место хорошо выглядит на бумаге, и издалека все выглядит неплохо, но оно разваливается гораздо быстрее, чем что-либо ремонтируется.

Я приехала большой группой из 23 человек в Херси-парк. У нас возникли некоторые трудности при регистрации, так как было очень сложно разобраться с количеством номеров и тем, кому они были назначены. Эллис уделила время, чтобы проверить каждое бронирование, внесла пометки о распределении номеров для гостей, которые еще не приехали, чтобы упростить их регистрацию и устранить всю путаницу. Она внесла некоторые изменения в расположение номеров, чтобы некоторые из них были соединены и находились рядом, так что мы все были как можно ближе друг к другу. Хотя это было немного утомительно, она не торопилась и решила все наши проблемы, чтобы наше пребывание было комфортным. После того, как мы все устроились, она позвонила мне и убедилась, что мы все довольны и нам ничего больше не нужно. Персонал на ресепшене относился к нам с большой добротой на протяжении всего остального пребывания. Мне очень понравилось обслуживание напитками и едой у бассейна, а также ресторан на территории отеля. Номера были хорошие и просторные. Хотя отель находится на реконструкции, в целом это было очень приятное пребывание. Эллис просто замечательная. Гостеприимство — это не то, чему учат на работе, оно приходит само собой. Эллис демонстрирует искреннее, глубокое гостеприимство, проявляя его целенаправленно. Я искренне оценила все ее усилия по размещению нас всех.

Отель Sheraton Harrisburg Hershey расположен в действительно отличном месте и служит идеальной отправной точкой для изучения региона. Он идеально расположен между сладкими достопримечательностями Hershey's Chocolate World и центром Харрисбурга, при этом поездка в сторону Филадельфии остается невероятно простой.
Сам отель очень удобен, особенно благодаря фантастическому ресторану и пабу (Dog and Pony), где можно спокойно выпить или плотно поужинать после насыщенного дня. Для участников программы Marriott Bonvoy Platinum здесь действуют привилегии: отель предоставляет совершенно бесплатную парковку и прекрасный бесплатный завтрак, что делает пребывание комфортным и очень экономичным. Настоятельно рекомендуется как для деловых путешественников, так и для семей, ищущих премиальное, удобно расположенное место для проживания!

Персонал этого отеля был невероятно дружелюбным, гостеприимным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Они, безусловно, стали изюминкой нашего отдыха.
К сожалению, было несколько проблем, которые испортили наше пребывание. В отеле велись строительные работы, что создавало дополнительный шум и неудобства. В коридорах было очень шумно, и дети постоянно стучали в нашу дверь, что мешало нашей семье отдыхать. Наши дети испугались постоянных помех.
Наибольшей проблемой была чистота. Мы обнаружили муравьев на кровати, что было очень неприятно и неприемлемо для проживания в отеле.
Хотя я ценю доброту персонала, шум, строительные работы и проблемы с чистотой значительно повлияли на наше впечатление. Я надеюсь, что руководство учтет эти моменты для будущих гостей.

УЖАСНО! Она уже не та, что раньше! Ремонт, ха! Скорее снос! Больше нет джакузи, нет Starbucks в лобби и фруктовой воды. Никакого дружелюбного обслуживания, кроме, может быть, двух человек. Территория заросла сорняками! Бассейн отвратительный, а муравьи захватили коридор, который пахнет Clostridium difficile! Когда я сообщила о проблемах, мне ответили: «Мы разберемся», и я до сих пор жду, поэтому теперь напишу честный отзыв. Я ждала, что они предпримут…

Персонал замечательный, и мне нравится общая концепция и стиль отеля.
Тем не менее, для меня самое важное, что должен обеспечивать отель, — это хороший ночной сон.
А это просто невозможно с ужасно шумным кондиционером.
Душ в номере тоже был не очень хорош.
Очень ограниченный выбор блюд на завтрак.

Я останавливалась здесь пару недель назад, когда ездила в Херши, и мне очень понравилось. Номера были чистые, уютные и современные, бассейн чистил робот, что было не только круто, но и чисто, а еда была отличная. Если я когда-нибудь снова окажусь в районе Херши/Харрисбурга, я обязательно остановлюсь здесь. К тому же, отель расположен в отличном месте, тихо, много развлечений и мест, где можно поесть. Я очень рекомендую этот отель.

Отель Sheraton Harrisburg Hershey в настоящее время находится на реконструкции, и я признаю, что не читала об этом заранее, поэтому часть сюрприза — моя вина. Мне достался номер на 10-м этаже, и добраться туда было похоже на прохождение лабиринта временных коридоров и обходных путей, чтобы просто добраться до лифта.
Как обладатель статуса Titanium Elite, я обычно пользуюсь лаунжем для воды, закусок и быстрого завтрака. В данный момент лаунж переоборудован в фитнес-центр, поэтому не ожидайте таких удобств, если вы останавливаетесь здесь в это время.
Если вы планируете посетить Хершипарк, стоит отметить, что дороги между отелем и Херши находятся на реконструкции, и могут быть пробки. Это не вина отеля, но определенно стоит иметь это в виду, чтобы не перенапрягаться.
Сам номер был вполне приемлемым: чистый, тихий, а кровать действительно удобная. Если ваш приоритет — хороший отдых, этот отель с этим справится. Персонал был дружелюбным, и парковочных мест было предостаточно, что я оценил.
В целом, сейчас лучше всего описать этот отель так: «наберитесь терпения». После завершения ремонта, я думаю, все будет намного проще.

Сегодня я заселилась, и мисс Элиз была невероятно добра и приветлива. Из-за ремонтных работ в вестибюле она специально показала мне самый быстрый путь в номер. Именно такие мелочи выделяют сотрудников. Пожалуйста, отнеситесь к мисс Элиз с должным уважением.

Мне всё очень понравилось во время моего пребывания. Персонал обращался ко мне по имени, и я всегда была очень добра. Мой номер находился на 10-м этаже и имел балкон. Было прохладно, но очень красиво.

Несмотря на ремонт, место очень приятное. Огромное спасибо стойке регистрации и бармену за прекрасное обслуживание. Приятная и расслабляющая атмосфера, довольно хороший завтрак. Номера чистые и опрятные. Удобное расположение для тех, кто собирается посетить Херши-парк.

Отель хороший, немного сложно ориентироваться внутри, так как лобби находится на третьем этаже.
Удобное расположение по дороге в Вашингтон.
Номера не слишком просторные, но удобные. Туалет тоже немного ограничен в пространстве. Кровать удобная. Матрасы тоже очень удобные. Угловой диван-кресло создаёт ощущение комфорта, постельное бельё чистое.
В целом, отель чистый и с хорошим сеном.

Мы останавливались здесь на семейную встречу и остались в полном восторге. Бассейн просто потрясающий, и это одна из причин, почему мы выбрали именно этот отель. Отель расположен немного ближе к Харрисбургу, чем к Херши, но до большинства достопримечательностей в этом районе можно быстро доехать на машине. В отеле предлагается довольно приличный завтрак в собственном ресторане; выбор блюд на обед и ужин во время нашего визита был несколько ограничен. Номера были комфортабельными и чистыми.

В марте 2025 года мы с семьей останавливались в этом отеле во время хоккейного турнира. Несмотря на масштабные строительные работы, отель отнесся к нам с большим пониманием и даже установил отапливаемую палатку на открытом воздухе, чтобы мы могли провести банкет с пиццей для нашей команды. Нас было очень много, так как в турнире участвовали игроки разных возрастных групп. Вечерний менеджер, Кэти Ларсон, была просто замечательной, с ней было невероятно приятно работать! Мальчикам было от 6 до 12 лет, и вечером некоторые из них начинали немного шуметь, бегая по коридорам/бассейну. Вместо того чтобы просто кричать на них и говорить, что им нужно вернуться в свои номера, она предложила тихое, уединенное место, где мальчики могли выплеснуть свою энергию. Мы играем в хоккей уже несколько лет, участвуем во многих турнирах и останавливаемся в отелях разных сетей. Я буду останавливаться в этом отеле снова и снова, потому что Кэти и команда Marriott заставили нас почувствовать себя желанными гостями и оценили наше решение остановиться именно здесь. Лучший опыт на сегодняшний день. Подпись: «Очень благодарная хоккеистка, мама».

Мы забронировали два смежных номера: один с двумя двуспальными кроватями для наших мальчиков и один с двуспальной кроватью для нас, и они были просто идеальными. Номера были чистыми и свежими. Цена также была разумной, учитывая, что это было во время длинных праздничных выходных. Обслуживание было приятным, вежливым и внимательным. Завтрак – просто восхитительный! В отеле идёт ремонт, но он разделён, и для нас это не было проблемой. Нам понравилось! Мы рекомендуем остановиться в отеле Sheraton всем и по любой причине.

Второй этаж должен быть запрещён для всех! Там ужасно, и запах плесени просто невыносимый. В моём номере было столько плесени, что я ушёл оттуда через пять минут. На стойке регистрации меня переселили на отремонтированный этаж, но во многих помещениях отеля до сих пор стоит плесень. Кроме того, возле лифтов валяются мусорные пакеты, от которых ужасно пахнет.