Residence Inn by Marriott Harrisburg Hershey

Персонал был на высоте в своем дружелюбном приеме и следил за тем, чтобы наш номер был хорошим. Чистое жилье с ощущением кондоминиума или жилого комплекса. Если вы приедете с собакой, есть много мест, где она может размять ноги. На завтрак был большой выбор блюд. Наш лофт с двумя спальнями был чистым и с хорошо оборудованной полностью оборудованной кухней.

Нам здесь ОЧЕНЬ понравилось! Во-первых, Марк был великолепен при регистрации. Даже угостил детей шоколадными батончиками Hershey. Нам бесплатно повысили категорию номера до люкса (2 номера в 1), и Марк даже позвонил через несколько минут после того, как мы зашли в номер, чтобы убедиться, что у нас все отлично! Номер был красивым, бесплатный завтрак «шведский стол» был потрясающим, и нам очень понравилось наше пребывание. В какой-то момент мои дети захотели пить, мой муж отвел их в переднюю часть, и кто-то из работающих там дал моим детям шоколадное печенье, банан, апельсин и немного воды. Это было очень сладко. Нам здесь понравилось гораздо больше, чем в домике на Hershey.

1. В душе практически нет напора воды.
2. В номере было так много пыли, что казалось, будто в него годами никто не заходил.
3. Свет в номере был настолько тусклым, что приходилось включать несколько лампочек, чтобы воспользоваться кухней ночью.
Послушайте, я понимаю, что вы получаете то, за что платите, но это просто позор, ничто в этом отеле не излучает комфорт, обслуживание клиентов или любые другие положительные мантры, используемые в гостиничной индустрии, если бы я мог поставить ему ноль звезд, я бы поставил ноль звезд.

Итак, мы уже некоторое время приезжаем сюда несколько раз в год. Это отличное место для Hershey Park и множества пивоварен в этом районе. У нас никогда не было проблем до этой поездки.
Отзывы о том, какие отвратительные здесь номера, верны. Я был участником Marriott Rewards 20 лет, а в следующем году будет 10 лет Platinum. Я никогда не видел такого отвратительного номера Marriott. Нам пришлось мыть все стаканы, потому что они были мутными и прилипли к полке шкафа. Не знаю, как полка может стать липкой, но я предполагаю, что уборщики моют стаканы грязной тряпкой, протирая посуду.
На фотографиях вы можете видеть, что ванна и туалет не были вымыты. Я никогда не видел, чтобы туалет был оставлен с мочой по обеим сторонам сиденья и фекалиями по всей чаше. Также я приложил фотографии ублюдков, оставленных на изголовье кровати, и грязной тумбочки с бог знает чем на ней. Кроме того, номер не был пропылесосен, и повсюду были крошки и волосы.
Парень, работавший вчера вечером, был любезен, когда я позвонил. Предположительно, я получу бонусные баллы за эту проблему. Мы были измотаны и уже распаковали вещи, поэтому просто помыли сиденье унитаза, полку и помыли посуду. Мы не хотели пробовать другой номер. Уборка пришла, пока мы завтракали, но не убирались. Просто дали свежие полотенца и заправили постель.
Другая проблема — несколько будильников срабатывали в час ночи в обоих номерах, в которых мы находились.

Это место — настоящая жемчужина! Мы останавливались с 16 по 20 октября 2024 года. Наш номер с двуспальной кроватью был спереди, прямо на парковке. Очень просторный номер с полноценным диваном, полноценной кухней и обеденным столом. Душ/ванна и туалет находятся в отдельной зоне за дверью. Зона раковины очень просторная и имеет 2 шкафа. В этом месте есть крытый бассейн, открытый бассейн и баскетбольная площадка.
Марк был тем джентльменом, который встретил нас, когда мы вошли в вестибюль. Были доступны кофе, чай, рынок и некоторые закуски на Хэллоуин. На завтрак у них каждый день было несколько отличных вариантов. Персонал был очень любезным. Однажды утром мы ошиблись во времени завтрака, поэтому опоздали, и персонал позволил нам получить то, что мы хотели. Утренний персонал был превосходным, а горничные справились отлично.
Отель легко найти. Очень тихий и малолюдный район. Недалеко от парка Херши и других мест. Я определенно рекомендую остановиться здесь.
Спасибо всему персоналу в этом месте. Отличная работа!

Номера большие, камин, полужесткая кровать, ТАК Удобна! Бесплатный горячий завтрак по утрам. Симпатичный бассейн. Стиральная и сушильная машина. Фитнес-зал. Так что остановился бы здесь снова!

Персонал очень хороший. Персонал, обслуживающий завтрак, быстро пополняет запасы, и завтрак соответствует вашим ожиданиям. Наша студия была старой, а ванная комната была безумно маленькой. Мои родители с двумя спальнями были лучше и в новом здании. В крытом бассейне на дне была слизь. В спортзале пахло плесенью. Это близко к Херши, так что это было приятно.

Я запланировал семейную поездку в Херши-Парк. Забронировано 6 номеров. По прибытии семья моего сына с тремя маленькими детьми вошла в комнату и обнаружила на полу крепкую марихуану Одер и грязное белье. В другой комнате в шкафу был мешок гниющего мусора с коричневой жидкостью неизвестно чего. Она позвонила, чтобы его удалили, на стойке регистрации ей сказали, что никто не может это сделать. Поэтому она вынесла его на улицу и оставила на лужайке. В номере 3 в душе был заплесневелый раствор. Пожаловался в корпорацию Marriott, и они отреагировали. Отправили 3 электронных письма, в которых сообщалось, что менеджер этого отеля был уведомлен и свяжется со мной. Ну, менеджер никогда этого не делал. Из-за условий мне разрешили уйти раньше без штрафа, но мне пришлось постараться, чтобы найти другой отель, и это сократило время, которое мы могли провести в Херши-парке. Я остановился в отеле Hilton, и мы были очень счастливы.

Моя комната была абсолютно грязной. Сначала я заметил несколько выбившихся волос на простынях и убедил себя, что они, вероятно, чистые и просто остатки после стирки. Позже я развернул кровать, а посередине оказалось большое сочное пятно! Простыни были определенно грязными. Я рассказал об этом на стойке регистрации, и они заставили меня пойти к ним за новыми простынями в 23:00. Мне пришлось оставить в комнате спящего 6-месячного и 11-летнего ребенка, пока я бежал на стойку регистрации за новыми простынями. Там мне в конце концов дали простыни после 15-минутного ожидания и сказали застелить себе кровать. Мы даже заметили, что в моей комнате была большая двуспальная кровать. Когда я вернулся в свою комнату и снял с кровати одежду, моя простыня не подошла. На данный момент я устал после 4, 5 часов езды и готов плакать. Я звоню на стойку регистрации и прошу принести мне нужный лист. Они отказываются и говорят, что я должен приехать к ним. Я снова оставляю своего 11-летнего ребенка и младенца одних, чтобы пойти к стойке регистрации и взять простыни. На этот раз она говорит: «Надеюсь, это те самые люди, трудно сказать». Я тоже говорю, как так. Оказывается, она дала мне 2 верхних листа. Что бы я хотя бы (думаю) не спал на грязных простынях. А еще в моей патентной комнате была посудомоечная машина, полная грязной посуды. Моя ванная была полна плесени и грибка.

Я забронировал 3 номера для себя и своей жены, родственников мужа, племянницы и племянника. Регистрация заняла довольно много времени, но само пребывание было хорошим. Комнаты были очень просторными и чистыми. Много места, чтобы распаковать и положить наши вещи. Я забронировал его на другом туристическом портале, поэтому не имел права использовать свой платиновый статус Marriott для позднего выезда в 16:00, но персонал был любезен и предоставил нам поздний выезд в 13:00. Когда мы пошли рано утром, бассейн был не слишком холодным, и детям это понравилось. Если мы снова поедем в Херши-Парк, мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы остановились здесь на ночь, чтобы посетить концерт на стадионе Херши. Это был мой первый раз, когда я останавливался в Marriott, но каждый сотрудник, с которым мы общались, был просто замечательным. Я хотел поблагодарить всех присутствующих. Когда мы приехали, мы приехали рано, и они постарались заселить нас в комнату, чтобы нам не пришлось ждать. В то время они кого-то тренировали и извинились, но это определенно не было проблемой! Пока мы ждали, сможем ли мы попасть в комнату, мы отлично поговорили с дежурным менеджером в субботу, 2 августа, и они поместили нас в комнату! На следующий день, когда мы выехали, 3 августа, нас встретила потрясающая женщина, которая была очень мила и помогла нам с несколькими бутылками газировки и выездом. Я всегда останавливался в Hilton's и никогда не имел такого приятного обслуживания и гостеприимства. Это, конечно, было очень запоминающимся, и теперь я обязательно остановлюсь в Marriott’s, и я очень надеюсь, что это дойдёт до тех сотрудников, которые нам помогли, потому что они УДИВИТЕЛЬНЫЕ и заслуживают такого большого признания!

Я снял двухкомнатный люкс с кухней. Кровати были похожи на сон на футоне. Это было очень тяжело, а раскладной диван был настолько ужасен, что на нем невозможно было спать. У выдвижной перекладины была перекладина, которая действительно повредила спину, когда вы лежали на ней. Я попросил другую комнату, но они были заняты. Мне пришлось взять подушки с дивана и положить их под матрас, чтобы можно было лечь. Посуды и посуды было очень мало (просто случайные вещи, например, 1 миска и 1 чашка для кофе). Была губка, но не было мыла для мытья посуды. Нам оставалось только промыть. Он был относительно чистым и имел хороший бассейн. Завтрак был адекватным, но они убрали кофе в вестибюле в 10, когда завтрак закончился, из-за чего нам пришлось использовать кофеварку в номере с одной чашкой на троих. За стоимость 500 долларов за ночь, которую я заплатил, я был крайне разочарован 😞

Останавливались здесь на ночь после концерта в Херши. Кеннет зарегистрировал нас, и он был великолепен! Очень представительный. Я забронировал стандартный номер с кроватью размера «king-size», и мы получили двухкомнатный люкс в лофте. Было чисто и очень красиво! Нам доставили Uber на мероприятие и обратно (дешевле, чем стоимость парковки). Бассейн хороший. Мы определенно остановимся здесь снова. Плохо только то, что в шаговой доступности нет ресторанов, а город закрывается рано.

Моя семья из трех человек забронировала номер с одной спальней для нашей поездки в парк Херши. Процесс регистрации прошел быстро и легко, и нам предоставили выбор, на каком этаже мы хотим остановиться. Люксы расположены в отдельном здании с парковкой прямо перед ним. Наш номер на третьем этаже был чистым и удобным. Кровать на самом деле была очень удобной. Шампунь/гель для душа был прекрасен. Отель находился примерно в 12 минутах от парка Херши, что делало поездку туда легкой. У них есть крытый и открытый бассейны, и мы решили использовать крытый бассейн, поскольку он был пуст и находился в нашем здании. Также был доступен питьевой фонтанчик с наполнением бутылки с водой, что пригодилось.

Мы забронировали этот отель для нашей семьи из четырех человек главным образом потому, что хотели, чтобы у детей была собственная спальня и место, где мы могли бы тусоваться ночью после того, как они лягут спать. Некоторые отзывы заставили меня понервничать из-за описаний грязных комнат и грубой территории, но, к счастью, у нас было очень приятное пребывание. Комната была прилично чистой (не идеальной, но адекватной), завтрак был плотным, и весь персонал услужливый и дружелюбный. Моим детям было очень весело в крытом бассейне и на баскетбольной площадке. Было очень легко добраться до всех достопримечательностей Херши, и я бы определенно остановился здесь снова, если бы мы были в этом районе.

Сотрудники дружелюбные и очень отзывчивые.

Я никогда больше не скажу, что в этом отеле ваше гостеприимство никуда не годится. Я целый день звала, чтобы они пришли в туалет. Тем не менее, никто не пришел, и я звонил весь день, в крытом бассейне было холодно, я остался на одну ночь и должен был быть там семь дней, но нет, я выехал на следующий день, атмосфера там была плохой, никогда больше я не говорил своим друзьям, чтобы они не оставались там, и я сказал им, что у меня есть две кошки, и они поставили меня, если кошки не разрешены, и спросили, могу ли я поменяться комнатами и я позвонил на передний фестиваль, когда увидел отсутствие домашних животных, и он сказал мне, о, не беспокойся об этом, я ничего не знаю, его зовут Дэйв, а затем позвонили из утренней смены и сказали, что мне придется поменяться комнатами, я больше никогда там не останусь. В ванной комнате было грязно, душ работал не так, как надо.